TRABAJO DE INVESTIGACION ROBOTICA - GRUPAL

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“Año del Fortalecimiento de la 
Soberanía Nacional” 
UNIVERSIDAD NACIONAL DE LA 
AMAZONÍA PERUANA. 
Facultad de Ingeniería de Sistema e 
Informática 
 
 
DOCENTE : ING. ANGEL MARTHANS RUIZ, MG. 
 
MATERIA : ROBOTICA 
 
CICLO : IX 
 
NIVEL : V 
 
ESCUELA : FACULTAD DE INGENIERÍA DE SISTEMAS E INFORMÁTICA 
 
INSTITUCIÓN : UNIVERSIDAD NACIONAL DE LA AMAZONÍA PERUANA 
 
INTEGRANTES: DIAZ FLORES, LETICIA, MORELIA 
 VALENCIA CARDENAS, JUAN FLORENTINO 
 ASPAJO WONG, TEDDY JAIR 
 
 
IQUITOS 
LORETO - PERÚ 
 
 
 
 
 
 
2022 
 
INDICE 
 
Conceptos de Automatización 3 
Conceptos de Automatización robótica de los procesos 4 
Conceptos de Automatización empresarial 5 
Aplicación de software RPA 8 
Ventajas Y Desventajas de RPA 13 
Automatización de la Infraestructura de TI 15 
Automatización de Flujos de Trabajo de la Infraestructura de TI 17 
Procesos de la infraestructura de TI que se pueden automatizar 18 
Relación de RPA con BPM 19 
Relación de RPA con BPA 20 
Relación de RPA con IA (Inteligencia artificial) 21 
Ejemplos donde se une el la Inteligencia Artificial y la Automatización de 
Procesos 22 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Tema: “Automatización robótica de los procesos - RPA” 
Conceptos de Automatización 
Actualmente, la mayor parte de las industrias y sus procesos de producción están 
estrictamente asociados a sistemas de automatización que permiten lograr 
un incremento sustancial de la producción en cualquier empresa, ejecutando 
acciones previamente establecidas en espacio y tiempo sin necesidad o con 
reducción significativa de la intervención humana. 
La automatización consiste en usar la tecnología para realizar tareas casi sin 
necesidad de las personas. Se puede implementar en cualquier sector en el que 
se lleven a cabo tareas repetitivas. Sin embargo, es más común en aquellos 
relacionados con la fabricación, la robótica y los automóviles, así como en el 
mundo de la tecnología, en el software de decisiones empresariales y los 
sistemas de TI. 
 
¿Por qué conviene implementar la automatización? 
 
La automatización ayuda a las empresas en el proceso de la transformación 
digital. En la actualidad, las empresas enfrentan cambios revolucionarios 
importantes, como es el caso de Airbnb, Amazon, entre otras, ya que deben 
respaldar a sus empleados y partners, obtener más clientes y ofrecer productos 
y servicios nuevos e innovadores con mayor rapidez. 
 
 
 
 
El éxito en el proceso de transformación digital se logra cuando las 
organizaciones tienen un enfoque integral que: 
 
 
 
 
✓ Prioriza la tecnología, 
democratizando los 
datos, la analítica y la 
ciencia de datos. 
 
✓ Posibilita la 
optimización y 
automatización 
de los procesos 
comerciales 
 
✓ Amplifica los 
resultados, a 
través de una 
experiencia 
centrada en el 
humano. 
 
https://ripipsacobots.com/sistemas-de-automatizacion/
https://www.redhat.com/es/open-source-stories/road-to-ai
 
Conceptos de Automatización robótica de los procesos 
Es una tecnología de software fácil de usar para todo aquel que quiera 
automatizar tareas digitales, con la RPA, los usuarios de software pueden crear 
robots de software o bots que pueden aprender, imitar y luego ejecutar procesos 
empresariales basados en reglas. 
Como funciona la RPA y su integración en la empresa 
La implantación de la RPA en una organización requiere de la adaptación tanto 
de la tecnología como del organigrama. A continuación, repasamos algunas 
claves: La implantación de la RPA en una organización requiere de la adaptación 
tanto de la tecnología como del organigrama. A continuación, detallaremos 
algunos puntos claves: 
✓ Los desarrolladores de procesos identifican las tareas de las que se 
ocupará la RPA. 
✓ Un sistema, denominado gestor de robots, asigna y monitorea las tareas 
identificadas. 
✓ Las aplicaciones informáticas son las plataformas mediante las cuales 
interactúan robots y usuarios. 
✓ Los robots, o programas de software, interactúan con las aplicaciones de 
la empresa. 
✓ Los usuarios interactúan con las aplicaciones y resuelven las 
incidencias que escala el robot. 
Herramientas de la RPA 
Son aplicaciones de software a través de las cuales los usuarios pueden 
configurar que tareas deben ser automatizadas por los bots. Aunque cabe 
detallar que algunas de estas requieren ciertos conocimientos de programación, 
así como otras que ofrecen la posibilidad de usar lenguaje natural o interfaces 
de usuario sencillos, en líneas generales deben poseer las siguientes 
caractericitcas. 
 
➢ Seguridad: gestionar las credenciales de los usuarios, proporcionar 
encriptación y controles de acceso. 
➢ Compatibilidad: capacidad para interactuar con la mayoría de las 
aplicaciones empresarias en el mercado. 
➢ Escalabilidad: posibilidad de adaptación para gestionar un numero 
creciente de aplicaciones y tareas. 
➢ Usabilidad: la interfaz gráfica debe ser fácil de usar tanto para 
programadores como para no programadores. 
 
 
Ventajas de la RPA 
 
La RPA proporciona los siguientes beneficios a las empresas: 
✓ Permite ejecutar tareas 24/7 de forma precisa, lo que facilita optimizar los 
procesos, mejorar la calidad, reducir los tiempos de entrega e, incluso, 
gestionar mejor los picos de demanda. 
✓ Permite a los empleados liberarse de tareas repetitivas y desarrollar 
nuevas competencias y proyectos de mayor valor añadido. 
✓ Facilita el insourcing (internalización) de procesos antes externalizados a 
proveedores, permitiendo recuperar el control de los mismos. 
✓ Facilita la monitorización de tareas y la elaboración de auditorías, 
eliminando además las posibles inconsistencias entre datos. 
✓ Mejora la rentabilidad al tener un retorno de inversión alto y a corto plazo, 
ya que en general no supone elevados costes de integración. 
 
Conceptos de Automatización empresarial 
 
Consiste en coordinar la gestión de procesos empresariales (BPM) y la gestión 
de reglas comerciales (BRM) con el desarrollo de aplicaciones para satisfacer la 
demanda cambiante del mercado. 
 
