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Carrera de Administración de Empresas
II ciclo
Gestión de Equipos de Área
https://www.youtube.com/watch?v=LOyX-vgdQGQ&list=PLTkTalN-AG0AW0ekWvr2NuoHyT0-St_Pe
Veamos un VÍDEO
Interrogantes:
- ¿Cuál era el objetivo del cerdito? 
- ¿Tomó acciones para lograr sus objetivos?
- ¿Las acciones que tomó eran pensadas y calculadas o no lo eran?
- ¿Qué entienden por estrategia?
Caso: Marcador en contra
Oliver, joven recién egresado de CERTUS, tiene la buena práctica de reunirse a jugar fútbol todos los jueves a las 7 p. m. en una cancha de su barrio.
Este jueves, Oliver llegó para el segundo tiempo debido a que tuvo que rehacer un trabajo de un colega, al cual le explicaron mal o no había desarrollado la habilidad numérica necesaria como Oliver, para poder efectuarlo de manera rápida.
Oliver llegó al partido y vio la imagen de la derecha con dos goles en contra. Antes de entrar a la cancha pensó: pasa lo mismo aquí y en mi trabajo.
Oliver gritó: Compañeros, reunión de equipo.
Interrogantes:
¿En qué crees que falla el equipo de Oliver, tanto de fútbol como en su trabajo? ¿Por qué?
¿Qué aspectos competitivos serán diferentes en los compañeros de Oliver?
¿Cómo podrían los compañeros de Oliver influir en ciertas decisiones personales que beneficiarían al equipo, tanto de fútbol como en su trabajo?
Si tú fueses el jefe de Oliver, ¿qué nivel de estrategia le permitirías gestionar?
Indicadores de Logro - Actitudes
4.1. Propone estrategias a nivel de equipo para el cumplimiento de los objetivos, en función al plan operativo de la empresa. 
 
4.2. Muestra autonomía para tomar decisiones cuando trabaja en engrupo.
SESIÓN N° 11 Al 16
Estrategias operativas en la gestión de equipos de área
QUÉ ENTENDEMOS POR ESTRATEGIA?
Una estrategia se compone de la planeación de una serie de acciones que ayudan a tomar decisiones para conseguir los mejores resultados posibles. 
La estrategia está orientada a alcanzar un objetivo siguiendo una pauta de actuación.
Una estrategia comprende una serie de tácticas que son medidas más concretas para conseguir uno o varios objetivos.
QUÉ ENTENDEMOS POR ESTRATEGIA EMPRESARIAL?
En el ámbito de la empresa se utiliza el término estrategia empresarial para hablar de la serie de pasos o pautas que una compañía debe seguir para obtener los mayores beneficios. 
La estrategia empresarial es la manera en que una organización define cómo creará valor. Se trata del qué hacer y cómo hacerlo. Define los objetivos de la empresa y las acciones y recursos a emplear para cumplir con dichos objetivos.
Ejemplos: adquirir empresas del mismo sector para eliminar a la competencia, si tiene economía de escala hacer guerra de precios para eliminar la pequeña competencia, innovar productos e insertarlos en “océano azul”, etc.
QUÉ ENTENDEMOS POR ESTRATEGIA EMPRESARIAL?
La estrategia planteada puede ser la mejor decisión de la dirección de la empresa, pero ello no garantiza plenamente su éxito ya que las demás organizaciones del entorno también están en continua toma de decisiones y cambios. 
Por lo consiguiente, SÍ se debe trazar estrategias a largo plazo pero no quedarse mirando el horizonte, sino monitorear los resultados periódicamente así como ver que acontece en el entorno más cercano.
ESTRATEGIAS A NIVEL DE EQUIPOS
El objetivo de estas estrategias es desarrollar los aspectos competitivos diferentes de cada miembro del equipo bajo los mismos parámetros importantes para el área como podrían ser puntualidad, manejo apropiado del tiempo de labor, habilidad numérica, rutinas, motivación, etc., lo que el líder del equipo, alineado a las normas de la empresa, considere conveniente.
Una vez que el equipo comienza a consolidarse como tal, se evidencian esas pequeñas diferencias entre miembros, las cuales sirven para hacer el equipo más eficaz si se toma lo mejor de cada miembro del equipo.
Un ejemplo pueden ser los creativos en las agencias de publicidad pues son personas que están a diario con información y tendencias de la actualidad para que puedan realizar campañas exitosas de publicidad.
Definición de táctica.
Según la real academia de la lengua española, la táctica es el “Método o sistema para ejecutar o conseguir algo.”, es decir, la forma en que se va a desarrollar o ejecutar un algo para conseguir un fin, u objetivo.
