Empieza a crear cuentas para tu empresa

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Crear cuentas 
de redes sociales 
para una empresa
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Las redes sociales son la plataforma de comunicación 
más grande de la historia de la humanidad. Más de 
2 000 millones de personas se encuentran activas 
en Facebook, según datos de la empresa, y 100 millones 
usan Instagram cada mes. 
Establecer la presencia comercial en redes sociales te 
ayudará a encontrar clientes en el lugar en el que pasan su 
tiempo. La mayoría de las plataformas de redes sociales 
ofrecen páginas comerciales, donde te puedes poner en 
contacto con tu público.
En esta lectura, podrás obtener información sobre cómo 
configurar páginas comerciales en Facebook, Instagram, 
Twitter, YouTube y TikTok.
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Índice
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7
10
13
17
Página comercial de Facebook
Cuenta profesional de Instagram
Cuenta de empresa para Twitter
Canal de YouTube para empresa
Cuenta de TikTok para empresa
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Establece tu presencia en Facebook para compartir información actualizada 
de tu empresa y estar en contacto con clientes. Comienza creando una página 
comercial en Facebook para vincularte con tu comunidad. Las personas pueden 
acceder a tu empresa a través de tu página y tú también puedes hacer 
publicaciones para mostrar los productos y servicios que ofrece tu empresa. 
Configurar una página 
comercial de Facebook
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Crea una página
Desde la página principal de tu perfil de Facebook, haz clic en Páginas en 
el panel izquierdo. Luego desplázate y haz clic en Crear nueva página. 
Una vez que lo hagas, se mostrará esta ventana: 
Escribe el nombre de tu empresa en Nombre de la página para comenzar 
a configurar la información de la página.
Selecciona una categoría
Selecciona uno de los tipos de categorías de empresa que mejor la represente. 
Agrega una descripción que les indique a las personas qué es lo que ofreces. Una vez 
que lo hayas hecho, puedes seleccionar Crear página en la parte inferior del panel. 
Fuente: Facebook
https://www.facebook.com/pages/creation/?ref_type=facebook_business_website
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Establece tu identidad
Después de que hayas creado tu página e ingresado 
la información básica de tu empresa, puedes seleccionar 
la foto de perfil que represente a tu empresa en 
Facebook y una foto de portada para tu página. 
Primeros pasos en Facebook
● Da la bienvenida. Crea una publicación de 
bienvenida para saludar a los visitantes e 
informarles qué es lo que verán en la página. 
Pínchala en la parte superior de la página para 
que las personas puedan verla. 
● Incrementa tu público. Invita a amigos, familiares y 
clientes a que indiquen que les gusta tu página. 
Proponte obtener al menos unos 30 Me gusta 
para comenzar.
Fuente: https://www.facebook.com/cleanwithdcbcleaning/
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Configurar una cuenta 
profesional de Instagram
Instagram es una plataforma visual, en la que puedes 
interactuar directamente con tu comunidad. En Instagram 
puedes compartir fotos y videos de tu empresa y de tus 
productos. Con este contenido, puedes invitar a tu público 
a interactuar con tu empresa y fortalecer las relaciones con 
los clientes nuevos y viejos. Repasemos cómo puedes dar 
los primeros pasos para crear una cuenta en Instagram. 
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Descarga la app de Instagram
Descarga en tu smartphone la app de Instagram 
de la tienda App Store de Apple o Google Play. 
Configura tu 
cuenta profesional
Crea una cuenta, abre tu perfil y toca el icono 
del menú en la esquina superior derecha. 
A continuación: 
● Toca Configuración.
● Toca Cuenta.
● Toca Cambiar a cuenta profesional.
Configura tu perfil
Instagram te solicitará que crees un nombre de 
cuenta, subas una imagen de perfil y cargues un 
vínculo a un sitio web. También puedes agregar un 
botón de llamada a la acción en tu perfil para invitar 
a tu público a acceder a tu empresa.
https://apps.apple.com/us/app/instagram/id389801252
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.instagram.android&hl=en_US
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Conecta tu cuenta a tu página de Facebook
Instagram también te sugerirá que vincules tu cuenta de empresa con tu 
página comercial de Facebook. Esto es altamente recomendable, ya que 
el uso compartido de datos y públicos entre las dos páginas facilitará la 
llegada a los consumidores.
Primeros pasos en Instagram
● Encuentra y sigue a otras personas 
y empresas. Sus fotos y videos pueden 
inspirarte a la hora de crear tu propio 
contenido. También puedes buscar 
y descubrir nuevas cuentas que quizás 
te interese explorar.