BMP y BRM son grandes tecnologías, pero por si solas no son lo suficientemente 
importante. La transformación digital es la estrategia clave para tener éxito en el 
entorno del mercado actual y requiere la asociación entre los lideres 
empresariales y de TI. 
 
Automatización empresarial, actualización. 
 
La TI ya no se concentra en satisfacer las necesidades internas, como la 
eficiencia y el control de costos, sino que se compromete con los clientes 
externos y crea nuevas oportunidades comerciales. Por eso, Red Hat considera 
que el modelo tradicional de automatización empresarial necesita evolucionar. 
En vez de centrarse únicamente en los procesos de optimización, como 
automatizar los registros de las ventas de seguro, las empresas necesitan 
desarrollar nuevas estrategias para automatizarse a sí mismas, como vender 
seguros directamente. Para diseñar estas aplicaciones, los líderes empresariales 
y de TI deben asociarse y compartir su experiencia a fin de generar nuevas 
oportunidades 
¿Pero cómo funciona esto?, la organización en contenedores de las soluciones 
de automatización empresarial permite acceder a las aplicaciones desde 
https://www.redhat.com/es/solutions/customer-experience
https://www.redhat.com/es/solutions/customer-experience
diversas plataformas y posibilita que tanto los desarrolladores como las personas 
que utilizan los sistemas en la empresa puedan gestionar el ciclo de vida de los 
sistemas de forma conjunta. El enfoque ya no se centra en diseñar aplicaciones 
monolíticas que se tornan engorrosas y obsoletas, sino en implementarlas 
como microservicios en una infraestructura de nube con capacidad de 
expansión. 
 
Ventajas del enfoque de Red Hat 
Rápido 
• Diseñe aplicaciones con pocos códigos de modelos de procesos y toma 
de decisiones• Conecte a las partes interesadas de la empresa y de TI 
• Añada fácilmente una lógica personalizada 
Enfoque abierto 
• Utilice herramientas y repositorios estándares que se integren con los 
entornos de desarrollo de software actuales 
Moderno 
• Impulse el desarrollo de aplicaciones de microservicios en contenedores 
• Implemente nubes públicas, privadas e híbridas 
• Ofrece una experiencia de usuario integral en los dispositivos móviles 
¿Qué ocurre con la automatización y la gestión tradicionales de los 
procesos empresariales? 
 
Cuando la gestión y la automatización de procesos empresariales (BPM y BPA, 
respectivamente) se encuentran disociadas de una solución de automatización 
integrada, constituyen estrategias independientes que se pueden usar para 
mejorar la eficiencia y reducir los costos en su negocio. 
La automatización de procesos empresariales obliga a ajustar muchos factores. 
Las largas cadenas de correo electrónico, las conflictivas copias de documentos 
y los errores aparentemente menores pueden hacer que las partes interesadas 
se sientan perdidas en medio del caos de la comunicación sin directrices, los 
procesos de reescribir, los plazos atrasados y la frustración compartida. La BPA 
optimiza estos procesos para no perder detalles, tiempo ni confiabilidad. Si su 
empresa implementa una estrategia de automatización que se pueda reutilizar y 
ampliar, tendrá la posibilidad de tomar el control de esos procesos y podrá 
destinar más tiempo y recursos a lo que realmente le importa. 
 
https://www.redhat.com/es/topics/microservices
https://www.redhat.com/es/topics/cloud
https://www.redhat.com/es/topics/cloud
https://www.redhat.com/es/topics/automation/what-is-business-process-automation
¿En qué se diferencia la BPA de la BPM? 
La automatización de procesos empresariales ocurre siempre que se automatiza 
un proceso rutinario de negocios. La BPA puede conformar una estrategia 
independiente para operar con mayor eficiencia; o bien, puede combinarse con 
iniciativas más amplias de gestión de los procesos empresariales. Si bien la BPM 
es la metodología que le permite comprender mejor los procesos integrales de 
la empresa, la BPA se puede utilizar para comprobar y aumentar de forma 
permanente su eficiencia frente a esas iniciativas. Si combina ambos enfoques, 
obtendrá una estrategia potente, ya que la BPM define y proporciona la 
arquitectura que se necesita para asignar y automatizar todos los procesos 
comerciales. Sin embargo, la implementación de este enfoque puede ser un poco 
lenta al principio. 
¿Cómo funciona la BPA? 
La automatización de procesos empresariales amplía su sistema de TI para 
automatizar las tareas de acuerdo con las necesidades específicas de su 
negocio. Debido a que personalizar la automatización puede resultar costoso y 
consumir mucho tiempo, las empresas especializadas proporcionan soluciones 
de software que permiten identificar estas necesidades y adaptarse a ellas. Las 
soluciones de BPA usan cada vez más las tecnologías de inteligencia 
artificial para comprender mejor y adaptarse a las bases de datos sin estructuras. 
Lo cual permite mejorar la experiencia del usuario y interactuar con las 
necesidades del usuario sin la mediación de un especialista técnico. 
¿Por qué conviene automatizar los procesos empresariales? 
El uso de tecnología para automatizar los procesos de negocio se hizo famoso 
con la línea de ensamblaje en movimiento de Henry Ford en 1913. La línea de 
ensamblaje de Ford se tardó en fabricar un automóvil de más de 12 horas a 2 
horas y media. El software y las aplicaciones que permiten automatizar los 
procesos empresariales en la actualidad producen el mismo efecto en las 
necesidades comerciales modernas y reducen los procesos de desarrollo e 
implementación de meses a horas. La BPA continúa con este legado, ya que 
utiliza los sistemas de software y las aplicaciones para simplificar y acelerar los 
flujos de trabajo complejos, a la vez que ofrece transparencia y control en todas 
las partes del proceso. Esto le permite dejar de lado las tareas rutinarias y 
concentrarse en lo que realmente importa. 
¿De qué manera la automatización empresarial mejora los procesos 
comerciales? 
 
Mayor transparencia y control de los procesos, la automatización permite reunir 
todas las partes del flujo del trabajo en un solo panel, de tal manera que siempre 
se pueda ver los procesos en su estado actual, gracias a la optimización de la 
https://www.redhat.com/es/resources/automated-enterprise-e-book
https://www.redhat.com/es/resources/automated-enterprise-e-book
http://flarrio.com/rpa-cognitive-automation/
http://flarrio.com/rpa-cognitive-automation/
http://www.history.com/this-day-in-history/fords-assembly-line-starts-rolling
información que se recolecta en todos los pasos del flujo de trabajo, la 
automatización empresarial permite tomar decisión fundamentadas y ofrecer 
cronogramas claros a las partes interesadas. De esta manera, sabrá quien lleva 
a cabo una actividad determinada y en que momento, así como que debe 
suceder para lograr sus objetivos. 
 
