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DESARROLLO DE HABILIDADES PARA EL 
APRENDIZAJE 
Semana 2 
Tecnologías de la información y medios 
de comunicación 
 
 
 2 
Semana 2 
Tecnologías de la información y medios de comunicación 
IACC 2022 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Reservados todos los derechos Instituto Superior de Artes y Ciencias de la Comunicación S.A. No se permite copiar, reproducir, reeditar, descargar, publicar, 
emitir, difundir, de forma total o parcial la presente obra, ni su incorporación a un sistema informático, ni su transmisión en cualquier forma o por cualquier 
medio (electrónico, mecánico, fotocopia, grabación u otros) sin autorización previa y por escrito de Instituto Superior de Artes y Ciencias de la Comunicación 
S.A. La infracción de dichos derechos puede constituir un delito contra la propiedad intelectual. 
 
APRENDIZAJE ESPERADO 
El estudiante será capaz de: 
• Emplear tecnologías de la información y la comunicación (TIC) y medios de comunicación 
social como herramientas para ejecutar actividades propuestas en el ambiente virtual de 
aprendizaje. 
 
 
 
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Semana 2 
Tecnologías de la información y medios de comunicación 
IACC 2022 
ÍNDICE 
 
ÍNDICE ................................................................................................................................................................................. 3 
INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................................................... 4 
RESUMEN ............................................................................................................................................................................ 5 
PALABRAS CLAVE ................................................................................................................................................................. 5 
PREGUNTAS GATILLANTES ................................................................................................................................................... 5 
1. TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC) Y MEDIOS DE COMUNICACIÓN SOCIAL COMO 
HERRAMIENTAS PARA EL APRENDIZAJE EN LA MODALIDAD ONLINE .......................................................................................... 6 
1.1 HERRAMIENTAS BÁSICAS RELACIONADAS CON LAS TIC ..................................................................................................... 6 
1.1.1 OFIMÁTICA. ................................................................................................................................................................... 6 
1.2. BUSCADORES CONFIABLES EN INTERNET ......................................................................................................................... 10 
1.3. MEDIOS DE COMUNICACIÓN SOCIAL ............................................................................................................................... 12 
1.3.1 REDES SOCIALES COMO HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN .................................................................................. 13 
COMENTARIO FINAL .......................................................................................................................................................... 15 
REFERENCIAS ..................................................................................................................................................................... 16 
 
 
 
 
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Semana 2 
Tecnologías de la información y medios de comunicación 
IACC 2022 
INTRODUCCIÓN 
 
El desarrollo tecnológico ha propiciado que toda persona acceda rápida y sencillamente a la información. En este 
sentido, las tecnologías de la información y comunicación, en adelante TIC, serán el motor de esta nueva sociedad, 
dando fuerza e influencia en los diferentes ámbitos y en las nuevas estructuras sociales que están emergiendo; 
produciéndose, además, una interacción constante y multidireccional, a través del uso responsable de redes sociales 
y de los beneficios que se pueden obtener de ellas. 
En este mismo contexto, las TIC son consideradas como herramientas de gestión del conocimiento que apuntan a 
mejorar el aprendizaje significativo para los y las estudiantes, así como colaborar en la gestión de actividades 
laborales y desarrollo de nuevos documentos tanto de manera individual como colectiva, dado que, facilitan el 
intercambio de información, permiten el acceso a contenidos lingüísticos y culturales diversos, facilitan la 
colaboración y comunicación entre pares, docentes, compañeros, entre otros. 
Por su parte, los medios de comunicación social juegan un rol importante en la transmisión de estos conocimientos, 
sobre todo para el/la estudiante online, quien debe asumir un rol diferente en el aula virtual, tomando el control de 
su propio aprendizaje. 
De acuerdo a todo lo anterior, toda persona que estudie bajo la modalidad online tiene la responsabilidad de conocer 
las características del medio virtual en el que se desenvuelve, identificando la información para seleccionar y utilizar 
aquella que provenga de medios confiables y formales. 
 
 
 
 
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Semana 2 
Tecnologías de la información y medios de comunicación 
IACC 2022 
RESUMEN 
 
Las herramientas de productividad como Word, PowerPoint y Excel permiten a todo estudiante IACC, desenvolverse 
de manera tecnológica y competente en la sociedad del conocimiento, pues por medio de éstas podrá crear 
documentos digitales, modificarlos, organizar información e intercambiar datos almacenados. 
Por otro lado, toda información presentada debe contar con un respaldo teórico confiable. Para ello es necesario 
utilizar buscadores que provean información especializada y que permitan al estudiante en la modalidad online 
realizar actividades académicas vinculadas a diferentes áreas del conocimiento. Para ello, la práctica es una excelente 
oportunidad de aprendizaje y una muy buena instancia para desarrollar habilidades tecnológicas que faciliten la 
utilización de información, el análisis y presentación de ella en diferentes formatos, según sea el contexto. 
En este sentido, las redes sociales, como contextos comunicativos, son medios que permiten interactuar de manera 
informal con otros usuarios, pero también, de manera formal a través de las interacción con cuentas oficiales de 
entidades formales. 
 
