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PRÁCTICA DE TERAPIA OCUPACIONAL MARCO DE TRABAJO: INTRODUCCIÓN El Marco de Trabajo para la Práctica de la Terapia Ocupacional: Dominio y Proceso, 2º edición (Marco de Trabajo-II) es un documento oficial de la Asociación Americana de Terapia Ocupacional (AOTA). Destinado a audiencias interna y externa, presenta un resumen de constructos interrelacionados que definen y guían la práctica de la Terapia Ocupacional. Este Marco de Trabajo fue desarrollado para articular la contribución de la terapia ocupacional para promover la salud y participación de las personas, organizaciones y población a través de la participación en ocupaciones. No es una taxonomía, teoría, o modelo de terapia ocupacional y por lo tanto debe ser usado en conjunto con el conocimiento y evidencia relevante a la ocupación y terapia ocupacional. Las revisiones incluidas en esta segunda edición están destinadas a refinar el documento e incluir lenguaje y conceptos relevantes a la práctica actual y emergente de terapia ocupacional. Implícito en este resumen están las creencias centrales de la profesión en la positiva relación entre ocupación y salud y su visión de las personas como seres ocupacionales. ―Todas las personas necesitan ser capaces o capacitarse para comprometerse en ocupaciones de su necesidad y elección, para crecer a través de lo que ellos hacen, y experimentar independencia o interdependencia, igualdad, participación, seguridad, salud y bienestar‖ (Wilcock & Townsend, 2008, p.198). Con este propósito, se provee terapia ocupacional a los clientes, la entidad que recibe servicios de terapia ocupacional. Los clientes pueden ser categorizados como: Personas, incluyendo familias, cuidadores, profesores, empleadores y otros relevantes; Organizaciones, tales como oficinas, industrias, o agencias; y Poblaciones en una comunidad, tales como refugiados, veteranos que no tienen hogar, y personas con condiciones de salud discapacitantes crónicas (Moyers & Dale, 2007). Dominio y Proceso 2ª Edición El Marco de Trabajo está dividido en dos secciones principales: (1) el dominio, el cual destaca los alcances de la profesión y las áreas en la que sus miembros tienen un cuerpo establecido de conocimientos y experiencia (ver figura 1), y (2) la dinámica ocupacional y el proceso centrado en el cliente usado en la entrega de servicios de terapia ocupacional (ver figura 2). El dominio y el proceso de terapia ocupacional dirigen a los terapeutas ocupacionales a enfocarse en el desempeño de las ocupaciones que resulten de la intersección dinámica del cliente, el contexto y el medioambiente, y las ocupaciones del cliente (Christiansen & Baum, 1997; Christiansen, Baum, & Bass-Hagen 2005; Law, Baum & Dunn, 2005). Aunque el dominio y el proceso son descritos separadamente, en la realidad, ellos están intrincadamente unidos en una relación transaccional (ver figura 3) Numerosos recursos materiales, incluyendo un apéndice, un glosario, referencias, y una bibliografía se adjuntan al final del documento. Aunque el Marco de Trabajo incluye un glosario de términos definidos, no contiene una lista exhaustiva o uniforme de términos usados en la profesión ni todas las definiciones de estos términos discutida en la literatura. Dominio de Terapia Ocupacional Revisión Esta edición del Marco de Trabajo comienza con una descripción del dominio de la profesión de terapia ocupacional. Esta amplia declaración- apoyo a la salud y participación en la vida a través de la participación en ocupaciones- describe el dominio en su más amplio sentido. Con esta profesión diversa, la contribución definida de terapia ocupacional es la aplicación de valores nucleares, conocimiento, y habilidades para asistir a los clientes (personas, organizaciones, y poblaciones) en participar en actividades u ocupaciones de cada día que ellos quieren o necesitan hacer como una manera que apoyar su salud y participación. La Figura 4 identifica los aspectos del dominio e ilustra la interrelación dinámica entre ellos. Todos los aspectos del dominio son de igual valor, y ellos en conjunto interactúan para influenciar la participación del cliente en ocupaciones, la participación y la salud. Los terapeutas ocupacionales son educados para evaluar aspectos del dominio de terapia ocupacional y sus relaciones transaccionales. Los terapeutas ocupacionales son educados acerca de los aspectos del dominio de terapia ocupacional y aplicar este conocimiento al proceso de intervención a medida que ellos trabajan para apoyar la salud y participación de sus clientes. Los terapeutas ocupacionales son responsables de todos los aspectos de entrega de servicios y son responsables de la seguridad y efectividad del proceso de entrega de servicios. ―El Marco de Trabajo fue desarrollado para articular la contribución de la terapia ocupacional en la promoción de la salud y participación de las personas, organizaciones y poblaciones por medio del compromiso en la ocupación‖ Figura 3. Dominio de la Terapia Ocupacional. Apoyo de salud y participación en la vida a través de la participación en ocupaciones Figura 3. Terapia Ocupacional El dominio y el proceso en una intrincada unión. Figura 3. Proceso de TO. Colaboración entre el practicante y el cliente es central para la naturaleza interactiva de entrega de servicios Nota: Banda de Möbius utilizada en figuras 1 y 3 originalmente diseñada por Mark Dow. Usada con permiso. ÁREAS DE OCUPACIÓN FACTORES DEL CLIENTE HABILIDADES DEL DESEMPEÑO PATRONES DE DESEMPEÑO CONTEXTO Y MEDIO AMBIENTE DEMANDAS DE ACTIVIDAD Actividades de la vida diaria (AVD) Actividades vida diaria instrumental (AVDI) Descanso y sueño Educación Trabajo Juego Tiempo libre/ocio Participación social Valores, creencias y espiritualidad. Funciones corporales. Estructuras corporales Habilidades sensorio preceptúales Habilidades motoras y praxias Habilidades de regulación emocional Habilidades cognitivas Habilidades sociales y de comunicación Hábitos Rutinas Roles Rituales Cultural Personal Físico Social Temporal Virtual Objetos usados y sus propiedades Demandas del espacio Demandas sociales Secuencia y ritmo Acciones requeridas Funciones corporales requeridas Estructuras corporales requeridas La discusión que sigue da una breve explicación de cada aspecto identificado en la Figura 4. Todas las tablas incluidas dan una lista completa y definiciones de términos. Apoyo de la Salud y Participación en la Vida a través de la Participación en Ocupaciones La profesión de terapia ocupacional usa el término ocupación para capturar la amplitud y significado de la ―actividad de cada día‖. La terapia ocupacional está cimentada en una compresión de que la participación en las ocupaciones estructura la vida diaria y contribuye a la salud y al bienestar. Los practicantes de terapia ocupacional creen en que las ocupaciones son multidimensionales y complejas. La participación en ocupaciones como aspecto central de la intervención de terapia ocupacional, involucra enfrentar aspectos del desempeño subjetivo (emocional y psicológico) y objetivo (físicamente observables). El terapeuta ocupacional entiende la participación desde esta perspectiva dual y holística y enfrenta todos los aspectos del desempeño durante el proceso de intervención. , una disciplina dedicada al estudio de la ocupación, informa a la práctica de la terapia ocupacional expandiendo el conocimiento de la ocupación (Zemke & Clark, 1996). Las ocupaciones son centrales a la identidad y sentido de competencia del cliente (persona, organización o población) y tiene particular significado y valor para el cliente. Ellas influyenen como el cliente toma decisiones acerca del uso del tiempo. En la literatura pueden encontrarse varias definiciones de ocupación que ayudan a entender el concepto nuclear. Ocupación ha sido definida como: ―Actividades en base a un objetivo que se extienden típicamente en el tiempo, tienen Figura 4. Aspectos del Dominio de la Terapia Ocupacional. Todos los aspectos del dominio se disponen para apoyar el compromiso, participación y salud. La figura no implica una jerarquía. ―Todos los aspectos del dominio son de igual valor, y ellos en conjunto interactúan para influenciar la participación del cliente en ocupaciones, la participación y la salud.