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LA SOLICITUD Y SUS PARTES
LA SOLICITUD: 
Documento escrito que va dirigido  a una autoridad a los que se pide algo, que está contemplado en las leyes vigentes y el justo derecho. Generalment, se usa para asuntos oficiales ,como pedir certificados de estudios,inscripción de postulante,empleo,traslados,fecha exámenes,rectificación de nombre,etc.
PARTES DE UNA SOLICITUD
1.- Sumilla: es el resumen del pedido.Se escribe en la parte superior derecha del papel.
Ejemplos: SOLICITO: Examen de subsanación; SOLICITO: Certificado de Estudios de 5to año “A”(…)
2.-Destinatario:Es la persona o entidad a quien se dirige,  después de la sumilla y todo en mayúscula.
Ejemplos: SEÑOR DIRECTOR DEL COLEGIO…
3.-Iniciales de tratamiento y cargo de la autoridad
Ejemplo:Señor Director(SD
4.Presentación: del solicitante:datos  personales, tales como: 
a) Nombres y apellidos completos
b) Ciudadanía 
c) Edad
d) DNI (documento nacional de identidad)
e) domicilio.
En esta parte termina con una expresión de cortesía .
Ejemplo
Patricia Gonzales Pacheco, peruana, de 23 años de edad, con DNI N° 26639848, domiciliada en el Jr..Alfonso Ugarte N° 298, Cajamarca,a usted con toda consideración expongo lo siguiente:
5.-El Cuerpo: Es el asunto argumentativo que consta de dos partes:
a)La parte considerativa, a los dispositivos legales vigentes por los que se solicita.
b)La petición con la inclusión de los documentos requeridos para tal efecto.
Ejemplo:
Que deseando continuar mis estudios, solicito se digne autorizar se me otorgue mi certificado de estudios del 5to año “A” cursado y probado en………para el efecto, acompaño el recibo de pago en tesorería y las fotografías correspondientes.
6.-La despedida o conclusión: Llamado también pie. Consta de dos partes:
a) Menciona lo expuesto en la solicitud
Ejemplos:
Por lo expuesto: Por tanto:
b)Son expresiones de agradecimiento por la atención que se dé al documento y se termina haciendo mención a la justicia.
Ejemplo:
A usted suplico atender a mi solicitud por ser de justicia.
7.-Lugar y fecha.Se escribe al pie de la despedida y en la parte central a la derecha: 
8.-Firma.
be las partes de un certificado original?
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Respuestas
 Mejor respuesta:  El certificado es un documento en el que un organismo oficial o una autoridad competente en la materia da fe de un hecho, es decir, declara que algo es cierto. El certificado tiene valor legal o administrativo y se exige en numerosas circunstancias. 
Estructura del certificado 
En un certificado podemos distinguir tres partes: introducción, comunicación y cierre. 
En la introducción se distinguen el membrete y el encabezamiento. 
El membrete no es imprescindible, aunque puede aparecer. 
El encabezamiento se compone del nombre y apellidos de la persona que expide el certificado, cargo que ocupa y nombre de la empresa u organismo donde desempeña dicho cargo. 
La comunicación contiene los hechos o datos que se declaran como ciertos. Se inicia con la palabra CERTIFICA, escrita con mayúsculas, seguida de dos puntos y situada en lugar destacado. Los datos que se declaran se introducen por Que y se escriben en párrafo aparte. 
El cierre consta de las siguientes partes: 
Línea de cierre. En esta línea se menciona el motivo o el fin por el que se solicita el certificado. Cuando no se hace constar expresamente este motivo, se suele emplear una fórmula genérica del tipo: «Y para que así conste, se expide el presente certificado...». 
Lugar y fecha de la expedición, que puede ir incluida en la línea de cierre o aparte. 
Firma de quien extiende el certificado. 
Los modelos de certificados impresos que facilitan los organismos e instituciones suelen mantener la estructura señalada, aunque se toman ciertas libertades en la presentación, que puede variar.
LA CERTIFICACIÓN
La certificación es un documento oficial en la cual se confirma alguna información. Su contenido sirve como prueba en casos judiciales o de investigación. Es un documento escrito a través del cual se expresa hechos, méritos o derechos de alguien, por conocimiento pleno de quien certifica. Está vinculada estrictamente a la ética profesional y personal.
Este documento puede denominarlo certificación o certificado. Cabe indicar que esta comunicación no lleva saludo ni despedida.
Clases
La certificación se clasifica tomando en cuenta su origen o destino, en pública o privada.
Por la forma; en verbal o escrita.
Verbal
Toma este nombre cuando la certificación se la extiende por pedido expreso, a viva voz del peticionario; por esta razón el texto iniciara así:
A petición verbal del interesado:
Escrita
Es aquella que se respalda en una solicitud; el peticionario la pide no forma verbal, sino a través de un documento, por esta razón el texto iniciará de la siguiente manera:
A petición escrita del interesado:
En el concepto se mencionan tres aspectos que merecen explicación:
Hechos
El término hace referencia a realidades presentes de la persona a quien se extiende la certificación (trabajo)
Méritos
Son aquellos aspectos que se identifican con realidades actuales o pasadas y que tienen relación de valor, por merecimientos de una persona en situaciones diferentes como: trabajo, honorabilidad, conducta, desempeño social, deportivo, cultural, académico, administrativo, heroico, entre otros
Derechos
Se refiere a todo el aspecto que por ley o reglamentos tiene una persona, por ejemplo: estudio, estado civil, nombramientos, seminarios, asensos, instrucción, entre otros.
Usos
Además puede utilizarse en las siguientes situaciones:
· Para confirmar que una persona es miembro de una institución u organización
· Para informar la contribución económica a una organización
· Para reclamar la aportación económica para el sustento de una persona
· Certificar o dar fe del pago de dinero
· Para confirmar cualquier información o dato verídico
Partes de la Certificación
1. Encabezamiento
2. Texto o cuerpo
3. Lugar y fecha
4. Firma
5. Nombre
6. Función administrativa
7. Sello
Constancia (documento)
Una constancia es un documento en el que se hace constar algún hecho, en ocasiones de modo auténtico o fehaciente. Existen diversos tipos, según qué clase de hecho constaten, el formato, quién lo constata, entre otros.
· Un recibo o constancia de pago: sirve para constatar que se ha pagado por un servicio o producto. Según su formato puede ser una factura, una boleta, un ticket u otro.
· Una constancia de alumno regular: sirve para constatar que una persona es un alumno o estudiante regular de una institución educacional, es decir que asiste regularmente a clases y está debidamente registrado.
Las constancias se entienden como un documento escrito mediante el cual se deja asentado, de manera expresa y fehaciente, la opción y efecto de un hecho.
Partes de una constancia:
· Membrete: generalmente viene impreso en el papel. Ocupa la parte más alta del documento, usualmente en el ángulo superior izquierdo.
· Titulo del documento: se refiere expresamente a la palabra constancia, la cual se escribirá en letra mayúsculas y debidamente centrada a unos 5 espacios del membrete.
· Texto: es el escrito de datos importantes, que narran la acción o efecto de un hecho realizado por la persona ejecutora.
· Lugar y fecha: en esta parte se escribe nombre de la localidad donde se expide la constancia y a continuación la fecha escrita en letras.
· La firma: comprende el nombre con apellido y cargo que ocupa la persona que suscribe el documento.
· El sello: impresión que se estampa en el documento para darle au
Ejemplo:
UNIVERSIDAD DE COMERCIO MEXICANO
A quien corresponda:
El que suscribe, Director de esta institucion, hace CONSTAR:
Que Alejando Vega Ortega alumno regular de este Plantel, inscrito en el 2º semestre,  turno vespertino , matrícula 021129, durante el periodo escolar comprendido del 1 de agosto del 2008 hasta el 4 de diciembre del 2008, se encuentra cursando actualmente la licenciatura en Administración y comercio impartida por este plantel educativo.
Para los fines que a el interesado convengan,se extiende la presente el dia 2 de marzo del 2009.
Atentamente
Ma. Concepción Velazco R.
Directora académica
El currículum vitae u hoja de vidaes una recopilación de datos (de identificación, estudios, capacitación y experiencia laboral) de una persona a lo largo de su vida, redactado de forma tal que evidencie su calificación para ocupar un puesto de trabajo. Consta de los siguientes apartados:
1. Datos Personales
2. Formación Académica y Complementaria.
3. Experiencia Laboral
4. Otros Datos
5. Anexos
1. Datos Personales
 Nombres y apellidos completos, según DUI:
 N°. DUI Edad, en añoscumplidos.
 No de afiliación alISSS (Instituto Salvadoreño del Seguro Social).
 NUP (Número Único Previsional).
 NIT (Número de Identificación Tributaria), se obtiene en el Ministerio de Hacienda.
 Domicilio o dirección exacta.
 N° de teléfono de contacto (fijo y celular).
 Correo electrónico. Si no tienes una cuenta créala, muchas empresas usan esta forma de contactar, sino tienes, puedes hacer que tu currículum quede descartado. Evita nombres informales para la casilla de correo ya que esto te resta profesionalidad.
 
