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Instituto Tecnológico Superior Progreso 
 
PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
NOMBRE DEL ESTUDIANTE 
 
Ana Beatriz Madera Poo 
MATRICULA 
 
07220026 
CARRERA 
 
ingeniería en administración 
 
CORREO ELECTRONICO 
 
ana.b.m.p777@gmail.com 
ASIGNATURA 
 
Fundamentos de Investigación 
SEMESTRE 
 
1S 
DOCENTE 
 
Andrés Joel Ávila Aguilar 
 
Instituto Tecnológico Superior Progreso 
 
 
CORREO ELECTRONICO 
 
Andres.aa@progreso.tecnm.mx 
 
 
 
 
 
I N D I C E 
 
 
 
1. REGLAS DE COMPORTAMIENTO DEL GRUPO 
2. INSTRUMENTACIONES DIDÁCTICAS DE LA UNIDAD 
3. RESULTADOS DE LA PRUEBA DIAGNOSTICA 
4. EXAMEN DIAGNOSTICO 
5. EVIDENCIAS ORGANIZADAS POR UNIDAD 
6. COEVALUACION FINAL 
7. AUTOEVALUACION FINAL 
8. COMENTARIOS FINALES 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Instituto Tecnológico Superior Progreso 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
REGLAS DE COMPORTAMIENTO DE GRUPO 
 
 
DERECHOS DEL ALUMNO: 
 
1. Ser respetado por el maestro y el alumno 
2. Participar libremente durante las clases 
3. Recibir asesorías en caso de no haber comprendido un tema, o aclarar dudas, 
dicha asesoría se deberá solicitar con un día de anticipación. 
4. Recibir retroalimentación en el momento que decida hacerlo 
5. Que se le justifique la inasistencia, siempre y cuando presente la evidencia que 
justifique la falta. 
6. Se le reciban, revisen y regresen los trabajos, proyectos de evaluación, 
prácticas, tareas y actividades evaluadas. 
7. Recibir sus promedios de evaluaciones o después de ser evaluado. 
 
 
OBLIGACIONES: 
 
1. Respetar a su maestro y a sus compañeros 
 
Instituto Tecnológico Superior Progreso 
 
2. Asistir puntualmente a sus clases programadas. 
3. Mantener disciplina en las clases y exposiciones del maestro 
4. No ingerir alimentos dentro del aula y horarios de clases 
5. Mantener limpio y ordenado el salón de clases 
6. Cumplir con actividades, tareas, proyectos, investigaciones individuales y en equipo 
que se le asignen 
7. Evitar el uso de celular o aparatos electrónicos que alteren el orden y disciplina en 
las clases. 
8. Integrar y reportar al maestro cada vez que lo requiera el portafolio de evidencias 
del módulo, el cual incluya trabajos, tareas, actividades, proyectos, que evidencien 
las competencias generadas en el desarrollo del módulo. 
 
 
 
 
 
 
NOMBRE Y FIRMA 
DEL DOCENTE 
 
Ana Beatriz Madera Poot 
 Ana Madera 
NOMBRE Y FIRMA 
DEL 
ESTUDIANTE 
 
 
 
 
 
 Periodo: 2022B 
 
 
 
Nombre de la asignatura: Fundamentos de Investigación 
 
 
 
 
 
Plan de estudios: Ingeniería en Administración 
 
 
 
 
Hora 
INCOrganismoSlaTvITeUdTOe PúblicoTaEsiCgNnO aDescentraLtuÓrGa:IC 
lizadoOACSCU -Pdel0E9 R0GobiernoI6OR PR delOG EstadoRESO 
 
s teoría – horas prácticFaosrm–atcorédediIntosstr:u 2entación-2-4 
didáctica para la Formación y Desarrollo de Competencias 
Profe sionales 
 
 
 
 
 
1. Caracterización de la asignatura 
El programa de la asignatura de Fundamentos de investigación, está diseñado para contribuir en la formación integral de los estudiantes 
del Sistema Nacional de Institutos Tecnológicos (SNIT); desarrolla las competencias de búsqueda, y manejo de información que se 
utilizan para el aprendizaje conceptual, procedimental y actitudinal contenido en los planes de estudio de los programas educativos 
que oferta. La investigación es un proceso que habilita al profesional para conocer, analizar y descubrir áreas de oportunidad en los 
diferentes ámbitos donde desarrollará su profesión y proponer soluciones interdisciplinarias y colaborativas con un enfoque 
sustentable. 
 
 F-ACA-05/V03 
 
 
 
estudiante aplica las herramientas de comunicación oral y escrita en el proceso de investigación, ya que redactar es un asunto medular 
en su formación, demostrando un orden de pensamiento y una lógica formal. Con relación al tercer tema, el estudiante reconoce la 
importancia de la investigación en el desarrollo de su campo profesional. Finalmente, la competencia consiste en que los 
estudiantes tengan la capacidad de gestionar información para realizar una investigación documental, sobre un tema estrechamente 
relacionado con su campo profesional. 
 
3. Competencia de la asignatura 
Aplica los elementos de la investigación documental para elaborar escritos académicos de su entorno profesional. 
 
4. Análisis por competencias específicas 
Competencia No.: 1 Descripción: Análisis de los fundamentos de investigación dirigidas a la carrera de Ingeniería en Administración. 
 
Temas y subtemas para desarrollar 
la competencia especifica 
Actividades de aprendizaje Actividades de 
enseñanza 
Desarrollo de 
competencias genéricas 
Horas teórico- 
práctica 
 
 F-ACA-05/V03 
 
INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR PROGRESO 
Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado 
 
 
Formato de Instrumentación didáctica 
para la Formación y Desarrollo de Competencias Profesionales 
Conceptos básicos de 
fundamentos de investigación 
como proceso de construcción 
social. 
1.1. Relación hombre- 
conocimiento-realidad 
1.2. Proceso de construcción de 
la ciencia 
1.3. Clasificación de las ciencias 
1.4. Métodos 
1.5. La investigación y el 
*Resumen de conceptos 
de los temas claves del 
tema y realizar una propia 
definición para su mayor 
aprendizaje 
 
* Realizar ejemplos sobre 
el proceso de construcción 
de la ciencia. 
Estudio dirigido del 
tema de fundamentos 
de investigación. 
 
Realizar actividades de 
exploración donde se 
aplique el conocimiento 
de la clasificación de las 
ciencias. 
 
Realizar debate 
acerca de los métodos 
de investigación 
Capacidad de análisis y 
síntesis. 
Comunicación oral y 
escrita. 
Habilidades básicas de 
manejo de la 
computadora. 
Habilidad para buscar 
y analizar información 
proveniente de fuentes 
diversas. Solución de 
problemas. 
Toma de decisiones. 
10-10 
 
investigador * Hacer un estudio de 
caso con la información 
obtenida en los puntos 
anteriores, 
mencionando lo que 
caracteriza los métodos 
investigados. 
 Capacidad crítica y 
autocrítica. 
Trabajo en equipo. 
 
 
 
Indicadores de alcance Valor del indicador 
a. Conocer los principios fundamentales de investigación 20% 
b. Identificar los conceptos generales y su impacto al desarrollo 
profesional 
 
10% 
 
 F-ACA-05/V03 
c. Presentar por medio de una exposición sus conocimientos 
acerca de la planeación de negocios. 
 
30% 
d. Utilizar los conocimientos aprendidos mediante ejemplos 10% 
e. Aplican los conocimientos mediante estudios de casos 
considerando ejemplos locales. 
 
30% 
 
 
 
 
Niveles de desempeño: 
 
Desempeño Nivel de desempeño Indicadores de alcance Valoración numérica 
Competencia alcanzada Excelente De acuerdo a los puntajes obtenidos 
en cada una de las rúbricas de las 
evidencias de aprendizaje 
 
93-100 
 
 relacionadas a los cinco niveles de 
alcance. 
 
Notable De acuerdo a los puntajes obtenidos 
en cada una de las rúbricas de las 
evidencias de aprendizaje 
relacionadas a los cinco niveles de 
alcance. 
 
 
85-92 
Bueno De acuerdo a los puntajes obtenidos 
en cada una de las rúbricas de las 
evidencias de aprendizaje 
relacionadas a los cinco niveles de 
alcance. 
 
 
77-84 
 
 F-ACA-05/V03 
 
INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR PROGRESO 
Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado 
 
 
Formato de Instrumentación didáctica 
para la Formación y Desarrollo de Competencias Profesionales 
Suficiente De acuerdo a los puntajes obtenidos 
en cada una de las rúbricas de las 
evidencias de aprendizaje 
relacionadas a los cinconiveles de 
alcance. 
 
 
70-76 
Competencia no alcanzada Insuficiente De acuerdo a los puntajes obtenidos 
en cada una de las rúbricas de las 
evidencias de aprendizaje 
relacionadas a los cinco niveles de 
alcance. 
 
 
Menos de 70 
 
Matriz de evaluación: 
 
 
Evidencia de aprendizaje 
 
% 
 Indicador de alcance Evaluación formativa de la 
competencia 
A B C D E 
Ejemplos de los conceptos básicos de la 
investigación 
20% x 
Conocer la importancia de los fundamentos 
de investigación 
 
Ejercicios donde identifiquen los 
conceptos claves del parcial 
10% x 
Identificar los conceptos generales y su 
impacto al desarrollo profesional 
 
Exposición por equipos 
 
30% 
 
X 
 Presentar por medio de una exposición 
sus conocimientos acerca de los metodos 
y técnicas de investigación 
Utilizar herramientas didácticas como 
videos, pintarron, PowerPoint y/o 
Prezi 
 10% 
x 
Utilizar los conocimientos aprendidos 
mediante ejemplos 
Examen 30% x 
Aplican los conocimientos mediante un 
examen considerando ejemplos locales 
 
 F-ACA-05/V03 
 
Competencia No.: 2 Descripción: Investigar las herramientas de la comunicación oral y escrita 
en las investigaciones documentales. 
 