‖ significado para el desempeño, e involucra múltiples tareas‖ (Christiansen el al., 2005, p. 548) ―Actividades diarias que reflejan valores culturales, proveen estructura a la vida, y significado para el individuo; estas actividades satisfacen las necesidades humanas de auto cuidado, entretención y participación en la sociedad‖ (Crepeau, Cohn, & Shell, 2003, p. 1031) ―Actividades en que las personas participan a través de sus vidas para llenar su tiempo y dar significado a la vida. Las ocupaciones involucran habilidades y destrezas mentales y pueden o no pueden tener una dimensión física observable‖ (Hinojosa & Kramer, 1997, p.865) ―Actividades … de vida diaria, nombradas, organizadas y a las que el individuo y una cultura le dan significado. Ocupación es cada cosa que las personas hacen para ocuparse a si mismas, incluyendo el cuidado de si mismos… gozar de la vida … y contribuir al entretejido social y económico de sus comunidades‖ (Law, Polatajko, Baptiste, & Townsend, 1997, p.32) ―Una relación dinámica entre una forma ocupacional, una persona con una estructura de desarrollo única, significados y propósito subjetivo, y el desempeño ocupacional resultante― (Nelson & Jepson-Thomas, 2003, p.90) ―Trozos de actividades diarias que pueden ser nombrados en el léxico de la cultura‖ (Zemke & Clark, 1996, p.vii) Algunos de terapeutas ocupacionales usan los términos ocupación y actividad intercambiablemente para describir la participación en las tareas del diario vivir. Algunos académicos han propuesto que los dos términos son diferentes (Christiansen & Townsend, 2004; Hinojosa & Kramer, 1997; Pierce, 2001; Reed, 2005): En el Marco de Trabajo el término ocupación abarca actividad. La participación en ocupaciones ocurre individualmente o con otros. Un cliente puede ser considerado independiente cuando se desempeña o dirige las acciones necesarias para participar a pesar de la cantidad o tipo de asistencia necesaria o requerida. En contraste con las estrechas definiciones de independencia, los terapeutas ocupacionales consideran a un cliente independiente si desempeña las actividades por sí mismo, realiza las actividades en un medioambiente adaptado o modificado, hace uso de varios aparatos o estrategias alternativas, o inspecciona la actividad hecha por otros (AOTA, 2002ª). Por ejemplo, las personas con daño medular pueden dirigir a los cuidadores que los asisten en sus actividades de vida diaria (AVD), demostrando independencia en este aspecto esencial de sus vidas. Las ocupaciones a menudo son compartidas. Esas que implícitamente involucran dos o más individuos pueden ser llamadas co-ocupaciones (Zemke & Clark, 1996). Dar cuidado es una co-ocupación que involucra participación activa por parte del cuidador y del recibidor de cuidado. Por ejemplo, las co-ocupaciones requeridas durante la maternidad, tales como las rutinas interactivas de comer, alimentar, y entregar confort, pueden involucrar a los padres, a un compañero/a, al niño, y a otros significativos (Olsen, 2004). Las actividades intrínsecas a esta interacción social son recíprocas, interactivas, y establecidas como ―co-ocupaciones‖ (Dunlea, 1996; Esdaile & Olson, 2004). Los clientes también pueden realizar varias ocupaciones simultáneamente, incluidas unas en otras, tal como cuando un cuidador ayuda concurrentemente con el trabajo del hogar, paga las cuentas, hace la cena. La consideración de co-ocupación apoya una visión integrada de la participación del cliente en relación a otros significativos dentro del contexto. Los terapeutas ocupacionales reconocen que la salud es apoyada y mantenida cuando los clientes son capaces de participar en ocupaciones y actividades que permitan la participación necesaria o deseada en el hogar, escuela, lugar de trabajo y vida en la comunidad. Por lo tanto, los terapeutas ocupacionales consideran no sólo las ocupaciones sino también la complejidad de factores que empodera y hace posible el compromiso y participación del cliente en ocupaciones que positivamente promueven la salud (Wilcock & Townsend, 2008). En 2003, Townsend aplicó el concepto de justicia social al foco de terapia ocupacional y acuñó el término para describir los intereses de la profesión en relación a los factores éticos, morales y cívicos que pueden apoyar o dificultar el compromiso en promoción de la salud y la participación en el hogar y en la vida en la comunidad. Justicia ocupacional asegura que al cliente se le proporcione la oportunidad para la total participación en aquellas ocupaciones en las cuales ellos eligen participar (Christiansen & Townsend, 2004, p. 278). Los terapeutas ocupacionales interesados en justicia ocupacional reconocen y trabajan para apoyar las políticas sociales, las acciones y leyes que permitan a las personas participar en ocupaciones que les dan propósito y significado a sus vidas. La concentración de terapia ocupacional en la participación en ocupaciones y la justicia ocupacional complementa las perspectivas de salud de la Organización Mundial de la Salud (OMS). La OMS, en su esfuerzo de ampliar la comprensión de los efectos de enfermedad y discapacidad en la salud, ha reconocido que la salud puede ser afectada por la inhabilidad de realizar actividades y participar en situaciones de vida causadas por barreras medioambien- tales, como también por problemas que existen con las estructuras y funciones corporales (OMS, 2001). Como miembros de una comunidad global, los terapeutas ocupacionales abogan por el bienestar de todas las personas, grupos, y poblaciones con un compromiso de incluir y no discriminar (AOTA, 2004c). Áreas de Ocupación Cuando los terapeutas ocupacionales trabajan con los clientes, ellos consideran los muchos tipos de ocupaciones en las que sus clientes pueden participar. El amplio rango de actividades u ocupaciones son agrupadas en categorías denominadas ―áreas de ocupación” (Ver tabla 1). Las diferencias individuales en la manera en que los clientes ven sus ocupaciones reflejan la multi dimensionalidad de cada ocupación. La perspectiva de los clientes acerca de cómo se clasifica una ocupación varía dependiendo de las necesidades e intereses del cliente. Por ejemplo, una persona puede percibir lavar la ropa como trabajo mientras que otra puede considerarlo actividad de la vida diaria instrumental (AIVD). Una población puede participar en un juego intelectual y visualizar su participación como juego, mientras que otra población puede participar en el mismo juego y visualizarlo como ocupación educacional. La manera en que los clientes priorizan su participación en las áreas de ocupación puede variar en momentos distintos. Por ejemplo, la organización de una comunidad de rehabilitación psiquiátrica puede priorizar que sus miembros registren el voto durante una campaña presidencial y preparen celebraciones durante los feriados. La extensión y naturaleza de la participación es tan importante como la participación en sí; por ejemplo, el trabajo excesivo sin mirar losuficiente otros aspectos de la vida tales como dormir o relacionarse con otros pone en riesgo de problemas de salud a los clientes (Hakansson, Dahlin-Ivanoff, & Sonn, 2006) Factores del cliente Los son destrezas específicas, características o creencias que residen en el cliente y pueden afectar el desempeño en las áreas de ocupación. Debido a que los terapeutas ocupacionales visualizan a los clientes holísticamente, ellos consideran los factores del cliente que involucran valores, creencias, y espiritualidad; funciones corporales; y estructuras corporales. Estos factores básicos del cliente son afectados por la presencia o ausencia de daño, enfermedad, deprivación y discapacidad. Ellos afectan y son afectados por las habilidades del desempeño, patrones de desempeño, demandas de la actividad, y factores contextuales y del medioambiente. A pesar de su importancia, la presencia o ausencia de funciones o estructuras corporales específicas no necesariamente asegura el éxito o dificultad con las ocupaciones del diario vivir del cliente. Factores que influyen el desempeño tales como apoyos del medio físico o social pueden permitir al cliente manifestar habilidades en un área dada aún cuando las estructuras o funciones corporales estén ausentes o deficientes. Es en el proceso de observación de la participación del cliente en ocupaciones y actividades que el terapeuta ocupacional es capaz de determinar la transacción entre factores del cliente y desempeño. Los factores del cliente son sustancialmente diferentes en los niveles de personas, organizaciones y poblaciones. A continuación son descritos los factores del cliente para cada nivel influyen la motivación del cliente para participar en ocupaciones y dar significado a su vida. Los valores son principios, estándares y cualidades consideradas valiosas por el cliente que las sostiene. Creencias son contenidos cognitivos sostenidos como verdaderos (Moyer & Dale, 2007, p.28). Espiritualidad es ―la búsqueda personal para entender las respuestas a preguntas fundamentales acerca de la vida, acerca del significado y las relaciones con lo sagrado trascendental, lo cual puede (o no puede) conducir o alcanzarse desde el desarrollo de rituales religiosos, y la formación de la comunidad‖ (Moreira-Almeida & Koening, 2006, p.844). se refieren a las ―funciones fisiológicas de los sistemas corporales (incluyendo funciones psicológicas)‖ (OMS, 2001, p.10). Ejemplos incluyen función sensorial, mental (afectiva, cognitiva, perceptual), cardiovascular, respiratoria, y endocrina (ver Tabla 2 para completar lista). son las ―partes anatómicas del cuerpo tales como órganos, extremidades, y sus componentes‖ (OMS, 2001, p. 10). Las estructuras y funciones corporales están interrelacionadas (por ej. el corazón y los vasos sanguíneos son estructuras corporales que apoyan la función cardiovascular; ver Tabla 2). La categorización de funciones y estructuras corporales del cliente desarrolladas en la Tabla 2 está basada en la Clasificación Internacional de Funcionalidad, Discapacidad y Salud publicada por la OMS (2001). La clasificación fue seleccionada porque ha recibido amplia cobertura y presenta un lenguaje que es entendido por la audiencia externa. TABLA 1. ÁREAS DE OCUPACIÓN Varios tipos de actividades de vida en las que la persona, población u organización se involucra, incluyendo las AVD, las AIVD, el descanso y sueño, la educación, el trabajo, el juego, el tiempo libre/ocio y la participación social ACTIVIDADES DE LA VIDA DIARIA (AVDS) Actividades orientadas al cuidado del propio cuerpo (adaptado de Rogers & Holm, 1994, pp. 181- 202). AVD también se denomina actividades básicas de la vida diaria (ABVD) y actividades personales de la vida diaria (APVD). Estas actividades son fundamentales para vivir en un mundo social, ellas permiten la sobrevivencia básica y el