Aplicación de software RPA 
 
A continuación, presentaremos una lista de aplicaciones de software de RPA 
(Automatización robótica de procesos). 
Rapise 
La arquitectura abierta de Rapise 
proporciona una flexibilidad ilimitada que 
permite extender y personalizar las 
pruebas automatizadas para cumplir con 
necesidades de pruebas únicas. La adaptabilidad extrema de Rapise significa 
una mejor calidad y un tiempo de salida al mercado más reducido. 
Los usuarios pueden modificar y ampliar las funciones clave y personalizar 
aspectos de la grabación y los comportamientos de ejecución de pruebas 
mediante la creación de bibliotecas personalizadas de complementos mediante 
JavaScript, el lenguaje de secuencias de comandos más utilizado. 
Cuando se utiliza con SpiraTest, puedes gestionar todo un laboratorio de 
pruebas global de Rapise desde tu servidor SpiraTest central y tener un conjunto 
integrado de informes y paneles que contienen todos los resultados de las 
pruebas automáticas. 
Puedes grabar y crear tus casos de prueba utilizando Rapise, subirlos a 
SpiraTest con control completo de versión y programar las pruebas para que se 
ejecuten en varios equipos remotos. 
ElectroNeek Studio IDE 
electroNeek es una solución de 
automatización de procesos 
robóticos basada en la nube. Ha 
sido diseñada para ayudar a las pequeñas y medianas empresas a automatizar 
tareas repetitivas y agilizar diversas funciones, como las ventas, las finanzas, la 
creación de informes y los recursos humanos (RR. HH.). La plataforma incluye 
una interfaz de tipo arrastrar y soltar que permite a los usuarios crear flujos de 
trabajo personalizados. 
electroNeek permite a los administradores gestionar múltiples tareas, como 
completar formularios y cargar/descargar archivos, tanto en la web como en la 
intranet. Sus funciones incluyen extracción de datos, evaluación de listas de 
https://www.getapp.es/x/5184/rapise?category=13271&clickout_type=landing_page&clickout_placement=category-show-landing_page-name
https://www.getapp.es/x/81266/electroneek?category=13271&clickout_type=landing_page&clickout_placement=category-show-landing_page-name
correo no deseado, asignación de clientes potenciales, generación de facturas, 
alertas basadas en eventos, transformación de datos, tarjetas de crédito virtuales 
y más. Su funcionalidad de reconocimiento óptico de caracteres (OCR) permite 
a los usuarios extraer datos de archivos PDF y otros formatos. La solución ayuda 
a los gerentes a realizar verificaciones de crédito y antecedentes de los 
empleados. 
El módulo de creación de informes de electroNeek crea automáticamente 
documentos que pueden compartirse con información de correos electrónicos, 
archivos, hojas de cálculo, Slack y otras fuentes. Los usuarios pueden calcular 
el retorno de la inversión de sus campañas de marketing digitalempleando datos 
de Facebook, Google Ads y sistemas CRM. Se integra con varias aplicaciones 
de terceros como LinkedIn, Zoho, Salesforce, Microsoft Office, SAP, JIRA 
Software, MailChimp y Dropbox. 
Hexomatic 
Hexomatic es una plataforma sin código de 
automatización del trabajo que permite a los 
usuarios utilizar Internet como su propia fuente 
de datos y aprovechar la automatización lista 
para usar a fin de derivar las tareas que 
consumen mucho tiempo. Extrae datos de 
cualquier sitio web, encuentra clientes 
potenciales específicos y enriquece los datos 
en pocos minutos. 
Con esta plataforma, no hay codificación ni contratación: solo bloques de estilo 
Lego que puedes ensamblar para crear un flujo de trabajo adecuado para 
automatizar tareas repetitivas a escala y hacer que tu equipo pueda concentrarse 
en el trabajo de mayor valor. 
Klippa 
Klippa es una solución de gestión de 
facturas y recibos basada en la nube, que 
ayuda a los negocios a escanear y procesar 
facturas y recibos. Las características 
claves son la gestión de facturas, el 
procesamiento de pagos, la administración 
financiera, la gestión de gastos, las marcas personalizadas, el uso compartido 
de archivos y el reconocimiento óptico de caracteres (OCR). 
La plataforma de Klippa permite a los administradores recopilar facturas a través 
de correo electrónico, web o apps móviles, crear flujos de trabajo digitales para 
la aprobación y el procesamiento de facturas, mostrar los estados de las facturas, 
utilizar el reconocimiento automático de texto para automatizar la captura de 
datos y configurar los recordatorios automáticos para garantizar la puntualidad 
de los pagos. Las empresas pueden importar acreedores, centros de coste y 
códigos de IVA desde sistemas de contabilidad y exportar datos de facturas a 
formatos como XLSX, CSV, UBL y PDF. 
https://www.getapp.es/x/126817/hexomatic?category=13271&clickout_type=landing_page&clickout_placement=category-show-landing_page-name
https://www.getapp.es/x/82221/klippa?category=13271&clickout_type=landing_page&clickout_placement=category-show-landing_page-name
Klippa permite a los gerentes monitorizar el coste de los departamentos, centros 
de coste, proyectos y períodos, así como el tiempo medio de procesamiento por 
empleado. Klippa permite a los administradores proporcionar acceso a los 
empleados basado en roles, realizar tareas masivas para facturas similares y 
agilizar el proceso de pago para los acreedores. La solución también incluye una 
API REST, que optimiza la extracción de datos de recibos, facturas, contratos y 
contraseñas. 
T-Plan 
T-Plan es un software de pruebas 
automatizadas diseñado para ayudar a las 
empresas a realizar pruebas en diferentes 
dispositivos y plataformas, incluidos los 
navegadores web, los dispositivos móviles y el 
escritorio. Incluye la herramienta T-Plan Robot 
Enterprise, que permite a los administradores 
automatizar los procesos a niveles de la GUI 
(interfaz gráfica de usuario, por sus siglas en 
inglés) mediante la grabación y la reproducción, 
el OCR, la detección de objetos y múltiples capacidades de búsqueda de 
imágenes. 
Los desarrolladores pueden utilizar T-Plan en sistemas operativos compatibles 
con Java para realizar pruebas de aplicaciones en dispositivos Windows, iOS y 
Android. Los evaluadores de calidad pueden replicar acciones del mundo real en 
todos los dispositivos para comprender la experiencia y la navegación del usuario 
final a través de la selección de gestos, como acercar los dedos, ver de cerca, 
tocar, etc. También permite a las empresas grabar acciones y crear scripts para 
reproducir pruebas grabadas en el futuro. 
T-Plan se integra con aplicaciones de terceros como ADDERLink ipeps, MS 
Excel, Tesseract, ABBYY FineReader PDF, Sikuli y Micro Focus Quality Center. 
Las empresas también pueden crear, programar y ejecutar pruebas recurrentes 
desde una aplicación remota a través de una interfaz de línea de comandos. 
Automai Robotic Process 
Automation 
 
