ESTILO DE MANDO

Vista previa del material en texto

ESTILO DE MANDO
ESTILO DE MANDO
ES LA RELACIÓN ENTRE EL JEFE Y SUS COLABORADORES, LA FORMA DE COMUNICARSE Y ENTENDERSE, PARA ALCANZAR LOS RESULTADOS PROPUESTOS.
, SE MANIFIESTA POR: 
A.- UNA FLUIDA COMUNICACIÓN
B.- UN CLARO ENTENDIMIENTO DE LO QUE HAY QUE HACER. 
C.- LA EXISTENCIA DE UNA RED DE COLABORADORES MOTIVADOS PARA HACER LO QUE HAY QUE HACER..
MANDO
 MANDO.- LA PERSONA QUE EJERCE LA DIRECCIÓN DE UN GRUPO.
 QUE GUÍA E INDUCE SU COMPORTAMIENTO MEDIANTE ESFUERZOS COMUNES PARA CONSEGUIR FINES Y OBJETIVOS PREDETERMINADOS.( HACIENDO USO DE LA FACULTAD DE DECISIÓN QUE LE CONFIERE SU POSICIÓN DIRECTRIZ).
 
LA ACCIÓN DIRECTIVA(EL MANDO) ES UNA DE LAS CLAVES PARA QUE TODA ORGANIZACIÓN FUNCIONE DE MANERA CORRECTA.
ES FUNDAMENTAL PARA CONSEGUIR LOS RESULTADOS ESPERADOS.
LA AUTORIDAD QUE PERCIBE UN SUBORDINADO TRAS UNA ORDEN, NO PROCEDE DIRECTAMENTE DE LA PERSONA QUE DA LA ORDEN, SINO QUE ES EL PUESTO QUE OCUPA, EL QUE EJERCE ESA AUTORIDAD DE MANDAR. (RECONOCIMIENTO)
LA POSICIÓN DE UN INDIVIDUO EN UNA ESTRUCTURA ORGANIZADA LE CONFIERE UN PODER LEGÍTIMO, QUE SE ENTIENDE POR AUTORIDAD.
 LA BASE ES SU LEGITIMIDAD, YA QUE DE NO SER ASÍ NO SERÍA ACEPTADO POR EL RESTO DE MIEMBROS DEL GRUPO. 
QUE SEA RECONOCIDA DENTRO DEL GRUPO NO IMPLICA EN ABSOLUTO EL CUMPLIMIENTO DE LAS ÓRDENES, POR LO QUE el MANDAR IMPLICA LA POTESTAD DE RECOMPENSAR Y CASTIGAR CARACTERISTICA DEL MANDO.
EL RECONOCIMIENTO ES INHERENTE A LA AUTORIDAD Y DECISIVA PARA QUE UN MANDO PUEDA CUMPLIR CON LOS OBJETIVOS QUE TIENE ASIGNADOS EN EL GRUPO
CUALIDADES DEL QUE MANDA
PREVISIÓN. PARA ADELANTARSE A LOS ACONTECIMIENTOS, NO DEJANDO NADA AL AZAR. 
 PRUDENCIA. CAPACIDAD DE PENSAR, ANTE RIESGOS POSIBLES QUE CONLLEVAN SUS DECISIONES, Y ADECUAR O MODIFICAR LA CONDUCTA PARA NO PRODUCIR PERJUICIOS INNECESARIOS. 
.
AUTOCONTROL. ES LA CAPACIDAD DE GESTIONAR ADECUADAMENTE NUESTRAS EMOCIONES Y NO SEAN ÉSTAS, LAS QUE NOS CONTROLEN. 
DE LO QUE SE TRATA ES QUE TODAS LAS EMOCIONES, TANTO LAS NEGATIVAS COMO LAS POSITIVAS, SE EXPERIMENTEN Y SE EXPRESEN DE FORMA ADECUADA. DOMINIO DE LAS SITUACIONES DE CRISIS. 
 
ESTABILIDAD EMOCIONAL. ES UNO DE LOS FACTORES DE PERSONALIDAD MÁS IMPORTANTES. EXPLICA LA TENDENCIA DE ALGUNAS PERSONAS A SER MÁS VULNERABLES A PROBLEMAS DE DEPRESIÓN Y ANSIEDAD CUANDO SE ENCUENTRA CON SITUACIONES ESTRESANTES
RESPONSABILIDAD.RESPONDE POR SUS ACTOS. HACE QUE SE IMPLIQUE MÁS EN LA CONSECUCIÓN DE LOS OBJETIVOS. LA PERSONA RESPONSABLE ES AQUELLA QUE ACTÚA CONSCIENTEMENTE SIENDO ÉL LA CAUSA DIRECTA O INDIRECTA DE UN HECHO OCURRIDO.
