EJERCICIO DE APOYO 1SEMANA ADMINISTRACION

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Semana 1 
 
ADMINISTRACIÓN 
 
RESOLUCIÓN DE EJERCICIOS 
A continuación encontrará el desarrollo de los ejercicios que resolvió en la semana. 
Contraste las respuestas entregadas por el docente con las desarrolladas por usted. 
En caso que no coincidan, y persistan dudas, le invitamos a repasar los contenidos 
y/ o consultar con su profesor. 
 
RESPUESTAS ESPERADAS 
 
Ejercicio Nº 1 
 
• La forma o estructura social, están constituidas bajo un marco legal o formal, 
con procedimientos y reglas establecidas. 
 
• La acción de organizar, se debe situar en el proceso administrativo, el cual es 
un proceso organizativo o de ordenamiento. 
 
• El proceso de organización Ente, este es el concepto que hay que manejar y 
hace referencia al objeto de estudio de la administración. La organización ente, 
es una unidad formal o grupo humano que establece reglas internes propias, 
con características distintivas para la concreción de un determinado fin. 
 
 
Ejercicio Nº 2 
 
Organización Agrupación 
• Están constituidas en forma legal. 
• Poseen procedimientos y reglas 
establecidas formales. 
• Son unidades sociales 
deliberadamente construidas. 
• Existe sustitución de personal. 
• No están constituidas legalmente. 
• No tienen procedimientos ni reglas 
establecidas formalmente. 
• Son unidades sociales formadas 
sin planificación. 
• No existe la sustitución de 
personal. 
 
 
Ejercicio Nº 3 
 
El objetivo organizacional es la intención que persigue la agrupación, es el nuevo 
recurso que se busca obtener gracias al aporte individual de los miembros de la 
Organización. El objetivo organizacional es específico. 
 
 
 Semana 1 
 
Ejercicio Nº 4 
 
Los elementos básicos de la organización son dos: 
 
• Individuos: es el recurso humano o las personas. 
• Recursos: son todos aquellos recursos que no son personas (materiales e 
inmateriales). 
 
Los individuos, son el elemento primordial, ya que sin personas la organización no 
existe, es imposible valorar a los individuos, su capacidad para el manejo de 
recursos y generación de actividades. En definitiva, todas aquellas acciones que 
estén siempre direccionadas a la concepción del objetivo organizacional y sin 
valorar la concepción de los objetivos individuales. 
 
Recursos materiales, se hace hincapié a bienes materiales, palpables, físicos 
(muebles, instalaciones, rodados, etc.), además, en esta categoría también se 
incorpora al dinero (recursos financieros). 
 
 
Ejercicio Nº 5 
 
La división del trabajo, del poder y de la responsabilidad, es uno de los principios 
básicos sobre el cual se mueven las organizaciones, se genera como consecuencia 
de juntar actividades homogéneas, de tal modo que, organizando el esfuerzo que 
aplica cada recurso o individuo en la organización, se pueda lograr la intención 
pretendida por la organización, es decir, el objetivo organizacional. 
 
Presencia de uno o más centros de poder, por medio del poder y del acuerdo se 
establecen las obligaciones y los derechos que los individuos tendrán en la 
organización. Esto permite generar en las organizaciones centros que van a tener 
mayor o menor poder de acuerdo a la mayor cantidad de obligaciones o derechos 
que posean. 
 
Sustitución del personal, esta característica es quizás una de las que marcan más 
las diferencias entre agrupaciones que no son organizaciones y las organizaciones. 
Sustituir significa cambiar, dar de baja o de alta al recurso individuo en la 
organización. 
 
 
Ejercicio Nº 6 
 
• La organización es una unidad social, porque está conformada por un conjunto 
de elementos que están interrelacionados, que tienen contenidos, es decir, que 
manejan fenómenos que le son propios y características particulares. 
 
 Semana 1 
 
• Análisis estructural de los sistemas, se refiere a las interrelaciones que se dan 
internamente, permitiendo la definición de actividades o procesos y que tienen 
características relativamente estables. 
 
• Procesos, son los movimientos que se generan dentro de cada una de las 
unidades sociales, sean sistemas o subsistemas, que buscan formar, adecuar o 
modificar la estructura, crecer o mantenerla. 
 
 
Ejercicio Nº 7 
 
 
 
Ejercicio Nº 8 
 
Las características básicas de la Metodología de la Caja Negra son: entrada, 
proceso, salida y retroalimentación o actualización. 
 