Automai Robotic Process Automation 
está diseñada para ayudar a las 
empresas a automatizar sus tareas recurrentes de front-office y back-office con 
tecnologías de reconocimiento de imágenes, ML (aprendizaje automático, por 
sus siglas en inglés) e IA. Permite a los equipos de DevOps crear y administrar 
flujos de trabajo y usar distintos escenarios en una variedad de funciones. 
Ofrece distintas funciones como OCR, analíticas, almacenamiento de 
documentos, procesamiento de pagos y más. La aplicación permite a las 
organizaciones administrar sus operaciones de gestión de clientes, seguimiento 
de reclamaciones, contabilidad, creación de informes, presupuestos y 
facturación a través de una plataforma unificada. Automai Robotic Process 
https://www.getapp.es/x/103883/t-plan?category=13271&clickout_type=landing_page&clickout_placement=category-show-landing_page-name
https://www.getapp.es/x/123819/automai-robotic-process-automation?category=13271&clickout_type=landing_page&clickout_placement=category-show-landing_page-name
https://www.getapp.es/x/123819/automai-robotic-process-automation?category=13271&clickout_type=landing_page&clickout_placement=category-show-landing_page-name
Automation también permite a los administradores procesar pagos 
internacionales, realizar auditorías y gestionar la apertura o el cierre de cuentas 
bancarias. 
Automai Robotic Process Automation permite a los empleados capturar firmas 
electrónicas y verificar la información del cliente para automatizar los procesos 
de aprobación o denegación. También ayuda a las empresas a gestionar la 
cadena de suministro y los procesos de adquisición, procesar pedidos 
automáticamente, supervisar inventarios y realizar un seguimiento de los envíos. 
DocuPhase 
DocuPhase es una solución de gestión de 
documentos y automatización empresarial basada 
en la web. Está dirigida a empresas de todos los 
tamaños e incluye funciones de automatización de 
flujos de trabajo, automatización de procesos 
robóticos y reconocimiento óptico de caracteres 
(OCR). El software se puede utilizar en múltiples 
sectores, como finanzas, atención médica, 
fabricación, atención al cliente, RR. HH., legal y 
más. El módulo de gestión de documentos del sistema permite almacenar y 
archivar documentos en una ubicación. Cualquier empleado con acceso 
autorizado puede acceder, compartir y modificar todos los documentos. Entre 
otras funciones de gestión de documentos se incluyen control de versiones, 
pistas de auditoría, anotaciones, enlaces dinámicos y formularios de edición 
privada. 
Las capacidades de OCR de DocuPhase admiten la extracción de datos desde 
cualquier documento, además de la capacidad de almacenar los datos en una 
ubicación segura. La función de OCR también puede archivar y compartimentar 
correos electrónicos, documentos y PDF para eliminar la entrada manual de 
datos del flujo de trabajo del procedimiento operativo estándar. Los procesos de 
flujos de trabajo se pueden personalizar y automatizar para adaptarlos a las 
necesidades específicas de cada empresa y, a través del sistema, el trabajo 
puede priorizarse por enrutamiento basado en roles, que asigna proyectos a las 
funciones de los usuarios en lugar de a empleados específicos. 
Nintex RPA 
Nintex Foxtrot RPA es una solución de 
automatización de procesos robóticos que 
proporciona a las empresas bots entrenados para 
la automatización de tareas rutinarias. La interfaz 
sin programación, de tipo arrastrar y soltar, está 
diseñada para proporcionar una solución de 
gestión y automatización de procesos de nivel 
empresarial a usuarios con cualquier nivel de 
habilidad técnica. Extrae datos de fuentes 
estructuradas y no estructuradas para impulsar procesos en distintas funciones. 
https://www.getapp.es/software/118627/docuphase
https://www.getapp.es/software/117415/nintex-foxtrot-rpa
Con Nintex Foxtrot RPA, los usuarios pueden automatizar cualquier cantidad de 
tareas o procesos manuales recurrentes, como la entradade datos. La 
automatización de información de usuarios, la validación de datos y las 
actualizaciones de discrepancia de datos aseguran la calidad y la coherencia de 
los datos en múltiples sistemas. Ofrece más de 300 acciones para conectar 
fuentes de datos y automatizar tareas con su interfaz de tipo arrastrar y soltar. El 
sistema sin programación permite a todo el personal automatizar procesos 
independientemente de su conocimiento técnico y sus habilidades. 
Automate RPA 
Automate RPA es una solución de RPA 
(automatización de procesos robóticos, por 
sus siglas en inglés). Está diseñada para 
ayudar a las empresas de sectores tales 
como atención médica, banca, finanzas y 
seguros a automatizar los procesos para el 
raspado de datos, la generación de informes, 
la transferencia de archivos, las comunicaciones entrantes/salientes por correo 
electrónico y más. Incluye un módulo de diseño de tareas visuales para que los 
profesionales de TI puedan crear tareas sin escribir programas personalizados, 
archivos por lotes o scripts, además de automatizar el procesamiento por lotes 
en redes distribuidas. 
Las empresas pueden utilizar Automate RPA para administrar todo el ciclo de 
vida de interacción del sitio web, desde la navegación automatizada hasta las 
páginas y los diálogos, como "Guardar como" y copiar/pegar. También incluye 
capacidades de extracción de datos, que permiten a los usuarios extraer datos 
de múltiples fuentes y combinar, procesar o formatear la información para 
generar y compartir informes con las partes interesadas. Además, proporciona 
un módulo de automatización de emulación de terminal, que permite a los 
usuarios extraer datos de los servidores de terminales y emular archivos en 
varios formatos, incluido CSV. 
Automate RPA facilita la integración con diversas aplicaciones de terceros y 
tecnologías en la nube, tales como Microsoft Excel, Microsoft SharePoint, 
Microsoft Exchange, Amazon Web Services, Jenkins y más. Puede 
implementarse en la nube o de forma local. 
RPA Suite 
Una solución de automatización muy accesible, 
especialmente atractiva para pequeñas y 
medianas empresas, y para cualquier 
organización que busque niveles de complejidad 
y personalización más allá de las aplicaciones 
low-code y no - codepreconfiguradas. 
 