 DOMINIO DE LAS TÉCNICAS. CAPACIDADES Y HABILIDADES NECESARIAS PARA ALCANZAR LOS OBJETIVOS FIJADOS. 
 
 ADAPTACIÓN AL GRUPO. AL ADAPTARSE, UN SUJETO ABANDONA HÁBITOS O PRÁCTICAS QUE FORMABAN PARTE DE SU COMPORTAMIENTO, PERO QUE ESTÁN NEGATIVAMENTE EVALUADAS EN EL ÁMBITO AL QUE DESEA INTEGRARSE, Y EVENTUALMENTE ADQUIERE OTROS EN CONSONANCIA CON LAS EXPECTATIVAS QUE SE TIENEN DE SU NUEVO ROL PARA EVITAR QUE ÉSTE LE RECHACE. 
EQUIDAD.- EN EL TRATO DE SUBORDINADOS. FACILITA LAS RELACIONES INTERNAS.
LA CONFIANZA EN EL MANDO: RECONOCIMIENTO
EL ÉXITO DE LA RELACION MANDO – COLABORADORES O SUBORDINADOS SE SUSTENTA EN LA CONFIANZA MUTUA Y EL CONOCIMIENTO ACERCA DE LO QUE SE MANDA.
 NO SE PUEDE OBLIGAR, TIENE QUE NACER , CRECER , FOMENTAR Y ACRECENTAR.
ES TAREA FUNDAMENTAL DEL SUPERIOR HACERLA POSIBLE Y ACRECENTARLA.
LOS SUBALTERNOS LE DARAN SU CONFIANZA AL SUPERIOR CUANDO NOTEN QUE EL SE LAS HA DADO PRIMERO.
EL QUE MANDA DEBE MOSTRAR CONOCIMIENTO SUPERIOR ACERCA DE LO QUE MANDA.
MANDAR
MANDAR: ES ORDENAR A LOS DEMÁS QUE ES LO QUE TIENEN QUE HACER.
 EL JEFE DECIDE QUÉ, QUIÉN, CUANDO, DÓNDE Y CÓMO HAY QUE HACER EL TRABAJO SIN EXPLICAR EL PORQUE. 
ASUME TODA LA RESPONSABILIDAD Y TEÓRICAMENTE SABE TÉCNICAMENTE MÁS QUE EL EQUIPO.
DIRIGIR
DIRIGIR: ALINEAR EL COMPORTAMIENTO DE TODOS LOS MIEMBROS DE LA ORGANIZACIÓN CON LA CONSECUCIÓN DE LOS OBJETIVOS.
 LA RESPONSABILIDAD ES DEL DIRECTOR PERO EXISTEN RESPONSABILIDADES PARCIALES E INDIVIDUALES.
 EVALUA LOS RESULTADOS Y MANEJA LOS PREMIOS Y LOS CASTIGOS.
LIDERAR
LIDERAR: CONSEGUIR QUE CADA UNO HAGA LO QUE TIENE QUE HACER. 
EL LÍDER ACTÚA DESDE DENTRO DEL GRUPO Y NO DESDE FUERA, COMO HACEN EL QUE SOLO MANDA Y EL QUE DIRIGE. 
EL LIDERAZGO LO otorga EL GRUPO Y NO EL CARGO.
ESTILO DE MANDO
EL ESTILO DE MANDO INFLUYE EN EL AMBIENTE DE TRABAJO Y EN LAS RELACIONES ENTRE LOS TRABAJADORES Y ENTRE ÉSTOS Y LOS JEFES, PORQUE LAS ACTITUDES DEL SUPERIOR O JEFE REPERCUTEN DIRECTA O INDIRECTAMENTE EN EL RENDIMIENTO DE LOS TRABAJADORES BAJO SU MANDO Y EN EL CLIMA LABORAL.
EL ACIERTO EN LA DIRECCIÓN DERIVA DE LA CAPACIDAD DE DISCERNIMIENTO, ESTRATEGIAS DE OPERACIÓN, HABILIDAD DE SÍNTESIS, ANÁLISIS, CONOCIMIENTO Y DISCIPLINA Y EL RECONOCIMIENTO DEL SUBALTERNO.
ES EL QUE RECONOCE LOS PROBLEMAS QUE TIENE ENTRE LAS MANOS Y ADOPTA EL ADECUADO ESTILO DE MANDO PARA ENFRENTAR LAS CONTINGENCIAS DE LA ORGANIZACIÓN.