bienestar (Christiansen & Hummecker, 2001, p 156 Tomar un baño, ducharse: alcanzar y usar implementos; jabonarse, enjuagarse, secarse partes de cuerpo; mantener posición; y transferirse a y desde la posición para el baño Manejo de intestinos y vejiga incluye control intencional y completo de movimientos intestinales y vesicales y, si es necesario, el uso de equipo o agentes para el control intestinal (Uniform Data System for Medical Rehabilitation, 1996, ppIII-20 III- 24) Vestirse: seleccionar ropa y accesorios adecuados a la hora, clima y ocasión; obtenerlos desde el lugar de su almacenamiento; vestirse y desvestirse de manera secuencial; ajustar y soltar vestidos y zapatos; poner y sacar aparatos de uso personal, prótesis u órtesis Comer: la habilidad para mantener y manipular alimentos o fluidos en la boca y tragarlos; comer y tragar son a menudo usados intercambiablemente (AOTA 2007b) Alimentación: “el proceso de colocar, arreglar, y llevar alimentos (o fluidos) del plato o taza a la boca; a veces llamado “auto alimentación” (AOTA, 2007b) Movilidad funcional: moverse de una posición o lugar a otro (durante desempeño de las actividades diarias), tales como movilidad en cama, en silla de ruedas, y transferencias (silla de ruedas, cama, auto, tina de baño, inodoro, silla, piso) Incluye ambulación funcional y transporte de objetos. Cuidado de aparatos personales: uso, limpieza y mantención de accesorios de cuidado personal, tales como audífonos, lentes de contacto, lentes, órtesis, prótesis, equipo adaptado y contraceptivos y aparatos sexuales Higiene y arreglo personal: obtener y usar aparatos; remover cabello corporal (uso de maquinas de afeitar, pinzas, lociones); aplicar y remover cosméticos; lavar, secar, peinar, arreglar el cabello; cuidar de uñas, piel, orejas, ojos y nariz; aplicar desodorante; limpiar boca; cepillar dientes y usar seda dental; o remover, limpiar y reinsertar órtesis o prótesis dental Actividad sexual: participar en actividades que resulten sexualmente satisfactorias. Higiene en inodoro: obtener y usar implementos; manejo de vestuario; mantener posición en inodoro; transferirse a y desde inodoro: limpieza corporal; cuidado para necesidades menstruales y de continencia (incluyendo catéter, colonestomías, y manejo de supositorios) ACTIVIDADES INSTRUMENTALES DE LA VIDA DIARIA (AIVD): Actividades que apoyan la vida diaria en el hogar y comunidad que a menudo requieren de interacciones más complejas que el auto cuidado realizado en las AVD Cuidado de otros (incluyendo selección y supervisión de cuidadores): arreglar, supervisar, o proveer cuidado a otros Cuidado de mascotas: arreglar, supervisar, o proveer cuidado a mascotas y animales de servicio Crianza de niños: dar cuidado, supervisión para apoyar las necesidades de desarrollo de un niño. Manejo de la comunicación: enviar, recibir, e interpretar información usando una variedad de sistemas y equipos, incluyendo herramientas de escribir, teléfonos, máquinas de escribir, grabadoras audiovisuales, computadoras, tableros de comunicación, luces de llamada, sistemas de emergencia, escritura Braille, aparatos de telecomunicación para sordos, sistemas de comunicación augmentativa?, y asistentes personales digitales. Movilidad en la comunidad: moverse en la comunidad y usar transporte público y privado, tal como conducir, caminar, andar en bicicleta, o acceder a buses, taxis u otros sistemas de transporte. Manejo financiero: uso de recursos fiscales, incluyendo métodos alternativos de transacción y planificación y uso de finanzas a corto y largo plazo. Manejo y mantención de la salud: desarrollo, manejo y mantención de rutinas para la promoción de salud y bienestar, tales como aptitud física, nutrición, disminución de con- ductas de riesgo, y rutinas de medicamentos. Organización ymanejo del hogar: obtener y mantener posesiones personales, fami- liares y del medio (ej. hogar, jar- dín, patio, vehículos), incluyendo TABLA 1. ÁREAS DE OCUPACIÓN (Continuación) mantención y reparación de objetos personales (vestimenta y artículos del hogar) y conocer como buscar ayuda a quien contactar. Preparación de comidas y limpieza: planear, preparar y servir alimentos bien balanceados, alimentación nutricional y limpiar utensilios luego de usarlos Observancia de religión: participar en religión, “un organizado sistema de creencias, prácticas rituales y símbolos diseñados para facilitar cercanía a lo sagrado o trascendental” (Moreira-Almeida & Koening, 2006 p. 844 Seguridad y procedimientos de emergencia: conocer y llevar a cabo procedimientos preventivos para mantener un medioambiente seguro así como reconocer situaciones, repentinas e inesperadas de riesgo e iniciar acciones de emergencia para reducir la amenaza a la salud y seguridad Compras: preparar lista de compras (abarrotes y otros); seleccionar, comprar y transferir ítem; seleccionar métodos de pago; y completar transacción monetaria. DESCANSO Y SUEÑO Incluye actividades relacionadas a obtener descanso y sueño reparador que apoye la participación activa y saludable en otras áreas de ocupación. Descanso: acciones tranquilas y sin esfuerzo que interrumpen la actividad física y mental resultando en un estado relajado (Nuria & Michel, 2003. p.227). Incluye identificar la necesidad de relajarse, reducir el involucramiento en actividades físicas de esfuerzo, mentales o sociales; y comprometerse en relajación u otros intentos que restauren energía, calma, y renueven el interés en participar. Sueño: una serie de actividades que resultan en ir a dormir, permanecer dormido, y asegurar salud y bienestar a través de la participación en el sueño involucrando compromiso con los medios físico social. Prepararse para dormir: (1) participar en rutinas que lo preparen a un descanso confortable, tal como asearse y desvestirse, leer o escuchar música para dormirse, decir buenas noches a otros, y meditar o rezar; determinar el tiempo del día y la duración deseada para dormir o la hora de despertar; establecer patrones de sueño que apoyen el crecimiento y la salud (patrones a menudo determinados personal y culturalmente). (2) preparar el medio físico para periodos de inconciencia, tal como arreglar la cama o espacio para dormir; asegurar temperatura y protección; colocar alarma al reloj; asegurar el hogar, tal como poner cerrojo a puertas o cerrar ventanas, cortinas; y desconectar artículos electrónicos o luces. Participación en dormir: cuidar necesidad personal para dormir, tal como cesación de actividades para asegurar sueño, siesta, sueño sostenido sin interrupción, y cuidado nocturno de necesidades básicas tales como usar el inodoro o hidratarse. Negociar las necesidades y requerimientos de otros con el medio social. Interactuar con quienes se comparte el espacio de sueño tal como niños o parejas, dar cuidado nocturno tal como pecho, y monitoreo del confort o seguridad de otros como la familia mientras duermen. EDUCACIÓN Incluye actividades necesarias para el aprendizaje y participar en el medio Participación en educación formal: incluye las categorías de academia (por ej matemáticas, lectura, estudiar para obtener un título), no académico (recreos, colaciones, traslados), extracurri- cular (deportes, bandas, bailes), y participación vocacional (pre y vocacional) Exploración de necesidades o intereses en educación personal informal (más allá de educación formal): identificar tópicos y métodos para obtener información o habilidades relacionadas al tópico. Participación en educación personal informal: participar en clases, programas y actividades que den instrucción, entrenamiento en áreas de intereses identificadas TRABAJO Incluye actividades necesarias para comprometerse en actividades de empleo remunerativo o voluntario (Mosey 1996, p.341) Intereses y exploración de empleo: identificar y seleccionar oportunidades de trabajos basadas en habilidades, limitaciones, gustos, y disgustos relacionados al trabajo (Adaptado de Mosey, 1996, p. 342) Búsqueda y adquisición de empleo: identificar y registrar oportunidades de trabajo: completar, firmar revisar formularios apropiados; prepararse y participar y hacer seguimiento de entrevistas; discutir beneficios laborales; y finalizar negociaciones. TABLA 1. ÁREAS DE OCUPACIÓN (Continuación) Desempeño laboral: incluye habilidades y patrones de trabajo; manejo del tiempo; relación con compañeros de trabajo, administradores y público; creación, producción, y distri- bución de productos y servicios; iniciación, mantención y comple- ción del trabajo; y conformidad con normas y procedimientos. Preparación y ajuste a jubilación: determinar aptitudes, desarrollar intereses y habilidades, y seleccionar actividades no vocacionales apropiadas Exploración de voluntariado: determinación de causas comu- nitarias, organizaciones u opor- tunidades de trabajo “no pagado” relacionado a habilidades e inte- reses personales, lugar tiempo disponible. Participación en voluntariado: desempeñar actividades de “trabajo” no `pagado para bene- ficio de causas identificadas y seleccionadas, organizaciones, o instituciones. JUEGO “Cualquier actividad espontánea u organizada que otorgue placer, gozo, entretención, o diversión” (Parham & Fazio, 1997, p.252) Exploración de juego: identificar apropiadas actividades de juego, las que pueden incluir juego exploratorio, práctica de juego, juego simulado, juego con reglas, juego constructivo o simbólico (adaptado de Bergen, 1988, p.64- 65) Participación en juego: participar en juegos; mantener un equilibrio de juego con otras áreas de ocupación; y