Robusta, confiable y versátil, RPA Suite usa 
Inteligencia Artificial y Machine Learning para reconocer las variaciones en las 
pantallas, diferentes sistemas operativos, y evolución en las configuraciones; e 
https://www.getapp.es/software/129071/automate-rpa
https://www.getapp.es/software/2048338/rpa-suite
incorpora Inteligencia de Enjambre para manejar y balancear automáticamente 
la carga de trabajo entre los distintos bots activos. 
 
Rápida y fácil de operar, RPA Suite corre en Visual Studio, usa los lenguajes de 
programación más conocidos, tiene una amplia biblioteca de componentes 
reusables, y trabaja en servidores locales, en la nube y en equipos de escritorio. 
También ofrece capacitación y certificación para distintos roles involucrados en 
proyectos de automatización, y tiene una versión de prueba gratuita. 
 
RPA Suite tiene 4 componentes clave: 
➢ RPA Center funciona como el panel de control de toda la solución. 
➢ RPA Server maneja el enjambre de robots, las licencias y las 
actualizaciones. 
➢ Robots Cartes son los bots que corren los procesos. 
➢ RPA Developer es donde se hace la programación, integrándose con 
plataformas bien conocidas como Visual Studio. 
Ventajas Y Desventajas de RPA 
 
Ventajas y Desventajas de RPA 
VENTAJAS DESVENTAJAS 
✓ Las tareas de oficina repetitivas 
que no requieren estándares 
humanos, como la facturación 
y las reclamaciones, se pueden 
automatizar. 
✓ Cuando se aplica al caso de 
uso apropiado, es más fácil de 
implementar y menos riesgoso 
porque le permite duplicar la 
tarea que se ejecuta 
actualmente cada año. 
✓ Dar tiempo a las personas para 
realizar tareas rutinarias y 
repetitivas. Esto le brinda la 
libertad de realizar tareas más 
importantes, como aumentar la 
satisfacción laboral, aumentar 
la productividad y agregar valor 
para resolver problemas e 
interactuar con los clientes. 
✓ No es necesario volver a 
capacitar al personal o 
modificar procesos existentes 
✓ RPA suple tareas humanas, no 
a seres humanos. Es un 
asistente, que se encarga de 
tareas muy repetitivas y ayuda 
a los trabajadores a hacer 
mejor su trabajo. 
✓ RPA suple tareas humanas, no 
a seres humanos. Es un 
asistente, que se encarga de 
tareas muy repetitivas y ayuda 
a los trabajadores a hacer 
mejor su trabajo. 
✓ RPA proporciona tareas 
humanas, no humanas. 
Realiza tareas muy repetitivas 
y es un asistente que ayuda a 
los trabajadores a mejorar su 
trabajo. Rango limitado y 
beneficios potenciales. No es 
un reemplazo de un proceso 
completamente automatizado 
creado para este propósito. 
✓ Movilidad laboral: Una de las 
principales críticas al sistema 
✓ Mejor calidad de servicio: Los 
sistemas RPA pueden mejorar 
la calidad de servicio que las 
empresas brindan a sus 
clientes. Con el sistema RPA, 
las empresas pueden 
automatizar procesos y 
garantizar estándares de 
calidad para brindar a los 
consumidores. A diferencia de 
los humanos, los sistemas RPA 
siempre brindan a los clientes 
la misma calidad de servicio. 
RPA es la movilidad laboral 
que genera su implementación. 
Estos empleados a menudo se 
turnan cuando se implementan 
robots en empresas que se 
hacen cargo del trabajo 
humano y lo hacen de manera 
más eficiente. Hoy en día, los 
empleados con pocas 
habilidades o tareas muy 
repetitivas corren el riesgo de 
ser reemplazados por bots y 
sistemas RPA. 
✓ Altos costos de 
implementación: implementar 
un sistema RPA es una tarea 
compleja y requiere una gran 
inversión de tiempo y recursos. 
Las empresas a menudo no 
pueden implementar estos 
sistemas porque son costosos 
de ejecutar y tardan mucho en 
arrancar. Hay varias 
herramientas, como la matriz 
de prioridades, para optimizar 
el lanzamiento del robot. Estas 
matrices permiten a las 
empresas evaluar cuál será su 
impacto, cuánto tiempo llevará 
implementarlas y la cantidad de 
recursos que necesitan invertir 
en el desarrollo. A mediano 
plazo, a pesar de la alta 
inversión inicial, el sistema 
RPA permite a las empresas 
optimizar procesos y reducir 
costos. 
 
 
 
 
 
Automatización de la Infraestructura de TI 
 
Para los administradores de TI, el mantenimiento de redes, almacenamiento y 
cómputo es una tarea abrumadora, especialmente a medida que la tecnología 
de los centros de datos se vuelve más compleja. 
Los operadores de centros de datos pueden utilizar prácticas y herramientas de 
automatización de diferentes maneras, desde la configuración de la red, hasta la 
documentación del servidor. 
 
✓ AUTOMATIZAR LA RED 
 
Las redes tradicionales dependen en gran medida del hardware, pero las 
redes modernas incorporan más software y automatización para reducir 
el esfuerzo manual de implementación, configuración y administración. La 
automatización también puede reducir el error humano y mejorar la 
disponibilidad y la seguridad de la red. Tradicionalmente, el 
aprovisionamiento de red requería que el administrador configurara 
manualmente cada dispositivo, pero el software se puede usar para 
aprovisionar automáticamente recursos de red entre cargas de trabajo y 
miles de dispositivos. La automatización permite a los administradores 
adjuntar políticas de red y seguridad específicas a aplicaciones y 
dispositivos que pueden rastrearlos en movimiento. Los administradores 
también pueden permitir que las redes identifiquen tipos específicos de 
tráfico, prioricen los recursos en consecuencia e implementen políticas 
que cambien dinámicamente el ancho de banda. 
 
Sin embargo, la automatización de la red es difícil de implementar en la 
mayoría de los centros de datos empresariales.Solo unos pocos 
proveedores ofrecen productos que pueden ayudarlo a comenzar a 
automatizar procesos manuales. Además, la falta de una arquitectura 
clara y estándares universales dificulta que las empresas compitan en la 
competencia de automatización de redes. 
 
