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Economía para la toma de desiciones
Donají Callejas Del Callejo
Canvas
Froylan De Jesús Álvarez Rodríguez
Jesús Enrique Fernández González
Daniela Morales Sixto
Johan David Solís Hernández
Domingo 30 de abril de 2023
Canvas
Proyecto a desarrollar
Construcción de una aplicación móvil para la gestión de proyectos de autoconstrucción de viviendas.
Segmentos de clientes
Se hizo una investigación acerca de la autoconstrucción en México y se llego a la conclusión de que en este caso el segmento de cliente sería la población más desatendida que conforma los niveles socioeconómicos medios y más bajos.
De acuerdo con los estudios y las opiniones que encontramos en distintos artículos y periódicos notamos que este segmento de población no tiene conocimiento previo ni técnico para poder construir una casa, además de que tampoco tienen conocimiento acerca de los materiales que se utilizan, además de que como no cuentan con un nivel socioeconómico estable no pueden costear una asesoría por parte de un especialista o constructora.
Investigando más acerca de estos segmentos de población de acuerdo con Rankia(2022) encontramos lo siguiente:
Nivel socioeconómico D+, Nivel Bajo Típico
· Sus compras están enfocadas al precio.
· Una quinta parte de las viviendas comparte terreno o la construcción con otra familia.
Nivel socioeconómico C, Medio Típico
· Sus compras están enfocadas a la relación costo-beneficio.
· Una de cada seis familias de este nivel vive en una casa o departamento rentado.
Otro segmento de clientes que se consideró son las empresas que se dedican a la construcción para que puedan ofrecer sus productos a través de nuestra aplicación y así las personas que se dedican a la construcción puedan encontrar mejores precios y de forma más rápida. Sin embargo, es importante resaltar que la aplicación no está pensada totalmente para este segmento de clientes sino más bien solo serán un medio más para que la gente pueda reducir el tiempo y costo de autoconstrucción.
Propuesta de valor
Lo que nosotros buscamos es que la gente pueda ahorrar y sentirse segura al momento de autoconstruir su vivienda, ya que nosotros los ayudaremos a planificar su proyecto de construcción, además de que a diferencia de la competencia, nosotros no solo los ayudaremos a gestionar su proceso de construcción sino que también vamos a ayudarlos a comparar precios entre las distintas empresas que ofrecen productos de construcción, así como ayudarlos a calcular cuánto material necesitaran durante el proyecto.
Otra cosa que también ayudara es que los ayudaremos a construir sus viviendas en un menor tiempo, ya que es importante mencionar que también encontramos que por lo mismo que este sector de la población no tiene un nivel socioeconómico estable, puede llegar a tardar hasta 20 años en construir su vivienda, así que los ayudaremos a encontrar los mejores precios, además de que no solo ayudaremos a este segmento de la población sino también a las empresas que quieran ofrecer sus productos.
Canales de distribución
Considerando que en México hay 84.1 millones de usuarios de Internet y 88.2 millones de usuarios de teléfonos celulares: ENDUTIH (2020) se consideró que una aplicación sería la mejor opción para poder llegar a los segmentos de población anteriormente mencionados.
Para decidir si era mejor una aplicación móvil o una página web también se consideraron los siguientes datos de acuerdo con Rankia (2020):
Nivel socioeconómico D+, Nivel Bajo Típico
· Solamente el 19% cuenta con conexión a internet fijo en la vivienda.
Nivel socioeconómico C, Medio Típico
· El 73% de los hogares cuentan con conexión a Internet fijo en la vivienda.
Considerando lo anterior pensamos que sería buena idea utilizar una aplicación móvil en vez de una aplicación web ya que también se contempló el factor del internet pues con una página web no se podría acceder a la herramienta en todo momento, en cambio con una aplicación móvil si bien habría funciones a las cuales no se podría acceder solo serían algunas y no toda la herramienta.
Relación con el cliente
Considerando que los siguientes dos factores de las personas del segmento bajo y medio:
· Sus compras están enfocadas a la relación costo-beneficio.
· Sus compras están enfocadas al precio.
Pensamos que la mejor manera de atraer clientes es dando algo “gratis” como una prueba por cierto tiempo, así que se llegó a la conclusión que podríamos darles una prueba de 21 días para que después de este tiempo la gente considere comprar nuestra aplicación por única vez en vez de pagar una membresía.
Por otro lado, para que las empresas que se dedican a la autoconstrucción tomen confianza para ofrecer sus productos en nuestra aplicación, se tiene pensado que también les podamos dar un tiempo de prueba, en donde a partir de su quinta venta se comience a cobrarles una comisión por dicha venta.
Flujos de ingreso
· El pago de los clientes por la aplicación una vez terminado el tiempo de prueba.
· El pago de las empresas de construcción por cada venta que realicen.
· La compra de otro usuario para que también utilice la aplicación.
Otro factor que estamos contemplando como ingreso es que también las empresas constructoras puedan ofrecer asesorías por un bajo costo dentro de la aplicación a los segmentos de población que consideramos anteriormente, sin embargo, como aún no tenemos mucho conocimiento del área, no se está considerando todavía como un flujo de ingreso, no obstante, si más adelante se considera factible se integrara.
Recursos clave
Dentro de los recursos clave para la elaboración de nuestro proyecto son los siguientes:
· Prueba gratis tanto para el cliente como para la empresa constructora.
· Celular: Es clave ya que si no se tiene acceso a uno los clientes no podrían tener acceso a la aplicación.
· Personal con conocimientos en la construcción: Para que puedan asesorarnos acerca del proceso de construcción y los materiales que se utilizan.
· Personal con conocimiento en desarrollo de aplicaciones móviles: Para que se encargue de las tareas de desarrollo de la aplicación.
· Servicios de la nube: Para poder almacenar la información de los clientes.
· Publicidad por parte de las empresas que ofrecen productos de construcción.
Actividades clave
Dentro de las actividades clave podemos encontrar:
· Gestión del proyecto de construcción.
· Lista de materiales que se utilizaran durante el proyecto.
· Estimación de tiempo del proyecto.
· Estimación de costo del proyecto.
Patners clave
Empresas que se dedican a la venta de materiales de construcción.
La oferta de sus productos ayudara a que los clientes puedan encontrar los mejores precios y productos para su proyecto de autoconstrucción, además ellos se verán beneficiados de esta publicidad, ya que los clientes podrán comprar sus productos a través de la aplicación.
SEDATU
Pensamos que sería bueno retomar la guía de autoconstrucción que ellos tienen e incluirla en la aplicación para que también los clientes puedan tomarla como referencia y les pueda ayudar durante el proceso de autoconstrucción.
Costo estructura
Para la parte de costo de estructura se consolidaron los siguientes puntos:
· Costos en mantenimiento de la aplicación móvil.
· Costos en pago de personal tanto de la construcción como para el personal que va a ayudar a construir la aplicación móvil.
· Costos en pago de los servicios de la nube.
Referencias
Mora, M. (2022, 21 abril). Niveles socioeconómicos en México. Rankia. https://www.rankia.mx/blog/mejores-opiniones-mexico/3095882-niveles-socioeconomicos-mexico