● Mantente activo. Comparte fotos 
y videos de forma habitual que 
muestren la historia de tu empresa 
para interactuar con tu comunidad.
● Invita a las personas a 
interactuar con tu empresa.
Crea publicaciones e historias
para invitar a tu público a hacer 
preguntas y a entablar una 
conversación con tu empresa.
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Twitter es una plataforma ideal para que tu empresa se conecte con 
su público y se una a las conversaciones que mantienen. Si muestras la 
personalidad de tu empresa en Twitter, es posible que despiertes 
interés por tu marca en nuevos públicos. En Twitter, también puedes 
ofrecer atención al cliente rápida, compartir publicaciones y productos 
nuevos y tratar con los clientes de una manera más personal. 
Configurar una cuenta 
de Twitter para empresa
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Crea una cuenta
Para crear una cuenta de empresa en Twitter, dirígete a la página principal 
de Twitter y selecciona Regístrate. Completa la información personal para 
comenzar a crear tu cuenta. Ten en cuenta que tu información no se hará 
pública. Una vez que hayas creado tu cuenta y verificado tu información 
personal, puedes comenzar a configurar tu presencia en línea.
Fuente: Twitter
Establece tu identidad
● Imagen de perfil y foto de encabezado:
Al configurar tu cuenta, establece la identidad de tu empresa cargando una imagen 
de perfil y una foto de encabezado que representen visualmente a tu marca.
https://twitter.com/i/flow/signup
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Primeros pasos en Twitter
● Utiliza tuits fijados.
Fija en tu perfil los tuits que contengan actualizaciones importantes como, por 
ejemplo, promociones o lanzamientos de productos, para que los seguidores 
puedan verlos cuando visiten tu cuenta. Para fijar un tuit, haz clic en la esquina 
superior derecha de un tuit y selecciona Fijar en el perfil.
● Nombre para mostrar y @nombre de cuenta:
El @nombre de cuenta es exclusivo de la empresa y se muestra 
en la URL de Twitter. Tu nombre para mostrar aparece justo debajo 
de tu @nombre y se puede cambiar en cualquier momento. 
Recomendamos que utilices el nombre de tu marca o tu 
empresa cuando configures el nombre para mostrar.
● Biografía y detalles:
En 160 caracteres, escribe una breve descripción de tu empresa, 
que muestre qué es lo que haces y por qué deberían seguirte. 
Te recomendamos incluir la siguiente información:
Sophos Productions
Educar donde irrumpe la tecnología
● Un vínculo directo 
a tu sitio web
● Tu ubicación
● Horarios de atención 
(si tienes una tienda 
física)
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Si necesitas subir videos que muestren tu empresa, no busques más: 
La solución es YouTube. Más de 1 000 millones de personas usan la 
plataforma y los usuarios subieron 500 horas de video por minuto al 
sitio en 2019.1 Súmate a YouTube para compartir videos, que se 
pueden buscar y descubrir en un solo lugar.
1 Wojcicki, Susan. Blog oficial de YouTube, 2020.
Configurar tu cuenta y canal 
de YouTube para empresa
https://blog.youtube/news-and-events/youtube-at-15-my-personal-journeyhttps://blog.youtube/news-and-events/youtube-at-15-my-personal-journey
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Sugerencias para crear 
una cuenta
● Protege tu privacidad 
personal. Te recomendamos 
que crees una cuenta 
específica para tu inicio de 
sesión en YouTube si 
compartes tu cuenta de 
YouTube con otros miembros 
de tu equipo comercial. 
Crea una cuenta
Para crear un canal de YouTube para empresa, debes realizar 
lo siguiente:
● Inicia sesión en YouTube en una computadora o en el sitio para 
dispositivos móviles con tu cuenta personal de Google.
● Ve a tu lista de canales.
● Haz clic en Usa un nombre distinto al de tu Cuenta de Google en 
YouTube. Este paso te llevará a una página en la que podrás 
ingresar el nombre de tu empresa.
https://www.youtube.com/
https://www.youtube.com/feed/guide_builder
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Crea un canal de YouTube
● Después de registrarte en YouTube, crea un nuevo canal 
haciendo clic en el icono de tu perfil. Haz clic en Crear 
un canal en el menú desplegable.
● Completa los detalles para asignar un nombre a tu 
nuevo canal como, por ejemplo, icono y diseño del 
canal, descripción, canales recomendados y actividad. 