Temas y subtemas para desarrollar 
la competencia especifica 
Actividades de aprendizaje Actividades de 
enseñanza 
Desarrollo de 
competencias genéricas 
Horas teórico- 
práctica 
Herramientas de la 
comunicación oral y escrita en 
la investigación documental 
 
2.1. Distinción entre comunicación 
escrita y oral 
2.2. Técnicas de redacción: 
coherencia, Concordancia 
2.3. Normas y reglas ortográficas y 
de puntuación 
2.4. Tipología de textos 
académicos como 
herramientas del conocimiento 
científico. 
*Investigar la diferencia entre 
comunicación oral y escrita. 
 
* Ilustraciones de las 
reglas ortográficas y de 
puntuación 
. 
* Realizar una 
investigación sobre los 
beneficios de las técnicas de 
investigación. * Exponer los 
resultados de la 
investigación documental. 
Discusión entre 
comunicación oral y 
escrita promoviendo 
dialogo y 
participación. 
 
Realizar actividades de 
integración donde se 
aplique el conocimiento 
de las técnicas de 
redacción en los 
ensayos. 
 
Realizar aplicación en 
estudios de caso 
acerca de los tipos de 
técnicas de redacción. 
-Capacidad de análisis y 
síntesis 
- Habilidad para 
buscar y analizar 
información proveniente 
de fuentes diversas. 
- Habilidades básicas 
de manejo de la 
computadora. 
- Comunicación oral 
y escrita. 
-Capacidad crítica y 
autocrítica. 
-Trabajo en equipo 
10-10 
 
 
Buscar información de 
la monografía, ensayo y 
reseña en la 
elaboración 
organizadores gráficos. 
 
 
 
Indicadores de alcance Valor del indicador 
 
 F-ACA-05/V03 
 
INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR PROGRESO 
Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado 
 
 
Formato de Instrumentación didáctica 
para la Formación y Desarrollo de Competencias Profesionales 
Conocer la importancia de la investigación y el entorno en las 
empresas 
 
20% 
Identificar los conceptos generales y su impacto al desarrollo 
profesional 
 
10% 
Presentar por medio de una exposición sus conocimientos acerca de 
la administración y el entorno en las empresas 
 
30% 
Utilizar los conocimientos aprendidos mediante ejemplos 10% 
Aplican los conocimientos mediante estudios de casos considerando 
ejemplos locales 
 
30% 
 
Niveles de desempeño: 
 
Desempeño Nivel de desempeño Indicadores de alcance Valoración numérica 
 
 
 
Competencia alcanzada 
Excelente De acuerdo a los puntajes obtenidos 
en cada una de las rúbricas de las 
evidencias de aprendizaje 
relacionadas a los cinco niveles de 
alcance 
 
 
93-100 
Notable De acuerdo a los puntajes obtenidos 
en cada una de las rúbricas de las 
evidencias de aprendizaje 
relacionadas a los cinco niveles de 
alcance 
 
 
85-92 
 
 Bueno De acuerdo a los puntajes obtenidos 
en cada una de las rúbricas de las 
evidencias de aprendizaje 
relacionadas a los cinco niveles de 
alcance 
 
 
77-84 
 
 F-ACA-05/V03 
Suficiente De acuerdo a los puntajes obtenidos 
en cada una de las rúbricas de las 
evidencias de aprendizaje 
relacionadas a los cinco niveles de 
alcance 
 
 
70-76 
Competencia no alcanzada Insuficiente De acuerdo a los puntajes obtenidos 
en cada una de las rúbricas de las 
evidencias de aprendizaje 
relacionadas a los cinco niveles de 
alcance 
 
 
Menos de 70 
 
Matriz de evaluación: 
 
 
Evidencia de aprendizaje 
 
% 
 Indicador de alcance Evaluación formativa de la 
competencia 
A B C D E 
Ejemplos de los conceptos claves de la 
unidad. 
20% x 
Conocer la importancia de la investigación 
en las empresas 
Ejercicios donde identifiquen los 
conceptos claves del parcial 
10% x 
Identificar los conceptos generales y su 
impacto al desarrollo profesional 
 
Exposición por equipos 
 
30% 
 x Presentar por medio de una exposición sus 
conocimientos acerca de la 
administración y el entorno en las 
empresas 
 
Utilizar herramientas didácticas 
como videos, pintarron, PowerPoint 
y/o Prezi 
 
10% 
 
x 
Utilizar los conocimientos aprendidos 
mediante ejemplos 
Examen 30% x 
Aplican los conocimientos mediante un 
examen considerando ejemplos locales 
 
 F-ACA-05/V03 
 
INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR PROGRESO 
Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado 
 
 
Formato de Instrumentación didáctica 
para la Formación y Desarrollo de Competencias Profesionales 
 
Competencia No.: 3 Descripción: Análisis del desarrollo de la profesión y su estado actual. 
 
Temas y subtemas para desarrollar 
la competencia especifica 
Actividades de aprendizaje Actividades de 
enseñanza 
Desarrollo de 
competencias genéricas 
Horas teórico- 
práctica 
Estudio del desarrollo de su 
profesión y su estado actual 
 
3.1. Historia, desarrollo y estado 
actual de la Profesión 
3.2. Los ámbitos del 
desarrollode la profesión en el 
contexto social 3.3. Las 
prácticas 
predominantes y Emergentes 
de la profesión en el contexto 
local, nacional e internacional. 
*Investigar los conceptos 
importantes y realizar 
analogías para su mayor 
aprendizaje 
 
* Realizar ejemplos 
sobre las estrategias de 
un estado actual de la 
profesión. 
 
* Hacer un estudio 
con base en mapas 
conceptuales, 
mencionando las 
dinámicas de los ámbitos 
Introducción al tema 3.1 
a través de las técnicas 
de dialogo. 
 
Explicar las dinámicas 
donde se aplique el 
conocimiento del parcial 
correspondiente en las 
empresas. 
 
Realizar preguntas 
intercaladas acerca de 
los ámbitos del 
desarrollo de la 
profesión 
 
Buscar información de 
las prácticas 
predominantes de la 
profesión en el 
contexto local, nacional 
e 
-Capacidad de análisis 
y síntesis. 
Comunicación oral y 
escrita. 
-Habilidades básicas de 
manejo de la 
computadora. 
Habilidad para buscar 
y analizar información 
proveniente de fuentes 
diversas. Solución de 
problemas. 
-Toma de 
decisiones. 
Capacidad crítica y 
autocrítica. 
-Trabajo en equipo. 
Capacidad de aplicar 
los conocimientos en la 
práctica. 
-Capacidad de 
aprender. Capacidad de 
generar nuevas ideas 
10-10 
 
 
 F-ACA-05/V03 
 del desarrollo profesional 
en el contexto social. 
 
* Elaborar una 
investigación de caso 
partiendo de las prácticas 
predominantes y 
emergentes de la 
profesión. 
internacional en la 
elaboración de un 
cuadro sinóptico. 
(creatividad). Habilidad 
para trabajar en forma 
autónoma. Búsqueda 
del logro. 
 
 
 
Indicadores de alcance Valor del indicador 
Conocerla importancia de los conceptos claves del tema 3.1 20% 
Identificar los conceptos generales y su impacto al desarrollo 
profesional 
 
10% 
Presentar por medio de una exposición sus conocimientos acerca 
de la mecánica del proceso administrativo 
 
30% 
Utilizar los conocimientos aprendidos mediante ejemplos 10% 
Aplican los conocimientos mediante estudios de casos considerando 
ejemplos locales 
 
30% 
 
Niveles de desempeño: 
 
Desempeño Nivel de desempeño Indicadores de alcance Valoración numérica 
 
 F-ACA-05/V03 
 
INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR PROGRESO 
Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado 
 
 
Formato de Instrumentación didáctica 
para la Formación y Desarrollo de Competencias Profesionales 
Competencia alcanzada Excelente De acuerdo a los puntajes obtenidos 
en cada una de las rúbricas de las 
evidencias de aprendizaje 
 
93-100 
 
 relacionadas a los cinco niveles de 
alcance 
 
Notable De acuerdo a los puntajes obtenidos 
en cada una de las rúbricas de las 
evidencias de aprendizaje 
relacionadas a los cinco niveles de 
alcance 
 
 
85-92 
Bueno De acuerdo a los puntajes obtenidos 
en cada una de las rúbricas de las 
evidencias de aprendizaje 
relacionadas a los cinco niveles de 
alcance 
 
 
77-84 
Suficiente De acuerdo a los puntajes obtenidos 
en cada una de las rúbricas de las 
evidencias de aprendizaje 
relacionadas a los cinco niveles de 
alcance 
 
 
70-76 
Competencia no alcanzada Insuficiente De acuerdo a los puntajes obtenidos 
en cada una de las rúbricas de las 
evidencias de aprendizaje 
relacionadas a los cinco niveles de 
alcance 
 
 
Menos de 70 
 
 
 
 
Matriz de evaluación: 
 
 F-ACA-05/V03 
 
 
Evidencia de aprendizaje 
 
% 
 Indicador de alcance Evaluación formativa de la 
competencia 
A B C D E 
 
Ejemplos de los conceptos de 
técnicas de información y 
comunicación. 
 
20% 
 
x 
 
Conocer la importancia de los conceptos 
claves del tema 3.1 
Ejercicios donde identifiquen los 
conceptos claves del parcial 
10% x 
Identificar los conceptos generales y su 
impacto al desarrollo profesional 
 Exposición por equipos 30% 
x 
 Presentar por medio de una exposición 
sus conocimientos acerca de la mecánica 
del proceso administrativo 
Utilizar herramientas didácticas 
como videos, pintarron, PowerPoint 
y/o Prezi 
 
10% 
 
x 
Utilizar los conocimientos aprendidos 
mediante ejemplos 
Examen 30% x 
Aplican los conocimientos mediante un 
examen considerando ejemplos locales 
 
Competencia No.: 4 Descripción: Conocer el proceso de elaboración de una investigación documental. 
 
