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UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ GESTIÓN POR PROCESOS Dra. Ana Ruiz Cedeño (PhD) La auditoria interna busca mejorar las operaciones contables, financieras y administrativas de una organización. La auditoria interna busca mejorar las operaciones contables, financieras y administrativas de una organización. evaluación independiente ayuda a cumplir sus objetivos eficacia de sus procesos Es una actividad de evaluación independiente y objetiva para agregar valor, ayuda a cumplir sus objetivos, por medio de la evaluación y mejora de la eficacia de sus procesos, proporcionando así un servicio efectivo a los más altos niveles de la administración. AUDITORÍA INTERNAAUDITORÍA INTERNA Auditoría Interna Al ser la Auditoría Interna un requisito de ISO 9001, ha de cumplir las siguientes condiciones: Al ser la Auditoría Interna un requisito de ISO 9001, ha de cumplir las siguientes condiciones: üTener un enfoque a proceso. üTener un enfoque a gestión. üSer un elemento del Sistema de gestión de calidad. AUDITORÍA INTERNA-REQUISITO DE ISO 9001 Requisito de ISO 9001 una herramienta para la ejecuciónAuditoria interna es una herramienta para la ejecución de la fase C del ciclo. AUDITORÍA INTERNA Y EL CICLO DE LA GESTIÓN (PDCA) P.- Planificación del proceso: planificación anual y preparación de cada auditoria. D.-Realización de la auditoria: La eficiencia de esta actividad depende mucho de la calidad de la preparación. C.-Chequeo (control, evaluación) de la auditoria. Asegurarse de que esta completa y bien realizada. A.- Mejora: intervienen dos alternativas, el negativo y el positivo. El número de auditorías a realizar ha de depender de: PLANIFICACIÓN DE AUDITORÍAS INTERNASPLANIFICACIÓN DE AUDITORÍAS INTERNAS La importancia del proceso a auditar El estado de funcionamiento del proceso. Idoneidad y cambios en los factores del proceso. üAuditorpreviamentenominado. üPropósito sobre el deseo de los clientes internos. üAlcance. üNormas, procedimientos y cualquier otro requisito de la empresa. üHistoria del auditado. üCuestionario de auditoria. üConvocar la auditoria según costumbre en la empresa. Preparación del plan de auditoría Para la preparación del plan de auditoría se debe tener en cuenta lo siguiente: Recordar: tener evidencia, tales como documentación, observación, confirmación por terceros, respuestas del auditado y comparación. EJECUCIÓN DE LA AUDITORÍA üBreve reunión inicial de información. üEvaluación “In situ” y entrevista de recogida de información. üEl auditor analiza la información recogida durante la auditoria. üInformar al auditado. Ejecución de la auditorÍa ü Redactar el informe de auditoria. ü Aceptación y firma del informe por el auditado. ü Difusión del informe. INFORME InformeInforme Características Definición Es un documento, que tiene como propósito de comunicar información del nivel más alto en una organización. üCierre de la auditoria. CIERRE DE LA AUDITORÍA Para el cierre de la auditoria, se realiza lo siguiente: En el proceso del cierre de la auditoría, el auditor tiene que hacer uso de sus conocimientos y de su juicio profesional, aplicando en gran medida el escepticismo requerido para lograr la evidencia de auditoría suficiente. üElaboración del plan de acción, por el auditado. üAceptación y firma del auditor. üSeguimiento periódico. Para la medición y seguimiento del proceso “Auditoría Interna”, se presenta el siguiente paso: Aunque forme parte del proceso, esta actividad no hay que hacerla cada vez que se ejecuta el proceso sino periódicamente de acuerdo con una programación anual. Medición y seguimiento del proceso “Auditoría Interna” üEvaluar el cumplimiento del Plan Anual. üEvaluar o autoevaluar en equipo, la eficacia del proceso. üRevisar y mejorar la sistemática del proceso.
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