ESTILO AUTORITARIO O AUTOCRATICO
CONDUCTA:
SE GUARDA INFORMACIÓN IMPORTANTE.
DECIDE Y CONTROLA DE FORMA MUY PERSONAL.
NO BUSCA PARTICIPACIÓN DEL EQUIPO.
DICE QUÉ HAY QUE HACER, CUANDO Y CÓMO.
HAY UNA CLARA DIFERENCIA ENTRE EL JEFE Y EL GRUPO.
CARACTERÍSTICAS PARA LA CORRECTA APLICACIÓN:
NECESITA MUCHA EXPERIENCIA.
DEBE TENER UNA PERSONALIDAD DURA Y AGRESIVA.
CONSECUENCIAS POSITIVAS:
LIMITA EL RIESGO POR FALTA DE CAPACIDAD EN EL EQUIPO.
LAS RESPONSABILIDADES QUEDAN MUY DEFINIDAS,Y SON ASUMIDAS POR EL JEFE.
SISTEMA QUE FUNCIONA CON RAPIDEZ..
CONSECUENCIAS NEGATIVAS:
NO SE CREA EQUIPO.
NO SE FACILITA LA MADUREZ DE LOS COLABORADORES.
EL JEFE SIEMPRE ESTÁ SATURADO DE TRABAJO.
LOS FALLOS DEL JEFE FRENAN LA MARCHA DEL TRABAJO, TODO EL PESO ESTÁ EN UNA SÓLA PERSONA
ESTILO VENDEDOR O CARISMATICO
CONDUCTA:
SABE COMO INFLUENCIAR A SUS EMPLEADOS.
USA SU CAPACIDAD PARA LOGRAR APROBACIÓN EN SUS DECISIONES.
 CONSULTAR A LOS DEMÁS PERO REALMENTE TRATA DE AVERIGUAR SI SE ESTÁ A FAVOR O EN CONTRA DE SU OPINIÓN.
INFLUYE INDIVIDUALMENTE ANTES DE REUNIR E INFLUIR EN EL GRUPO.
MANTIENE CONTROL DE PROCESOS.
CARACTERÍSTICAS PARA LA CORRECTA APLICACIÓN:
MUCHO CONOCIMIENTO PSICOLÓGICO Y DE SU PERSONAL.
BUENA EXPERIENCIA.
CONSECUENCIAS POSITIVAS:
PUEDE ESTIMULAR PARTICIPACIÓN DEL EQUIPO.
RAPIDEZ EN TOMA DE DECISIONES.
MANTIENE EL DOMINIO DE LA SITUACIÓN.
CONSECUENCIAS NEGATIVAS:
EL PERSONAL PUEDE LLEGAR A SENTIRSE MANIPULADO.
NO SE CONSIGUE QUE EL EQUIPO MADURE CON RAPIDEZ.
PUEDE PERCIBIRSE UN DOBLE JUEGO EN LAS ACCIONES DEL JEFE.
ESTILO CONSULTIVO
CONDUCTA:
FACILITA INFORMACIÓN A LOS COLABORADORES.
CONSULTA OPINIÓN A SUS COLABORADORES.
AUNQUE ÉL DECIDE, TODOS SE MANIFIESTAN Y PARTICIPAN.
APRECIA INFORMES Y CONSEJOS RECIBIDOS.
SE INTERESA POR SU EQUIPO Y ÉSTE LO SABE.
CARACTERÍSTICAS PARA LA CORRECTA APLICACIÓN:
PERSONALIDAD MADURA Y EQUILIBRADA.
CONOCIMIENTO DE LA REAL CAPACIDAD DEL EQUIPO.
CONSECUENCIAS POSITIVAS:
CREA ATMÓSFERA DE COLABORACIÓN Y COMUNICACIÓN.
HAY UN ALTO NIVEL DE APORTACIÓN Y PARTICIPACIÓN.
HAY UN CONTROL DEL PROCESO ACEPTADO.
EN LAS DECISIONES DEL JEFE, HAY EL APOYO DEL GRUPO.
CONSECUENCIAS NEGATIVAS:
LOGROS SUPEDITADOS A LA CAPACIDAD DEL EQUIPO.
REQUIERE TIEMPO EN INFORMAR Y RECOGER OPINIONES.
LENTITUD EN LA TOMA DE DECISIONES. 
ESTILO DEMOCRATICO O PARTICIPATIVO
CONDUCTA:
FORMA EQUIPO CON SUS COLABORADORES.
DIFÍCIL SABER QUIEN ES EL JEFE.
INFORMA Y DELEGA.
LAS DECISIONES SE TOMAN CONJUNTAMENTE CON EL EQUIPO.