Temas y subtemas para desarrollar 
la competencia especifica 
Actividades de aprendizaje Actividades de 
enseñanza 
Desarrollo de 
competencias genéricas 
Horas teórico- 
práctica 
 
 F-ACA-05/V03 
 
INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR PROGRESO 
Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado 
 
 
Formato de Instrumentación didáctica 
para la Formación y Desarrollo de Competencias Profesionales 
Proceso de elaboración de una 
investigación documental 
 
4.1. Fuentes de investigación 
documental 
4.2. Instrumentos de 
Investigación 
4.3. Estructura de la 
investigación documental 
4.4. Presentación del informe. 
▪ Elegir un proyecto y 
realizar una investigación 
del mismo.. 
▪ Realizar un mapa 
mental sobre la 
localización, selección y 
acopio de la información 
de diferentes fuentes. 
Introducción al tema 
través del 
conocimientos 
previos de los temas 
vistos el parcial 
pasado. 
 
 
Realizar un resumen 
acerca de elección y 
delimitación del tema. 
 
Buscar información de la 
diversidad en los tipos 
-Capacidad de análisis 
y síntesis. 
Comunicación oral y 
escrita. 
-Habilidades básicas de 
manejo de la 
computadora. 
Habilidad para buscar 
y analizar información 
proveniente de fuentes 
diversas. Solución de 
problemas. 
-Toma de decisiones. 
Capacidad crítica y 
10-10 
 
 ▪ Elaborar un listado de 
los indicadores que deben 
implementarse para la 
construcción del 
borrador. 
de fichas y elaborar un 
mapa semántico. 
autocrítica. 
-Trabajo en equipo. 
Capacidad de aplicar 
los conocimientos en la 
práctica. 
-Capacidad de 
aprender. Capacidad de 
generar nuevas ideas 
(creatividad). Habilidad 
para trabajar en forma 
autónoma. Búsqueda 
del logro. 
 
 
 
Indicadores de alcance Valor del indicador 
 
 F-ACA-05/V03 
Conocer la importancia del proceso de una investigación 
documental. 
 
20% 
Identificar los conceptos generales y su impacto al desarrollo 
profesional 
 
10% 
Presentar por medio de una exposición sus conocimientos acerca 
de la dinámica del proceso administrativo 
 
30% 
Utilizar los conocimientos aprendidos mediante ejemplos 10% 
Aplican los conocimientos mediante estudios de casos considerando 
ejemplos locales 
 
30% 
 
 
 
 
Niveles de desempeño: 
 
Desempeño Nivel de desempeño Indicadores de alcance Valoración numérica 
 
 
 
 
 
 
 
Competencia alcanzada 
Excelente De acuerdo a los puntajes obtenidos 
en cada una de las rúbricas de las 
evidencias de aprendizaje 
relacionadas a los cinco niveles de 
alcance 
 
 
93-100 
Notable De acuerdo a los puntajes obtenidos 
en cada una de las rúbricas de las 
evidencias de aprendizaje 
relacionadas a los cinco niveles de 
alcance 
 
 
85-92 
 
 F-ACA-05/V03 
 
INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR PROGRESO 
Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado 
 
 
Formato de Instrumentación didáctica 
para la Formación y Desarrollo de Competencias Profesionales 
Bueno De acuerdo a los puntajes obtenidos 
en cada una de las rúbricas de las 
evidencias de aprendizaje 
relacionadas a los cinco niveles de 
alcance 
 
 
77-84 
Suficiente De acuerdo a los puntajes obtenidos 
en cada una de las rúbricas de las 
evidencias de aprendizaje 
relacionadas a los cinco niveles de 
alcance 
 
 
70-76 
Competencia no alcanzada Insuficiente De acuerdo a los puntajes obtenidos 
en cada una de las rúbricas de las 
evidencias de aprendizaje 
relacionadas a los cinco niveles de 
alcance 
 
 
Menos de 70 
 
Matriz de evaluación: 
 
 
Evidencia de aprendizaje 
 
% 
 Indicador de alcance Evaluación formativa de la 
competencia 
A B C D E 
Ejemplos de los conceptos de 
técnicas de información y 
comunicación. 
 
20% 
 
x 
 
Conocer la importancia del proceso de una 
investigación documental. 
Ejercicios donde identifiquen los 
conceptos claves del parcial 
10% x 
Identificar los conceptos generales y su 
impacto al desarrollo profesional 
 
Exposición por equipos 
 
30% 
 
x 
 Presentar por medio de una exposición 
sus conocimientos acerca de la dinámica 
del proceso administrativo 
 
 F-ACA-05/V03 
Utilizar herramientas didácticas como 
videos, pintarron, PowerPoint y/o 
Prezi 
 
10% 
 
x 
Utilizar los conocimientos aprendidos 
mediante ejemplos 
Examen 30% x 
Aplican los conocimientos mediante un 
examen considerando ejemplos locales 
 
 
 
 
5. Fuentes de información y apoyos didácticos 
 Fuentes de información: Apoyos didácticos: 
American Psychological Association (2002). Manual de estilo de 
publicaciones, Manual Moderno: México. 
Argudín, Y. (2007). Aprender a pensar leyendo bien. Paidós: 
México. 
Pintarron 
Proyector 
Videos documentales 
 
 
 F-ACA-05/V03 
 
INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR PROGRESO 
Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado 
 
 
Formato de Instrumentación didáctica 
para la Formación y Desarrollo de Competencias Profesionales 
Bernal, C. A. (2006).Metodología de la investigación, Pearson: 
México. 
Bunge, Mario (2013). La ciencia su método y su filosofía, 
editorial Buenos Aires Sudamericana: Argentina. Cantú, L. 
(2005). Comunicación oral y escrita, UANL-Patria: México. 
 
Fonseca, S. (2005). Comunicación oral, fundamentos y práctica 
estratégica, Pearson: México. Forero, T. (2006). Cómo escribir 
correctamente y sin errores, Latinbooks: Uruguay. Hernández, 
Sampieri Roberto. (2008). Fundamentos de metodología de la 
investigación, McGraw Hill: España. Laure, F. (2002). 
Técnicas de presentación, CECSA: México. Maqueo, A. M. 
(2009). Redacción, Limusa: México. Namakforoosh, M. (2008). 
Metodología de la investigación, Limusa: México. Ocegueda, 
C.G (2007) Metodología de la Investigación. Métodos, técnicas y 
estructuración de trabajos académicos. 
Pacheco, A. (2008). Metodología crítica de la investigación, 
Patria: México. Schmelkes Corina y Nora Elizondo Schmelkes 
(2010) Manual para la presentación de anteproyectos e informes 
de investigación (tesis). Nueva York y Londres. Oxford 
University Press. 
Tamayo, Mario (2009) El proceso de la Investigación Científica. 
México: Limusa Verderber, R. (2009). ¡Comunícate!, 
CENGAGE: México. 
 
Vivaldi, G. (2009). Curso de redacción, teoría y práctica de la 
composición y del estilo, CENGAGE: México. Zapatero, Juan 
Armando. (2010). Fundamentos de investigación para 
 
 
 F-ACA-05/V03 
 
estudiantes de ingeniería, ABiCyT-Tercer 
Escalón: México. 
 
 
6. Calendarización de evaluación en semanas: 
 
Semana 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 
TP 
 EF EF EF ES 
TR 
 
SD 
 x x x x 
 
 
 TP= tiempo planeado TR= tiempo real SD= seguimiento departamental 
 ED= evaluación diagnostica EFn= evaluación formativa (competencia especifica n) ES= evaluación sumativa 
 Fecha de elaboración: 26/08/2022 
 
 
 
 
 Dr. Andrés Joel Ávila Aguilar 
 Profesor Jefe de Desarrollo Académico 
 
 
 
 
 
 
Instituto Tecnológico Superior Progreso 
 
 
 
 
 
 
 
 
Instituto Tecnológico Nacional Progreso 
 
Alumna: Ana Beatriz Madera Poot 
Docente: Andrés Avila Aguilar 
Materia: Funcionamiento de investigación 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Instituto tecnológico superior progreso 
 
 
Alumno: Ana Beatriz Madera Poot 
Profesor: Andrés Ávila Aguilar 
 
 
Materia: Fundamentos de investigación 
Grupo: 1s 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Instituto tecnológico superior progreso 
 
 
 
 
Alumno: Ana Beatriz Madera Poot 
Profesor: Andrés Ávila Aguilar 
Materia: Fundamentos de investigación 
Grupo: 1s 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Caso: selección de basura 
 
 
 
Método objetivo: Educar a la población a reconocer el 
orden correspondiente de la basura 
 
Inicio: concientizar a personas a la práctica del 
reciclaje, realizar campañas o platicas del tema. 
Implementar el uso de bolsas ecológicas en tiendas, 
evitar el plástico en un solo uso y separar desechos de 
latas entre otros 
 
Conclusión: Manejaremos el uso menos de los 
plásticos o productos que contaminen el ambiente y el 
conocimiento de la separación así ayudaremos al medio 
ambiente y al planeta 
 
 
 
Formato para Co-evaluación 
 
Tomando como referencia el desempeño de tus compañeros de grupo, se pide realizar una evaluación de 
cada integrante tomando como referencia la siguiente escala de calificación. 
 