• Las entradas, son los ingresos, todo aquello que pasando a través de algún tipo 
de decantamiento en la organización, puede generar procesos o movimientos 
internos, actuando sobre esos recursos que ingresan. 
 
• Los procesos son los movimientos y las actividades internas que se generan 
para lograr la pretensión que esa organización ha establecido al momento de 
determinar el acuerdo. 
 
• Las salidas, muestran si el objetivo ha sido logrado o no a través de los procesos. 
 
• El proceso de actualización o retroalimentación, trata de modificar o corregir las 
salidas. 
 
 
 
 
 
Metodología de la Caja Negra 
 
 
ENTRADAS SALIDAS 
 
Individuos 
 y 
 Recursos 
 
 
 Retroalimentación 
 Semana 1 
 
Ejercicio Nº 9 
 
Subsistema político, se preocupa por definir el objetivo organizacional, es decir, la 
intención (objetivo) global y básica que perseguirán los individuos y los recursos, en 
la organización. En el subsistema político también se definen las políticas, que son 
los distintos criterios que se van a aplicar para alcanzar las metas. 
Subsistema decisorio, analiza las distintas alternativas que se tienen para alcanzar 
los objetivos, definiendo qué decisiones hay que tomar y cómo hacerlo. 
 
Subsistema de planeamiento, maneja y establece las actividades que se deben 
llevar a cabo y las alternativas más eficientes para alcanzar el objetivo 
organizacional. 
 
Subsistema estructura, dice que los miembros de una organización pueden estar 
ubicados de distintas formas, de acuerdo a los niveles jerárquicos que posea la 
organización. 
 
Subsistema de comunicación o sistema de autoridad, la autoridad es el derecho de 
mandar y el poder de hacerse obedecer; cuando se entrega comunicación, 
generalmente se realiza a través de un sistema de autoridad que puede ser más o 
menos formal. 
 
Subsistema operativo busca la realización efectiva de las actividades hechas por 
los subsistemas: político, decisorio, de planeamiento y de estructura, estableciendo 
relaciones para llevar a cabo operaciones o actividades dirigidas sobre los recursos, 
a fin de obtener el recurso buscado que es el objetivo. 
 
Subsistema de control, verifica la satisfacción de los resultados y trata de buscar 
cuales han sido las causas por las que las metas obtenidas han correspondido o no 
con las pretendidas. 
 
Ejercicio Nº 10 
 
 
 
 
 
 
 
 
Sistemas Mayores de la Organización 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
S.C. 
 
S.P. 
Org. 
 
S.Econ. 
Constelaciones de Poder 
Sea: 
S.C= Sistema Cultural 
S.P= Sistema Político 
S.Econ= Sistema Económico 
 Semana 1 
 
 
 
Ejercicio Nº 11 
 
Los subsistemas mayores vienen dado por: 
 
• Sistema Cultural: la cultura es un conjunto de roles, normas de 
comportamientos que generan relaciones de valores entre ciertos y 
determinados miembros que conforman una unidad. 
• Sistema Político: el sistema político está marcado por un conjunto de 
interrelaciones que generan influencias en la organización, y estas influencias 
van a estar dadas por la mayor o menor aplicación de poder, marcando o 
reglando conductas de las cuales los individuos no se pueden escapar. 
• Sistema Económico: marca la posibilidad de valoración de una actividad o 
inactividad, permite definir, por ejemplo, el precio, establecer sistemas de 
distribución, de intercambio, agrupar funciones económicas, etc. 
 
 
EjercicioNº 12 
 
 
 
EMPRESA 
Unidad Técnica y 
Económica 
Sistema Unidad Social 
Es técnica porque dentro 
de ella se produce algo o 
se procesa algo, es 
decir, entran insumos, se 
realiza un proceso de 
modificación de esos 
insumos, de tal forma, 
que sale un producto, y 
es económica porque se 
realiza una eficiente 
asignación de los 
recursos, debido a que 
son limitados. 
Está constituida por 
personas y éstas 
entablan relaciones 
sociales generándose 
algunos grupos, pero 
como estos grupos 
tienen distintos objetivos, 
y no pueden lograr el 
objetivo último, viene el 
aspecto político, para 
que en algo estén de 
acuerdo y puedan 
coincidir. 
 
Posee un conjunto de 
elementos 
interrelacionados que 
tienen la finalidad de 
lograr el objetivo 
organizacional. 
 