✓ Automatice la gestión de centros de datos a través de políticas 
 
A medida que ha aumentado la complejidad del centro de datos, la gestión 
basada en reglas se ha convertido en una habilidad importante en la 
gestión del centro de datos. Por ejemplo, un administrador puede aplicar 
varias políticas a una máquina virtual para satisfacer las necesidades de 
seguridad, rendimiento, disponibilidad y recuperación ante desastres. 
Estas políticas facilitan la automatización de la infraestructura de TI y 
reducen el trabajo manual. 
Dos áreas de particular popularidad para este tipo de automatización son 
la usabilidad y las aplicaciones de VM. Los administradores pueden 
reducir los costos mediante la creación de políticas de disponibilidad del 
servidor web, como solicitar una cantidad mínima de máquinas virtuales y 
permitir que las máquinas virtuales se ejecuten en almacenamiento local 
(en lugar de compartido). Los administradores también pueden etiquetar 
máquinas virtuales para clasificarlas como parte de una aplicación en 
particular y aplicar políticas automatizadas, como la recuperación ante 
desastres y la replicación. 
 
✓ Automatizar para evitar el tiempo de inactividad 
 
El hardware y las aplicaciones no son las principales razones detrás del 
tiempo de inactividad del sistema; más bien, es debido a los errores de 
los administradores del sistema. Esto se debe, en parte, a que muchos 
administradores todavía utilizan interfaces de línea de comandos (CLI), 
que no proporcionan un gran búfer entre lo que un administrador escribe 
y cómo responde el sistema. Como alternativa a este método de riesgo, 
los administradores deben impulsar la automatización de la infraestructura 
de TI a través de una biblioteca de scripts. A diferencia de la CLI, ejecutar 
un script siempre producirá el mismo resultado y no dejará espacio para 
errores humanos. 
Los sistemas de orquestación también ayudan a evitar el tiempo de 
inactividad mediante el provisionamiento de resultados de secuencias de 
comandos, parches, actualizaciones y despliegue de código. Los 
administradores pueden encontrar estas características en los sistemas 
de orquestación de DevOps, como Chef Automate y Terraform. Las 
organizaciones con despliegues de nube híbridos deben considerar 
herramientas de orquestación, como Electric Cloud y Platform9, para 
automatizar estas tareas en diferentes plataformas de nube. 
 
✓ Automatizar la documentación del sistema 
La documentación y el inventario de cada detalle del hardware de su 
centro de datos es extremadamente tedioso, pero la automatización 
puede eliminar parte de la frustración. Sin embargo, la automatización del 
proceso de documentación a través de scripts es más valiosa para las 
organizaciones más pequeñas con implementaciones de TI limitadas, ya 
que el proceso puede complicarse cuando hay demasiados sistemas 
diversos involucrados. 
Utilice secuencias de comandos personalizadas, como Windows Server 
PowerShell, para realizar inventarios del sistema y capturar 
configuraciones de servidor, pero primero verifique que los scripts 
funcionen y recopilen la información que usted necesita. A veces puede 
actualizar un script existente para agregar más inventario o escribir 
nuevos scripts desde cero. Para evitar "consecuencias imprevistas", o un 
cambio en un sistema que interrumpe otros sistemas, utilice funciones de 
administración de cambios, como la Configuración de Estado Deseada de 
Microsoft, para volver a poner los componentes de hardware y software 
en una configuración conocida. 
 
https://www.techtarget.com/searchdatacenter/es/cronica/Tome-una-evaluacion-autoguiada-de-madurez-de-TI
https://www.techtarget.com/searchdatacenter/es/cronica/Tome-una-evaluacion-autoguiada-de-madurez-de-TI
✓ Automatizar las implementaciones de Linux 
Cuando opera un centro de datos en un entorno Linux, hay una variedad 
de opciones para personalizar y habilitar la automatización de la 
infraestructura de TI. Por ejemplo, CFEngine permite a los 
administradores automatizar las configuraciones a gran escala y puede 
arreglar automáticamente los errores del sistema y las inconsistencias de 
configuración a medida que las encuentra. Sus muchas características 
incluyen la automatización de la actualización del paquete, la ejecución 
remota, la administración de parches, la gestión de la configuración y 
mucho más. 
 
Automatización de Flujos de Trabajo de la Infraestructura de TI 
 
Un aspecto importante de un negocio exitoso en la actualidad es mantener una 
disponibilidad constante y continua de los recursos informáticos. Esto aumenta 
la necesidad de sistemas de monitoreo de TI y garantiza que la infraestructura 
pueda monitorearse constantemente. 
 
Por lo tanto, para implementar una solución de monitoreo en un sistema 
proactivo y poder realizar los siguientes pasos, acciones o un conjunto definido 
de procesos para resolver problemas dentro de su organización, autodiagnóstico 
y solución de problemas, debe analizar la función. Por sí solo no es suficiente 
para alcanzar este objetivo de automatización. 
Una forma de lograr este objetivo en la gestión de la infraestructura de TI es 
considerar una solución que combine los esquemas de monitoreo descritos 
anteriormente con una mesa de ayuda para garantizar que los flujos se activen 
automáticamente. Active el registro de incidentes y realice un seguimiento hasta 
que se complete la resolución. 
 
OpManager y ServiceDesk Plus, aliados en la automatización de flujos de 
trabajo 
A través de las soluciones OpManager y ServiceDeskPlus, se logra esta visión 
u objetivo de una manera que incorpora interacciones de dominio basadas en el 
seguimiento de incidentes a lo largo de ITIL. Esto automatiza los pasos de 
resolución de problemas y le permite gestionar su proceso de gestión de cambios 
de forma similar. 
De esta forma, OpManager genera una alerta, como cuando se especifica una 
alerta, y prioriza ServiceDesk Plus. Donde se siga pasos simples para evitar la 
interferencia adicional de agentes entre las alertas de generación de eventos y 
la resolución de problemas. Además, ServiceDesk Plus puede seguir realizando 
un seguimiento de la gestión de problemas, la gestión de cambios, las relaciones 
y los impactos claros en procesos como CMDB y gestión de versiones. Esto 
simplifica enormemente el proceso de resolución y le brinda más control sobre 
las alertas que genera OpManager para los problemas de ServiceDesk Plus. 
 
Procesos de la infraestructura de TI que se pueden automatizar 
 
Impacto a la infraestructura, aspectos a considerar 
Accesos y seguridad 
Para un agente virtual deben aplicarse políticas de acceso y seguridad tal como 
si fuese un agente humano, en el sentido de que deben ser configurados los 
roles, privilegios, accesos y licencias que necesitaría el agente humano para 
realizar las tareas y que igualmente necesitará el agente virtual para 
automatizarlas. 
 
Redes 
Se debe considerar que los agentes virtuales deben tener comunicación óptima 
a los sistemas que tienen que acceder para realizar las tareas. Cuando hay un 
incremento de transacciones por la automatización, el retardo en la 
comunicación puede significar que no se obtenga el máximo provecho de la 
automatización. 
 