obtener, usar, mantener juguetes, equipos, y accesorios apropiado TIEMPO LIBRE/OCIO “Una actividad no obligatoria que es intrínsecamente motivada y comprometida en tiempo discrecional, esto es, tiempo no destinado a ocupaciones obligatorias, tales como trabajo, autocuidado o sueño” (Parham & Fazio, 1997, p.2509 Exploración de tiempo libre/ocio: identificación de intereses, habilidades, oportunidades, y actividades apropiadas de tiempo libre. Participación en tiempo libre: Planificar y participar en apropiadas actividades de tiempo libre, manteniendo un equilibrio de actividades de tiempo libre con otras áreas de ocupación; y obtener, usar, y mantener equipo y accesorios de forma apropiada. PARTICIPACIÓN SOCIAL “Patrones organizados de comportamiento que son característicos y esperados de un individuo o una posición dada en un sistema social” (Mosey, 1966, p. 340) Comunidad: participar en actividades que resulten en interacción exitosa a nivel comunitario (ej vecindarios, organizaciones, trabajo, escuela) Familia: participar en “actividades que resulten en interacción exitosa en roles familiares específicos requeridos o deseados” (Mosey, 1966,p. 340) Compañeros, amigos: participar en actividades de diferentes niveles de intimidad, incluyendo el compromiso en actividad sexual deseada. Los Valores y creencias incluyen la declaración de la visión, código de ética, valores, y espíritu de cuerpo. Las Funciones incluyen el planificar, organizar, coordinar, y operacionalizar la misión, productos o servicios, y la productividad. La Estructura incluye departamentos y relaciones de departamentos, liderazgo y administración, medición del desempeño, y títulos de trabajos Los Valores y creencias pueden ser visualizados como incluyendo perspectivas emocionales, perspectivas con propósito y perspectivas tradicionales (Foucault, 1973) La Función incluye el capitaleconómico, político, social y cultural (Weber, 1978) La Estructura puede incluir componentes tales como aquellos con genética similar, orientación sexual, condiciones relacionadas con la salud (Baum, Bass- Haugen, & Christiansen, 2005, p. 381) TABLA 2. LOS FACTORES DEL CLIENTE Los factores del cliente incluyen (1) valores, creencias y espiritualidad; (2) funciones corporales, y (3) estructuras corporales que residen en el cliente y pueden afectar el desempeño en áreas de ocupación. VALORES, CREENCIAS Y ESPIRITUALIDAD Categorías y definiciones Ejemplos Valores: principios, estándares, o cualidades consideradas valiosas o deseadas por el cliente que las sostiene Persona: 1. honestidad consigo mismo y con los otros 2. convicciones religiosas personales 3. comprometido con familia Organización 1. obligación de servir a la comunidad 2. justicia Población 1. libertad de expresión 2. igualdad de oportunidades 3. tolerancia Creencias: contenido cognitivo sostenido como verdadero Persona 1. convicción para influenciar a otros 2. trabajar fuera de horas de trabajo pagado Organización 1. Las ganancias son más importantes que las personas 2. lograr la misión de dar servicios puede efectuar cambios positivos en el mundo Población 1. las personas pueden influir en gobierno con su voto 2. la accesibilidad es un derecho, no un privilegio Espiritualidad: es “la búsqueda personal para entender las respuestas a preguntas fundamentales acerca de la vida, acerca del significado y lo sagrado (Moyer & Dale, 2007, p. 28) Persona 1. búsqueda diaria del propósito y significado en la vida propia 2. guiar acciones desde un sentido de valor más allá de la adquisición personal de riqueza o fama Organización y población (ver ejemplos de “persona” relacionadas a individuos en una organización o población) FUNCIONES CORPORALES: “funciones fisiológicas de los sistemas corporales (incluyendo funciones psicológicas)” (OMS, 2001, p.10). La sección Funciones Corporales de la tabla de abajo está organizada de acuerdo a la Clasificación Internacional de Funcionamiento, Discapacidad, y Salud (CIF)- para definiciones y descripciones más completas, refiérase a OMS (2001) Categorías y definiciones Funciones Corporales Comúnmente Consideradas por los Terapeutas Ocupacionales (no pretende ser completa) Funciones mentales (afectiva, cognitiva, perceptual) Funciones mentales específicas Funciones mentales específicas Alto nivel cognitivo Juicio, formación de conceptos, meta-cognición, flexibilidad cognitiva, introspección, atención, conciencia Atención Atención sostenida, selectiva, dividida Memoria Memoria a corto plazo, largo plazo y de trabajo Percepción Discriminación de sensaciones (ej. Auditiva, táctil, visual, olfativa, gustativa, propioceptiva-vestibular) incluyendo el procesamiento multisensorial, memoria sensorial, espacial y relaciones temporales (Calvert, Spence, & Stein, 2004) Pensamiento Reconocimiento, categorización, generalización, conciencia de realidad, pensamiento lógico/coherente, y apropiado contenido de pensamiento Funciones mentales de secuencias complejas de movimientos Ejecución de patrones de movimientos aprendidos Emoción Contener y regular conductas (Sheel, Cohn, & Crepeau, 2008) Experiencia de sí mismo y del tiempo Imagen corporal, auto concepto y auto estima Funciones mentales globales Funciones mentales globales conciencia Nivel de alerta, nivel de conciencia orientación Orientación a la persona, lugar, tiempo, sí mismo, y otros temperamento y personalidad Estabilidad emocional energía y empuje Motivación, control de impulso, y apetito sueño (proceso fisiológico) Funciones sensoriales y dolor Funciones sensoriales y dolor Visión y funciones relacionadas, incluidas la agudeza, estabilidad y campo visual Detección/registro, modulación, e integración de sensaciones desde el cuerpo y el medioambiente Conciencia visual de medio en variadas distancias Funciones auditivas Tolerancia a sonidos ambientales, conciencia de localización y distancia de sonidos tales como aproximación de un auto Función vestibular Sensación de movimientos seguros contra la gravedad Funciones gustativas Asociación de gustos Funciones olfativas Asociación de olores Funciones propioceptivas Conciencia de posición del cuerpo en el espacio Funciones táctiles Comodidad con sensación de ser tocado por otros o tocado por diversas texturas tales como alimentos Dolor (ej. difuso, cansado, agudo, fantasma) Localización del dolor Temperatura y presión Conciencia térmica (continúa) FUNCIONES CORPORALES: (Continuación) Categorías y definiciones Funciones Corporales Comúnmente Consideradas por los Terapeutas Ocupacionales (no pretende ser completa) Funciones neuro-músculo-esqueléticas y relacionadas al movimiento Funciones neuro-músculo-esqueléticas y relacionadas al movimiento Funciones de huesos y articulaciones Movilidad articular Rango de movimiento articular estabilidad articular Alineamiento postural (esto se refiere a la estabilidad fisiológica de las articulaciones relacionada a su integridad estructural en comparación con la habilidad motora de alineamiento del cuerpo mientras se mueve con relación a objetivo de tarea poder muscular Fuerza tono muscular Grado de tono muscular (ej Flaccidez, espasticidad, fluctuación) resistencia muscular Resistencia reflejos motores Estiramiento, reflejo tónico cervical asimétrico, y simétrico reacciones de movimientos involuntarios Enderezamiento y apoyo control de movimientos voluntarios Coordinación ojo mano/pie, integración bilateral, cruce de línea media, control motor fino/grueso, y óculo motor (sacudidas, estudio, acomodación, binocularidad) patrones de marcha Caminar con patrones y con daño, tal como marcha asimétrica, marcha espástica (Nota: los patrones de marcha son considerados en relación a como ellos afectan la habilidad para participar en actividades del diario vivir) Función cardiovascular, hematológica, inmunológica, y sistema respiratorio Función cardiovascular, hematológica, inmunológica, y sistema respiratorio Función sistema cardiovascular Funciones de presión sanguínea (hipertensión, hipotensión, hipotensión postural), latidos cardiacos Función de sistema hematológico e inmunológico (Nota: los terapeutas ocupacionales tienen conocimiento de estas funciones corporales y entienden ampliamente la interacción que ocurre entre estas funciones para apoyar la salud y participación en la vida a través de la participación en ocupaciones. Algunos terapeutas pueden especializarse en evaluar e intervenir con la función específica si es que esta está relacionada con apoyar el desempeño y participación en ocupaciones y actividades como objetivo de su intervención). Función sistema respiratorio Funciones adicionales y sensaciones de los sistemas cardiovascular y respiratorio Frecuencia, ritmo y profundidad de respiración Resistencia física, capacidad aeróbica, energía, y fatigabilidad (continúa) FUNCIONES CORPORALES: (Continuación) Categorías y definiciones Funciones Corporales Comúnmente Consideradas por los Terapeutas Ocupacionales (no pretende ser completa) Funciones de voz y lenguaje (Nota: los terapeutas ocupacionales tienen conocimiento de estas funciones corporales y entienden ampliamente la interacción que ocurre entre estas funciones para apoyar la salud y participación en la vida a través del compromiso en ocupaciones. Algunos terapeutas pueden especializarse en evaluar e intervenir con una función específica, tales como la incontinencia urinaria y desórdenes del piso pélvico en la medida que se relacionen con apoyar el desempeño y participación en ocupaciones y actividades como objetivo de su intervención) Funcionesde voz Fluidez y ritmo Funciones alternativas