2. Formación Académica y Complementaria
Formación académica
Se deben detallar los estudios formales aprobados, iniciando del más reciente al más antiguo.
Es recomendable indicar el nombre de la institución donde se estudió, las fechas de inicio y finalización y el título obtenido (certificado o título).
Formación complementaria (cursos, talleres y capacitaciones)
Detalla del más reciente al más antiguo o los que mejor respalden el puesto de trabajo que solicitas. Es conveniente resaltar también, tu dominio de una lengua extranjera y el uso de aplicaciones informáticas.
 
3. Experiencia Laboral
Debes describir tu experiencia de trabajo, considerando los siguientes elementos:
 Nombre de la empresa.
 Cargo desempeñado.
 Funciones o actividades principales realizadas. Destaca el dominio de equipos y herramientas especializadas, la conducción de grupos, entre otras.
 Periodo en que laboraste.
 
4. Otros Datos
Otros datos que se pueden incluir pero no son obligatorios son el detalle de tiempo disponible para trabajar y su participación en actividades en asociaciones religiosas, comunales y  ONG´s.
 
5. Anexos
    Para respaldar lo declarado en el currículum vitae es necesario anexar las copias de la siguiente documentación:
 DUI.
 NIT.
 NUP.
 Certificados y títulos.
 Diplomas y constancias.
 Constancias de trabajo.
 Recomendaciones laborales.
 Solvencia de antecedentes penales.
 Solvencia de la PNC.
 
 
Recomendaciones              
 
1.En el caso de no existir ninguna experiencia laboral anterior, completa tu hoja de vida con datos sobre     cursos que puedan tener relación con el puesto de trabajo.
 
2.Adapta tu hoja de vida a la oferta laboral, destacando los datos más relevantes para ese puesto en concreto.
 
3.No incluyas expectativas salariales, el momento para hacerlo es más adelante, en el proceso de selección.
 
4.Haz tu hoja de vida en la computadora, a menos, que la empresa para la que apliques te solicite escribirlo de tu puño y letra.
 
5.Puedes utilizar una plantilla para elaborar el Currículum Vitae, aunque siempre conviene personalizarla. Un formato atractivo, además de llamar la atención, predispone positivamente al lector hacia el candidato
LA CARTA COMERCIAL Y SUS PARTES
La carta comercial sirve como medio de comunicación entre dos empresas comerciales o bien una empresa con un particular,
o viceversa. Su contenido suele ser formal, oficial y/o confidencial.
La actividad comercial es muy variada, por ello existen varios tipos de cartas comerciales. Los más importantes son: de compraventa, de reclamación, de ofertas, de solicitud de información y de publicidad .
A diferencia de cartas personales, las cartas comerciales poseen un esquema más rígido y un tono más objetivo , y deben ir siempre mecanografiadas.
PARTES DE LA CARTA COMERCIAL
Una Carta comercial tiene 3 partes que no tiene la familiar, membrete, destinatario, Nombre completo del autor, además es escrita de manera formal.
Sus partes son:
1. Membrete: Es el nombre, dirección y demás señas de identificación de una empresa o entidad que va impreso en la parte superior del papel y el sobre que se emplea para la correspondencia.
2. Localidad y Fecha: es aquella que indica el lugar desde donde se escriben las cartas así como el día mes y año.
3. Destinatario: son los datos de identificación de la persona al cual va a ser enviada la carta
4. Asunto: es un mensaje breve y concreto el cual no debe ser mas extenso de una línea y en el que se debe escribir el asunto principal por la cual fue enviada la carta.
5. Saludo: es una frase corta con mensaje de cortesía que se incluye antes de escribir el texto de la carta.
6. Texto: es el conjunto de párrafos que explica el asunto o motivo por el cual fue escrita la carta, se recomienda que los párrafos sean cortos escritos con lenguaje claro, preciso, natural y espontáneo.
7. Despedida: son expresiones de afecto con lo que se da por concluida la expresión del mensaje. La despedida debe guardar el mismo tono de cortesía, tanto de saludo inicial y la relación entre el emisor y receptor.
8. Antefirma: es aquella que se emplea cuando la persona que remite la carta lo hace en nombre y representación de otra.
9. Firma: es aquella que contiene el nombre de la persona que se responsabiliza por lo expresado en la carta.
10. Iniciales: es aquella que se refiere a las iniciales de las personas que han intervenido en el dictado y mecanografiado de la carta.
11. Anexos: esto se utiliza cuando a una carta la acompaña uno o varios documentos adjuntos, estos deben mencionarse en una nota de anexos.
EJEMPLOS DE CARTA COMERCIAL.
CARTA DE BIENVENIDA DE UN TRABAJADOR
MANUAL DE LA SECRETARIA MODERNA
CARTA: BIENVENIDA A UN EMPLEADO NUEVO
Bogotá, 8 de julio de 2000
Señor
PEDRO GUTIERREZ LOPEZ
Ciudad
Apreciado señor Gutiérrez:
Registramos con entusiasmo su ingreso al grupo humano de TEJIDOS DE AMERICA. Esperamos de su parte lo mejor para contribuir al engrandecimiento de nuestros objetivos y metas.
Le anexamos la cartilla de inducción, en la cual usted encontrara la información sobre nuestro programa de salud, al igual de las actividades y servicios de bienestar y capacitación.
Cordial saludo,
ISABEL FUENTES D.
Gerente
elaborado por: kenny perez 
maryuris perez 
maillim bustamante
fredy zamora