DESCRIPCION DE LA EMPRESA INCOREDES

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DESCRIPCION DE LA EMPRESA 
INCOREDES S.A.S, empresa prestadora de servicios ubicada en el barrio el bosque Trasversal 40 # 21 – 65; con centro de operaciones en la ciudad de Cartagena y con cobertura a nivel nacional, es una organización cuyo objeto social es realizar cualquier actividad lícita comercial o civil, pero en especial relacionada con:
•	Inspección y certificación de instalaciones nuevas para el suministro de gases combustible a usuarios residenciales, comerciarles e industriales.
•	Inspección y certificación de instalaciones en servicio para el suministro de gases combustibles a usuarios residenciales, comerciales e industrial.
INCOREDES de conformidad con lo que establece el ONAC le fue concedido el otorgamiento y uso de Certificado de Acreditación 12-OIN-033, para la prestación de servicios de inspección de instalaciones de gas combustible en edificaciones residenciales, comerciales e industriales, a la evaluación de la conformidad de las mismas con ocasión de la Revisión Previa, Revisión Periódica, Reforma o revisión por solicitud del usuario, de acuerdo a lo establecido en la Resolución 9 0902 de 2013 del Ministerio de Minas y Energía.
PORQUE DE LA EMPRESA.
Somos un organismo de inspección tipo A debidamente acreditado dedicado a las actividades de inspección a redes internas de gas combustible nuevas, modificadas y en servicio; en edificaciones residenciales, comerciales e industriales, para atender a los requerimientos de todos nuestros clientes (personas naturales o jurídicas), utilizando los procedimientos que describen las condiciones técnicas, legales, de seguridad, salud y medio ambiente bajo las cuales se deben realizar las actividades inspecciones, con personal competente, para brindar un servicio oportuno. 
VENTAJAS Y DESVENTAJAS.
ORIGEN EXTERNO
ORIGEN INTERNO
1. ENTORNO INTERNO.
	 
	 
	
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	ITEM
	FORTALEZA
	PONDERACIÓN 
	CALIFICACIÓN 
	TOTAL
	 
	 
	1
	1.Servicio con calidad
	4
	4
	16
	 
	 
	2
	2.Opciones de financiación
	2
	4
	8
	 
	 
	3
	3.Personal competente
	2
	3
	6
	 
	 
	4
	4.Acreditacion del OIA
	4
	3
	12
	 
	 
	5
	5.Infraestructura y equipos
	4
	3
	12
	 
	 
	Tota -->
	16
	 
	54
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	ITEM
	DEBILIDAD
	PONDERACIÓN 
	CALIFICACIÓN 
	TOTAL
	 
	 
	1
	1.Falta de seguimiento control de los procesos
	4
	4
	16
	 
	 
	2
	2.Alcance limitado (Acreditación)
	4
	3
	12
	 
	 
	3
	3.Poco personal operativo
	3
	4
	12
	 
	 
	4
	4.Recursos limitados para la operación
	2
	2
	4
	 
	 
	5
	5.baja promoción y publicidad
	4
	4
	16
	 
	 
	6
	6. no existe planeación previa para ejecución proyectos
	3
	4
	12
	 
	 
	Tota -->
	20
	 
	72
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	ENTORNO INTERNO 
	RESULTADO
	 
	 
	 
	 
	 
	FOTALEZAS
	54
	 
	 
	 
	 
	 
	DEBILIDADES
	72
	 
	 
	 
	 
	 
	Total -->
	126
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
2. ENTORNO EXTERNO
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	ITEM
	OPORTUNIDADES
	PONDERACIÓN 
	CALIFICACIÓN 
	TOTAL
	 
