Qué es comercialización?

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Guía
examen
ASHLY RIVERA LUNA -0601-
¿Qué es mercado? 
¿Qué es desarrollo? 
¿Qué es producto? 
¿Qué es estrategia? 
¿Qué es mercado turístico? 
¿Cómo se compone el sistema turístico? 
¿Qué es comercialización? 
Estrategias de comercialización :
¿Qué es segmentación de mercados? 
Proceso que opera cuando hay personas que actúan como
compradores y otras como vendedores de bienes y servicios,
generando acción de intercambio 
Condición de vida de una sociedad en la cual las necesidades
auténticas de los grupos y/o individuos se satisfacen
mediante la utilización racional de los recursos y los sistemas
naturales 
Resultado del proceso de producción dentro de una empresa 
Procedimiento dispuesto a la toma de decisiones y/o
accionar frente a un determinado escenario 
Toda oferta de productos y servicios turísticos y la demanda
que está interesada y motivada en adquirirlos y disfrutarlos 
- Demanda 
-Oferta 
- Espacio geográfico 
- Operaciones del mercado 
Conjunto de acciones y procedimientos para introducir
eficazmente los productos de distribución 
- Digitalización - Ecommerce
- Contenido de video 
- Influencers 
- Marketing personalizado 
Seccionar al mercado objetivo en productos más pequeños
que comparten características similares 
ASHLY RIVERA LUNA -0601-
¿Qué es segmentación geográfica? 
¿Qué es segmentación demográfica? 
¿Qué es segmentación psicológrafica? 
¿Qué es segmentación conductual? 
¿Cuáles son los criterios para la segmentación? 
¿Qué es investigación de mercados? 
¿Cómo se hace la investigación de mercados? 
¿Qué es producto turístico? 
¿Qué es un arquetipo? 
Grupos en función a los límites geográficos 
 Mercado dividido en edad, género, nacionalidad, nivel
educativo, ocupación, ingresos, etc. 
 Conoce estilo de vida del consumidor, sus gustos e intereses
con encuestas y Focus group
Comportamiento y/o su patrón, reacciones específicas. 
 - Atender características de los consumidores 
- Tomar en cuenta las respuestas de los consumidores a un
producto concreto 
 Análisis que permite generar un diagnóstico de la situación y
saber que decisiones tomar en determinado momento 
 Se define el problema y el desarrollo del mismo, se
consideran todos los aspectos que existen entorno a este, se
aplica formulación del diseño e investigación del trabajo de
campo
 Conjunto de atributos tangibles o intangibles que satisface
las necesidades y deseos del comprador 
 Personajes modelo que representan grupos de clientes a
partir de sus motivaciones, necesidades, comportamientos y
estilos de vida
¿Qué es un atractivo turístico? 
 Todo lugar, objeto o acontecimiento que podría interesar a
los turistas 
¿Qué es infraestructura? 
 Todo aquello que permite el desplazamiento y tener
accesibilidad a un lugar (carreteras, aeropuertos, puertos)