de vocalización Funciones de sistemas digestivo, metabólico y endocrino Función sistema digestivo Función sistemas metabólico y endocrino Funciones genitourinaria y reproductiva Funciones urinarias Funciones genitales y reproductivas Piel y funciones relacionadas Piel y funciones relacionadas funciones de la piel Funciones protectoras de la piel —presencia o ausencia de heridas, cortes o abrasiones Función reparatoria de la piel —curación de heridas (Nota: los terapeutas ocupacionales tienen conocimiento de estas funciones corporales y entienden ampliamente la interacción que ocurre entre estas funciones para apoyar la salud y participación en la vida a través del compromiso en ocupaciones. Algunos terapeutas pueden especializarse en evaluar e intervenir con una estructura específica para apoyar desempeño y compromiso en ocupaciones y actividades como objetivo de su intervención) funciones de cabello y uñas ESTRUCTURAS CORPORALES: Estructuras corporales son “las partes anatómicas del cuerpo, tales como órganos, extremidades y sus componentes (que apoyan la función)” (OMS, 2001, p.10). La sección de Estructuras corporales de la siguiente tabla está organizada de acuerdo a la CIF. Para mayores definiciones y descripciones, refiérase al OMS, 2001. Categorías Ejemplos no son dados en esta sección Estructuras de sistema nervioso (Nota: los terapeutas ocupacionales tienen conocimiento de estas funciones corporales y entienden ampliamente la interacción que ocurre entre estas funciones para apoyar la salud y participación en la vida a través del compromiso en ocupaciones. Algunos terapeutas pueden especializarse en evaluar e intervenir con una estructura específica, para apoyar el desempeño y participación en ocupaciones y actividades como objetivo de su intervención) Ojos, oídos y estructuras relacionadas Estructuras relacionadas a voz y habla Estructuras de sistema cardiovascular, inmunológico, y respiratorio Estructuras relacionadas a aparato digestivo, metabólico y endocrino Estructuras relacionadas a los sistemas genitourinario y reproductivo Estructuras relacionadas al movimiento Piel y estructuras relacionadas Nota: Algunos datos adaptados desde la CIF (OMS, 2001) TABLA 3. DEMANDAS DE LAS ACTIVIDADES Los aspectos específicos de una actividad, que incluyen objetos y sus propiedades, espacio, demandas sociales, secuencias o tiempo, acciones y habilidades requeridas, y funciones básicas del cuerpo y estructuras corporales necesarias para llevar a cabo la actividad Aspectos de demanda de actividad Definiciones Ejemplos Objetos y sus propiedades Herramientas, materiales, y equipo usado en el proceso de realizar la actividad Herramientas(por ej. tijeras, platos, zapatos, pelotas) Materiales (por ej. pinturas, leche, lápiz labial) Equipo (por ej. banco carpintero, cocina, arco de básquetbol) Propiedades inherentes (por ej. pesado, rugoso, romo, colorido, ruidoso, sabor amargo). Demandas de espacio (relacionadas a contexto físico) Medio físico requerido por actividad (ej. tamaño, acomodaciones, superficie, luz, temperatura, ruido, humedad, ventilación) Amplitud, espacios abiertos exteriores para un juego de básquetbol. Baño con puerta e instalaciones amplias para acomodar silla de ruedas Ruido, iluminación, y control de temperatura para una biblioteca Demandas sociales (relacionadas al medio social y contexto cultural) Medio social y contexto cultural que pueden ser requeridos por la actividad Reglas del juego Expectativas de otros participantes en la actividad: compartir implementos, usar lenguaje apropiado para la reunión Secuencia y ritmo Proceso usado para realizar la actividad (Ej. pasos específicos, secuencia, ritmo requerido) Pasos para preparar té: obtener taza y té, calentar agua, vaciar el agua a taza, y así Secuencia: calentar agua antes de poner té en ella Ritmo: dejar bolsa de té remojando 2 minutos Pasos para dirigir una reunión: establecer metas de reunión, acomodar tiempo y lugar, preparar la agenda, llamar al orden Secuencia: hacer introducción antes de comenzar la discusión del tópico. Permitir suficiente tiempo de discusión del tópico y determinar ítem de acción. Acciones requeridas y desempeño de habilidades Las habilidades usuales que se requerirían para la realización de cualquier actividad. Podrían ser consideradas la habilidad sensorial, perceptual, motora, praxias, emocional, cognitiva, comunicativa y social. Las habilidades de desempeño demandadas por una actividad estarán correlacionadas con aspectos demandados por otras actividades (Ej., objetos, espacio) Sentir calor de cocina Agarrar un mango Elegir vestido ceremonial Determinar como mover extremidades para controlar el auto Ajustar el tono de voz Responder una pregunta Funciones corporales requeridas “Funciones fisiológicas de los sistemas corporales (incluyendo funciones psicológicas)” (OMS, 2001, p.10) que son requeridas para apoyar acciones usadas al realizar la actividad Movilidad de articulaciones Nivel de conciencia Estructuras corporales requeridas “Partes anatómicas del cuerpo tales como órganos, extremidades, y sus componentes (que apoyan la función corporal)” (OMS, 2001, p.10) que son requeridas para realizar la actividad Número de manos Número de ojos. Demandas de la actividad Se refiere a factores específicos de una actividad que influyen en el tipo y cantidad de esfuerzo requerido para realizar la actividad. Los terapeutas ocupacionales analizan las actividades para entender que es lo que se requiere del cliente y determinar la relación de los requisitos de la actividad para participar en la ocupación. Las demandas de la actividad incluyen los objetos específicos y sus propiedades usadas en la actividad, el espacio físico requerido por la actividad, las demandas sociales, secuencia y ritmo, las acciones requeridas o habilidades necesarias para realizarlas, y las funciones y estructuras físicas requeridas durante el desempeño de las actividades (ver Tabla 3 para definiciones y ejemplos). Las demandas de la actividad son específicas para cada actividad. Un cambio en uno de los factores de la actividad puede cambiar la extensión de la demanda en otra forma. Por ejemplo, un incremento en el número de pasos o secuencias de pasos en una actividad incrementa las demandas en habilidades de atención. Habilidades de desempeño Han sido usados varios enfoques para describir y categorizar las habilidades de desempeño. La literatura de terapia ocupacional sobre la investigación y práctica ofrece múltiples perspectivas sobre la complejidad y tipo de habilidades usadas durante el desempeño. De acuerdo a Fisher (2006), las habilidades de desempeño son acciones discretas, observables y concretas, que persiguen un objetivo, y que los clientes utilizan para participar en ocupaciones del diario vivir. Más adelante Fisher define estas habilidades como unidades pequeñas, medibles en una cadena de acciones que son observables a medida que la persona desempeña tareas significativas. Ellas son aprendidas y desarrolladas a través del tiempo y están situadas en un contexto y medioambiente específico. Fisher categorizó las habilidades de desempeño como las siguientes: Habilidades Motoras, Habilidades de Procesamiento, y Habilidades de Comunicación e Interacción. Rogers & Holm (2008) han propuesto que durante el desempeño de tareas específicas, varias funciones y estructuras corporales se funden en una combinación única y emergen para afectar el desempeño en la vida real. Dado a que las habilidades de desempeño son descritas y categorizadas de múltiples formas, en el Marco de trabajo para la Prácticade la Terapia Ocupacional, ellas son definidas como habilidades que el cliente demuestra en las acciones que ellos realizan. Las categorías de las habilidades de desempeño de una persona están interrelacionadas e incluyen: Habilidades motoras y praxis Habilidades sensorio-perceptuales Habilidades de regulación emocional Habilidades cognitivas Habilidades sociales y de comunicación Numerosas funciones y estructuras corporales fortalecen y capacitan el desempeño (Rogers y Holm, 2008). Mientras las funciones corporales tales como mentales (afectiva, cognitiva, perceptual), sensoriales, neuro- musculares y movimientos relacionados a funciones corporales (OMS, 2001) reflejan las capacidades que residen en el cuerpo, las habilidades de desempeño son las destrezas demostradas por el cliente. Por ejemplo, la habilidad de praxis puede ser observada a través de acciones del cliente tales como imitación, secuencias, y construcción. Las habilidades cognitivas pueden ser observadas a medida que el cliente demuestra organización, TABLA 4. HABILIDADES DE DESEMPEÑO Habilidades de desempeño son destrezas demostradas por el cliente en las acciones que ellos realizan. Habilidad Definición Ejemplos Habilidades motoras y praxis Motora: acciones o comportamientos que un cliente usa para moverse y actuar físicamente con tareas, objetos, contextos, y medioam- biente (adaptado de Fisher, 2006). Incluye planeamiento, secuencia, y ejecución de movimientos nuevos y originales Praxis: movimientos hábiles con propósito (Heilman & Rothi, 1993) habilidad para realizar actos motores secuenciales, como partes de un plan mayor más que actos individuales (Liepmann, 1920). Destreza para realizar una actividad motora aprendida, incluyendo seguimiento a través de comando verbal, construcción viso-espacial, habilidad ocular y oral motora, imitación de una persona o un objeto, y acciones secuenciales (Ayres, 1985; Filley, 2001). Organización de secuencias temporales de acciones