2 LA CONDUCTA Y EL MUNDO LABORAL - Florencia De Julio

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La conducta y el mundo laboral
¿Qué es la conducta?
La conducta es una función del sistema nervioso que se define como el conjunto de las acciones con que un ser vivo responde a una situación. Este acto incluye los pensamientos, movimientos físicos, expresión oral y facial, así como las respuestas emocionales.
La relación entre cerebro y conducta se ve modulada por diferentes aspectos, como ser:
El ambiente
Sistema endócrino
La genética
La ontogenia 
Y la filogenética
Desde la filogenética una de las teorías más relevantes es el del CEREBRO TRIUNO
¿De que manera se relacionan la conducta y el trabajo?
Con la Conducta o el Comportamiento Humano en el Trabajo nos referimos a las conductas de las personas en las organizaciones, incidiendo en las relaciones individuales, grupales y la interacción entre las personas y la organización.
Hay tres conductas básicas que son el nexo entre la persona y el trabajo: 
La complacencia hacia el trabajo: Si una persona está satisfecha con el trabajo que realiza su conducta será positiva hacia la propia organización y hacia su propio quehacer diario dentro de ésta.
El apego por el trabajo: explica la compenetración que la persona siente hacia el trabajo que desarrolla. Lo que provoca es que se comprometa de una forma dinámica y se responsabilice por su productividad, interviniendo incluso en su propia autoestima.
La dedicación a la organización: el propio trabajador reconoce una afinidad con la organización a la que pertenece lo que provoca en él un deseo de seguir en ella por mucho tiempo y sobre todo una simbiosis con las metas que se pretenden conseguir.
Para tratar de aprovechar sus características en el desarrollo de actividades, se intenta mejorar, ya sea observando sus fortalezas y mejorando esos aspectos o tratando de disminuir las debilidades aumentando la atención en los puntos en los que generalmente el ser humano suele fallar.
Cuando percibimos una situación como amenazante nuestra conducta se afecta negativamente y, por el contrario, si percibimos una situación como amable y acogedora, nuestra conducta responde a ello con disposición.
Si las situaciones amenazantes son hechos aislados, generalmente las podemos manejar, pero si se mantienen en el tiempo, producen estrés y afectan nuestro estado de ánimo, generando una sensación de insatisfacción que puede afectar nuestra calidad de vida laboral.
En ambientes tóxicos las personas manifiestan conductas donde predomina la falta de cooperación, reconocimiento y disposición,  no se visibilizan las necesidades de las personas y no se valoran sus aportes, obstaculizando la autonomía y creatividad.
En ambientes nutritivos se delega y confía en las personas y éstas se conectan con las necesidades de los otros. Las personas son generosas emocionalmente; acogen, contienen, escuchan y reconocen.
¿Qué conductas no aportan?
Mantener una actitud negativa, hostil o sarcástica.
Involucrarse de manera pasiva en rumores y/o participando activamente de ellos, sin frenarlos.
Dudar de la capacidad e intenciones de los compañeros de trabajo.
¿Qué conductas no aportan? 
Hablar de otras personas sobre aspectos personales.
Triangular, es decir involucrar a un tercero en un conflicto.
No asumir errores y culpar a otros.
Mantener una conducta pasiva y aislada del equipo de trabajo.
No fomentar la colaboración, autonomía y creatividad.