P1 ÉTICA PARA EL TRABAJO EAK2220 Construcción 2022-2 - Marcelo Zamorano

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ÉTICA PARA EL TRABAJO
EAK2220
Construcción 
2022-2
1ª Evaluación
INSTRUCCIONES
a. Complete todos los datos que se solicitan para su identificación.
b. Las respuestas deben enfocarse según el material dispuesto en el curso.
c. Responda a cada pregunta de desarrollo usando letra Arial 10 y espaciado 1,5.
d. Las respuestas no deben extenderse a más de 15 líneas.
e. El documento conteniendo sus respuestas debe ser subido al lugar dispuesto en la página AVA de la asignatura, en un plazo de 7 días corridos a contar de la fecha indicada por su profesor(a).
	
Nombre Completo: Marcelo Zamorano – Camila Pereira – Francisca Hernández
RUT: 20.405.143-7 /
Carrera: Ingeniería en construcción 
Sección: 002D Fecha: 21-09-2022
 Sede: San Bernardo 
Al final del encargo se adjunta una rúbrica con el detalle de puntajes y aspectos a evaluar. Se sugiere, para la elaboración de la respuesta, leer la categoría completamente logrado. 
	PUNTAJE TOTAL
	PUNTAJE OBTENIDO 
	42 puntos
	 
