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Early Adopter & Propuesta de Valor Caracteriza tu cliente ideal o Early Adopter. • Se creó un perfil para el cliente ideal al que se pretende ofrecer la innovación que se encuentra planeada. Se contemplo a trabajadores de minisúper y creadores de productos caseros que suelen venderse dentro de estos. Que se encontrarán dispuestos al cambio y preocupados por el medio ambiente 1.- Empatiza con tus clientes. • Se realizó una hipótesis de los objetivos, acciones y problemas que estos tenían. Se planteó que su mayor objetivo era el de tener un empaquetado funcional para sus productos que los protegiera y mantuviera frescos a la hora de transportarlos y mantenerlos en los minuspers. Para lograr este objetivo, las empresas locales deben diseñar el empaque que se adapte a sus necesidades y elegir el material más convenientes para proceder a empacar uno por uno cada producto. Después deben de seleccionarse un embalaje para transportar este producto a su destino. • Se planteó la posibilidad de que los mayores problemas de estos proveedores locales son que el empaque representa un costo adicional a su producto y al no elegirlos correctamente el producto puede dañarse sobre todo si estos productos son repartidos a localidades fuera de donde se produce el producto. • Además la creación de estos empaques plantean un gran número de la contaminación en el mundo debido a su poco índice de reciclaje. 2.- Validación de hipótesis • Para comprobar estas hipótesis se desarrollo una encuesta a 5 empresas locales de la localidad para comprobar que es lo que realmente sienten nuestros potenciales clientes. • Se obtuvieron los siguientes resultados colocados en el mapa de empatía: • Lo que se tuvo como comprobación fueron resultados a los planteados. Pero se obtuvo información valiosa extra que complementaba lo propuesto. Los clientes mencionaron que uno de los requisitos en el diseño de sus productos era que representara su marca de forma significativa. Además se encontró que utilizaban diversos materiales para empaquetar, usando cartón, plástico, y mezclas de aluminio; mientras que el embalaje es normalmente implementado el entarimado, pallets y la espuma de poliuretano. • Una de las problemáticas que representan un gran impacto es que a la hora de que es dañado el producto o la estética del empaque, se reducen las probabilidades de que ese producto se venda, o deba reducir su precio para que vuelva a parecer atractivo para el comprados, y esto representaría una pérdida. • Agregaron además que el costo de la transportación es significativo dentro de sus procesos cuando sus productos se vendían en localidades cercanas. 3.- Propuesta de valor • La propuesta que se plantea para los clientes es un contenedor hermético de policarbonato con secciones especiales para cada determinado producto de forma que las cantidades a granel no reciban ningún movimiento y daño a la hora del transporte. Estos contenedores son además sujetables a las condiciones de los camiones repartidores fácilmente. • De esta forma se reducirán los costos por un empaque y se disminuirá el desperdicio de estos empaques, sustituyéndolos por unos reutilizables. Otra de las ventajas será que los consumidores de nuestros clientes podrán comprar por unidad o por gramos, representara una estrategia innovadora y se sentirán atraídos por adquirir sus productos de calidad. Conclusión El método Early Adopter & Propuesta de Valor es una herramienta muy útil para involucrar todos los aspectos a considerar para resolver una problemática. Al empatizar con el posible cliente se comprende mejor sus necesidades y problemáticas lo que impulsaran al emprendedor a crear e innovar mas fácilmente un servicio o producto que verdaderamente sea de utilidad y todos los clientes potenciales se muestren interesados en adquirirlo. Además ayuda a que el producto tenga una base más estable porque se basa en necesidades reales que pueden perdurar en el tiempo. También permite hacer un análisis general que es fácil de visualizar gracias a que este esta construido como una especie de mapa gráfico. Es sencillo crear una lluvia de ideas con todas las posibilidades que podrían tomarse para ayudar a los clientes y rediseñar tu producto basado en respuestas reales.
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