La táctica tiene más que ver con la forma y con el método de hacer las cosas, y aplica para tareas concretas, cosas  puntuales que hacen parte del conjunto de acciones que se requieren para alcanzar el fin propuesto a través de la estrategia.
LINK: https://www.youtube.com/watch?v=8cMqF2V0cKg
LINK: https://www.youtube.com/watch?v=m_VYWeT9bxY
OBJETIVO: Incrementar mis ingresos mensuales.
ACCIÓN: Trabajar más y/o buscar nuevo empleo donde paguen más.
ACCIÓN CON ESTRATEGIA: Buscar trabajo donde paguen más a trabajadores que tengan mi perfil.
ACCIÓN CON ESTRATEGIA Y CON TÁCTICAS:
Investigar qué competencias debo añadir a mi perfil actual para ser más valorado en cualquier empresa, luego matricularme en institución que me permita adquirir las competencias investigadas para luego postular a puestos que requieran mi nuevo perfil y que desde luego sean mejor remunerados.
Ejemplos de Estrategia y/o táctica.
 Ejercicio de Estrategia y/o táctica.
OBJETIVO: Lograr la Beca en Certus.
ACCIÓN: Sacar las mayores calificaciones en los cursos.
ACCIÓN CON ESTRATEGIA: .
ACCIÓN CON ESTRATEGIA Y TÁCTICAS: 
Una diferencia que se puede identificar entre la estrategia y la táctica es que la primera es global, completa, integral, abarca el todo del fin perseguido, en tanto la segunda corresponde a partes o sub partes del conjunto de acciones trazados en la estrategia, en el plan, o plan estratégico como llaman algunos.
Lo anterior nos lleva a concluir que la táctica hace parte de la estrategia, y que la estrategia puede ser una sola en tanto que pueden existir varias tácticas para seguir la estrategia.
Diferencia entre Estrategia y la Táctica.
Partimos de un OBJETIVO: la empresa establece el objetivo de incrementar las ventas en un 40%, y define como estrategia llegar a la audiencia digital vía online.
Tenemos un objetivo: Incrementar las ventas.
Tenemos una estrategia: Llevar la empresa al mundo online.
No tenemos las tácticas.  Las buscaremos.
Decíamos que la táctica es la acción concreta y puntual que se sigue para alcanzar el objetivo siguiendo la estrategia previamente diseñada, así que procedemos a determinar las acciones concretas (tácticas) a seguir de acuerdo a la estrategia en pos del objetivo.
Ejemplo de tácticas posibles:
1ro Contratar personas expertas en la materia, entre estos: programadores, diseñadores, expertos en desarrollo de contenidos y en medios sociales.
2do Definir qué medios concretos se utilizarán para llegar y vender al público online, como un blog, una cuenta en Facebook, entre otros.
Si nos percatamos, las tácticas deben estar siempre alineadas con la estrategia.
Ejemplo para diferenciar estrategia y táctica:
https://www.youtube.com/watch?v=cTkvcwhX0UY
Veamos un VÍDEO
DINÁMICA GRUPAL:
Se forma grupos de 5 integrantes (se eligen 5 líderes o voluntarios, luego los estudiantes eligen sus líderes).
Los líderes tienen 3 tareas: 1)asignar una tarea x integrante, 2)controlar el tiempo y la habilidad de cada integrante y 3)verificar si las respuestas son correctas.
Los objetivos son dos: 1)responder sin error y 2)lograr resolver las tareas en el menor tiempo posible. 
Los integrantes deberán resolver las operaciones en una hoja, entregarlo a su líder y tomar asiento.
Suma: 799,289 + 317,455 Resta: 799,289 - 317,455 Multiplicación: 799,289 x 317,455 y finalmente División: 799,289 / 317,455
INTERROGANTES…
¿entonces, si el equipo debe resolver más operaciones similares, harían algún cambio?, ¿cuáles y por qué?
¿el hecho de que el líder haya medido tiempos y verificado los resultados y habilidades de cada integrante, serán útiles para mejorar los resultados en una siguiente competencia similar? ¿por qué?
¿el detectar las habilidadesde cada miembro del área será estratégico para las organizaciones? ¿por qué?
¿Toda empresa debe de trabajar en equipo con estrategias para el cumplimento de los objetivos de la empresa?
¿Cuáles son esas estrategias, de qué nivel?
 
¿Qué aspectos competitivos son diferentes en un equipo de área y a su vez necesarios? 
¿Cuáles son las áreas de decisión sobre las que inciden? 