PALABRAS CLAVE 
• Tecnología 
• TIC 
• Medios 
• Comunicación 
• Redes sociales 
 
 
PREGUNTAS GATILLANTES 
 
• ¿Cuáles son las herramientas de ofimática que conozco? 
• ¿Dónde realizo búsquedas de información? 
• ¿Qué redes sociales utilizo con mayor frecuencia? 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Semana 2 
Tecnologías de la información y medios de comunicación 
IACC 2022 
1. TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC) 
Y MEDIOS DE COMUNICACIÓN SOCIAL COMO HERRAMIENTAS 
PARA EL APRENDIZAJE EN LA MODALIDAD ONLINE 
 
El impacto de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) conlleva diversos cambios en la sociedad actual. 
A través de Internet, con la entrega de información y de los recursos que ofrece, se abre una nueva ventana que 
permite acceder a una multiplicidad de formatos que proveen información. Utilizando los distintos medios de 
comunicación social como medio de traspaso de la información, las TIC son un aporte al intercambio de conocimiento 
e información de manera rápida y dinámica. 
 
1.1 HERRAMIENTAS BÁSICAS RELACIONADAS CON LAS TIC 
 
Las tecnologías de información y la comunicación se relacionan con las diversas herramientas de gestión del 
conocimiento que facilitan el aprendizaje significativo, pues permiten un intercambio de información fluida, 
respetuosa con la diversidad cultural y geográfica, eliminado barreras y adecuándose a los diferentes contextos y 
características del estudiante en la modalidad online. 
Para Castro, O. (2014), esta situaciónse debe a la incorporación de nuevas TIC, cuyo acceso variado, libre y muchas 
veces gratuito, facilitan su uso desde diversos dispositivos, permitiendo nuevas experiencias interactivas adaptables 
a las necesidades del usuario. Por esta razón, el estudiante IACC, durante todo su proceso formativo, tendrá 
experiencias de aprendizaje utilizando herramientas de ofimática y buscadores confiables de información. 
 
1.1.1 OFIMÁTICA. 
 
Según Raffino (2020), “la ofimática es un conjunto de herramientas de informática que se utilizan para optimizar, 
mejorar y automatizar los procedimientos que se realizan en una oficina. La palabra ofimática es un acrónimo 
formado por oficina e informática. Es decir, el término ofimática se refiere a todas las herramientas y métodos que 
se aplican a las actividades que posibilitan el procesamiento computarizado de datos escritos, visuales y 
audiovisuales, entre ellos Word, Excel y PowerPoint. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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IACC 2022 
 
 
 
 
 
 
Word 
 
• Es un procesador de texto. 
• Permite crear y editar textos. 
• Posee una barra de herramientas que permite dar formato al texto. 
 
Algunas herramientas de Word más utilizadas por el estudiante online son: 
Pestaña Inicio: 
 
 
 
• Pegar. 
• Fuente: Tamaño de fuente, Negrita, Cursiva, Subrayado, Color de la fuente, Color del resaltado de la 
fuente, Párrafo, Viñetas, Numeración, Estilo. 
• Edición: Buscar. 
• Voz: Dictar por voz. 
Pestaña Insertar: 
 
 
 
• Página. 
• Tabla. 
• Ilustraciones (Imágenes, Formas, SmartArt). 
• Encabezado y Pie de página. 
 
 
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Excel 
 
• Es una hoja de cálculo, conformada por filas, columnas y celdas. 
• Permite sistematizar y analizar datos. 
• Posee una barra de herramientas que permite insertar fórmulas, gráficos y dar 
formato a los datos, entre otras. 
Algunas herramientas de Word más utilizadas por el estudiante online son: 
Pestaña Inicio: 
 
 
 
• Fuente: Tamaño de fuente, Negrita, Cursiva, Subrayado, Color de relleno, Color de la fuente. 
• Alineación: Alinear, combinar y centrar. 
• Edición: Ordenar y filtrar. 
Pestaña Insertar: 
 
 
 