con el contexto espacial, el cual forma ocupaciones significativas (Blanche & Parham, 2002). Doblarse y alcanzar un juguete o herramienta desde un estante Medir tempo de movimientos para limpiar habitación Coordinar movimientos corporales para completar un trabajo Mantener equilibrio mientras se camina en desniveles o en la ducha Anticipar o ajustar postura y posición corporal en respuesta a circunstancias del medioambiente, tales como obstáculos. Manipular llaves o cerraduras para abrir la puerta. Habilidades Sensorio- perceptuales Acciones o comportamientos que un cliente usa para localizar, identificar y responder a sensaciones, y para seleccionar, interpretar, asociar, organizar y recordar eventos sensoriales basados en experiencias de discriminación a través de una variedad de sensaciones que incluye visión, audición, propioceptivo, táctil, oftativo, gustativo, y vestibular Posicionar el cuerpo en exacta localización para un salto seguro Escuchar y localizar la voz de su niño en una multitud Determinar visualmente el tamaño correcto de una fuente para guardar un resto de sopa Localizar las llaves por tacto dentro de un bolsillo o bolso con muchas cosas (estereognosis) Regular el momento apropiado para cruzar la calle en forma segura, determinando la posición de uno y la velocidad relativa del tráfico Discernir distintos sabores en alimentos y bebidas Habilidades de regulación emocional Acciones o comportamientos de cliente para identificar, manejar, y expresar sentimientos mientras se compromete en actividades o interactúa con otros Responder a sentimientos de otros reconociendo o mostrando apoyo Persistir en una tarea a pesar de frustraciones Controlar enojo hacia otros y reducir actos agresivos. Recuperarse de un dolor o decepción sin castigar a otros Desplegar las emociones que son apropiadas a la situación Utilizar estrategias de relajación para enfrentarse a momentos estresantes (continúa) TABLA 4. HABILIDADES DE DESEMPEÑO (Continuación) Habilidades cognitivas Acciones o comportamientos usados por cliente para planear y administrar el desempeño en una actividad Juzgar la importancia o el vestuario apropiado a las circunstancias Seleccionar herramientas o accesorios necesarios para limpiar el baño Secuenciar tareas necesarias para un proyecto escolar Organizar actividades en el tiempo requerido para una reunión con horario Priorizar pasos e identificar soluciones para acceder al transporte Crear diferentes actividades con amigos, que sean divertidas, novedosas y produzcan gozo Realizar múltiples tareas-hacer más de una cosa a la vez, necesarias para tareas como trabajo, conducción y tareas del hogar Habilidades sociales y de comunicación Acciones o comportamientos que una persona usa para comunicarse e interactuar con otros en un medioambiente interactivo (Fisher, 2006) Mirar donde alguien está señalizando Gesticular para enfatizar intenciones Mantener una distancia física aceptable durante una conversación Iniciar y responder preguntas con información relevante Tomar turnos durante intercambio verbal o físico con otra persona Reconocer la perspectiva de otra persona durante un intercambio manejo del tiempo, y seguridad; y las habilidades emocionales de regulación pueden ser observadas a través de comportamientos que el cliente demuestra para expresar emociones apropiadamente. Numerosas funciones corporales refuerzan cada habilidad de desempeño. Múltiples factores tales como el contexto en el cual la ocupación es realizada, las demandas específicas de la actividad elegida, y las funciones y estructuras corporales del cliente, afectan su habilidad para adquirir o demostrar habilidades de desempeño. Las habilidades de desempeño están estrechamente unidas y son usadas en combinación con otras para permitir al cliente desempeñar una ocupación. Un cambio en una habilidad de desempeño puede afectar otra. En la práctica y en alguna literatura, las habilidades de desempeño a menudo son rotuladas en varias combinaciones, tales como habilidades perceptivo-motoras y habilidades socio- emocionales. La Tabla 4 da definiciones y ejemplos seleccionados para cada categoría Los terapeutas ocupacionales observan y analizan las habilidades de desempeño con el objetivo de entender las transacciones entre factores importantes que apoyan u obstruyen la participación en ocupaciones y el desempeño ocupacional. Por ejemplo, cuando observamos a la persona escribir un cheque, el terapeuta ocupacional observa la habilidad motora de tomar y manipular objetos y habilidades cognitivas de iniciación y secuencia de pasos secuenciales de la actividad. Las habilidades observadas son apoyadas por funciones corporales básicas relacionadas a la cognición y por el contexto ambiental del banco. El eficiente desempeño ocupacional observado en un jugador de tenis o en un pianista requiere múltiples conjuntos de habilidades de desempeño. Otras fuentes de información de terapia ocupacional relacionadas a las habilidades de desempeño incluyen Fisher (2006); Blooom, Krathwohl, y Masia (1984); Harrow (1972); Chaparro y Ranka (1997). Información detallada acerca de la manera en que esas habilidades son usadas en la práctica de terapia ocupacional pueden ser encontradas también en literatura de teorías específicas, tal como la teoría de integración sensorial (Ayres, 1972, 2005) y teorías de aprendizaje y control motor (Shumway-Cook & Wollacott, 2007) Patrones de desempeño Los patrones de desempeño se refieren a los hábitos, rutinas, roles y rituales usados en el proceso de participación en ocupaciones o actividades. Los hábitos se refieren a comportamientos automáticosprecisos que pueden ser provechosos, dominantes o empobrecidos (Clark, 2000; Neistadt & Crepeau, 1998), mientras que las rutinas son secuencias establecidas de ocupaciones o actividades que dan estructura a la vida diaria. Las rutinas también pueden ser de promoción o daño de la salud (Fiese et al., 2002; Segal, 2004) Los roles son un conjunto de comportamientos esperados por la sociedad, formados por la cultura, y que también pueden ser conceptuados y definidos por el cliente. Los roles pueden dar una guía en la selección de ocupaciones o pueden conducir a patrones de involucramiento estereotipados y restringidos. Jackson (1998ª, 1998b) advirtió que la descripción de las personas por sus roles puede ser limitada y puede promover a segmentación más que a englobar ocupaciones. Cuando consideramos los roles en terapia ocupacional, los terapeutas ocupacionales se centran en la manera en que el cliente construye sus ocupaciones para cumplir con sus roles percibidos e identificar y reafirmar sus valores y creencias. Los rituales son acciones simbólicas con significado espiritual, cultural o social que contribuyen a la identidad del cliente y reafirman sus valores y creencias (Fiese et al., 2002; Segal, 2004). Los hábitos, rutinas, roles y rituales pueden apoyar u obstaculizar el desempeño ocupacional. Las personas, organizaciones y poblaciones demuestran patrones de desempeño ocupacional en sus patrones de vida diaria. Se desarrollan a través del tiempo y son influenciados por otros aspectos del dominio. Cuando los terapeutas ocupacionales consideran los patrones de desempeño del cliente, son capaces de entender mejor la frecuencia y manera en las cuales las habilidades de desempeño y ocupaciones son integradas en la vida del cliente. Mientras un cliente puede tener las capacidades para el desempeño habilidoso, si no las integra en un escenario productivo de patrones ocupacionales, la salud y participación pueden ser afectadas negativamente. Por ejemplo, un ―…sólo los terapeutas ocupacionales focalizan este proceso hacia la meta de apoyar la salud y participación en la vida a través de la participación en ocupaciones.‖ cliente quien tiene habilidades y recursos para participar en un apropiado arreglo personal, darse un baño, preparar comidas, pero no puede integrarlas en una rutina consistente, puede presentar problemas de pobre nutrición y aislamiento social. Las Tablas 5a, 5b y 5c dan ejemplos de patrones de desempeño para personas, organizaciones, poblaciones. Contexto y medioambiente La participación en ocupaciones del cliente ocurre en un medioambiente físico y social situado en un contexto. En la literatura los términos medioambiente y contexto a menudo son usados de forma intercambiable. En el Marco de Trabajo, ambos términos son usados para reflejar la importancia de considerar una amplia variedad de condiciones interrelacionadas internas y externas que influyen en el desempeño del cliente. El término se refiere al medio físico y social externo que rodea a cliente y en el que ocurren sus ocupaciones diarias. se refiere al medio natural y construido y los objetos en ellos. es construido por la presencia, relaciones, y expectativas de las personas, de los grupos, y de las organizaciones con las que el cliente tiene contacto. El término contexto se refiere a una variedad de condiciones interrelacionadas que están en el cliente o a su alrededor. Estos contextos interrelacionados a menudo son menos tangibles que los ambientes físico y social pero de algún modo ejercen fuerte influencia en el desempeño. Los contextos, como se describen en el Marco de Trabajo, son el cultural, el personal, el temporal y el virtual. El contexto cultural incluye costumbres, creencias, patrones de actividad, estándares de comportamiento, y expectativas aceptadas por la sociedad de la que el cliente es miembro. El contexto personal se refiere a factores demográficos del individuo tales como edad, género, estado socio- económico, y nivel educacional que no son parte de la condición de salud (OMS, 2001). El contexto temporal incluye etapas de la vida, tiempo del día o año, duración, ritmo de la actividad, o historia. El contexto virtual se refiere a las interacciones en situaciones simuladas, en tiempo real o en tiempo cercano, en ausencia de contacto físico. Algunos contextos son externos al cliente (como el virtual), algunos son internos (personal), y algunos pueden ser ambos como factores externos influenciados por creencias y valores (cultural) La participación del cliente en ocupaciones ocurre en su medioambiente físico y social y refleja su interdependencia con este medioambiente. El contexto cultural a menudo influye en como las ocupaciones son elegidas, priorizadas y organizadas. Los contextos y medioambiente afectan la accesibilidad a las ocupaciones e influyen la calidad y satisfacción con el desempeño. Un cliente que tiene dificultad para desempeñarse eficazmente en su ―Los terapeutas ocupacionales aplican teoría, evidencia, conocimiento, y habilidades en relación al uso terapéutico de las ocupaciones para afectar positivamente la salud del cliente, su bienestar, y su satisfacción en la vida.