Descarga la aplicación para disfrutar aún más
Vista previa del material en texto
Instituto Tecnológico Superior Progreso Dirección General Subdirección Académica Boulevard Tecnológico de Progreso S/N por 62 Progreso, Yucatán, C.P. 97320 Tel. 969 934 3023 Cel. 999 278 6219 tecnm.mx | progreso.tecnm.mx PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS NOMBRE DEL ESTUDIANTE Ana Beatriz Madera Poot MATRICULA 07220026 CARRERA Ingeniería en Administración CORREO ELECTRONICO ana.b.m.p777@gmail.com ASIGNATURA Comportamiento Organizacional SEMESTRE Segundo semestre DOCENTE Herbert Santiago Pech Baquedano CORREO ELECTRONICO herbert.pb@progreso.tecnm.mx mailto:ana.b.m.p777@gmail.com mailto:herbert.pb@progreso.tecnm.mx INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR PROGRESO Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado Formato de Instrumentación didáctica para la Formación y Desarrollo de Competencias Profesionales F-ACA-05/V03 Periodo: 2023-A Nombre de la asignatura: Comportamiento organizacional Plan de estudios: Ingeniería en administración Clave de asignatura: ADC-1009 Horas teoría – horas prácticas – créditos: 2-2-4 1. Caracterización de la asignatura Esta asignatura aporta al perfil del Ingeniero en Administración una perspectiva holística sobre los procesos del comportamiento humano en los diferentes niveles individual, grupal y organizacional, capaces de alinear la visión estratégica de la organización con las personas que la integran. A través de esta asignatura, el estudiante utilizará metodologías, técnicas y herramientas para la resolución de problemas en la empresa en el contexto del capital humano. De la misma forma, le permitirá al estudiante la capacidad para actuar como agente de cambio en las empresas, para responder a las necesidades del entorno con un espíritu de responsabilidad social dentro de un marco ético. También, podrá planear, organizar, integrar y dirigir equipos de trabajo para favorecer el crecimiento de la empresa aplicando habilidades directivas para el logro de los objetivos organizacionales en diferentes contextos con la intención de promover el potencial del capital humano para incrementar la productividad de la empresa. Su importancia radica en que las organizaciones son sistemas sociales, por lo que se requiere comprender su funcionamiento si se desea trabajarla y dirigirla hacia el éxito a través del uso adecuado de las relaciones entre las estrategias empresariales con el desempeño y las acciones de las personas. INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR PROGRESO Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado Formato de Instrumentación didáctica para la Formación y Desarrollo de Competencias Profesionales F-ACA-05/V03 Por ser una asignatura de segundo semestre como único antecedente se encuentra asignatura de Dinámica Social la cual permite abordar, desde la realidad del entorno inmediato, la problemática social en la que se encuentran inmersos los diversos actores de la compleja red que forma la sociedad. Algunas asignaturas aportan la aplicación de estos conceptos en diferentes contextos de la administración, tales como Comunicación Organizacional, Capital Humano I y II, y Diseño Organizacional. 2. Intención didáctica La presente asignatura está conformada por cinco unidades de trabajo distribuida de la siguiente manera: El primer tema es una introducción al estudio del comportamiento humano en las organizaciones; se estudian los conceptos del comportamiento organizacional y la aplicación de ellos. Se repasan las disciplinas relacionadas con su estudio, se examinan diversos modelos bajo tres niveles: plano individual, plano grupal y sistema organizacional, que permiten la obtención de una perspectiva holística del comportamiento. El segundo tema presenta un panorama de los procesos cognitivos del comportamiento individual, describe la personalidad y sus características, la formación de las actitudes positivas y negativas; el desarrollo de habilidades, estilos de aprendizaje, formación valorar, procesos perceptivos en el contexto del trabajo y el papel que las emociones tienen en las relaciones interpersonales de trabajo y se examina su impacto en el desarrollo del comportamiento humano. El tercer tema centra su atención en el desarrollo motivacional y de liderazgo; contempla en ambas temáticas, su fundamento teórico y práctico para determinar su aplicación en un contexto personal y organizacional. El cuarto tema aborda los elementos que describen la transición del comportamiento grupal hacia el desarrollo de equipos de trabajo y la diversidad en los tipos de equipos existentes, utilizados como una herramienta en la solución de problemas y la toma de decisiones en ámbitos organizacionales. INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR PROGRESO Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado Formato de Instrumentación didáctica para la Formación y Desarrollo de Competencias Profesionales F-ACA-05/V03 El quinto tema comprende aspectos de una organización funcional, contempla así mismo, el contexto de los conflictos y métodos para el manejo del estrés como elementos detonantes en una organización. Se reconocen aspectos de salud mental como: ambiente laboral, seguridad e higiene laboral y la influencia de los valores humanos. Adicionalmente, es importante que el contenido temático de la asignatura sea actualizado tanto como se requiera, para responder a las demandas actuales del conocimiento vanguardista. 3. Competencia de la asignatura Valora y actúa profesionalmente, desde el análisis de los elementos que conforman las características del individuo, del grupo y de las organizaciones e identifica y aplica estrategias en la solución de problemas y manejo de conflictos que atañen al comportamiento humano, propiciando con ello el desarrollo de organizaciones funcionales. 