indicadores de gestión

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Informe “identificar los indicadores de gestión logística” 
	Gloria Montoya & Karen Venera.
	Junio 2021
Servicio Nacional de Aprendizaje.
Centro de Servicios y Gestión Empresarial.
Tecnología en Distribución Física Internacional.
Ficha: 2104631
 
Tabla de Contenidos
La empresa: Klaren´s Introducción e información general	1
¿Qué es Klaren´s	1
Productos que comercializa.	1
IDENTIFICACIÓN DE INDICADORES	2
¿Qué son los indicadores?	2
INDICADOR DE COMPRAS	2
Indicador de certificación de proveedores:	2
Indicador de volumen de compras:	3
Indicador de volumen de compras vs presupuesto:	3
INDICADOR DE ALMACENES	3
Indicador de costos por unidad almacenada: .	3
Indicador de costos de despachos por empleados:	4
Indicador del número de unidades despachadas por empleados	4
INDICADOR DE INVENTARIOS.	4
Indicador de rotación de la mercancía	4
Indicador de exactitud en inventarios.	5
Indicadores de antigüedad o vejez del inventario.	5
INDICADOR DE TRANSPORTE Y DISTRIBUCIÓN.	5
Indicador de costo de transporte vs las ventas.	6
Indicador del comparativo costo de transporte.	6
Lista de referencias	7
 
6
 
La empresa: Klaren´s 
Introducción e información general
¿Qué es Klaren´s
	La historia de Klaren's nace en 1984 por iniciativa del Manizaleño Manuel Gutiérrez Murillo, piloto de aviación, quien apasionado por los productos lácteos deja a un lado su profesión para hacer realidad el sueño de tener su propia fábrica procesadora de leche, sin imaginarse que era una necesidad latente en el mercado de Valledupar. Con una producción de tan solo 500 Litros diarios de LECHE PASTEURIZADA HOMOGENIZADA, Klaren's comienza a abastecer el mercado urbano, el cuál aceptó masivamente su producto y estimuló así el crecimiento y desarrollo de otros derivados lácteos. Poco a poco fue ganando un merecido espacio hasta lograr la reputación de la que goza hoy en día, y que le ha permitido incursionar en los más exigentes mercados nacionales.
Productos que comercializa.
· Leche entera pasteurizada por 200 cc, 500cc y 950 cc.
· Leche deslactosada.
· Suero costeño.
· Arequipe.
· Yogurt.
· Bebidas klass
· Queso campesino.
· Queso costeño, entre otros.
IDENTIFICACIÓN DE INDICADORES
¿Qué son los indicadores?
Los indicadores, son mediciones realizadas por la empresa y para empresa, que permiten conocer la evolución de esta, en temas de correcciones o mejoras propuestas, que son calculadas en cierto lapso de tiempo establecido.
El día de hoy se analizarán y plasmarán los indicadores de compras, almacenes, inventarios e indicadores de transporte y distribución.
INDICADOR DE COMPRAS
Este indicador esta diseñado para mejorar y evaluar la gestión de las compras, como uno de los factores más importantes de la empresa, ya que a través de este se controlan diferentes aspectos y sectores de la empresa tales como las negociaciones y alianzas estratégicas.
Indicador de certificación de proveedores: 
 Este indicador se utiliza para saber con que proveedores se esta trabajando en la empresa, si se cuenta con las documentaciones vigentes y legales. Si se cumple con las políticas a fin de evitar riesgos y problemas de desabastecimiento o servicios inadecuados.
Normalmente se realiza de forma mensual
El responsable de este es el jefe de compras.
FORMULA:
Valor= proveedores certificados/ Total de proveedores.
Indicador de volumen de compras:
permite conocer el volumen de las compras realizadas con respecto a las ventas que se están realizando, es decir si son las compras necesarias para completar las ventas hechas por la empresa, de tal manera que no se tenga desperdicio de insumos o incluso compras innecesarias. 
Se debe realizar mínimo de forma mensual y su responsable es el jefe de compras.
FORMULA: 
VALOR = Total de las compras / Total de las ventas.
Indicador de volumen de compras vs presupuesto: 
El objetivo de este indicador es comparar si las estimaciones hechas para compras, se están cumpliendo a nivel de compras, si se esta haciendo una buena gestión en el área de compras al momento de reducir, aumentar o mantener los presupuestos de compras.
Se realiza de forma mensual, y es calculado directamente por el jefe compras.
FORMULA: 
VALOR= valor de las compras / Presupuesto de compras.
INDICADOR DE ALMACENES
A través de este indicador se busca conocer la efectividad de la gestión del almacenamiento que se esta realizando.
Indicador de costos por unidad almacenada:
Con esta se busca relacionar el costo de almacenamiento total vs las unidades que se encuentran almacenadas. 
Este indicador es manejado por el jefe de almacenes o los centros de distribución, realizándolo de forma mensual.
FORMULA: 
VALOR= Costo de almacenamiento / Numero de unidades almacenadas.
Indicador de costos de despachos por empleados:
Consiste en conocer el costo con el que participa cada empleado dentro del total despachado.
Se realiza de forma mensual y es elaborado por el jefe de distribución.
 
