Perfil Profissional com Experiência em Vendas e Administração

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2012 - 2015
UNIVERSIDAD 
Universidad Nacional Autónoma De México UNAM 
Relaciones internacionales
Trunco 
TÍTULO
PREPARATORIA 
Colegio de Ciencias y Humanidades Vallejo UNAM
CERTIFICADO
HABILIDADES
FACILIDAD PARA TRABAJAR EN EQUIPO
INVENTARIOS
VENTAS DIRECTAS
MICROSOFT OFFICE
INGLES BASICO (AÚN EN CURSO)
ATENCION AL CLIENTE VIA TELEFONICA
Y PRESENCIAL
ADAPTACIÓN A LOS CAMBIOS
TELEMARKETING
C. Guayaba Mz 30 Lt 57 Vista Hermosa Ecatepec de Morelos Estado de México
mayra.cortes16@hotmail.com
mayra16.cortes@gmail.com
Teléfono: 5583534111
WhatsApp: 5566712206
2018 - 2020
Surtir el negocio 
Negociar con proveedores nacionales e internacionales
Ventas
Atención al cliente
Boutique de Ropa Love is Love Sector Comercio
Cargo ocupado: Dueña
Tareas o logros realizados: 
 
Llevar inventarios respectivos al área de accesorios en las dos diferentes sucursales que tiene la empresa y así mismo como el stock que se encontraba en la oficina. 
Tener surtido con los mejores accesorios en las dos sucursales 
Negociar con todos sus proveedores que se encuentran dentro de la república mexicana y proveedores de Estados Unidos. 
Manejar situaciones con los clientes directamente y encontrar soluciones. 
Logística en mi área en los eventos en WTC expo boda y expo XV años. 
Captura de datos de los clientes interesados.
 Telemarketing.
2017 - 2018
PICCHELINA Sector Venta vestidos de novia y quince años
alta costura 
Cargo ocupado: jefa del departamento de accesorios
Tareas o logros realizados: 
Restaurante “Insurgentes”, Sector Alimentos 
Cargo ocupado: Ayudante general 
Tareas o logros realizados: 
Realizar diferentes alimentos para los clientes, dar orden y limpieza al lugar así mismo como atender a los clientes. 
2016 - 2017
Mayra Cortés 
Hernández
ESTUDIOS
TÍTULO
2009 - 2012
EXPERIENCIA LABORAL
HABILIDADES
PERFIL
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TELEMARKETING
VENTAS
INVENTARIOS
MANEJO DE MICROSOFT OFFICE
ADMINISTRACION YMANEJO DE INFORMACIÓN
Teléfono: 5583534111
WhatsApp: 5566712206
CURSOS 
Introducción al Cajero De Banco
Funciones, responsabilidades y actividades que se tienen que realizar como cajero en un banco
Embalado
Conocimiento de materiales para el buen embalado de cualquier tipo de articulo. Funcionamiento del embalado en el proceso de transportación de mercancía. Conocimiento de pallets, así mismo como se debe acomodar la mercancía en ellas.
Evaluador de Procesos
Conocimiento en tipo de procesos, cadena de valor, manejo de información confidencial, evaluación de los recursos humanos, equipos e instalaciones, planeación y viabilidad financiera, planificación en la organización.
Conocimiento en como elaborar informes ejecutivos, cuanto a estructura, contenido y confidencialidad.
Informes ejecutivos
Funcionamiento CoDi
Utilizar la aplicación CoDi para realizar pagos y cobros en pequeñas y mediana empresas (PyMES)
Agente De Ventas Digital
Conocimiento en medios publicitarios, trato con el cliente, identificar clientes potenciales, estrategias publicitarias, ventas, seguimiento post venta redes sociales
Investigación empresarial
Herramientas para investigar a la empresa de manera interna así como una investigación comercial.
Protocolos de Atención y Servicios 
	Conocer los protocolos de vestimenta, como dirigirse al cliente, asistencia telefónica y por videollamada, comunicación escrita y verbal, protocolo de atención de quejas.
	CURSOS Y DIPLOMADOS EN PROCESO
Mercadotecnia Digital
Comercio digital
Trato con el cliente, identificar los tipos de cliente y como abordarlos, protocolo de llamadas, rutas básicas de cobranza, proceso y cierre de ventas.
Representante Telefónico 
Imagen del vendedor, comunicación verbal y no verbal, persuasión, plan de ventas, hacer cierre de ventas, venta cruzadas, reporte de ventas y como las tecnologías influyen en las ventas.
Protocolos de Venta
Diplomado en Business Intelligence 
REFERENCIAS LABORALES
C/ Andalucía, 46,
04600 Huércal de Almería
HABILIDADES
PERFIL
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Milagros Arteaga
MANAGER DE VENTAS
MARKETING
VENTAS
SOCIAL MEDIA
ADWORDS
VENTAS DIRECTAS
SPIN SELLING
+1 212 123-4567
+1 212 123-4567
pspencer@email.com
www.paulspencer.com
Rodrigo Vidales Orozco
Ingeniero de análisis de pruebas virtuales 
Teléfono:55 4490 3757 
Email: rodrigo_vidales2907@hotmail.com 
 
BJAQUELINE CANTERA MARTÍNEZ
Amiga (Gustavo A. Madero-Ciudad de México) 
Maestra de danza 
Teléfono : 55 7918 2296 
 
JOSE DE JESÚS REYES URIBE
Amigo (Ecatepec-Estado de México) 
Ingeniero en soporte 
Teléfono : 55 7668 4610 
E-mail : jesusrko20@gmail.com 
REFERENCIAS LABORALES
BARBARA ROCHA
Picchelina 
Benito Juárez Ciudad de México 
Jefa Directa 30953527 picchelina@picchelina.com.mx 
 
MAGDALENA HERNANDEZ
Restaurante Insurgentes 
Dueña 
Teléfono : 5575685965