Luego verifica tu cuenta y haz clic en Listo para crear 
una nueva cuenta de marca.
Sugerencias para iniciar un canal
● Crea una identidad visual sólida y uniforme. Cuando cargues el icono 
y el diseño del canal, elige imágenes profesionales que representen tu marca. 
Asegúrate de que tus imágenes respeten las dimensiones recomendadas 
de YouTube para que se muestren con nitidez en tu canal. 
● Agrega tu información de contacto y una biografía atractiva. Asegúrate de 
que los espectadores sepan cómo ponerse en contacto con tu empresa y 
agrega en el canal tu sitio web, correo electrónico y redes sociales. También 
incluye una biografía atractiva que represente la imagen de tu empresa 
y refleje el contenido de los videos. 
https://support.google.com/youtube/answer/2972003?visit_id=636940318901053898-937176929&p=picker_channel_art&hl=en&rd=1
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Primeros pasos en YouTube
Para crear un canal de YouTube para empresa, debes realizar lo siguiente:
● Sé parte de la comunidad YouTube. Sigue otros canales y ponles Me gusta 
a videos que sean relevantes para el sector de tu empresa. De esta forma, 
le mostrarás a tu público que eres un miembro activo de la comunidad de 
YouTube, aunque no publiques videos de forma habitual. 
● Planifica y carga tu contenido. Piensa qué tipo de contenido quieres subir, 
ya sea que se trate de videos que ya tienes o ideas para videos que aún 
debes filmar y producir. Planifica qué tipos de videos quieres compartir 
para mostrar tu empresa, como, por ejemplo, tutoriales de productos, 
avisos publicitarios o entrevistas con empleados de la empresa o clientes.
● Crea un avance para tu canal Edita y carga un pequeño avance para 
completar tu página Acerca de y preséntales tu canal a las personas que te 
visitan por primera vez. Para cargar un avance de canal, accede a YouTube 
Studio y selecciona en el menú de la izquierda Personalización > Diseño. 
Luego haz clic en AGREGAR en Video resaltado y carga el avance de tu 
canal. 
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Configurar una página 
de TikTok para empresa
Únete a la comunidad de TikTok para darle rienda suelta a la 
faceta creativa de tu marca con videos breves. Carga videos 
rápidos e impactantes para que los descubran los más de 
800 millones de usuarios de TikTok en todo el mundo. 
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Crea una cuenta
Una vez que hayas descargado la app de TikTok 
en tu dispositivo móvil, sigue estos pasos para 
crear una cuenta de empresa:
● Toca Yo en la barra de menús inferior
● Toca Registrarse
● En la app, haz clic en los tres puntos 
ubicados en la esquina superior derecha 
de la página Yo.
● Toca Administrar cuenta y selecciona 
Empresa en Cambiar a cuenta Pro.
● Selecciona la categoría que mejor se 
relacione con tu empresa y obtén 
contenido, soluciones y eventos 
personalizados.
Fuente: TikTok
https://www.tiktok.com/business/es/apps/business-account
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Primeros pasos en TikTok
● Interactúa con otras personas. Interactúa 
de manera real con los usuarios de TikTok 
que encabezan tendencias relevantes. 
Utiliza las herramientas interactivas, 
responde comentarios y únete a las 
tendencias para mostrar la personalidad 
de tu marca. 
● Publica videos. Publica videos cortos que 
representen la pasión y el espíritu creativo 
de los usuarios de TikTok. Edita videos 
usando las herramientas de la propia app 
de TikTok o con las apps de edición 
externas y así captar la atención de los 
usuarios en las páginas de la sección Para 
ti.
● Aprovecha el recurso para empresa de 
TikTok. Consulta Creator Marketplace para 
ver colaboraciones de marcas y 
creadores; Business Creative Center para 
ver videos inspiradores; y Small Business 
Resource Center para obtener sugerencias 
sobre cómo hacer crecer tu empresa en 
TikTok. 
https://creatormarketplace.tiktok.com/?
https://ads.tiktok.com/business/creativecenter
https://www.tiktok.com/business/es/smbcenter
https://www.tiktok.com/business/es/smbcenter
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Fuentes
Wojcicki, S. (2020). YouTube at 15: My Personal Journey and the
Road Ahead. blog.youtube/news-and-events/youtube-at-15-my-
personal-journey 
https://blog.youtube/news-and-events/youtube-at-15-my-personal-journey
https://blog.youtube/news-and-events/youtube-at-15-my-personal-journey
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