‖ TABLA 5A. PATRONES DE DESEMPEÑO—PERSONA Patrones de comportamiento de un individuo u otro significativo que se relacionan a actividades del diario vivir que son habituales o rutinarias. Ejemplos HÁBITOS—“Comportamiento automático que está integrado en patrones más complejos que capacitan a la persona a funcionar en base al día a día” (Neistadt & Crepeau, 1998, p.869). Los hábitos pueden ser útiles, dominantes o empobrecidos y apoyan o interfieren con el desempeño en las áreas de ocupación − Poner automáticamente las llaves del auto en el mismo lugar- − Mirar espontáneamente a ambos lados antes de cruzar la calle − Balancearse repetidamente adelante y atrás cuando se pide iniciar una tareas − Activar y desactivar repetidamente la alarma antes de entrar al hogar. − Mantener distancia exacta entre los colgadores cuando se cuelgan vestidos en closet. RUTINAS—Patrones de comportamiento que son observables, regulares, repetidos y que dan estructura a la vida diaria. Pueden ser satisfactorias, promotoras o dañinas. La rutina requieren de compromiso momentáneo y están embebidas en el contexto cultural y ecológico (Fiese et al., 2002; Segal, 2004) − Seguir la secuencia matinal para completar actividades como, bañarse, asearse y vestirse − Seguir la secuencia de pasos involucrados en la preparación de alimentos RITUALES—Acciones simbólicas con significado espiritual, cultural o social, que contribuyen a la identidad del cliente y reafirman valores y creencias. Los rituales tienen un fuerte componente afectivo y representan una colección de eventos (Fiese el al., 2002; Segal, 2004) − Usar un antiguo cepillo de pelo heredado y cepillar cabello 100 veces en la noche como su madre lo hacía − Preparar los alimentos en festividades con vajilla favorita o tradicional − Besar un libro sagrado antes de abrir páginas para leer ROLES—Un conjunto de comportamientos esperado por la sociedad, formado por la cultura, que además puede ser conceptuado y definido por el cliente − Madre de adolescente con discapacidad del desarrollo − Estudiante con problemas de aprendizaje estudiando tecnología computacional − Ejecutivo retornando al trabajo después de un accidente vascular-cerebral Nota: información sobre hábitos de esta tabla fue adaptada de Dunn (2000b) TABLA 5B. PATRONES DE DESEMPEÑO—ORGANIZACIÓN Patrones de comportamiento relacionadas al funcionamiento de la vida diaria de una organización Ejemplos RUTINAS—Patrones de comportamiento que son observables, regulares,repetidos y que dan estructura a la vida diaria. Pueden ser satisfactorias, promotoras o dañinas. Las rutinas requieren de un compromiso momentáneo y están embebidas en el contexto cultural y ecológico (Fiese et al., 2002; Segal, 2004) − Mantener un calendario regular para empleados, directores, ejecutivos − Seguir práctica de documentación para reportes anuales, tarjetas y planes estratégicos − Tener un calendario básico para documentación − Seguir cadena de mando − Seguir rutinas de seguridad (firmar, usar pases) − Mantener códigos de vestuario (casual los viernes) − Socializar durante recreos, almuerzos − Mantener comienzo o finalización de rutinas (abrir/cerrar oficina) − Ofrecer actividades para cumplir expectativas RITUALES—Acciones simbólicas con significado que contribuyen a la identidad del cliente y reafirman valores y creencias. (Fiese et al., 2002; Segal, 2004) − Celebrar fiestas en feriados, picnic de compañía − Conducir ceremonias de inducción, reconocimiento y jubilaciones − Organizar retiros o conferencias anuales − Mantener actividades de obtención de dinero para organizar actividades locales de caridad ROLES—Un conjunto de comportamientos esperado por la sociedad, formado por la cultura, que además puede ser conceptuado y definido por el cliente − Organizaciones sin fines de lucro mantienen casas para personas con enfermedad mental − Organizaciones humanitarias distribuyen alimento y vestuario donado para refugiados − Universidades educan y dan servicio a comunidad cercana Nota: en este documento sólo se considera hábito en Tabla 5A (Persona) TABLA 5C. PATRONES DE DESEMPEÑO—POBLACIÓN Patrones de comportamiento relacionadas a la población Ejemplos RUTINAS—Patrones de comportamiento que son observables, regulares, repetidos y que dan estructura a la vida diaria. Pueden ser satisfactorias, promotoras o dañinas. Las rutinas requieren de un compromiso momentáneo y están embebidas en el contexto cultural y ecológico (Fiese et al., 2002; Segal, 2004) − Seguir prácticas de salud, tal como calendarizar vacunas para niños, examen preventivo para adultos − Seguir prácticas de negocios, tales como dar servicios a población en desventaja (préstamos a grupos no representados) − Seguir procedimientos legislativos, tal como asociarse a ISAPRE − Seguir costumbres sociales para saludos RITUALES—rituales son formas de acciones sociales con significado de propósito, con significado tradicional, emocional, y tecnológico; que contribuyen a los valores y creencias en la población − Celebrar eventos culturales − Participar en desfiles o demostraciones − Mostrar afiliaciones nacionales/ligas − Seguir prácticas religiosas, espirituales y culturales, tales como tocar el musaza, usar agua bendita, orar hacia la meca ROLES − VER DESCRIPCIÓN DE ESTAS ÁREAS PARA INDIVIDUOS EN LA POBLACIÓN TABLA 6. CONTEXTOS Y MEDIOAMBIENTE Contexto y medioambiente (incluyendo cultural, personal, temporal, virtual, físico y social) se refiere a una variedad de condiciones interrelacionadas, pertenecientes al cliente o a su alrededor, que influyen el desempeño El término contexto se refiere a una variedad de condiciones interrelacionadas que pertenecen al cliente o a su alrededor. Contexto incluye lo cultural, personal, temporal y virtual. El término medioambiente se refiere al medio físico y social que está alrededor del cliente y en el cual ocurre la vida diaria ocupacional del cliente. Contextos y medioambiente Definición Ejemplos Cultural Costumbres, creencias, patrones de actividad, estándares de comportamientos y expectativas aceptadas por la sociedad de la que el cliente es mimbro. Incluye etnicidad y valores, así como aspectos políticos, tales como leyes que afectan acceso a recursos y afirma derechos personales. También incluye oportunidades para educación, empleo y apoyo económico. Persona: dar la mano cuando es presentado Organización: costumbre del empleador de trabajar con vestido casual los viernes Población: celebrar Día de Independencia Personal “Rasgos del individuo que no son parte de las condiciones o estado de salud” (OMS, 2001, p.17). El contexto personal incluye edad, género, estado socio-económico, y educacional. Puede también incluir niveles organizacionales (como voluntariado y empleado) y niveles poblacionales (como miembro de la sociedad) Persona :hombre de 25 años desempleado con diploma de educación secundaria Organización: trabajo voluntario en refugio para personas sin hogar Población: mujeres adolescentes embarazadas o nuevas madres Temporal “Localización del desempeño ocupacional en el tiempo” (Niestadt & Crepeau, 1998, p. 292). La experiencia de tiempo derivada de la participación en las ocupaciones. El aspecto temporal de la ocupación “el que contribuye a los patrones de ocupaciones diarias” son el “ritmo.. tempo…sincronización…duración… y secuencia (Larson y Zemke, 2004, p.82; Zemke 2004, p. 610). Incluye etapas de la vida, tiempo del día o año, duración, ritmo de la actividad o historia. Persona: jubilado hace 10 años Organización: campaña anual de recolección de fondos Población: tomar la siesta, merendar Virtual Medioambiente en el que ocurre la comunicación por medio de vías aéreas o computadora y en ausencia de contacto físico. Incluye tiempo simulado o real, o tiempo cercano a la existencia de un medioambiente vía Chat, e- mail, video conferencia, trasmisiones de radio Persona: mensaje de texto a amigo Organización: video conferencia, conferencia telefónica, mensaje, tableros interactivos entre los miembros Población: comunicación virtual entre jugadores Físico Medioambiente natural y construido y objetos en ellos: El medioambiente natural incluye terreno geográfico, cualidades sensoriales del medio, plantas y animales El medioambiente construido y objetos incluyen edificios, muebles, herramientas, o aparatos Persona: casa, departamento