Tekné es una gran inmobiliaria dedicada a la venta de departamentos en la ciudad de Santiago. Debido, a su excelente reputación en el mercado, ha logrado ampliar su equipo de profesionales para realizar un proyecto inmobiliario de parcelas y condominios en el sur del país, grupo que estaría liderado por Luis Armijo, un profesional que lleva años en el área dela construcción. 
Luis ha realizado capacitaciones para todos, mostrando cercanía, explicando con amabilidad los protocolos y dejando en claro que todo el personal es importante, no solo porque juntos pueden entregar una buena atención, sino que también destacando que lo más valioso en un equipo son las personas. Luis se caracteriza por estar siempre dispuesto a escuchar y atender dudas, le gusta preocuparse de los detalles, que su equipo de trabajo tenga un descanso efectivo y crear un buen ambiente para entregar un excelente servicio, pero por sobre todo para que las personas puedan ir creciendo en el ejercicio de su labor. Luis, constantemente preocupado de sus compañeros, se acercaba a todos para saber si necesitaban ayuda o un guía en sus responsabilidades.
En los primeros años Tekné tuvo excelentes comentarios de sus clientes, realizaron proyectos de condominios en Huechuraba, La Florida, Santo Domingo, entre otras localidades. Sin embargo, últimamente han tenido quejas y una denuncia en el SERNAC. Esta denuncia colectiva fue realizada por cinco clientes que afirmaban ser víctimas de publicidad engañosa realizada por Tekné. La responsable es Paula Delgado, encargada de la obra.
Debido a la gran magnitud del proyecto que realizaba el grupo de profesionales liderados por Luis, Paula estaba colapsada, no asistía a terreno para guiar la obra, no supervisó las fundaciones, la enfierradura y la colocación de hormigones. Lamentablemente, la colocación de hormigones se realizó en superficie expuesta al sol con 34 °C, y estaba contaminado con sustancias extrañas. Pero pensaba que eso era normal y que no tendría mayores consecuencias. Todo este proceso, produjo que las losas quedarán desniveladas, por lo que las terminaciones no eran de calidad. El problema radicaba en que la inmobiliaria promocionaba casas que no coincidían con la realidad, las casas tenían terminaciones defectuosas, y no contaban con el permiso de la Dirección de obras de la Municipalidad. Sin embargo, la inmobiliaria promocionaba la moderna y firme construcción de los condominios. 
Paula desconocía la terminación de todas las casas que componían el condominio, pues solo visitaba algunas etapas de la obra, pero en el momento pensó que no era tan importante. Los videos publicitarios de la inmobiliaria promocionaban distintos espacios de la casa piloto, enunciando que correspondían a distintas edificaciones realizadas en las parcelaciones. Afirmaban que los condominios contaban con todas las regulaciones al día, proyectando documentos que nunca fueron tramitados con el Municipio. Paula, ante las quejas del equipo y denuncias de los clientes, se limitó a decir: “es común que en todas las construcciones existan estos problemas, para eso existe el servicio de postventa de Tekné, quien seguramente gestionará futuras reparaciones”. 
PREGUNTA 1
De acuerdo a lo aprendido en el curso:
· Explique tres características del trabajo presentes en el caso, relacionando cada una de estas con la dimensión subjetiva. 
	Respuesta:
PREGUNTA 2
Menciona dos virtudes cardinales que le faltan a Paula y explica ¿cómo el ejercicio de estas virtudes le permitirían desarrollar su excelencia profesional? 
	Respuesta:
PREGUNTA 3
Hemos aprendido la importancia de la formación de la conciencia en el desarrollo de la excelencia
· Según el caso, ¿qué tipo de conciencia tiene Paula y cómo esta afecta al desarrollo de sus virtudes?
	Respuesta: Paula tiene conciencia con ignorancia invencible debido a que no tiene control de lo que pasa o llegara a pasar en algún momento con la inmobiliaria.
Virtud de prudencia: Paula no actúa con prudencia ya que, al momento de no asistir a terreno a supervisar las fundaciones, enfierradura, etc. Ella le está haciendo un daño a la persona que llegará a habitar el condominio, porque no estará haciendo un bien si no todo lo contrario. 
Virtud de justicia: Paula no actúa con justicia debido a que ella no enfrenta sus propios errores por su mal desempeño con la inmobiliaria, pero fue fácil para ella decir que “es común que esto ocurra en las construcciones” ósea que es fácil ver los errores de los demás, pero los de ella no. 
Virtud de fortaleza: Paula le falta desarrollar mejor esta virtud, porque así ella podría sobrepasar y mejorar sus errores, volverse mejor persona tanto en la vida cotidiana o la laboral. 
Virtud de templanza: Paula no tiene un dominio y control de lo que está realizando, pero si puede mejorar y tener un considerable control de sus emociones y dominar sus impulsos o llegar a tener una conducta equilibrada. 
Practiquemos la imaginación moral, menciona dos acciones que habrías realizado estando en el lugar de Paula, para entregar un buen servicio, relacionando cada acción a la excelencia profesional.
	Respuesta: 
- Planificar: Mejorar la manera de planificar las labores que se deberán realizar en los horarios laborales para ver un rendimiento de calidad y no tener problemas futuros, como demandas, reclamos, etc. Incrementar la visión a largo plazo de todo lo que se planifico y llevar a cabo correctamente como profesional que somos. 
- Organizar: Mejorar la organización es algo importante para llevar a cabo un buen rendimiento de trabajo, orientar la ambición de realizar un buen desempeño y poder llegar a las metas que se establecen como profesional. 
(“Punto aparte extra que consideramos importante”)
Y por último reforzar la ética y la moral, para poder trabajar de mejor manera con el grupo de personas que nos rodean y poder darles a las personas que habitaran el lugar una buena experiencia y bienestar. 
Rúbrica
ASPECTOS 
COMPLETAMENTE 
LOGRADO
LOGRADO
PARCIALMENTE 
LOGRADO
NO LOGRADO 
INDICADOR 
REFERENCIADO
1. ¿ACTIVIDAD 
TÉCNICA O 
VOCACIÓN 
PROFESIONAL? 
Explicatres
característicasdel
trabajopresentesen
elcaso.Yrelaciona
deformaclaray
directa,estastres 
característicasconla
dimensiónsubjetiva
del trabajo.
Explicatres 
característicasdel
trabajopresentesenel
caso,sinembargola
relacióndeestas
característicasconla
dimensiónsubjetiva
deltrabajonoes
explícita y/o completa.
Explicaalgunas
característicasdel
trabajopresentesenel
caso,y/onola
relacionaconla
dimensiónsubjetiva
del trabajo.
Noexplicalastres
característicasdel
trabajopresentesenel
casoynolasrelaciona
conladimensión
subjetiva del trabajo.
12840
2. ¿POR QUÉ SON 
RELEVANTES LAS 
VIRTUDES 
HUMANAS EN LA 
ACTIVIDAD TÉCNICO-
PROFESIONAL?
Identificados
virtudescardinales
ausentesenelactuar
delaprotagonista,
explicandocómoel
ejerciciodeestas2
virtudeslepermitirán
desarrollarsu
excelencia 
profesional. 
Identificadosvirtudes
cardinalesausentesen
elactuardelaprotagonista,sin
embargoexplicacómo 
unavirtudlepermitirá
desarrollarla
excelencia profesional. 
Identificasolouna
virtudcardinal
ausentesenelactuar
delaprotagonista,y/o
laexplicacióndecómo
estaslepermitirán
desarrollarla
excelencianoesclara
o directa. 
Noidentificados
virtudescardinales
ausentesenelactuar
delaprotagonista,ni
realizaunaexplicación
decómoestasvirtudes
lepermitirán
desarrollarla
excelencia profesional. 
12840
3. ¿CÓMO ACTUAR 
CON CONCIENCIA 
BIEN FORMADA 
PARA TOMAR 
DECISIONES?
Identificaeltipode
concienciaquetiene
Paula,explicando 
cómoestaafectaal
desarrollodesus
virtudes.Ymenciona 
dosaccionesque
realizaríapara
entregarunbuen
servicio,relacionando 
directamentecada
acciónconla
excelencia 
profesional. 
Identificaeltipode
concienciaquetiene
Paula,explicando 
cómoestaafectaal
desarrollodesus
virtudes.Sinembargo,
lasaccionesque
proponenolas
relaciona 
explícitamenteconla
excelencia profesional. 
Identificaeltipode
concienciaquetiene
Paula,explicandode 
formaincompleta
cómoestaafectaal
desarrollodesus
virtudesy/olas
accionesquepropone
noapuntanala
excelenciaprofesional
desdeunaética
centradaenla
persona. 
Noidentificaeltipode
concienciaquetiene
Paula,niexplicacómo
afectaeldesarrollode
susvirtudes.Además,
noproponeacciones
queapuntenala
excelenciadesdeuna
éticacentradaenla
persona. 
181260
Explicalosaspectos
éticosdeun
profesionalde
excelenciaimplicados
ensituacionesdel
ejercicioprofesional,
deacuerdounaética
laboralcentradaenla
persona.
Explicalosaspectos
éticosdeun
profesionalde
excelenciaimplicados
ensituacionesdel
ejercicioprofesional,
deacuerdounaética
laboralcentradaenla
persona.
Reconocelosaspectos
éticosque
fundamentanel
desarrollodel
profesionalde
excelencia, de acuerdo 
aunaéticalaboral
centradaenla
persona.