Posee 
Esto de refiere a Porque Ya que 
 Semana 1 
 
 
 
Ejercicio Nº 13 
 
Es un sistema abierto porque todo lo que pasa fuera repercute en la empresa, es 
decir, influye en el contexto con su accionar y a su vez recibe influencia del mismo, 
además se dice que es un sistema artificial, y no natural, ya que es creado por el 
hombre no por la naturaleza. Tiene un entorno turbulento porque actúa sobre 
cambios violentos. 
 
 
Ejercicio Nº 14 
Los tipos de empresas se clasifican según: 
Ámbito geográfico en el que actúan. Se encuentran las empresas locales, 
regionales, nacionales, transnacionales y multinacionales. 
 
Tamaño: empresas pequeñas, medianas o grandes, éstas se clasifican según el 
volumen de empleados y nivel de producción. 
 
Propiedad del Capital: cuando una persona es dueña del capital y lo aportó sin la 
participación de nadie, es una empresa privada. Cuando el dueño del Capital es el 
Estado o cuando los dueños del capital son las personas y el estado, la Empresa 
es pública. Cuando el Estado tiene mayor parte que la privada, es una empresa 
mixta, con participación estatal mayoritaria, y cuando el privado tiene más 
participación que el estado, es una empresa mixta con participación estatal 
minoritaria. 
 
Cantidad de propietarios: pueden ser Unipersonales, cuando el dueño de la 
empresa es sólo una persona, si son más es una Sociedad y dependiendo del tipo 
de sociedades pueden ser: 
 
• Sociedades Anónimas. 
• En Comandita Simple. 
• Sociedad de Responsabilidad Limitada. 
• Comandita por Acciones. 
• De hecho. 
 
 
Ejercicio 15 
 
R: tu familia, tu grupo de estudio, tus amigos, tus compañeros de curso, etc. 
 
 
 
 
 Semana 1 
 
Ejercicio 16 
 
R: Será eficaz quien obtenga una medalla. El deportista del país sub-desarrollado 
por lo general tiene menos recursos para competir y por lo tanto está obligado a 
ser más eficiente para tener alguna oportunidad (sacando el máximo provecho a 
los recursos que tiene). Si este deportista sub-desarrollado gana medalla, será 
eficiente y eficaz. 
 
 
Ejercicio 17 
 
R: AES Gener, Aguas Andinas, Embotelladora Andina, AntarChile, Empresas 
AquaChile, Banco Crédito e Inversiones, Besalco, Banco Santander Chile, CAP, 
Compañía de Cervecerías Unidas, Censosud, CFR Farmacéuticas, Banco de Chile, 
Empresas CMPC, Colbún, Viña Concha y Toro, Copec, Corpbanca, ECL, Coca Cola 
Embonor, Empresa Nacional de Electricidad, Enersis, Entel Chile, Falabella, 
Inversiones Aguas Metropolitanas, Empresas IANSA, Lan Airlines, Masisa, 
Molibdenos y Metales, Multiexport Foods, Parque Arauco, Empresa Eléctrica 
Pilmaiquén, Quiñenco, Ripley Corp, Salfacorp, Sigdo Koppers, Sonda, Sociedad 
Química y Minera de Chile, Cia. Sudamericana de Vapores 
 
 
Ejercicio 18 
 
R: Sí. Los principales son el tiempo (único recurso que no se puede comprar: hay 
24 horas para todos, sin excepción) y el dinero (con el cual poder comprar todo lo 
que quisiéramos para lograr de mejor forma el objetivo). Pero también están los 
ejemplares de los libros, los compañeros que más saben o mejor explican, los 
lugares para estudiar, entre otros 
 
 
Ejercicio 19 
 
R: La sinergia es la integración de elementos que da como resultado algo más 
grande que la simple suma de estos, es decir, cuando dos o más elementos se unen 
crean un resultado que aprovecha y maximiza las cualidades de cada uno de los 
elementos. 
 
Toda herramienta que permita mejorar la gestión en una organización, tales como 
indicadores, FODA, Balanced Scorecard, Matrices Estratégicas, Investigación de 
mercado, entre otros. 
 
 
 
 
 
 
 Semana 1 
 
Ejercicio 20 
 
Ejemplos de situaciones en las que el desempeño de la organización mejora por la 
implementación de soluciones en las que hayan intervenido en forma conjunta e 
integrada diversas áreas en una empresa.