Nunca 
0 
Ocasionalmente 
1 
Frecuentemente 
2 
Siempre 
3 
 
COMPETENCIA P untuación por Integrante 
A B C D E Promedio 
Respeta las ideas de los otros miembros del 
grupo 
x 3 
Desempeña un papel activo en la búsqueda de 
información relevante y la comparte con el 
grupo. 
x 3 
Su desempeño en el rol asignado ha contribuido 
a cumplir con las tareas 
x 3 
Su participación permite el desarrollo de 
óptimas relaciones interpersonales 
x 3 
Es puntual a las reuniones para desarrollar las 
actividades realizadas 
x 3 
 
 Puntuación Total 15 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
COMENTARIOS FINALES EXPERIENCIAS DE 
APRENDIZAJE 
Para mi fue al principio algo complicado porque me costaba 
mucho convivir con mis compañeros y por la materia era la 
primera vez que tengo esta materia pero me agradaron los tema y 
explicaciones 
 
 
 
 
 
 
 
 
SEGUNDA UNIDAD 
 
ALUMNA: ANA BEATRIZ MADERA POOT 
MATERIA: FUNDAMENTOS DE INVESTIGACION 
 
 
Tecnológico Superior Progreso 
 
 
 
Instituto 
 
 
 
PROFESOR: Andrés Joel Ávila Aguilar 
 
 
 
 
 
 
 
Instituto tecnológico superior progreso 
Alumna: Ana Beatriz Madera Poot 
 Materia: Fundamentos de Investigación 
Tarea: 1 
- Resumen de residencia - 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Presentación 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
INSTITUTO TECNOLOGICO 
SUPERIOR PROGRESO ALUMNA: 
ANA BEATRIZ MADERA POOT 
MATERIA: FUNDAMENTOS DE 
INVESTIGACION TAREA: 
TECNICA DEL SOMBRESO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
• 
 
- SOMBREROS DEL PENSAR 
FORMATO APA 
SOMBRERO BLANCO: estilo del apa seria dependiendo del tema que 
aprenderás a gestionar adecuadamente a la bibliografía adquiriendo una 
serie de competencias que te permitirán: 
• Actuar de manera responsable, ética y legal en el uso de la 
información empleada para realizar un trabajo académico. 
• Identificar el estilo de cita más adecuado para cada disciplina 
científica. 
• Identificar y elaborar correctamente las referencias bibliográficas 
correspondientes a distintos tipos de documentos, de acuerdo con el 
estilo APA. 
• Aprender a citar en el texto los documentos empleados para realizar 
un trabajo académico mediante el estilo APA. 
• Elaborar la lista de referencias final 
SOMBRERO ROJO: El formato apa es un poco laborioso en hacerlo ya que nos 
puede llegar a frustrar si no sabemos la información entre otros aspectos del formato 
SOMBRERO NEGRO: Ventajas del formato apa: 
 
 
beneficios que podemos obtener de estas normas de citación y referenciación 
serían las siguientes. 
 
 
o Garantizan una presentación clara y ordenada. o Permite 
que otras personas o los profesores consulten de manera 
fácilla ubicación de los documentos utilizados. 
o Son aceptados a nivel internacional. o Actúan como una 
guía práctica para facilitar la lectura. 
o Es útil en la preparación, y posterior presentación de 
documentosescritos. 
 
Desventajas del formato apa 
 
Las desventajas sería el mal manejo del formato apa refiriéndose a los 
siguientes. 
• Las abreviaturas siempre deben terminar en punto y no en coma. 
• Solo se coloca la cita entre comillas cuando presente menos de 40 
palabras. 
• Únicamente la primera letra del apellido del autor va en mayúsculas. 
• Las referencias siempre se sitúan por orden alfabético (A-Z). 
 
 
 
 
 
SOMBRERO AMARILLO: Sus aspectos positivos serían los siguiente 
• Facilita la comprensión al lector y transmite la idea que se quiere para 
darse a conocer. 
• Permite identificar al autor encargado y evitar errores en la redacción 
gracias a la manera en que está diseñada. 
• Utilizar el formato APA para las citas y referencias es garantía de 
credibilidad al trabajo expuesto. 
• El autor se blinda de reconocimiento, lo que abre varias puertas a la 
sociedad y comunidad de profesionales interesados en obtener el 
texto para su publicación. 
• Las citas utilizadas en el texto tienen gran accesibilidad y permiten al 
lector ubicar de maneracorrecta la información señalada. 
 
SOMBRERO VERDE: Podríamos crear que el formato apa ya de todas las fuentes 
de los autores y que agregue una pequeña biografía o que sea más fácil en el 
manejo de formato para principiantes 
SOMBRERO AZUL: Lo que debe contener un formato apa paso a 
paso será 
 
https://orientacion.universia.edu.pe/infodetail/orientacion/consejos/dia-del-idioma-como-usar-adecuadamente-los-signos-de-puntuacion--5834.html
https://orientacion.universia.edu.pe/infodetail/orientacion/consejos/dia-del-idioma-como-usar-adecuadamente-los-signos-de-puntuacion--5834.html
https://orientacion.universia.edu.pe/infodetail/orientacion/consejos/dia-del-idioma-como-usar-adecuadamente-los-signos-de-puntuacion--5834.html
https://orientacion.universia.edu.pe/infodetail/orientacion/consejos/quotle-una-aplicacion-de-citas-literarias----1718.html
 
 
Fuente: Times New Roman 
Alineamiento: Izquierda 
Interlineado: 2.0 
Numeración arriba a la derechaDatos del 
documento 
 
 
Formato para Co-evaluación 
 
Tomando como referencia el desempeño de tus compañeros de grupo, se pide realizar una evaluación de cada integrante tomando 
como referencia la siguiente escala de calificación. 
 
Nunca 
0 
Ocasionalmente 
1 
Frecuentemente 
2 
Siempre 
3 
 
COMPETENCIA P untuación por Integrante 
 J D H E Promedio 
Respeta las ideas de los otros miembros del 
grupo 
x 3 
Desempeña un papel activo en la búsqueda de 
información relevante y la comparte con el 
grupo. 
x 3 
Su desempeño en el rol asignado ha contribuido 
a cumplir con las tareas 
x 3 
Su participación permite el desarrollo de 
óptimas relaciones interpersonales 
x 3 
Es puntual a las reuniones para desarrollar las 
actividades realizadas 
x 3 
 
 Puntuación Total 15 
Formato para autoevaluación 
 
Tomando como referencia tu desempeño en el salón de clases, se pide realizar una autoevaluación 
tomando como referencia la siguiente escala de calificación. 
 
 
Nunca 
0 
Ocasionalmente 
2 
Frecuentemente 
4 
Siempre 
6 
 
 
COMPETENCIA 
 Autoevaluación 
Nunca Ocasionalmente Frecuentemente Siempre 
Respeto las ideas de los otros integrantes del 
salón de clases 
 
Siempre 
 
Desempeño un papel activo en la búsqueda 
de información relevante y la comparto con 
el grupo. 
 
Siempre 4 
 
Soy puntual a las reuniones para desarrollar 
las actividades encomendadas 
 
Siempre 
 
Soy capaz de reconocer y enmendar mis 
errores 
 
Siempre 
 
 
 
 
Llego con puntualidad a las clases 
 
Siempre 
 
Participo de manera activa con preguntas o 
comentarios en la clase 
 
Siempre 
 
 
 Puntuación Total 
24 
COMENTARIOS FINALES EXPERIENCIAS DE 
APRENDIZAJE 
 
Este semestre los temas fueron muy interesantes ya que aprendimos el manejo del formato apa y 
lo que contiene, también sobre el manejo de escritura al igual realizamos actividades y trabajos en 
equipos que nos pareció muy divertido 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
TERCERA UNIDAD 
 
ALUMNA: ANA BEATRIZ MADERA POOT ADA 1 
 
 
 
INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR PROGRESO 
 
ALUMNA: ANA BEATRIZ MADERA POOT 
DOCENTEN: AVILA AGUILAR ANDRES JOEL 
MATERIA: FUNDAMENTOS DE INVESTIGACION 
ADA 1 TERCERA UNIDAD 
PREGUNTAS Y RESPUESTAS 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
PREGUNTAS… 
 
1- ¿Qué es la profesión? 
 
R= Es una actividad que ocupa el conocimiento de las personas que empeñan en un área 
 
2- ¿Cómo se desarrolla la profesión? 
Se desarrolla por el conocimiento que desempeñan en el área 
 
3- ¿Qué procedimiento se utiliza en la investigación científica? 
 
R= La hipótesis, solución del problema y teoría 
 
4- ¿Cómo utilizan las personas el procedimiento de las ciencias? 
 
R= Lo utilizan cuando realizar una hipótesis, la solución a un problema y en las teorías 
 
 
5- ¿Cuáles fue el desarrollo de la historia? 
 
 
 
R= Se desarrollo debido a que el hombre prehistórico comenzara con los primeros inventos que 
constituyeron una gran parte y trascendental para la actualidad 
 
6- ¿En cuantas partes se divide el desarrollo? 
 
R= Se dividen en tres partes 
 
7- ¿Cuáles son? 
 
R= Periodo temprano, periodo intermedio y Periodo tardío 
 
8-¿Es importante el estado actual? 
 
R= Es importante porque casi no hay actividad humana que transcendente que no tenga 
como base una investigación 
 
9- ¿Cómo ayuda en la actividad intelectual creadora? 
 
R= Ayuda a desarrollar la curiosidad creciente acerca de la solución de los problemas 
10- ¿Cómo mejora en su estudio? 
 
R= Mejora con la actividad intelectual al desarrollo de la curiosidad creciente acerca de 
las soluciones del problema 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ADA 2 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ADA 3 
 
INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR PROGRESO 
 
ALUMNA: ANA BEATRIZ MADERA POOT 
DOCENTEN: AVILA AGUILAR ANDRES JOEL 
MATERIA: FUNDAMENTOS DE INVESTIGACION 
ADA 3 
Ejemplos local, nacional e internacional. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Ejemplos local, nacional e internacional 
 
LOCAL: LA ESPERANZA 
 
La esperanza es conocido a nivel local, conocida por los alrededores por gente tanto de Mérida o de comisarias 
pequeñas, la esperanza está ubicada en la comisaria de komchen, su administración es muy sencilla igual forma la 
esperanza ofrece sus mejores alimentos a precios accesibles y abuena calidad. 
 