FORMULA: 
VALOR= Costo total operativo de la bodega / numero de empleados de la bodega.
Indicador del número de unidades despachadas por empleados
A través de este se busca cuantificar la cantidad de unidades despachadas por cada empleado dentro de un rango de tiempo, viendo que tan preciso es el control de la carga laboral del centro de distribución.
Se realiza de forma mensual y es hecho por el jefe de almacén.
FORMULA: 
VALOR= total de las unidades despachadas / total de los empleados dispuestos al despacho.
INDICADOR DE INVENTARIOS.
Con estos indicadores se busca tener un buen gestiona miento de los productos, materias primas y mano de obra con que se cuenta en la empresa. De tal manera que se que se cuide el suministro y se tenga un reabastecimiento optimo en los lapsos establecidos.
	Indicador de rotación de la mercancía
Se utiliza para medir la cantidad de veces y con que frecuencia rota el capital invertido a través de las ventas realizadas por la empresa.
Normalmente es realizado por el jefe de inventarios de forma mensual.
FORMULA: 
Numero de veces= ventas acumuladas / inventario promedio
Indicador de exactitud en inventarios.
Este permite controlar y ratificar la eficiencia y confiabilidad de la información suministrada en los inventarios a fin de evitar descuadres entre el inventario físico y el lógico.
Como en los anteriores, se debe realizar de forma mensual y es realizado por el jefe de inventarios.
FORMULA: 
Resultado= valor entre diferencia monetaria / valor total del inventario.
	Indicadores de antigüedad o vejez del inventario. 
Se busca calcular el total de las mercancías que están próximas a ser declaradas como obsoletas, pasadas por deterioro, averías, y despachos devueltos por estar en mal estado. Y que se busca salgan antes de este tiempo, para que no afecte los costos del inventario de la bodega.
INDICADOR DE TRANSPORTE Y DISTRIBUCIÓN.
La distribución es una función logística vital para el desempeño exitoso de la compañía, por lo tanto, es fundamental poder controlar los costos y productividad asociados a la gestión de la misma, particularmente de la gestión del transporte la cual es la actividad que más consume recursos y esfuerzos dentro de la gestión logística por su fuerte impacto en inversiones de activos fijos y respuesta al cliente final.
Indicador de costo de transporte vs las ventas.
Esta consiste en realizar un control de los costos generados por el transporte logístico vs ellos ingresos generados por concepto de ventas.
Se realiza de forma mensual y dirigido por el jefe de logística.
FORMULA: 
Valor= costo del transporte / valor de las ventas totales.
Indicador del comparativo costo de transporte.
Medir el costo unitario de transportar una unidad respecto al ofrecido por los transportadores del medio. 
Sirve para tomar la decisión acerca de contratar el transporte de mercancías o asumir la distribución directa del mismo.
Este se realiza de forma mensual y es controlado por el jefe de distribución.
FORMULA:
Costo total del transporte = costo de transporte propio x unidad / costo de contratar el transportex unidad.
Lista de referencias
D.E.S.C.O.N.O.C.I.D.O. (2020, diciembre). INDICADORES DE LA GESTION LOGÍSTICA.
GARCIA MORA, L. U. (2014, abril). INDICADORES DE LA GESTIÓN LOGISTICA. ECOEDICIONES. https://www.ecoeediciones.com/wp-content/uploads/2015/09/Indicadores-de-la-gestion-logistica.pdf
M. (2019, 26 diciembre). KPI en logística: así se mide el éxito en la ‘supply chain’. MECALUX. https://www.mecalux.com.co/blog/kpi-logistica
Mora, L. A. (2020, 29 abril). Indicadores Logísticos y sus objetivos. MeetLogistics. https://meetlogistics.com/cadena-suministro/indicadores-logisticos/
Vista de Indicadores logísticos en la cadena de suministro como apoyo al modelo Scor | Clío América. (2014, 14 abril). REVISTAS UNIMAGDALENA. https://revistas.unimagdalena.edu.co/index.php/clioamerica/article/view/832/881
 
Vita
Acá se incluye una breve biografía del autor de la tesis.