CARACTERÍSTICAS PARA LA CORRECTA APLICACIÓN:
REQUIERE EQUIPO CON GRAN CAPACIDAD E INTEGRADO.
PERSONALIDAD MADURA.
IMPRESCINDIBLE CONDICIÓN DE LÍDER.
CONSECUENCIAS POSITIVAS:
ESTIMULA LA PARTICIPACIÓN DEL EQUIPO.
EL GRUPO ASUME LA RESPONSABILIDAD DE LA DECISIÓN.
LOS FALLOS DEL JEFE, NO AFECTAN A LA BUENA MARCHA DEL TRABAJO.
EL GRUPO SE SIENTE UNIDO AL JEFE.
CONSECUENCIAS NEGATIVAS:
HAY RIESGO SI FALTA CAPACIDAD EN EL EQUIPO.
LA RESPONSABILIDAD QUEDA DILUIDA.
REQUIERE TIEMPO EN INFORMAR Y LOGRAR LA PARTICIPACIÓN DE EQUIPO.
LAS DECISIONES PUEDEN SER CONTRARIAS ENTRE EL EQUIPO Y EL JEFE.
EL JEFE EXPLOTADOR
EL OBJETIVODEL JEFE ESTÁ MUY ALEJADO DEL OBJETIVO DE SUS SUBORDINADOS, EL CUAL NO ES TENIDO EN CUENTA. 
 UNA DE LAS CONSECUENCIAS DE ESTE ESTILO DE MANDO ES QUE DISMINUYE LA CALIDAD DEL PRODUCTO Y LA INTEGRACIÓN DE LOS HOMBRES.
EL JEFE PROTECTOR
NO SE IMPONEN TOPES O METAS.
 SE INVITA A QUE LOS SUBORDINADOS LOS IMPONGAN ELLOS MISMOS. ESTAS METAS SE ELABORAN DE COMÚN ACUERDO. 
 SI TODO EL MUNDO TIENE COMO META EL PROGRESAR SE EVITAN CONFLICTOS. 
 SIN EMBARGO ¿SE ASEGURA EL ÉXITO DE LA EMPRESA?
EL JEFE PASIVO
NO EXISTEN OBJETIVOS PROPIAMENTE DICHOS. 
 EN TODO CASO NO HACEN REFERENCIA A LA PRODUCCIÓN NI AL PERSONAL. 
 EL JEFE TIENDE A LOGRAR SU SEGURIDAD. 
 NO BUSCA NI PRESTIGIO NI PERFECCIÓN. SÓLO, COBRAR SU SALARIO, Y ESPERAR EL RETIRO.
EL JEFE COMPROMISO
SUS OBJETIVOS SON LOS DE MANTENER EL EQUILIBRIO ENTRE LOS INTERESES DE LA EMPRESA Y LOS DE LOS INDIVIDUOS, ASÍ MARCA OBJETIVOS PROPORCIONADOS A LA CAPACIDAD MEDIA DE LOS INDIVIDUOS. 
 EL PLAN NO ES UN TOPE A CONSEGUIR A TODA COSTA, SINO UNA ORIENTACIÓN. 
NO SE AVERGÜENZA DE NO LLEGAR A LA META, SI EL RESULTADO ES ESTIMABLE.
 SE ANIMA A LA MEDIOCRIDAD EN TODO, Y SE TRABAJA PENSANDO EN ESTAR EN FORMA PARA UNA LARGA CARRERA
EL JEFE MOTIVADOR
LO MÁS IMPORTANTE ES COMPRENDER Y HACER COMPRENDER QUE LOS OBJETIVOS DE LAS PERSONAS Y LOS DE LA EMPRESA NO SON OPUESTOS, SINO QUE ES INTERESANTE PONERLOS EN LA MISMA LÍNEA DESDE UN PRINCIPIO. 
EL PERSONAL PONE TODA SU ENERGÍA CUANDO CONOCE LOS OBJETIVOS QUE HAY QUE CONSEGUIR Y ESTÁ DE ACUERDO CON ELLOS. LOS OBJETIVOS TIENEN QUE SER CLAROS Y REALISTAS PARA QUE SUPONGAN UN RETO.
CONCLUSION
AHORA BIEN, ESTO NO SIGNIFICA QUE SE TENGA UN ÚNICO ESTILO. 
ES MÁS, EN NUESTRAS FORMACIONES EN EMPRESAS, SE PONE DE MANIFIESTO A MENUDO QUE A VECES ES NECESARIO ADOPTAR UNO U OTRO ESTILO EN FUNCIÓN DEL SUBORDINADO O DE LAS CIRCUNSTANCIAS.