 
 
 
 
 
 
NACIOLA: ZAPATERIA 3 HERMANOS 
 
 
 
La zapatería 3 hermanos es una empresa nacional, esta empresa se dedica a la venta de calzado familiar, esta empresa 
tiene más de 400 zapaterías abarcadas en la región del país, igual modo cuentan con bodegas centrales, proveedores 
que mejoran los precios accesibles para la venta de nuestros clientes, también cuentan con traslado de la llegada de los 
zapatos en buenos estados para el consumidor, pero siempre ofreciendo la calidad, excelente servicio protección, 
elegancia en el calzado. 
 
 
 
 
 
 
 
INTERNACIONAL: COSTCO 
 
Costco es una empresa a nivel internacional ya que cuenta con varias sucursales en partes como estados unidos, 
Canadá, etc., igual cuenta con bodegas. Costco es una empresa que se dedica a la venta de producto, desde alimentos 
hasta ventas de neumáticos, a bajos precios Costco utiliza estrategias para mantener los precios bajos para los 
compradores 
 
 
 
 
 
PROYECTO 
 
 
Instituto Tecnológico de Progreso 
 
Ingeniería en administración 
 
Fundamentos de Investigación 
 
Unidad 3 
Administración Grupo 1 
Maestro: Andrés Joel Ávila Aguilar 
 
“Proceso administrativo de los restaurantes de la localidad de Progreso” 
 
Equipo: 
Darling Arguelles Ruiz 
 
 
Ana Beatriz Madera Poot 
Hiromi Kuk Uc 
Jerson López Jiménez 
Elia Gamboa Amezcua 
Farfan López Cesar 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Proceso administrativo de los restaurantes de la localidad de Progreso 
 
Introducción 
 
En esta investigación Abarcaremos los siguientes temas (temas) los cuales nos ayudaran a entender lo que 
es el proceso Administrativo y nos ayudara a introducirnos más en el tema. Nos enfocaremos en los 
Restaurantes que se encuentran en la localidad de progreso, los cuales la mayoría está en el top 10 de los 
mejores restaurantes de progreso, de los cuales vamos a analizar y a investigar 3 los cuales son los 
mejores en todo progreso, Crabster que es el mejor, Ladios y los Mariscos de Chichi. Cabe recalcar que 
estos restaurantes lo que mayormente ofrece son Mariscos, aunque, podemos decirque adentro de su 
menú se encuentran tortas de huevos, como es el caso de Crabster o como. El Ladios, que a pesar de que 
su platillo fuerte es el pescado, también ofrece lo que son platillos tipos de Yucatán y también es 
restaurante Botanero. 
El proceso Administrativo en los restaurantes llega hacer algo fundamental ya que abarcan varias áreas, 
como es el conocer nuestro entorno, ya que si el restaurante está cerca de la playa, lo más seguro es que 
vendas Mariscos, como es el caso de los 3 restaurantes que estamos analizando, también está el hacer 
 
 
 
compras inteligentes, ya que no podemos gastas más de lo que vendemos y viceversa, además que deben 
ofrecer productos de buena calidad, deben aprender a dirección a buen camino el restaurante para poder 
mantenerlo 
Todo esto lo deben de tener en cuenta ya que muchas de las razones por las cuales cierran los 
restaurantes es por una mala Administración, además que muchas veces no pasan ni de los 5 años de 
estar abierto. (según https://aprende.com) 
 
 
 
 
 
Desarrollo 
La administración, una disciplina que puede cubrir las necesidades y los cambios de la sociedad, 
igualmente abarca los mercados de la economía y la organización, se sabe que una compañía depende de 
que tan bien se administre ya que no solo se abarcan temas contables, sino que también favorece a las 
relaciones del personal, el buen oso de las instalaciones y los materiales de esta. La administración puede 
detectar problemas y dar una solución rápida y eficiente. Un administrador puede encargarse de planear, 
dirigir y controlar las funciones administrativas en base a estrategias de planeación que ayudaran a lograr 
sus objetivos ya propuestos, ahora, un empresario es de suma importancia para emplear modos para llevar 
a cabo el proceso administrativo. Blandez M. (2016) dice que “todos los empresarios son administradores, 
pero no todos los administradores son empresarios”. 
El proceso administrativo vendría siendo una agrupación de etapas que buscan armonizar elementos 
fundamentales, tales como las personas, las tareas y proporciona información útil para realizar funciones en 
una empresa u organización, se logra planeando acciones, ejecutando tareas, integrando recursos, 
ordenando y controlando resultados y generando mecanismos de comunicación para dar a conocer sus 
ideas. Podemos destacar sus diferentes etapas como la planificación, la organización, la dirección y el 
https://aprende.com/
https://aprende.com/
 
 
control, todas relacionadas entre sí, el proceso administrativo es considerado continúo puesto que cuando 
se termina un ciclo se empieza otro inmediatamente. 
 López T. (2015) plantea que el proceso administrativo “ayuda y permite a la empresa orientare hacia el 
futuro y prevenir escenarios que se puedan desarrollar en un futuro, así 
 
 
 
 
 
 
 
como determinar la cantidad de recursos que la empresa necesitará para desarrollar sus planes y hacerles 
frente a las situaciones que se le puedan presentar”. En base a esto podemos decir que su importancia 
radica en que al aplicarlo permite alcanzar los objetivos establecidos usando los recursos disponibles de 
manera óptima, se maneja mejor y eficientemente a la organización, así no solamente se obtienen mejores 
resultados, también se elevan los niveles de productividad, se toman mejores decisiones y se visualiza 
mejor el funcionamiento de la empresa. 
En las empresas este proceso se utiliza para su objetivo general, objetivos particulares o también se puede 
 
utilizar para proyectos menores, este puede conducir a un cambio por lo que las organizaciones o 
negocios 
 
 deben de estar preparadas ara una adaptación rápida y eficiente, implicando estar dispuestos a un cambio 
. 
 Su relación con los restaurantes se basa en que guía de una manera adecuada a estas empresas, como 
 
se hacía mención, estos procesos mancan lineamientos para poder alcanzar los objetivos que se tienen 
 
propuestos, coordinan acciones y muestran como producir de manera adecuada y controlada el producto o 
 
 servicio que ofrecen, también se puede decir que a lo largo del tiempo se vuelven en conocimientos que los 
 
permiten evolucionar como organización. Siendo más específicos, refiriéndonos a los restaurantes, que son 
 
 un negocio con alta competencia solamente en la zona turística de Progreso, Yucatán, que viene siendo el 
 
 
malecón, donde miles de turistas visitan semanalmente esos establecimientos, se hace presente el uso de 
 
 
 
 
un orden establecido, que se presenta desde que abren hasta que cierran donde día a día se usan 
 
procesos, técnicas y estrategias para organizarse en su labor y desempeño. Nos dimos la tarea de 
 
 investigar 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
tres restaurantes conocidos en la localidad por su comida, ambiente, servicio, etc. Son “Crabster”, le sigue 
“Eladios Bar” y por último “Mariscos Chichi”. 
¿Cómo podemos hacer que estos restaurantes crezcan y llamen más la atención de las personas? Esto se 
puede hacer por medio de un análisis, ya que dos de estos restaurantes (Crabster y Los mariachis de Chi 
Chi) Cambiaron totalmente la forma del restaurante tradicional de mariscos que hay en el malecón, ya que 
comenzaron a meter los rustico y a hacer que se vea más fino, llamando la atención de muchas personas, 
puesto a que la mayoría de los restaurantes no son tan delicados. 
A comparación de Ladios, este sigue estando como siempre, siendo un restaurante que sigue metiendo lo 
tradicional que son las palapas como techo, mesas de madera y todo representativo de la playa. 
Ya que dijimos todo esto podemos decir que los primeros dos restaurantes se van amoldando a lo que las 
personas van queriendo, tienen otro tipo de visión y experimentan con la forma del restaurante, eliminando 
gran parte de lo tradicional y Ladios desde mi punto de vista sigue siendo uno de los mejores restaurantes 
 
 
que mantiene un estilo playero llamando la atención de los turistas que más que venir por cosas nuevas, 
vienen por lo tradicional que hay en los restaurantes de Progreso. 
Podemos decir que tal vez no es ir a la par con los cambios que hay en el mundo (para cambiar la forma del 
restaurante, nombre, entre otras cosas), si no que es la forma en la que lo vas a administrar, lo que le vas a 
ofrecer a las personas con respecto a comida de calidad, productos frescos, la Experiencia que les vas a 
dar y el trato que le vas a dar a las personas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Como podemos ver una de las semejanzas que tienen es el del organigrama, es importante hacer un organigrama ya que como 
su nombre lo indica sirve para organizar, de igual forma permite que las empresas o como en este caso restaurantes vean de 
forma ordenada todas las estructuras del restaurante, como quien es el jefe, quien es el jefe de área, quien es el recepcionista, 
entre otras cosas. 
Otras de las semejanzas es el ambiente laboral, este es muy importante ya que ellos como restaurante son como una cadena, 
por uno que haga algo mal, todos salen perdiendo, todos deben de estar coordinados para dar un buen servicio y ganar clientes. 
En el área formal, estos también se asemejan ya que el tipo de ambiente es familiar, y muchas veces se utilizan para eventos 
grandes, como desayunos con políticos, Propuestas de matrimonios, Graduaciones, entre otras cosas. Al estar ubicados en el 
puerto, sus comidas mayormente son de mariscos, ofreciendo a las personas que las visiten un aura veraniega que los conforta, 
siempre cuidan su presentación y el servicio que ofrecen. 
 
