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MARKETING DIGITAL - aprende que son los KPIs y ONE METRIC

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​La principal razón de usar KPIs en publicidad es especificar los principales objetivos de la campaña en números.​
​La medición de KPIs ayuda a mejorar, mantenerse en el juego en el marketing competitivo y, sobre todo, ayudarlo a decidir cuándo y dónde invertir más. ​
​Dar importancia a los KPIs lo ayudará a tomar mejores decisiones, manteniendo los resultados, pero también escalando y creciendo.
 Tipos de KPI
No existe ni podría haber un KPI “principal” ni un enfoque unificado para su clasificación, ya que todas las empresas persiguen diferentes objetivos y prefieren medir diferentes efectos. Pero existen principios básicos de clasificación de KPI’s que podríamos usar para desarrollar nuestro propio proyecto.​
KPI acorde al objetivo de la campaña
Campañas de Awareness/posicionamiento
Una campaña de awareness tiene el propósito de contactar a una audiencia amplia y lograr que recuerden el mensaje de la marca. El objetivo de estas campañas es crear conciencia sobre la visualización y el elemento diferenciador de tu marca para que tu público meta se incline a favor de ella y la tenga presente al tomar una decisión de compra.
Para diseñar una estrategia publicitaria exitosa debes tener metas claras en mente, y entre los objetivos que puedes lograr con una campaña de awareness están:​
Alcance en Usuarios Únicos: 
Se refiere al número total de personas que han visto su anuncio o contenido. No importa cuántas veces lo vieron. Son personas únicas, desduplicadas que hayan visto el anuncio.​
Reach/ Alcance:
 Es el porcentaje de personas que vieron el aviso sobre total universo posible. Por ejemplo, si el universo es de 100 y 68 personas vieron el aviso, el reach es de 68%. ​
Impresiones:
 Es la cantidad de veces que su anuncio o contenido se ha mostrado en una pantalla.​
Frecuencia:
 Es la cantidad de veces que cada persona ve tu anuncio. ​
TRP (Target Rating Point): 
Es la sumatoria de todos los puntos de rating alcanzados por los avisos de una pauta publicitaria. Su fórmula es Reach x frecuencia. ​
CPM (Costo por Mil): 
es un término que refiere al costo que paga un anunciante por mil impresiones de un anuncio​
VTR o View Rate:
 es el porcentaje de visualizaciones de un video sobre las impresiones. Cada plataforma tiene su propia definición de “view”, pero un standard común es reproducción de 30 segundos o la longitud del comercial o una interacción con el video, lo que suceda primero.​
CPV (Costo por view):
 el costo promedio de una visualización de un video.​
 Campañas de conversión
Las campañas de conversión tienen como objetivo acciones específicas de los usuarios. Por ejemplo, aumentar las ventas, aumentar tráfico, añadir artículos al carrito de compra, obtener leads, etc..​
Entre los objetivos que puedes lograr con una campaña de conversión están:​
CTR (Click Through Rate):
 Es la proporción de usuarios que hacen clic en un enlace específico con respecto al número total de usuarios que ven una página, correo electrónico o anuncio.​
CPA (Costo por Acción): 
Engloba todo tipo de conversiones que se materialicen en un sitio o aplicación externa. Por ejemplo, ventas,  registros, descargas, etc.​
CPL (Costo por Lead):
 Es el costo promedio de conseguir un potencial cliente, generalmente se refiere a que nos proporcionen sus datos para ser contactados posteriormente.​
CPE (Costo por Engagement):
 Es el costo promedio de interactuar con el anuncio, incluye clicks, reacciones, comentarios, compartir, etc.​
CPC (Costo por Click):
 Es el costo promedio de un click que lleva a un sitio o aplicación externa.​
Modelo de Costo: 
Si bien la mayoria de las plataformas no permite pagar la campaña por acción, sus algoritmos optimizarán para lograr la acción deseada. Se cobrará la media por impresiones, clicks, engagements o views.​
Con One Metric podrá estimar las Impresiones, Alcance, TRP y Frecuencia de su campaña.
 ¿Que es One Metric?
One Metric es una calculadora de Reach y TRPs desarrollada por IMS, con el apoyo de comScore.
 Consideraciones
Calculadora disponible: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México y Perú.​
CPM como tipo de compra estandarizado.​
No especifica formatos. ​
Target demográficos pre-definidos (rangos etarios de comScore)
 Fuentes
- Censos Nacionales
Censos nacionales con sus proyecciones al año en curso, para estimar el reach en población total.
2- comScore
ARG BRA MEX (mide panel mobile) extrae Universo digital y composiciones de usuarios.​
CHI, COL, PER (porque no miden el panel mobile) extrae Composiciones de usuarios en género y edad.
3- Datos Internos
Datos internos de las plataformas para estimar los usuarios (CHI COL PER), frecuencias y CPMs promedio.​
4- IMS
Resultados del estudio IMS Mobile in LatAm.
 Sainsbury
Sainsbury es una fórmula ampliamente utilizada en planificación de medios para calcular el reach acumulado entre distintos medios. ​
El modelo asume una duplicidad estadística, estima la probabilidad de exposición a dos o más plataformas y la elimina. Resultando los contactos únicos o reach total alcanzado por la campaña. 
Segmentación
La calculadora indica con el campo “segmenta” si la plataforma cuenta con la segmentación demográfica o no (si está vacío significa que esa plataforma NO permite la segmentación en su Campaign Manager) ​
Es posible marcar la casilla intencionalmente, si es que cualitativamente seleccionamos formatos/ juegos / videos afines al target deseado:​
Por ejemplo: EA no segmenta por edades, pero si el objetivo es alcanzar a adolescentes, podemos elegir cualitativamente juegos afín al target y calcular el reach en esa población con la segmentación activa.

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Ana Paula Ramos Varela