• Tabla dinámica. 
• Gráficos. 
En el siguiente enlace encontraras ¿Cómo utilizar Word? 
https://vimeo.com/682906492/5125e28054 
 
https://vimeo.com/682906492/5125e28054
 
 
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PowerPoint 
 
• Programa de presentaciones dinámicas, a través de plantillas. 
• Permite insertar imágenes, sonidos y videos. 
• Posee una barra de herramientas que permite personalizar las plantillas utilizadas. 
Algunas herramientas de Word más utilizadas por el estudiante online son: 
Pestaña Inicio: 
 
 
• Pegar. 
• Nueva diapositiva. 
• Fuente: Tamaño de fuente, Negrita, Cursiva, Subrayado, Color de la fuente, Color del resaltado de la 
fuente, Viñetas, Numeración, Justificación, Imagen, Forma, Relleno de la forma, Contorno de la forma. 
Pestaña Insertar: 
 
 
• Tabla, Imagen, Formas, SmartArt, Video, Audio. 
En el siguiente enlace encontraras ¿Cómo utilizar Excel? 
https://vimeo.com/682912543/fd4a44204e 
 
https://vimeo.com/682912543/fd4a44204e
 
 
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Tecnologías de la información y medios de comunicación 
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Actividad 1: 
Esta actividad le servirá para identificar qué herramientas de ofimática utiliza en el ámbito académico y/o laboral 
y cuál es el impacto que tiene en el desarrollo de sus actividades. 
Piense en diversas situaciones donde utilice (o deba utilizar) alguna herramienta de ofimática, ¿con qué fin la usa? 
¿cuál es el impacto o resultado en su actividad? Le invitamos a compartir sus comentarios en el foro de interacción 
de la semana en curso. 
 
 
 
1.2. BUSCADORES CONFIABLES EN INTERNET 
¿Toda la información que aparece en la Web es confiable? La producción del conocimiento y las vías de socialización 
de la información se encuentran cada vez más aceleradas, permitiendo que la información fluya de manera 
inmediata, debido al uso masivo de internet, de dispositivos inteligentes y de la comunicación a través de las redes 
sociales. Por ello, Iglesias-García, M, & Codina, L (2016), destaca la relevancia de la búsqueda de información 
confiable, mediante sitios web posicionados. En ese sentido, el/la estudiante IACC deberá ser capaz de manejar 
información de diversa índole, siendo relevante que incremente su pensamiento reflexivo y crítico, con el fin buscar 
y seleccionar información confiable, según sean las posibilidades educativas disponibles en diversos navegadores de 
internet. 
En el siguiente enlace encontraras ¿Cómo utilizar PowerPoint? 
 https://vimeo.com/682908902/8728183c83 
 
¿Sabías qué el estudiante IACC realizará sus actividades evaluativas utilizando Word, Excel y PowerPoint? 
Además, todas estas actividades deberán ser respaldadas por información obtenida de buscadores 
confiables. 
https://vimeo.com/682908902/8728183c83
 
 
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Tecnologías de la información y medios de comunicación 
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A continuación, encontrará algunos buscadores de información especializados en áreas del conocimiento académico. 
 
 
Nombre Link Función 
Google 
Académico 
https://scholar.google.es/schhp?hl=es 
 
 
 
 
 
 
• Permite la búsqueda de 
información por medio de 
libros, tesis, artículos, entre 
otros. 
• La búsqueda se puede 
realizar por autor, fecha, 
idioma o temas de interés. 
Academia.edu 
https://www.academia.edu 
 
 
 
 
 
• En él se encuentran 
investigaciones realizadas 
por profesionales, 
estudiantes e investigadores. 
• Además de buscar 
información, se pueden 
publicar investigaciones de 
autoría. 
Redalyc 
 
https://www.redalyc.org 
 
 
 
 
 
• Es un buscador académico 
de carácter científico. 
• Permite buscar información 
por autor, artículos, revistas, 
países, entre otros. 
Scielo 
 
https://scielo.org/es/ 
 
 
 
 
 
• En una biblioteca en línea. 
• Permite el acceso a 
contenidos académicos. 
https://scholar.google.es/schhp?hl=es
https://www.academia.edu/
https://www.redalyc.org/
https://scielo.org/es/
 