 
 
 
 
 
Referente a sus diferencias, unos se encuentran mejor ubicados que otros, estos restaurantes tienen un proceso administrativo 
distinto desde la planeación, ubicación, jerarquía, alimentos, control. 
en vista de la parte de los alimentos uno de estosrestaurantes, refiriéndonos a “Mariscos Chichi”, está enfocado en la venta de 
mariscos frescos que serían desde los más comunes a los menos comunes y también por temporadas de los distintos productos 
y el segundo restaurante “Crabster” está enfocado en los mariscos y en platos occidentales por último el tercer restaurante 
“Eladios” está enfocado en la comida tradicional que sería la comida yucateca ya que para la gente de afuera (turistas)no están 
acostumbrados a estos tipos de alimentos así que para ellos es una joya este tipo de gastronomía. 
En la parte de la zona cada uno de estos restaurantes está enfocado en diferentes puntos del malecón. Cada uno de estos estos 
establecimientos esta con vistas a la playa puesto que en el malecón es una zona turística para la gente de otros estados, 
ciudades, países ya que no en todas partes hay playas y para ellos la mejor opción es el malecón por ser la mejor zona para 
turistear y combinado con la gastronomía, organización, zona turística. 
En estos establecimientos su proceso administrativo en algunas cosas son diferentes y en otras iguales ya que son restaurantes 
en la parte del control de efectivo se maneja de manera similar puesto que es un proceso básico de cada restauran debe de tener 
ya que comparten el mismo trabajo, en la parte de la organización y planeación aportan varios procesos por ser el simple hecho 
de ser restauran tanto del proceso de la experiencia y gestión. En el ámbito del control estos restaurantes tienen un control 
diferente debido a que están divididos por estatus por ejemplo Crabster es un control orientado a diferentes modelos, 
involucrando el manejo exclusivo por reservaciones y tiempo. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Conclusión 
 
 
 
En conclusión, podemos decir que es importante y fundamental el Proceso Administrativo, no solo en los 
restaurantes, sino en cualquier organización, empresa o negocio para cumplir con un buen funcionamiento 
interno y externo para cumplir con los objetivos propuestos, es primordial tener en cuenta este proceso para 
la toma de decisiones ya que si no sabes nada de esto es muy probablemente no se cumplirán las metas 
esperadas. De igual forma podemos decir que el ir viendo como van cambiando los gustos de nuestra 
comunidad, nos ayuda a mejorar cosas de nuestra organización que llamaran la atención de las personas y 
nos ayudara a tener una buena ganancia, aunque de igual forma podemos decir que no es solo eso, si no 
que igual entra el servicio que le vas a dar a las personas. 
Podemos decir que al ir investigando estos tres restaurantes pudimos ver como tuvieron que ir cambiando y 
aprendiendo sobre el proceso administrativo para poder ganar clientes y mantenerse en pie, desde el saber 
que hacer en ciertas situaciones, la utilización correcta y equilibrada de los recursos con los que cuentan, 
verificar que las cosas se hagan como debe de ser y comparar con los resultados anteriores si se tuvo 
alguna menora, logrando tener en el proceso conocimiento y experiencia. Igual algo que nos llamo la 
atención es la toma de decisiones que hacen, ya que hicieron una mega inversión al cambiar la forma de su 
restaurante, la comida y esto obviamente es un gasto que pudo a ver sido en vano, pero estos tres 
restaurantes nos mostraron que el saber del proceso administrativo ayuda mucho y muchas veces puede 
hacer que las personas tengan en alta estima tu restaurante u organización por las cosas buenas que tiene 
y las 
 
 
Distintas formas que tienen de ofrecer su servicio, es importante tener un buen control de tu empresa 
debido que al no saber al menos como administrar tus recursos o tener bien estructurada la parte interna y 
externa de la organización puede llevarte a graves errores continuos. 
En dado caso, la empresa puede irse a la quiebra, independientemente de estos errores, estas tres 
empresas nos han demostrado que el emplear la buena toma de decisiones y seguir el protocolo adecuado 
te llevan a tener una buena empresa constante y segura y sobre todo sobresaliente, gracias a ello podemos 
aprender que en la administración no solo se trata de ver y decir “es fácil”, es llevar las medidas drásticas 
que se dan y un buen control como un gran empresario que eres tomando decisiones que no siempre te 
llevaran a tener el resultado que se esperaba, pero es un riesgo que debemos de afrontar donde 
adquiriremos experiencia y aprenderemos de nuestros errores. 
Al conocer y ver como manejaban las personas acerca de sus negocios nos damos cuenta de que cada 
restaurante lleva una administración que le permite mejorar la calidad del servicio y la garantía. Sabemos 
que mantener siempre esta calidad llega consigo una serie de desafíos, que conlleva a que algunas 
personas no sepan manejar y lleven a que cierren sus negocios. Por esos nosotros en esta investigación 
conociendo más acerca de cada uno de estos tres restaurantes nos mostraron que ellos con esfuerzo y 
dedicación al manejo de estrategias surgieron de que estos restaurantes salgan y continuaran con sus 
objetivos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Formato para Co-evaluación 
 
Tomando como referencia el desempeño de tus compañeros de grupo, se pide realizar una evaluación de cada integrante tomando 
como referencia la siguiente escala de calificación. 
 
Nunca 
0 
Ocasionalmente 
1 
Frecuentemente 
2 
Siempre 
3 
 
COMPETENCIA Puntuación por Integrante 
Jerson Darling Hiromi Elia cesar Promedio 
Respeta las ideas de los otros miembros del 
grupo 
x 
 X 
 X X X 
 
3 
Desempeña un papel activo en la búsqueda de 
información relevante y la comparte con el 
grupo. 
x 
 X 
 X X X 3 
Su desempeño en el rol asignado ha contribuido 
a cumplir con las tareas 
x X X X X 3 
Su participación permite el desarrollo de óptimas 
relaciones interpersonales 
x X X X X 3 
Es puntual a las reuniones para desarrollar las 
actividades realizadas 
x X X X X 3 
 
 Puntuación Total 15 
Formato para autoevaluación 
 
Tomando como referencia tu desempeño en el salón de clases, se pide realizar una autoevaluación 
tomando como referencia la siguiente escala de calificación. 
 
 
Nunca 
0 
Ocasionalmente 
2 
Frecuentemente 
4 
Siempre 
6 
 
 
COMPETENCIA 
Autoevaluación 
Nunca Ocasionalmente Frecuentemente Siempre 
Respeto las ideas de los otros integrantes del 
salón de clases 
 
Siempre 
 
Desempeño un papel activo en la búsqueda 
de información relevante y la comparto con 
el grupo. 
 
Siempre 4 
 
Soy puntual a las reuniones para desarrollar 
las actividades encomendadas 
 
Siempre 
 
Soy capaz de reconocer y enmendar mis 
errores 
 
Siempre 
 
 
 
 
Llego con puntualidad a las clases 
 
Siempre 
 
Participo de manera activa con preguntas o 
comentarios en la clase 
 
Siempre 
 
 
Puntuación Total 24 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
COMENTARIOS FINALES EXPERIENCIAS DE 
APRENDIZAJE 
 
En esta unida aprendí sobre el ámbito en el desarrollo de las profesiones, conocí sus características 
y como se maneja en las distintas áreas a nivel local, nacional e internacional igual en el manejo en 
empresas, me pareció un tema muy importante que nos puede servir más adelante. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Cuarta unidad 
 
Alumna: Ana Beatriz madera Poot 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ADA 1 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ADA 2 PRIMER AVANCE DEL INTEGRADOR1 
 
 
PROYECTO INTEGRADOR 
 
 
 
 
 
 
 
PRIMER SEMESTRE 
 
CARRERA: 
INGENERÍA EN ADMINISTRACIÓN 
ALUMNOS: 
ANA BEATRIZ MADERA POOT 
ELIA PATRICIA GAMBOA AMEZCUA 
ANGEL DAMIAN CANUL PACHECO 
HILDA FABIOLA POOL CHALÉ 
JOSÉ ALFONSO VERA GARCÍA 
 
FECHA DE ENTREGA: 
2 DE DICIEMBRE DE 2022 
 
 
 
 
2 
 
 
Contenido 
PROYECTO INTEGRADOR................................................................................................................ 1 
INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................... 4 
TALLER DE ADMINISTRACION I ..................................................................................................... 5 
RESUMEN .......................................................................................................................................... 6 
ABSTRAC .......................................................................................................................................... 6 
LOGO .................................................................................................................................................. 7 
ESLOGAN .......................................................................................................................................... 7 
PRODUCTO ELABORADO Y EMPACADO ................................................................................ 7 
MISION ................................................................................................................................................ 7 
VISION ................................................................................................................................................ 7 
VALORES ........................................................................................................................................... 8 
ORGANIGRAMA ............................................................................................................................... 8 
CONTABILIDAD APLICADA A LA INGENIERÍA ........................................................................... 9 
COTAZICACIÓN DE INSUMOS MATERIA PRIMA, VIENES MUEBLES E INMUEBLES .......................... 10 
CÁLCULO DEL COSTO DEL PRODUCTO ............................................................................... 11 
BALANCE GENERAL .................................................................................................................... 11 
ESTADO DE RESULTADOS ........................................................................................................ 12 
FUNDAMENTOS DE LA INVESTIGACIÓN ................................................................................... 13 
OBJETIVO GENERAL ................................................................................................................... 14 
OBJETIVO ESPECIFICO .............................................................................................................. 14 
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA......................................................................................... 14 
JUSTIFICACIÓN ............................................................................................................................. 14 
HIPÓTESIS ....................................................................................................................................... 15 
DELIMITACIÓN DE LA ZONA DE ESTUDIO ............................................................................ 15 
CONCLUSIÓN ................................................................................................................................. 16 
RECOMENDACIONES .................................................................................................................. 17 
REFERENCIAS ............................................................................................................................... 18 
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN ........................................................................................ 19 
ENCUESTA ...................................................................................................................................... 20 
COMERCIAL (VIDEO DE YOUTUBE) ........................................................................................ 22 
LINK DE PAGINA DEL PRODUCTO .......................................................................................... 23 
DINÁMICA SOCIAL ............................................................................................................................ 24 
LONA................................................................................................................................................. 25 
3 
 
TRÍPTICO ......................................................................................................................................... 25 
MAQUETA VIRTUAL ..................................................................................................................... 26 
CONCLUSIÓNES GENERALES ...................................................................................................... 28 
RECOMENDACIONES ...................................................................................................................... 29 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
4 
 
INTRODUCCIÓN 
A continuación, presentamos una idea innovadora, una crema tipo artesanal hidratante 
para las manos a base del fruto de Ciricote, árbol endémico de la región, que tiene la 
propiedad de ser un hidratante natural, que no contenga ingredientes que dañen la 
piel, al igual que es considerado como un árbol medicinal. 
También conocida como (Taxonomía de la Especie) : Cordia dodecandra A. DC. 
Familia: Boraginaceae. Nombre común en la Región: Ciricote, Ciricote, K’op té (lengua 
maya). 
En el estado de Yucatán el ciricote es un árbol caducifolio de porte mediano de 8 hasta 
12 m de altura y con un diámetro a la altura del pecho de 40 hasta 60 cm, tronco 
derecho, cilíndrico con pequeñas gambas y ramas ascendentes. Presenta copa 
redondeada o piramidal muy densa y redondeada en árboles jóvenes, menos densa 
en árboles maduros (mayores de 15 años). 
Su corteza externa fisurada, ligeramente escamosa con piezas longitudinales, color 
grisácea o blanquecina y lisa. Corteza interna de color crema amarillento a pardo 
oscuro, fibrosa, laminada. Hojas simples de color verde oscuro en el haz y verde pálido 
en el envés, muy ásperas. Pecioladas y alternas, elíptico oblongas a amplio-obovadas 
(3-8 cm de ancho, 7-15 cm de longitud), ápice obtuso, agudo o amplio, redondeado. 
(CONAFOR.gob.mx, 2021). 
 