	1
	Desarrollo de nuevos mercados
	4
	4
	16
	 
	2
	Nuevas alianzas con filiales
	3
	3
	9
	 
	3
	Poca competencia de OIA (Industria)
	3
	3
	9
	 
	4
	Desarrollo de nuevas unidades de negocio
	3
	4
	12
	 
	5
	Reconocimiento a nivel nacional
	3
	4
	12
	 
	Tota -->
	16
	 
	58
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	ITEM
	AMENAZAS
	PONDERACIÓN 
	CALIFICACIÓN 
	TOTAL
	 
	1
	Incumplimiento de los reglamentos técnicos
	4
	2
	8
	 
	2
	Posición dominante por parte del distribuidor
	4
	4
	16
	 
	3
	Legislación que demande aumento en los costos
	2
	4
	8
	 
	4
	Competencia directa
	1
	3
	3
	 
	5
	Desinformación de clientes potenciales
	4
	4
	16
	 
	Tota -->
	15
	 
	51
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	ENTORNO EXTERNO
	RESULTADO
	 
	 
	 
	 
	OPORTUNIDADES
	58
	 
	 
	 
	 
	AMENAZAS
	51
	 
	 
	 
	 
	Total -->
	109
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
3. DOFA
	MATRIZ DOFA PARA EL ANALISIS DEL CONTEXTO
	2020/09/24 V1
	
	OPORTUNIDADES
	AMENAZAS
	
	•Desarrollo de nuevos mercados.
• Alianzas con nuevas filiales.
• Reconocimiento a nivel nacional
• Mayor demanda en el servicio.
• Desarrollo de nuevas unidades de negocio.
ANALISIS EXTERNO
	• Legislación que demande aumento en los costos.
• Legislación que favorece a la parte dominante.
• Fortalecimiento de la competencia directa.
• Desinformación de clientes potenciales.
• Incumplimiento de los requisitos normativos.
	
	
	
	
	
	
	
	
	ANALISIS INTERNO
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	FORTALEZAS
	FO
	DO
	
	• Personal competente.
• Acreditación del OIA.
• Infraestructura y equipos.
• Capacidad de adaptarnos a las exigencias del mercado.
	• Con personal competente explorar el desarrollo de nuevos mercados.
• La capacidad de adaptarnos al mercado genera la aparición de nuevas unidades de negocios y una mayor demanda en el servicio.
• El personal competente ha llevado al reconocimiento a nivel nacional.
• La alianza con nuevas filiales a llevado a la obtención de infraestructura y equipos.
	• Una mayor demanda del servicio requiere mayor personal operativo.
• Legislación que demande aumento en los costos limita los recursos de la operación y esto conlleva al incumplimiento de los requisitos normativos.
• El alcance limitado de la acreditación (Industria) genera el fortalecimiento de la competencia.
• La legislación que favorece a las partes dominantes reduce las estrategias de comercialización.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	DEBILIDADES
	FA
	DA
	
	• Poco personal operativo.
• Alcance limitado en acreditación.
• Recursos limitados para la operación.
• Falta de estrategias comerciales.
	• Mantener al personal competente actualizado para evitar el incumplimiento de los requisitos normativos.
• No mantener la acreditación lleva al fortalecimiento de la competencia directa. • Si la legislación de manda aumento en los costos de operación, esto afecta la adquisición de una buena infraestructura y equipos. 
• Si la legislación favorece a la parte dominante esto lleva a buscar como adaptarse a las exigencias del mercado.
	• Es necesario implementar estrategias comerciales eficientes para informar a los clientes potenciales. • El aumento en los costos de operación influye en la reducción del personal operativo. • Los recursos limitados en la operación contribuye al fortalecimiento de la competencia. • La legislación favorece a las partes dominantes y reduce y entorpecen los procesos de acreditación de los OIA.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
DIAGRAMA O TABLAS 
 
CalificaciónEquivalencia
1
Más débil
2
Menos débil
3
Menos fuerte
4
Más fuerte
CalificaciónEquivalencia
1
Respuesta mala
2
Respuesta media
3
Respuesta buena
4
Respuesta excelente