individual Organización: oficina, fábrica Población: sistema de transportes Social Es construido por presencia, relaciones, y expectativas de las personas, de las organizaciones, y de las poblaciones. Disponibilidad y expectativas de individuos significativos, tales como esposa, amigos, cuidadores Relaciones con individuos, grupos u organizaciones Relaciones con sistemas (ej. político, legal, económico, institucional) que influyen en establecer normas, expectativas de roles, y rutinas sociales. Persona: amigos, colegas Organización: Comisión de Asesoría Población: gobierno de la ciudad EVALUACIÓN Perfil ocupacional— El paso inicial en el proceso de evaluación que proporciona una comprensión de la historia ocupacional y experiencias, patrones del diario vivir, intereses, valores y necesidades. Se identifican los problemas e intereses del cliente en relación a su desempeño ocupacional en el diario vivir, y se determinan las prioridades del cliente. Análisis del desempeño ocupacional— La etapa del proceso de evaluación en la cual se identifican más específicamente los potenciales, los problemas, o los problemas potenciales. El desempeño es a menudo observado en contexto para identificar lo que apoya el desempeño y lo que lo inhibe. Se consideran todos los aspectos que incluyen las habilidades del desempeño, los patrones de desempeño, el contexto o los contextos, las demandas de actividad y factores del cliente. Sin embargo sólo los aspectos seleccionados pueden ser evaluados en forma específica. Se identifican objetivos de resultados. INTERVENCIÓN Plan de intervención— El plan que guiará las acciones a desplegar y es desarrollado en colaboración con el cliente. Está basado en teorías seleccionadas, marcos de referencia y evidencia. Los resultados a alcanzar son confirmados. Implementación de la intervención— Llevar a cabo las acciones y apoyar el mejoramiento del desempeñodel cliente. Las intervenciones son dirigidas al resultado deseado. La respuesta del cliente al plan es monitoreada y documentada. Revisión de la intervención— La revisión de la implementación del plan y del proceso, así como el progreso hacia los resultados deseados. RESULTADOS (Apoyo a la salud y participación en la vida a través de la participación en ocupaciones) Resultados- determinación de éxitos alcanzados de acuerdo a resultados deseados. La información del resultado de la evaluación es usada para planear futuras acciones con el cliente y para evaluar el programa de servicios (p.ej., el programa de evaluación) medioambiente o contexto puede ser exitoso si éstos son cambiados. El contexto en el que ocurre el compromiso en ocupaciones es único para cada cliente. Los contextos y medioambiente están interrelacionados en todos los aspectos del dominio (Ver Tabla 6 para descripción de las diferentes clases de contexto y medioambiente). Proceso de Terapia Ocupacional Generalidades Esta segunda sección del Marco de Trabajo para Terapia Ocupacional describe el proceso que subraya el camino en el que el terapeuta ocupacional operacionaliza su experiencia para dar servicio al cliente (ver Figura 5). Este proceso incluye evaluación, intervención y monitoreo de resultados; ocurre en la extensión del dominio; involucra colaboración entre terapeuta ocupacional y cliente. El terapeuta ocupacional requiere mantener credenciales apropiados y seguir los estándares éticos, leyes existentes, y requerimientos regulatorios para cada paso del proceso de terapia ocupacional. Muchos profesionales usan el proceso de evaluación, intervención y definición de los resultados de intervención. Sin embargo sólo los terapeutas ocupacionales focalizan este proceso hacia la meta de apoyar la salud y participación en la vida a través de la participación en ocupaciones. El terapeuta ocupacional también usa ocupaciones como método de implementar la intervención facilitando, a través del proceso, la participación de los clientes en ocupaciones que son terapéuticamente seleccionadas. El uso profesional de la ocupación como medio y como fin es una aplicación única del proceso (Trombly, 1995). Aunque el propósito del Marco de Trabajo describe el proceso en una manera lineal, en realidad, el proceso no ocurre de una manera secuenciada paso a paso (ver Tabla 7). En lugar de eso, el proceso es fluido y dinámico, permitiendo a los terapeutas ocupacionales operar con un enfoque en los resultados mientras que continuamente se refleja en y cambia el plan para acomodar nuevos desarrollos e introspecciones en el tiempo. Figura 5. Proceso de entrega de servicios El proceso de entrega de servicios es aplicado con el dominio profesional para apoyar la salud y participación del cliente. La terapia ocupacional involucra el facilitar la interacción entre el cliente, el medio ambiente o contexto, y las actividades u ocupaciones con el objetivo de ayudar al cliente a alcanzar el resultado deseado que apoye la salud y la participación en la vida. Los terapeutas ocupacionales aplican teoría, evidencia, conocimiento, y habilidades en relación al uso terapéutico de las ocupaciones para afectar positivamente la salud del cliente, su bienestar, y su satisfacción en la vida La amplia definición de cliente incluida en este documento es indicadora del incremento del involucramiento profesional en proveer servicios no sólo a personas, sino también a organizaciones y poblaciones. No importando si el cliente es una persona, una organización, o población, se evalúan los deseos y necesidades, los riesgos ocupacionales, y los problemas; la información es reunida, sintetizada y enmarcada desde una perspectiva ocupacional. Esta perspectiva está basada en teorías, conocimientos y habilidades generadas y usadas por la profesión e informadas a través de evidencia disponible. Los clientes interesados son vistos en relación a sus problemas o riesgos en el desempeño ocupacional. Los terapeutas ocupacionales desarrollan una relación de cooperación con el cliente con objeto de entender sus experiencias y deseos para la intervención, como se ve en la Figura 2. El enfoque de colaboración, que es usado a través del proceso, valora las contribuciones del cliente y del terapeuta ocupacional. Los clientes aportan el conocimiento acerca de sus experiencias de vida y sus esperanzas y sueños para el futuro. Ellos identifican y participan sus necesidades y prioridades. Los terapeutas ocupacionales aportan su conocimiento acerca de como el participar en ocupaciones afecta la salud y desempeño. Esta información es acoplada con el razonamiento clínico del terapeuta ocupacional y perspectivas teóricas para observar críticamente, analizar, describir, e interpretar el desempeño humano. El terapeuta ocupacional también aplica conocimientos y habilidades para reducir los efectos de la enfermedad, discapacidad, y deprivación y para promover salud y bienestar. Juntos, terapeutas ocupacionales y clientes identifican y priorizan el foco del plan de intervención. Esta colaboración puede incluir a la familia, a otros significativos, a miembros de la comunidad, y sostenedores quienes afectan o son afectados por la participación del cliente en ocupaciones, salud y participación. No es usual que un individuo sea el centro exclusivo de la intervención. Por ejemplo, las necesidades en un lactante de alto riesgo pueden ser el ímpetu inicial para la intervención, pero también son considerados el interés y las prioridades de los padres, la extensión familiar, las agencias de seguro. Similarmente, los servicios dirigidos a las habilidades de vida independiente de los adultos con serio y persistente daño mental pueden involucrar las necesidades y expectativas del estado y agencias de servicio local así como grupos de negocios. A través del proceso, el terapeuta ocupacional participa continuamente en el razonamiento clínico acerca de la participación del cliente en la ocupación. El razonamiento clínico capacita al terapeuta ocupacional para (1) identificar las múltiples demandas, habilidades, y significado potencial de la actividad y (2) obtener un profundo conocimiento de las interrelaciones entre aspectos del dominio que afectan el desempeño y aquellos que apoyarán las intervenciones y resultados centrados en el cliente. Evaluación El proceso de evaluación comienza con una evaluación conducida por el terapeuta ocupacional que está enfocada a encontrar que es lo que el cliente quiere y necesita hacer, TABLA 7. OPERACIONALIZACIÓN DEL PROCESO DE TERAPIA OCUPACIONAL Evaluación Intervención Resultados Perfil ocupacional Análisis del desempeño ocupacional Plan de intervención Implementación de intervención Revisión de intervención Apoyo a salud y participación en la vida a través de la participación en ocupaciones Identificación ¿quién es el cliente? ¿por qué busca servicios? ¿Qué ocupaciones y actividades son exitosas o presentan dificultad? ¿Qué contextos y ambientes apoyan o inhiben los resultados esperados? ¿cuál es la historia ocupacional de cliente? ¿cuales son sus prioridades y resultados deseados? Sintetizar información del perfil ocupacional Observar desempeño del cliente en actividades u ocupaciones deseadas Registrar efectividad de habilidades y patrones de desempeño y seleccionar evaluaciones para identificar factores que pueden influir en habilidades y patrones de desempeño Interpretar datos de evaluaciones para identificar apoyos y barreras Desarrollar y refinar hipótesis acerca de fortalezas y debilidades de desempeño ocupacional de cliente Colaborar con cliente para colocar
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