La idea surge debido a que los integrantes de equipo identificaron la necesidad de 
utilizar productos naturales para solucionar problemas actuales de nuestro entorno, 
uno de ellos es la resequedad de la piel debido a los constantes cambios climáticos 
que se presentan, así como ser una opción novedosa al no existir un producto con 
esta base natural, único, que pudiese ser fácilmente elaborable y comercializable. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
5 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
TALLER DE ADMINISTRACION I 
DOCENTE: GABRIEL MAY CUEVAS 
 
 
 
 
 
 
 
 
6 
 
RESUMEN 
Tomando en cuenta lo cual se ha aprendido en todo el desarrollo de este trabajo, es 
bueno nombrar que la sustentabilidad cuenta con 3 elementos que se basa nuestro 
producto, los cuales son: la responsabilidad social, la parte económica y la parte 
ambiental. Dicho esto, la compañía que se muestra en este trabajo ha sido 
engendrada y pensada con base a los elementos de la sustentabilidad debido a que 
está enfocada en ser una organización responsable con el medio ambiente por medio 
de la implementación de elementos naturales para laconstrucción de su producto para 
su comercialización. 
Las encuestas de mercado llevadas a cabo como parte del desarrollo de esta 
compañía colaboraron a poder descubrir las zonas de posibilidad del producto en sí, 
como por ejemplo hacer combinaciones ya establecidas en lugar de ofrecer la 
alternativa de que el consumidor lo personalice y con esto poder dar un producto de 
calidad debido a que debido a dichos resultados se ha podido ofrecer una continuidad 
a la preparación del presente trabajo. 
ABSTRAC 
Considering what has been learned throughout the development of this work, it is good 
to name that sustainability has 3 relevant elements, which are: social responsibility, the 
economic part and the environmental part. That being said, the company that is shown 
in this work has been engendered and thought based on the elements of sustainability 
because it is focused on being a friendly organization with the environment through the 
implementation of natural elements for the construction of your product for sale. 
The market surveys carried out as part of the development of this company helped to 
discover the areas of possibility of the product itself, such as making already 
established combinations instead of offering the alternative for the consumer to 
personalize it and with this to be able to give a quality product because due to these 
results it has been possible to offer continuity to the preparation of this work. 
 
 
 
 
 
 
 
7 
 
LOGO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ESLOGAN 
Suavidad e hidratación perfecta 
PRODUCTO ELABORADO Y EMPACADO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
MISION 
Cuidamos e hidratamos la piel de manera natural, innovando con cremas artesanales 
a base del fruto de Ciricote. 
VISION 
Ser la marca de cremas artesanales reconocida por nuestra calidad, brindando 
confianza y seguridad, superando las expectativas de nuestros clientes. 
 
 
 
8 
 
VALORES 
Salud: representa bienestar cuando se tiene cuerpo, mente y espíritu se encuentran 
en armonía. 
Confianza: conocimiento y seguridad sobre sí mismo y los demás, que le permita 
desarrollar sus actividades interpersonales y laborales. 
Calidad: la empresa se compromete a entregar productos, servicios y procesos de 
alta calidad. 
ORGANIGRAMA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
9 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
CONTABILIDAD APLICADA A LA 
INGENIERÍA 
DOCENTE: ANGEL ADOLFO 
GARCILAZO ORTIZ 
 
 
10 
 
 
COTAZICACIÓN DE INSUMOS MATERIA PRIMA, VIENES MUEBLES E INMUEBLES 
 
CONCEPTO RESPUESTA OBSERVACIONES 
Nombre de la empresa CREAM K’OOPTE 
1.-Forma e importe del 
Financiamiento para llevar 
a cabo el producto 
Préstamo a bancos $350,000 
Aportación de socios $235,000 
Otras fuentes…. 
 
 
2.- Descripción e importe 
de la materia prima 
necesaria para llevar a 
cabo el producto 
UNA PZA. DE 250 GR SE CONFORMA 
POR: 
3 capsulas de vitamina E $2.00 
1 ½ cucharadas de Maizena de 425 gr 
$40.00 
¼ de taza de agua de 20 lts $15.00 
400 gr de vaselina $100.00 
2 ½ cucharadas de aceite de bebé $70.00 
 
3.-Personal e importe de la 
Mano de obra a utilizar en 
un mes 
1 asalariado que se encargue de la mano 
de obra con un sueldo de $4,878 c/u, 
$1,219.54 por semana a 4 días laborales. 
 
4.- Descripción e importe 
de los Gastos indirectos de 
Fabricación a erogar en un 
mes 
Químico $150.00 mensuales 
 
 
5.- Descripción e importe 
de los Gastos de venta a 
erogar en un mes 
Publicidad $1,400 
 
1,400 
6.- Descripción e importe 
de los Gastos de 
Administración de un mes 
Luz $ 100 
 
Agua $ 100 
 
 
Total 200 
7.-Descripción e importe 
del Activo fijo necesario 
para llevar a cabo el 
proyecto 
Equipo de transporte 55,000 
Maquinarias 64,200 
Equipo de oficina 
20,000 
 
 
8.-Planeación de los 
Ingresos correspondiente a 
1 mes. 
Ventas mensuales por unidad unidades 
por mes $1340 
Precio de venta del producto terminado 
por pieza $ 70 
Ingresos= ventas por el precio de ventas 
$ 40,500 
 
 
 
11 
 
CÁLCULO DEL COSTO DEL PRODUCTO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
BALANCE GENERAL 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
12 
 
 
ESTADO DE RESULTADOS 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
13 
 
 
 
 
FUNDAMENTOS DE LA INVESTIGACIÓN 
DOCENTE: ANDRÉS JOEL ÁVILA 
AGUILAR 
 
 
 
 
 
 
 
 
14 
 
OBJETIVO GENERAL 
Comercializar una solución natural a base de un fruto típico de la región, una crema 
artesanal a base de Ciricote. 
 
OBJETIVO ESPECIFICO 
• Crear una crema artesanal a base de Ciricote. 
• Comercializar productos de alta calidad, siendo natural y humectante 
• Proponer la mejor consistencia en el producto para tener una crema que sea 
natural, agradable, siendo a si una crema natural para todo tipo de piel. 
 
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 
En nuestro país uno de los problemas más comunes en la actualidad es la resequedad 
en la piel de las personas presentando en algunas ocasiones además de la 
resequedad, comezón, vesículas, eritema, costras y escamas. En México, la 
prevalencia de dermatitis atópica en adultos es de 3% y de éstos, 17.6% lo presenta 
de forma grave. (Toche, 2018). 
En particular en nuestro estado hemos notado que hay muchas personas 
con esta dificultad, la resequedad causada por el cambio climático, la humedad y las 
fuertes temperaturas que prevalecen, que nos ha llevado a pensar en este producto 
novedoso gracias a las propiedades y la hidratación que brinda a nuestra piel. 
 
JUSTIFICACIÓN 
Nuestro producto de la crema k’opté tiene una presentación de una crema espesa en 
un bote de cristal, esto siendo practico al momento de ser utilizado el producto, 
innovamos esta complementado con frutos siendo el producto natural y casero, esto 
conformado a base del fruto de ciricote. 
Cada bote de crema que se podrá obtener por los clientes contara con una fragancia 
y colorante natural para dar una experiencia de suavidad, y de la mejor calidad de 
nuestro producto y que sea agradable a la vista, todo esto junto presentamos una 
propuesta natural utilizando una fruta local del estado de Yucatán siendo así casera e 
innovadora en la crema que es de uso diario de las personas. 
Hay beneficios de una crema que sean derivados de un fruto y los beneficios que 
k’opté ofrece son: 
 
15 
 
Regular los procesos de barreras de lípidos, reduce manchas en la piel, regula grasa 
en la piel, así como también protege la piel delicada y humecta, así como también 
reduce la resequedad 
Este producto no solo tiene beneficios a la piel en nuestros clientes, también resulta 
ser accesible hacia la economía que comprar una crema convencional en las tiendas 
departamentales, el costo de nuestro producto en la presentación de 60 gr. de la crema 
será de 49.99 pesos, lo cual servirá para el consumo de 3 semanas (dependiendo del 
uso que se le dé) 
 
HIPÓTESIS 
La propuesta que presenta K’OPTÉ es una de las innovaciones más prometedoras del 
mercado de productos de cuidado personal, ya que al ser un producto de uso cotidiano 
para la higiene personal es muy importante los ingredientes que contenga, por eso los 
resultados que obtuvieron cada uno de sus consumidores fueron satisfactorios. Se 
obtuvieron experiencias gratificantes con el uso de la crema exfoliadora que se 
encuentran en venta, gracias al fruto de ciricote que es de alta calidad ideal que 
contiene, su diseño preciso para lo que buscaba cada persona. 
 
