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7 FACTORES
FUNDAMENTALES
DE TUS ANUNCIOS EN
Facebook e InstagramFacebook e Instagram
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Paola Vidal
F U N D A D O R A
I N T R O D U C C I Ó N
Dominar la plataforma
publicitaria de Facebook
lleva tiempo.
Si ya estas publicitando en 
Facebook pero sólo lo 
haces a través del botón 
promocionar o lo haces a 
través del Administrador de 
Anuncios sin comprenderlo 
muy bien, este ebook te 
puede ayudar.
¡Bienvenido!
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FACTOR 1
Utilizar el 
Administrador de anuncios
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El Administrador de Anuncios es la plataforma 
publicitaria profesional de Facebook. 
Desde aquí puedes hacer publicidad 
principalmente para Facebook y para Instagram.
A diferencia del botón promocionar, tiene mucha 
mayor funcionalidad que este botón. La más 
tentadora de todas es la posibilidad de buscar 
distintas segmentaciones adecuadas a nuestra 
empresa.
Alguna de las diferencias fundamentales:
• Botón promocionar
• Pocas opciones de segmentación
• Pocos objetivos
• Un solo conjunto de anuncio 
(segmento) y un solo anuncio
• Es la forma sencilla y “amateur” de 
hacer anuncios
• No es muy útil para acompañar al 
proceso de compra de un cliente: que 
nos conozca, establezca una relación 
con nosotros y nos compre
• Campaña desde el Administrador
• Múltiples formas de segmentar 
• Varios segmentos y anuncios por el 
mismo presupuesto
• Es la forma “pro” de hacer anuncios
• Se puede hacer un tipo de prueba 
llamada A/B
• Se puede establecer un límite por 
resultado
• Se puede hacer campañas con 
múltiples objetivos: acompañar 
perfectamente el proceso de compra 
de un cliente: lograr que nos conozca, 
establezca una relación con nosotros y 
nos compre
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Para acceder al administrador de anuncios, debes
hacerlo desde cualquier cuenta personal de 
Facebook que tenga asociada una fanpage.
Te diriges a: www.Facebook.com/adsmanager y 
accedes a la plataforma:
Así que grábate a fuego: utiliza las menos de las 
veces el botón “promocionar”
http://www.facebook.com/adsmanager
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FACTOR 2
Clarificar nuestro
Objetivo
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Si no sabemos nuestro punto de llegada, nunca 
sabremos que camino tomar.
Es por eso que hay que clarificar lo que buscamos 
lograr con nuestra campaña de Facebook:
• ¿Qué más personas nos conozcan?
• ¿Más “likes” en nuestra Fanpage?
• ¿Conseguir lectores?
• ¿Conseguir cerrar ventas?
Los objetivos son muy variados, sólo coloco algunos 
ejemplos. Ten en cuenta siempre que no es 
conveniente enviar a las personas que no te 
conocen a que compren tus productos, excepto 
que el producto sea de primera necesidad o la 
marca sea muy reconocida en medios offline por 
ejemplo.
Siempre contempla seguir un embudo de ventas: 
que te conozcan, que les interese tu material y 
quieran saber más y que luego te compren. 
Los objetivos los seleccionas como primer paso de 
tu campaña:
Puedes ver más info sobre los objetivos aquí.
https://link.marketingwindrose.com/1CH_
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FACTOR 3
Segmentar 
Correctamente
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Para segmentar correctamente, previo debes 
definir tu cliente ideal: aquel que probablemente 
necesite más tu producto o servicio y que además a 
ti te guste trabajar con ese tipo de cliente.
Luego de definido este trabajo de introspección, 
debes realizar una investigación de que le gusta a 
este cliente para poder hacer una segmentación 
correcta por intereses.
Para ello puedes apoyarte en:
• Estadísticas del público (o audience insights, 
dentro de la plataforma publicitaria)
• Reseñas en sitios como: Amazon, Facebook, 
Google.
• Sitios como similar web
Investiga y desglosa por intereses específicos 
(ejemplo: Tony Robbins en vez de 
Emprendimiento).
También puedes utilizar audiencias que ya te 
conocen como visitantes a tu sitio web (si tienes 
correctamente instalado el píxel), personas de tu 
base de datos o personas que interactuaron con tus 
redes sociales.
Por último, pero dentro de los más importantes 
están los públicos similares. Son públicos similares 
a los anteriores. Utilízalos sólo si los públicos de 
base son buenos (ejemplo si tienes una base de 
datos de clientes).
https://link.marketingwindrose.com/1C9K
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FACTOR 4
Establecer
Tiempo y presupuesto
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Esta es una pregunta frecuente también: ¿Cuánto 
presupuesto requiero?