Aplicaciones 
La automatización de procesos realizada a lo interno de la empresa, así como la 
automatización que puede haber ya adelantado clientes y proveedores para 
acceder vía robots de software a los sistemas de la empresa, puede incrementar 
considerablemente el número de transacciones y presionar la capacidad de 
respuesta de las aplicaciones, por loque pudiera requerirse ajustar la capacidad 
de procesamiento para absorber el incremento de operaciones y mantener la 
calidad del servicio. 
 
Agilidad en TI 
Sin duda que, con este nuevo dinamismo y nuevas exigencias del negocio, las 
organizaciones de TI pueden sentirse agobiadas ante el incremento de trabajo 
que puede ser requerido como parte de los procesos de adecuación de la 
infraestructura, además de mantener las tareas de operación rutinaria. 
 
En este contexto, la 
plataforma de 
automatización inteligente 
de AutomationEdge ayuda 
a TI a automatizar una 
amplia gama de procesos 
de gestión de la 
infraestructura, siendo que 
muchos de los procesos de 
TI están relativamente 
estandarizados entorno a una serie de aplicaciones y herramientas de gestión 
comúnmente usadas por las empresas, AutomationEdge ha desarrollado una 
variedad de automatizaciones, disponibles a través de plantillas, para que TI 
pueda rápidamente comenzar a automatizar. 
Procesos de adaptación de la infraestructura, pueden ser activados por eventos 
en la infraestructura o por un requerimiento del negocio, por ejemplo, desactivar 
un puerto de red por seguridad, activar un servidor para mejorar el rendimiento 
o cambiar una clave de usuario a través de un Chatbot sin requerir intervención 
humana. 
Relación de RPA con BPM 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
RPA es la tecnología de software que le permite realizar transacciones 
aplicaciones de software o sitios web imitando los clics que realizaría un ser 
humano. RPA ofrece robots de software para realizar acciones repetitivas del día 
a día a través de la interfaz de la aplicación. 
 
https://www.djcs.com.ve/automatizacion/automationedge
BPM es una metodología corporativa destinada a optimizar los procesos de una 
organización. Un proceso es una serie de actividades que las personas y 
sistemas deben realizar de forma organizada para alcanzar un objetivo 
específico. BPM puede integrarse con el software empresarial existente (ERP, 
CRM, etc.). 
RPA y BPM son conceptos que están cada vez más presentes en el vocabulario 
de los directivos y en el mundo empresarial. Comprende la diferencia entre ellos 
y cómo pueden trabajar juntos. 
RPA y BPM son conceptos muy actuales y cada vez más presentes en el 
vocabulario de los directivos y en el mundo empresarial. Esto se debe a 
que combinar la tecnología con la gestión es una de las claves para optimizar los 
procesos y acelerar los resultados. 
RPA y BPM pueden generar impactos inmediatos según el enfoque del acuerdo. 
Sin embargo, BPM es responsable de una mayor transformación, que puede 
generar un mayor resultado, especialmente cuando se trata de Gestión por 
Procesos, es decir, una visión de la organización impulsada por procesos. 
Los sistemas RPA y BPMS se pueden utilizar de forma complementaria para 
optimizar la ejecución de actividades dentro de los procesos. Cuantos más 
recursos tecnológicos, la empresa gana en agilidad en la operación, 
especialmente en organizaciones grandes y complejas. 
Más eficiencia es señal de mejor desempeño y, en consecuencia, más 
rentabilidad, generando valor al cliente, formando conocimiento y competitividad 
en el mercado. 
 
Relación de RPA con BPA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Las organizaciones pueden elegir entre una variedad de soluciones innovadoras 
de transformación y automatización de procesos. La IA, el BPA y el ML son tres 
de los acrónimos más utilizados en el negocio moderno de la tecnología de la 
información. RPA y BPA son acrónimos de tecnologías de automatización de 
procesos, que pueden impulsar la productividad y la eficiencia en el lugar de 
trabajo. 
Por ejemplo, cuando la automatización de procesos robóticos no se utiliza de 
forma aislada, suele incorporarse a la automatización de procesos 
empresariales. Investigue estos dos conceptos con más detalle para ver si tienen 
el potencial de impulsar la rentabilidad de su empresa. Aunque estos dos 
términos tienen significados distintos, a menudo se utilizan indistintamente. 
¿Cuál es la relación entre la BPA y la automatización robótica de los procesos 
(RPA)? 
La automatización robótica de los procesos (RPA) consiste en automatizar 
determinadas tareas repetitivas utilizando un software preparado para reproducir 
las decisiones que toman las personas (p. ej., copiar y pegar datos en un campo). 
El software de la BPA suele administrar tareas más complejas que la RPA y 
define la manera en que se automatizan las operaciones con varios pasos en las 
que intervienen los diferentes sistemas empresariales. 
Muchas soluciones de RPA son herramientas de software prediseñadas fáciles 
de instalar que se ejecutan en los sistemas actuales sin tener que conectarse a 
las bases de datos ni acceder a las interfaces de programación de aplicaciones 
(API). 
Las soluciones de BPA son complejas y se personalizan para cada empresa. 
Normalmente, se integran a los sistemas de datos o se conectan a las API, y 
permiten incorporar ciertos sistemas de software de RPA. 
Relación de RPA con IA (Inteligencia artificial) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
https://www.redhat.com/es/topics/automation/what-is-robotic-process-automation
https://www.redhat.com/es/topics/api/what-are-application-programming-interfaces
https://www.redhat.com/es/topics/api/what-are-application-programming-interfaces
El Software RPA nos puede ayudar de una forma muy clara y directa, con 
aquellos procesos repetitivos y de bajo valor para el trabajador. En definitiva, un 
RPA funciona muy bien en aquellos procesos que están muy bien definidos con 
poca o ninguna toma de decisión. Sin embargo, no llega a ciertos procesos que, 
para ejecutarse, requieren estructurar información heterogénea, tal y como lo 
haría un humano de forma inteligente. 
La Automatización Inteligente consiste en la combinación de la automatización 
de procesos robóticos con la Inteligencia Artificial dentro de una misma solución. 
La Inteligencia Artificial (IA) pretende resolver el problema, la forma que tiene el 
humano de pensar, de interpretar el dato y obtener el conocimiento. El RPA se 
encarga de actuar y ejecutar aquellos procedimientos que somos capaces de 
seguir una vez que los conocemos y que son sistemáticos. Por consiguiente, 
mientras que el RPA es un robot que imita las acciones humanas, la IA trata de 
imitar la inteligencia humana. 
Combinar estas dos familias tecnológicas permite dar un gran salto en la 
automatización de procesos, aplicando una capa inteligente sobre el robot y 
ejecutando procesos mucho más complejos. 
 