DELIMITACIÓN DE LA ZONA DE ESTUDIO 
El punto de venta de k’opté va a estar ubicada en la dirección, calle 31 A esq.10 num 
173 que se encuentra en el puerto de progreso en el estado de Yucatán, dirigiéndose 
a las personas que buscan alternativas de una crema natural, debido a que a lo largo 
del análisis de mercado fueron las más interesadas en el producto 
Conforme al Censo 2020, el cualse calificó como un gran logro por realizarse en 
tiempos de la pandemia, se deriva que Yucatán tiene actualmente dos millones 320 
mil 898 habitantes, cifra que creció en la última década, debido al 1.8 por ciento anual. 
En ese tema, Mérida sigue siendo la ciudad más poblada del estado, con 995 mil 129 
habitantes Basándose en los datos investigados la población total de Incremento, 
Yucatán. (INEGI,2020) 
 
 
 
 
 
16 
 
De las primordiales ocupaciones por sector, sobresalen dentro del sector primario, la 
pesca y captura de peces y otras especies marítimas con un 98.97% de las unidades 
económicas totales de dicho sector; en sector secundario, el procesamiento de 
alimentos ocupa el primer puesto con un 69.30% de las unidades económicas, y al 
final en la zona terciario, en el que los servicios son la primordial actividad del sector 
con un 53.73% de las unidades económicas. (Gobierno municipal Progreso, 2016) 
 
 
 Fuente: Ayuntamiento de progreso (2016) 
 
CONCLUSIÓN 
Nuestra crema de siricote estará basada en dar la hidratación para nuestras personas, 
será un material 100% natural. Basadas en las hojas y el fruto, estos nos darán la 
hidratación y suavidad para el consumidor, nosotros como persona no enfocaremos 
en la comodidad a la persona que lo consuma, tanto en las manos como el cuerpo 
dando la suavidad hecha por el fruto así llevándolo a nuestro mercado. 
Se pudieron cumplir los objetivos establecidos al inicio de este proyecto, tales como 
seria ser una empresa, que sea responsable y amigable y que nuestro producto sea 
naturalmente exfoliante y que sea amigable con los usuarios que frecuenten el 
producto. 
17 
 
Teniendo un primer resultado de nuestro producto se tuvo que modificar la 
presentación de nuestro producto final, siendo a si el resultado de las observaciones 
que nos fueron dadas durante la realización de este proyecto. 
 
RECOMENDACIONES 
En español: 
• Seguiremos buscando una mejora del producto hasta lograr la consistencia deseada. 
• Buscaremos desarrollar la idea inicial de personalizar el contenido de la crema sin 
afectar las propiedades de cada ingrediente y la consistencia del producto. 
• Buscar la forma de realizar ventas online por medio de una plataforma virtual sin que 
ello tenga un efecto negativo en los costos y utilidades de la empresa. 
En ingles: 
•We will continue to seek an improvement of the product until the desired consistency 
is achieved. 
•We will seek to develop the initial idea of personalizing the contents of the cream 
without affecting the properties of each ingredient and the consistency of the product. 
•Find a way to make online sales through a virtual platform without having a negative 
effect on the costs and profits of the company. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
18 
 
REFERENCIAS 
Economista, E. (2018, noviembre 9). Problemas de la piel llevan a discriminación e 
incapacidad. El Economista. 
https://www.eleconomista.com.mx/arteseideas/Problemas-de-la-piel-llevan-a-
discriminacion-e-incapacidad-20181108-0114.html 
Juarez, E. (2021, julio 7). El ciricote, árbol endémico con múltiples usos: especie 
Prioritaria por la Conafor. El Maya. https://elmaya.mx/el-ciricote-arbol-
endemico-con-multiples-usos-especie-prioritaria-por-la-conafor/ 
Indicadores del Inegi confirman que Yucatán es de los estados con mayor calidad de 
vida del país. (s/f). Gobierno del Estado de Yucatán. Recuperado el 2 de 
diciembre de 2022, de 
https://www.yucatan.gob.mx/saladeprensa/ver_nota.php?id=4156 
Datos Generales, I., & Puerto, D. (s/f). PUERTO PROGRESO, YUCATÁN. Gob.mx. 
Recuperado el 2 de diciembre de 2022, de 
https://digaohm.semar.gob.mx/cuestionarios/cnarioProgreso.pdf 
(S/f). Gob.mx. Recuperado el 3 de diciembre de 2022, de 
http://ayuntamientodeprogreso.gob.mx/uthap/wp-
content/uploads/2016/07/PLAN-MUNICIPAL-DE-DESARROLLO-
PROGRESO-2015-2018-se-esta-modificando.pdf 
 
 
 
 
 
 
 
https://www.eleconomista.com.mx/arteseideas/Problemas-de-la-piel-llevan-a-discriminacion-e-incapacidad-20181108-0114.html
https://www.eleconomista.com.mx/arteseideas/Problemas-de-la-piel-llevan-a-discriminacion-e-incapacidad-20181108-0114.html
https://elmaya.mx/el-ciricote-arbol-endemico-con-multiples-usos-especie-prioritaria-por-la-conafor/
https://elmaya.mx/el-ciricote-arbol-endemico-con-multiples-usos-especie-prioritaria-por-la-conafor/
https://www.yucatan.gob.mx/saladeprensa/ver_nota.php?id=4156
https://digaohm.semar.gob.mx/cuestionarios/cnarioProgreso.pdf
http://ayuntamientodeprogreso.gob.mx/uthap/wp-content/uploads/2016/07/PLAN-MUNICIPAL-DE-DESARROLLO-PROGRESO-2015-2018-se-esta-modificando.pdf
http://ayuntamientodeprogreso.gob.mx/uthap/wp-content/uploads/2016/07/PLAN-MUNICIPAL-DE-DESARROLLO-PROGRESO-2015-2018-se-esta-modificando.pdf
http://ayuntamientodeprogreso.gob.mx/uthap/wp-content/uploads/2016/07/PLAN-MUNICIPAL-DE-DESARROLLO-PROGRESO-2015-2018-se-esta-modificando.pdf
19 
 
 
 
 
 
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN 
DOCENTE: MIGUEL SANTIAGO URIBE 
GÓMEZ 
 
 
 
 
 
20 
 
ENCUESTA 
LINK DE ENCUESTA 
https://forms.office.com/Pages/ResponsePage.aspx?id=QGFYvmal
pUG3o-x-Tp8U5-BWtdo6z-
lIs8fZCnB6h5FUNVhDTzJWWFhaMU9PVFlRUEJHTlhSSElPUC4u 
RESULTADO DE LA ESCUESTA 
 
 
 
 
 
https://forms.office.com/Pages/ResponsePage.aspx?id=QGFYvmalpUG3o-x-Tp8U5-BWtdo6z-lIs8fZCnB6h5FUNVhDTzJWWFhaMU9PVFlRUEJHTlhSSElPUC4u
https://forms.office.com/Pages/ResponsePage.aspx?id=QGFYvmalpUG3o-x-Tp8U5-BWtdo6z-lIs8fZCnB6h5FUNVhDTzJWWFhaMU9PVFlRUEJHTlhSSElPUC4u
https://forms.office.com/Pages/ResponsePage.aspx?id=QGFYvmalpUG3o-x-Tp8U5-BWtdo6z-lIs8fZCnB6h5FUNVhDTzJWWFhaMU9PVFlRUEJHTlhSSElPUC4u
21 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
22 
 
 
 
COMERCIAL (VIDEO DE YOUTUBE) 
LINK DE VIDEO 
https://www.youtube.com/watch?v=yMDBgmJfYYQ 
 
 
 
 
 
https://www.youtube.com/watch?v=yMDBgmJfYYQ
23 
 
LINK DE PAGINA DEL PRODUCTO 
https://koopte.jimdosite.com/ 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
https://koopte.jimdosite.com/
24 
 
 
DINÁMICA SOCIAL 
DOCENTE: GUADALUPE 
ZIMBRÓN PÉREZ 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
25 
 
LONA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
TRIPTICO 
 
 
 
TRÍPTICO 
 
 
 
26 
 
 
MAQUETA VIRTUAL 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
27 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
28 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
CONCLUSIÓNES GENERALES 
Nuestra crema de siricote estará basada en dar la hidratación para nuestras personas, 
será un material 100% natural. Basadas en las hojas y el fruto, estos nos darán la 
hidratación y suavidad para el consumidor, nosotros como persona no enfocaremos 
en la comodidad a la persona que lo consuma, tanto en las manos como el cuerpo 
dando la suavidad hecha por el fruto así llevándolo a nuestro mercado. 
Se pudieron cumplir los objetivos establecidos al inicio de este proyecto, tales como 
seria ser una empresa, que sea responsable y amigable y que nuestro producto sea 
naturalmente exfoliante y que sea amigable con los usuarios que frecuenten el 
producto. 
Teniendo un primer resultado de nuestro producto se tuvo que modificar la 
presentación de nuestro producto final, siendo a si el resultado de las observaciones 
que nos fueron dadas durante la realización de este proyecto. 
29 
 
RECOMENDACIONES 
•We will continue to seek an improvement of the product until the desired consistency 
is achieved. 
•We will seek to develop the initial idea of personalizing the contents of the cream 
without affecting the properties of each ingredient and the consistency of the product. 
•Find a way to make online sales through a virtual platform without having a negative 
effect on the costs and profits of the company. 
 
 
 
INTEGRANTES:
ANA BEATRIZ MADERA POOT
ANGEL DAMIAN CANUL PACHECO
ELIA PATRICIA GAMBOA AMEZCUA
HILDA FABIOLA POOL CHALÉ 
JOSÉ ALFONSO VERA GARCÍA 
 
CREMA ARTESANAL
 HIDRATANTE K'OPTÉ

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