Los presupuestos que establece como mínimo 
Facebook son bajos. También varían según el país. 
De todas formas con los mínimos no sueles tener 
buenos resultados.
Para américa latina te recomiendo, si hiciste pocos
anuncios y no tienes mucha experiencia, un 
mínimo de u$s 2 por campaña con un solo conjunto 
de anuncios, es decir, con una sola segmentación.
Si utilizas más, multiplica ese número. Ejemplo, 
armas tres segmentos:
• Uno a público por intereses
• Uno a público de base de datos de no clientes
• Otro a público similar a base de datos de 
clientes
Deberás en este caso contar con un mínimo de u$s
6 dólares diarios.
En otros países como España o EEUU, los valores 
suelen ser muy superiores en 2 o 3 veces esos 
mínimos.
En cuanto al tiempo, comienza dejando en 
duración de una semana. Siempre chequea que sea 
una semana “normal”: que no tenga feriados ni 
fechas especiales que no permitan medir 
correctamente.
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FACTOR 5
Presentar anuncios
Relevantes
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Siempre considera presentar anuncios relevantes 
para los públicos que haz definido. Si seleccionaste 
un público de padres para productos específicos 
para padres, orienta todo el mensaje a ellos: fotos 
de padres o de niños/ mensajes con las 
preocupaciones de estos padres.
Algunas cuestiones adicionales:
• Poner el mensaje principal en la imagen (es lo 
primero que se ve), tratando de no excederte del 
20% de texto
• Utilizar imágenes libres de derechos de autor, de 
buena calidad y de las medidas correctas. Ídem 
vídeos. Ve algunos bancos de imágenes aquí
• Leer siempre las políticas de publicidad de 
Facebook. Puedes revisarlas aquí
• Testear varias imágenes y textos (no existe ni el 
texto ni la imagen perfecta, hay que testear)
• Utilizar una llamada a la acción clara (y solo una)
• Añadir prueba social (+ de 2000 personas 
descargaron la guía)
• Crear sentido de urgencia (sólo 50 unidades 
disponibles)
• Escoger formatos de anuncio que trasmitan 
mejor el mensaje: vídeo, imagen, secuencia, 
experiencia instantánea
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FACTOR 6
Controlar las
Métricas
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Hacer una campaña en Facebook no se basa en 
hacerla y dejarla corriendo sin más. Hay que 
controlar las métricas.
Es decir, hay que ver como vienen nuestros 
resultados y los costos por estos resultados.
¿Cuáles son las métricas que debemos revisar?
Las principales métricas a revisar son 2: la métrica 
de resultado asociada al objetivo y el costo por ese 
resultado.
Por ejemplo, si tenemos una campaña de “Me 
gustas”:
• Nuestra métrica de resultados será la cantidad 
de me gustas objetivos
• La segunda métrica es cuánto me costó obtener 
ese “me gusta”
Ojo que siempre las métricas tienen que estar en 
concordancia con nuestro público, no busquemos 
obtener resultados económicos si apuntamos a 
públicos de calidad. Lo ideal es un balance, a veces 
los públicos “malos” nos traen resultados 
económicos, pero al fin de cuentas son personas 
que luego no nos compran porque no están bien 
perfilados.
De estas métricas hay que ver la evolución diaria.
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Realimentar el 
Ciclo
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Si controlamos la evolución de las métricas 
principales y otras secundarias como CTR 
(porcentaje de clics, demuestra interés), 
interacciones (me gustas, comentarios en anuncios, 
etc.) podremos ver que es lo que gusta más a 
nuestro público y que nos funciona mejor para 
retroalimentar el ciclo.
Para próximas campañas sabremos un poco mejor 
que es lo que gusta más y a que público dentro de 
nuestro público les gusta más.
Supongamos que hicimos una campaña para toda 
américa latina.
Te voy a contar un proceso que puedes seguir. Este
proceso lo puedes hacer al finalizar la campaña o 
“en medio” de la campaña. Aunque si no tienes 
experiencia, úsalo luego de finalizada.
Supongamos que hicimos una campaña de “me
gustas” a tres países: México, Argentina, Colombia.
Podemos ir, luego de finalizada la campaña a
“desgloses” y desglosar por países:
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También podremos ver otros desgloses como edad, 
sexo, etc:
Esta información será de mucha utilidad para 
próximas campañas.
Si determinas cuál rango de edad o país te 
proporcionó mejores resultados, vuelca un mayor 
presupuesto a esas opciones.
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