Ejemplos donde se une el la Inteligencia Artificial y la 
Automatización de Procesos 
La combinación de RPA con la visión artificial funciona muy bien en aquellos 
casos en los que, por ejemplo, necesitamos analizar y procesar una imagen o 
vídeo, para producir información de entrada y posteriormente ejecutar de forma 
automatizada un proceso. En igual forma, se puede aplicar en el procesamiento 
del lenguaje natural (NLP) en la gestión de facturas, pedidos y el desarrollo de 
informes. 
Pongamos por caso el procesamiento de facturas de proveedores. Imaginemos 
que solo trabajamos con tres proveedores que nos emiten tres tipos diferentes 
de facturas. En este caso, podríamos entrenar a nuestro robot para que aprenda 
a extraer toda la información de los tres documentos y procesarla tal y como lo 
haría un humano, porque únicamente son tres tipos de facturas. 
Sin embargo, este proceso resultaría muy complejo si en lugar de trabajar con 
tres proveedores tuviéramos muchos más. Un mayor número de facturas de 
diferentes proveedores darán lugar a muchos cambios en el aprendizaje de 
lectura y esto puede ser un problema complejo para nuestro robot. 
La Inteligencia Artificial resuelve muy bien este problema mediante el 
procesamiento del lenguaje natural, identificando rápidamente los patrones 
naturales de lectura de este tipo de documentoy permitiendo que el robot pueda 
ejecutar el proceso sobre cualquier tipo de factura. 
https://www.exevi.com/inteligencia-artificial-machine-learning-y-deep-learning-conoces-sus-diferencias/
https://www.exevi.com/soluciones/automatizacion-de-procesos-de-negocio-e-it-con-rpa/
https://www.sngular.com/es/what-we-do/competencias-tecnicas/inteligencia-artificial/
Descripción Casos de Uso 
 • Autenticación de Usuario 
El sistema deberá comportarse tal como se describe en el siguiente caso de uso 
cuando el usuario desea interactuar con el sistema. 
Precondición: El usuario conoce el nombre de usuario y contraseña autorizados 
para iniciar sesión. 
Secuencia normal: 
 1. El actor usuario ejecuta el sistema para configurar dispositivos a automatizar. 
2. El sistema solicita que se autentique. 
 3. El actor usuario proporciona los datos de usuario y contraseña válidos al 
sistema. 
4. El sistema valida la información y permite el ingreso al sistema. 
Excepciones: 
 1. El sistema no valido la información, muestra aviso “Usuario y/o Contraseña 
incorrectos”, el usuario puede volver a ingresar los datos requeridos. A 
continuación, este caso de uso termina 
Rendimiento: 
 
 • Registrar Dispositivos 
El sistema deberá comportarse tal como se describe en el siguiente caso de uso 
cuando se inicia la configuración de la automatización o hay un ingreso de un 
nuevo dispositivo. 
Precondición: 
 El usuario debe haberse autenticado. 
Secuencia normal: 
1. El actor usuario solicita al sistema el registro de nuevo dispositivo. 
 2. El sistema solicita los siguientes datos: Código PC, Subestación Red, Nivel 
de Tensión, Dispositivo Línea, Nombre de Archivo, IP. 
 3. El actor usuario proporciona los datos requeridos por el sistema. 
 4. El sistema almacena los datos ingresados. 
Postcondición: 
 Los datos quedan registrados en la Lista de Dispositivos Excepciones: 
 Si el usuario solicita cancelar la operación, el sistema cancela la operación, a 
continuación, este caso de uso termina. 
• Modificar Dispositivos 
El sistema deberá comportarse tal como se describe en el siguiente caso de uso 
cuando se inicia la configuración de la automatización o hay un ingreso de un 
nuevo dispositivo. 
Precondición: 
 El usuario debe haberse autenticado. Secuencia normal: 
 1. El actor usuario solicita al sistema modificar el registro de un nodo y/o 
dispositivo. 
2. El sistema muestra los datos que pueden ser modificados: Código PC, 
Subestación Red, Nivel de Tensión, Dispositivo Línea, Nombre de Archivo, IP. 
3. El actor usuario proporciona las modificaciones requeridas 
4. El sistema almacena los datos ingresados. 
 Postcondición: Los datos quedan registrados en la Lista de Dispositivos 
Excepciones: 
 3. Si el usuario solicita cancelar la operación, el sistema cancela la operación, a 
continuación, este caso de uso termina. 
 
Como se muestra en esta figura para el sistema Administrador del RPA, en la 
que tenemos el objeto usuario y los procesos de autenticar usuario, Gestionar 
Dispositivos, Gestionar Subestaciones, y Gestionar Red; es decir, que permite 
adicionar, leer, modificar y eliminar cada uno de los elementos registrados 
 
 
 
En esta figura se muestra los casos de uso para el RPA propiamente dicho, 
donde tenemos el Objeto “SW Propietario” y los procesos ejecutar RPA, 
dependiente del proceso externo “Tarea programada de Windows”, que es la 
encargada de disparar el proceso del RPA, que como sabemos interactúa con 
los procesos de los SW propietarios en la capa de usuario de estos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Se muestra la vista de la ventana Administrador, en ésta se observar una barra 
de menú principal y dos campos que permitirán ver el nombre 70 del archivo de 
configuración y la ruta en la que se encuentra el mismo; estos campos son 
llenados automáticamente cuando se ingresa a través del menú Archivo y se 
solicita abrir archivo. Así mismo el menú Herramientas permite Administrar las 
Subestaciones, Dispositivos y Redes, el menú Ayuda mostrará los datos básicos 
acerca del Administrador RPA. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Se muestra la vista de la ventana Gestión de Subestaciones, en ésta podemos observar 
los datos generales de una subestación, en la primera sección vemos el nombre de la 
subestación y el nivel de tensión en Kilovoltios (kV), también los botones que permiten 
gestionar los registros de éstas. Así mismo en la segunda sección se muestra la tabla 
de las subestaciones registradas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Se muestra la ventana Gestión de Dispositivos, en ésta se observa los datos generales 
de los dispositivos 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Se muestra la ventana Gestión de Redes, en ésta podemos observar los datos 
generales de las redes, en la 
primera sección cuatro campos de ingreso de datos correspondientes a “ID” identificador 
de red (LAN o WAN), “Nombre de Red”, “Puerta de Enlace” y “Dirección IP Destino”; 
también los botones que nos permiten gestionar los registros de éstos.