Responde a la interrogantes del caso:
Evaluación con las guías
Niveles de estrategias
Ejemplo: el área de mantenimiento de Certus Ate debe culminar la limpieza de los pisos pero se ha terminado el desinfectante, el Supervisor ante esta situación ha dispuesto que un día antes se coordine con las otras sedes para consultar si tiene sobrantes, luego investiga el caso. 
Ejemplo: siguiendo el ejemplo anterior, este nivel de estrategia procura que cada supervisor cuente con los colaboradores idóneos, teniendo en cuenta las condiciones de trabajo, la zona y sus domicilios, sus capacidades, sus caracteres y el del supervisor, entre otros. Es decir, buenos equipos de trabajo.
Niveles de estrategias
Ejemplo: en este nivel de estrategia se hace en parte lo mismo que el nivel anterior agregando al Jefe como parte de sus equipos. El añadido principal está en las estrategias del cómo se deberá desarrollar las actividades para alcanzar los objetivos de la organización que son sugeridas por la alta dirección.
Niveles de estrategias
Ejemplo: en este nivel de estrategia se toman las decisiones que involucran a toda la organización y que deberán servir de dirección para las estrategias y decisiones que tomen los niveles siguientes como son: gerencia, jefatura y supervisión.
Actividad sobre los niveles de estrategias
Deberán proponer, en un texto, los diferentes niveles de estrategia a aplicar en alguna de las siguientes situaciones propuestas:
Alguna experiencia laboral, por ejemplo:
Campañas navideñas
Ferias escolares, 
Mercado de pulgas
Familiar y/o de aprendizaje 
Actividad sobre estrategias de equipo
Detallan 3 objetivos que desean alcanzar como equipo. 
Elaboran personalmente un cuadro con dos fortalezas principales, dos debilidades, una oportunidad y una amenaza de cada miembro del equipo (éstas no deben repetirse).
Diseñan un FODA cruzado donde ingresarán sólo una de las características indicadas de los miembros del equipo.
Luego en ese FODA cruzado cada integrante desarrollará una estrategia personal, por cuadrante, orientada a los objetivos.
Finalmente cada integrante elegirá una de las estrategias que elaboró y desarrollará dos tácticas para dicha estrategia. 
Recordemos que las estrategias son el ¿QUÉ? y las tácticas son el ¿CÓMO?. Las segundas son las “acciones” de las primeras.
FODA cruzado
EJEMPLO:
Actividad - Reflexión sobre lo aprendido
¿Qué pasos seguirías para identificar los aspectos competitivos diferentes en cada persona?
¿Consideras que las estrategias operativas inciden en las decisiones al formar equipos?
¿En qué medida están correlacionados los niveles jerárquicos con las estrategias operativas de las áreas y sus equipos?
Manifiesta a tus compañeros qué rol te gustaría asumir en un equipo, por qué y sobre qué decisiones te gustaría incidir.
Metacognición
https://www.youtube.com/watch?v=QUW0vONjPZg
Veamos un VÍDEO
OBJETIVOFORTALEZASDEBILIDADES
Ser docente top 10 en Certus* Dominio de los temas
1
* Impuntual
1
OPORTUNIDADESEstrategias FOEstrategias DO
* Hacer curso de diseño de clases
1
* App despertador y organizador
AMENAZASEstrategias FAEstrategias DA
* Competencia desleal
1
1.1 Diseñar sesiones de clase 
más impactantes que capten la 
atención del estudiante 
mostrando lo más importante de 
los temas.
1.1 Bajar al celular app's que me 
ayuden a organizarme con 
despertador de voz.
1.1 Compartir información actual 
y relevante con los colegas, en 
especial con los menos 
amigables.
1.1 Usar el app despertador de 
voz para ser puntual y evitar 
críticas de la competencia.
Hoja1
		OBJETIVO		FORTALEZAS		DEBILIDADES
		Ser docente top 10 en Certus		* Dominio de los temas	1	* Impuntual	1
		OPORTUNIDADES		Estrategias FO		Estrategias DO
		* Hacer curso de diseño de clases	1	1.1 Diseñar sesiones de clase más impactantes que capten la atención del estudiante mostrando lo más importante de los temas.		1.1 Bajar al celular app's que me ayuden a organizarme con despertador de voz.
		* App despertador y organizador
		AMENAZAS		Estrategias FA		Estrategias DA
		* Competencia desleal	1	1.1 Compartir información actual y relevante con los colegas, en especial con los menos amigables.		1.1 Usar el app despertador de voz para ser puntual y evitar críticas de la competencia.

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