 
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Tecnologías de la información y medios de comunicación 
IACC 2022 
1.3. MEDIOS DE COMUNICACIÓN SOCIAL 
La comunicación tiene un rol preponderante en el desarrollo de la sociedad. Comunicar tiene que ver con la forma 
en que los individuos interactúan, envían mensajes e influyen los unos sobre los otros, produciendo un cambio y 
favoreciendo el desarrollo social. El medio juega acá un papel importante: hacer posible la transmisión del mensaje 
de forma clara y comprensible. 
Alonso, E (2016), menciona que como medios de comunicación social se denominan todos aquellos instrumentos, 
canales o formas de trasmisión de la información que han desarrollado los seres humanos para realizar el proceso 
comunicativo, a través de una red social. Éstos son tan amplios que abarcan desde la escritura hasta las tecnologías 
de la información y comunicación de la actualidad. 
Cabe señalar que, según Alonso, E (2016), los medios de comunicación social: 
Los podemos identificar como elementos de nuestro sistema, canales, soportes, medios, productos 
formativos, públicos y emisores. Tradicionalmente, canales, soportes y medios formaban un todo 
(un periódico de papel era a la vez el canal, el soporte y el medio), y los emisores y los receptores del 
mensaje eran elementos diferenciados y bien definidos (pp.87-88). 
 
De acuerdo a esto, el propósito principal de los medios de comunicación es, precisamente, comunicar con 
objetividad, pero según su tipo de ideología pueden especializarse en: 
 
 
 
 
 
Informar
Hasta la llegada de las nuevas tecnologías, 
eran la fuente básica de noticias,opinión y 
control de los poderes políticos. 
Formar
Los medios son un canal fundamental para 
la recepción de conocimientos y productos 
culturales como piezas literarias, teatrales, 
cinematográficas o musicales. 
Entretener
Son igualmente plataformas insustituibles 
de difusión de contenidos como eventos 
deportivos o programas de variedades.
Socializar
Difundir información para coopera en la 
formación de una opinión sobre la 
contingencia.
MEDIOS DE 
COMUNICACIÓN 
 
 
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Semana 2 
Tecnologías de la información y medios de comunicación 
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1.3.1 REDES SOCIALES COMO HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN 
Cuando se hace referencia a los medios de comunicación social como un mediador, un instrumento, y un canal o 
forma de trasmisión de la información, se alude también a la amplitud con la que estos medios de comunicación 
abarcan la información, es decir, se utiliza desde la escritura hasta las tecnologías de la información para establecer 
una entrega social y masiva de la comunicación. 
En este sentido, aparecen las redes sociales como el medio dirigido a las personas para que se relacionen y 
comuniquen en línea de manera individual y masiva. De esta forma, las redes sociales están formadas por personas 
que comparten algunos intereses y actividades en común o están interesados en explorar los intereses y las 
actividades de otros. 
Según Celaya (2008), citado en Hütt Herrera, H (2012) define que las redes sociales son “lugares en Internet donde 
las personas publican y comparten todo tipo de información, personal y profesional, con terceras personas, 
conocidos y absolutos desconocidos” (p.123). En este sentido, las redes sociales son espacios libres y públicos de 
comunicación, donde las personas pueden interactuar e intercambiar opiniones. 
En este contexto, es que el estudiante de IACC cuenta con redes sociales oficiales que facilitan la comunicación entre 
él y la institución. El uso de estas redes posibilita el acceso a la información oficial y oportuna, así como también, ser 
parte de la comunidad de aprendizaje institucional. Las redes sociales con las que cuenta el estudiante IACC son: 
 
 
 
 
https://www.iacc.cl: 
 
 
 
https://www.facebook.com/iacc.cl 
 
 
 
https://twitter.com/InstitutoIACC 
 
 
 
https://www.instagram.com/iacc_cl/ 
 
 
 
https://www.linkedin.com/school/institutoiacc/mycompany/ 
https://www.iacc.cl/
https://www.facebook.com/iacc.cl
https://twitter.com/InstitutoIACC
https://www.instagram.com/iacc_cl/
https://www.linkedin.com/school/institutoiacc/mycompany/
 
 
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Tecnologías de la información y medios de comunicación 
IACC 2022 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Actividad 2: 
Esta actividad te servirá para reflexionar acerca del uso que le das a tus redes sociales. 
Piensa en diversas situaciones donde utilices redes sociales, ¿con qué fin te comunicas por este medio?, ¿qué red 
social utilizas con mayor frecuencia? Te invitamos a utilizar una de las redes sociales oficiales de IACC y enviar un 
mensaje. Luego, toma un pantallazo y comparte tu experiencia en el foro de interacción de la semana. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
¿Sabías qué, además de las redes sociales, existen otras plataformas que permitirán al estudiante 
poder interactuar con otras personas en contextos académicos, laborales, familiares y sociales? Estas 
plataformas favorecen la interacción sincrónica de manera virtual, son gratuitas y de fácil utilización, 
ellas son, entre otras: Zoom, Skype, Google Hangouts, WhatsApp o Meet. 
Antes de finalizar, te invitamos a reflexionar frente a las siguientes preguntas: 
1. ¿Qué aprendí? 
2. ¿Para qué me sirve lo que aprendí? 
3. ¿Dónde lo puedo aplicar? 
4. Lo aprendido, ¿es útil para las funciones que desempeño en mi ámbito laboral, personal y/o familiar? 
5. ¿De qué forma puedo mejorar mi aprendizaje? 
6. ¿Cómo me sentí con lo que aprendí? 
 
Recuerda que esta reflexión forma parte de tu bitácora semanal. 
 
 
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Tecnologías de la información y medios de comunicación 
IACC 2022 
COMENTARIO FINAL 
 
Las herramientas asociadas a las Tecnologías de la Información y Comunicación nos permiten desenvolvernos de 
manera tecnológica, pero también de manera competente en la sociedad del conocimiento. 
Es fundamental que cada uno de los estudiantes de IACC asuma el desafío de complementar su aprendizaje de 
manera autodidacta ya que lo aquí presentado corresponde a lo esencial que cada persona debe manejar, pero que 
sin duda debe ir complementando en la medida en que necesite utilizar. 
La práctica es una excelente oportunidad de aprendizaje y una muy buena instancia para desarrollar habilidades 
tecnológicas que le permitan a cada estudiante utilizar información, analizarla y presentarla en diferentes formatos, 
según sea el contexto. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Semana 2 
Tecnologías de la información y medios de comunicación 
IACC 2022 
REFERENCIAS 
 
Adame, A. (2019). Redes sociales más usadas en el mundo hispano: tips para crecer tu presencia y alcance social. 
https://blog.hootsuite.com/es/redes-sociales-mas-usadas/ 
 
Alonso, E (2016). Los medios de comunicación en el ámbito 2.0: De informadores a prescriptores. Opción, 32(8),84-
104.[fecha de Consulta 3 de Septiembre de 2021]. ISSN: 1012-1587. 
https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=31048481005 
 
Hütt Herrera, Harold (2012). Las Redes Sociales: Una Nueva Herramienta de Difusión. Reflexiones [en línea]. 2012, 
91(2), 121-128 [fecha de Consulta 11 de enero de 2021]. ISSN: 1021-1209. 
en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=72923962008 
 
IACC (2014). Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. Santiago. 
http://www.scielo.org.mx/pdf/sine/n44/n44a12.pdf 
 
Iglesias-García, M, & Codina, L (2016). Los cibermedios y la importancia estratégica del posicionamiento en 
buscadores (SEO). Opción, 32(9),929-944.[fecha de Consulta 29 de Octubre de 2021]. ISSN: 1012-1587. 
https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=31048482052 
 
Raffino, M. (2020). Ofimática. Consultado: 11 de enero de 2021. https://concepto.de/ofimatica/#ixzz6jH3rSxRw 
 
RRSS: la guía definitiva para dominar las redes sociales https://www.esic.edu/rethink/marketing-y-
comunicacion/rrss 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
PARA REFERENCIAR ESTE DOCUMENTO, CONSIDERE: 
IACC (2022). Tecnologías de la información y medios de comunicación. Desarrollo de Habilidades para el 
Aprendizaje. Semana 2. 
https://blog.hootsuite.com/es/redes-sociales-mas-usadas/
https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=31048481005
https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=72923962008
http://www.scielo.org.mx/pdf/sine/n44/n44a12.pdf
https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=31048482052
https://concepto.de/ofimatica/#ixzz6jH3rSxRw
https://www.esic.edu/rethink/marketing-y-comunicacion/rrss
https://www.esic.edu/rethink/marketing-y-comunicacion/rrss
	ÍNDICE
	ÍNDICE 3
	INTRODUCCIÓN 4
	RESUMEN 5
	PALABRAS CLAVE 5
	PREGUNTAS GATILLANTES 5
	COMENTARIO FINAL 15
	REFERENCIAS 16
	INTRODUCCIÓN
	RESUMEN
	PALABRAS CLAVE
	PREGUNTAS GATILLANTES
	1. TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC) Y MEDIOS DE COMUNICACIÓN SOCIAL COMO HERRAMIENTAS PARA EL APRENDIZAJE EN LA MODALIDAD ONLINE
	1.1 HERRAMIENTAS BÁSICAS RELACIONADAS CON LAS TIC
	1.1.1 OFIMÁTICA.
	1.2. BUSCADORES CONFIABLES EN INTERNET
	1.3. MEDIOS DE COMUNICACIÓN SOCIAL
	1.3.1 REDES SOCIALES COMO HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN
	COMENTARIO FINAL
	REFERENCIAS

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