4. Análisis por competencias específicas Competencia No.: 1 Analizar la conceptualización del comportamiento organizacional para explicar su relación y aplicación en el campo de la administración. Temas y subtemas para desarrollar la competencia especifica Actividades de aprendizaje Actividades de enseñanza Desarrollo de competencias genéricas Horas teórico- práctica 1. Introducción al comportamiento organizacional 1.1 Conceptualización del comportamiento organizacional El estudiante investiga en línea los temas que comprende el concepto del comportamiento organizacional para El docente expone el temario y criterios de evaluación para que el estudiante conceptualice el CO. Capacidad de abstracción, análisis y síntesis, capacidad crítica y autocrítica, capacidad de trabajo en equipo, 2 2 INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR PROGRESO Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado Formato de Instrumentación didáctica para la Formación y Desarrollo de Competencias Profesionales F-ACA-05/V03 Indicadores de alcance Valor del indicador a. Conocer los conceptos claves de la unidad 20% b. Analiza la relación que tiene el comportamiento organizacional con otras disciplinas 40% c. Elabora y aplica un cuestionario sobre los modelos del comportamiento organizacional 40% Niveles de desempeño: Desempeño Nivel de desempeño Indicadores de alcance Valoración numérica Competencia alcanzada Excelente De acuerdo con los puntajes obtenidos en cada una de las 93-100 1.2 Disciplinas relacionadas con el comportamiento organizacional 1.3 Modelos del Comportamiento Organizacional: plano individual, grupal y de sistema. identificar las disciplinas relacionadas Realiza un organizador gráfico para comparar las disciplinas relacionadas al comportamiento organizacional. Aplica un cuestionario para determinar los modelos del comportamiento organizacional. Realiza la exposición de los modelos de comportamientoorganizacional para que el estudiante identifique las variables relacionadas en el plano individual grupal y de sistema. habilidades interpersonales, capacidad de motivar y conducir hacia metas comunes, compromiso ético, capacidad de aplicar en la práctica los conocimientos adquiridos. INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR PROGRESO Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado Formato de Instrumentación didáctica para la Formación y Desarrollo de Competencias Profesionales F-ACA-05/V03 rúbricas de las evidencias de aprendizaje relacionadas a los cinco niveles de alcance Notable De acuerdo con los puntajes obtenidos en cada una de las rúbricas de las evidencias de aprendizaje relacionadas a los cinco niveles de alcance 85-92 Bueno De acuerdo con los puntajes obtenidos en cada una de las rúbricas de las evidencias de aprendizaje relacionadas a los cinco niveles de alcance 77-84 Suficiente De acuerdo con los puntajes obtenidos en cada una de las rúbricas de las evidencias de aprendizaje relacionadas a los cinco niveles de alcance 70-76 Competencia no alcanzada Insuficiente De acuerdo con los puntajes obtenidos en cada una de las rúbricas de las evidencias de aprendizaje relacionadas a los cinco niveles de alcance Menos de 70 Matriz de evaluación: Evidencia de aprendizaje % Indicador de alcance Evaluación formativa de la competencia A B C Presentación en clase, asistencia y portafolio 20% x Conocer los conceptos claves de la unidad Mapa conceptual con la relación del CO y las disciplinas relacionadas 40% x Analiza la relación que tiene el comportamiento organizacional con otras disciplinas INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR PROGRESO Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado Formato de Instrumentación didáctica para la Formación y Desarrollo de Competencias Profesionales F-ACA-05/V03 Cuadro comparativo sobre los modelos del CO 20% x Elabora y aplica un cuestionario sobre los modelos del comportamiento organizacional Aplicación de un cuestionario de comportamiento organizacional en una empresa 20% x Elabora y aplica un cuestionario sobre los modelos del comportamiento organizacional 10% Competencia No.: 2 Reconocer elementos que conforman los procesos cognitivos para dimensionar y valorar su impacto en el desarrollo del comportamiento humano. Temas y subtemas para desarrollar la competencia especifica Actividades de aprendizaje Actividades de enseñanza Desarrollo de competencias genéricas Horas teórico- práctica Elementos Cognitivos del Comportamiento Individual 2.1 Personalidad: características de la personalidad; compatibilidad entre la personalidad del individuo y el trabajo. 2.2 Formación actitudinal. 2.3 Desarrollo de habilidades. 2.3 Estilos de aprendizaje. 2.4 Formación de valores. 2.5 Procesos perceptivos y toma de decisiones. 2.6 Función de las emociones. Consulta en fuentes bibliográficas los diferentes conceptos para identificar los elementos cognitivos del CO Identifica los estilos de aprendizaje a través de un instrumento para identificar el impacto en el ambiente laboral de una empresa Aplica instrumentos para identificar los elementos cognitivos del comportamiento organizacional. Expone los temas de la unidad 2 para que el alumno identifique los elementos cognitivos del comportamiento individual. Proporciona material de consulta y adicional para identificar los estilos de aprendizaje. Utiliza herramientas tecnológicas para presentar instrumentos de autodiagnóstico que permiten describir los atributos de la Capacidad de abstracción, análisis y síntesis Capacidad de toma de decisiones, capacidad crítica y autocrítica Capacidad de trabajo en equipo, habilidades interpersonales Capacidad de motivar y conducir hacia metas comunes, compromiso ético 2-2 INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR PROGRESO Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado Formato de Instrumentación didáctica para la Formación y Desarrollo de Competencias Profesionales F-ACA-05/V03 Indicadores de alcance Valor del indicador a. Conocer los conceptos claves de la unidad 20% b. Analizar los conceptos de la personalidad, los estilos de aprendizaje y la formación de valores 20% c. Identificar la personalidad a través de un instrumento de autodiagnóstico 20% d. Identificar los estilos de aprendizaje a través de un instrumento de autodiagnóstico 20% e. Identificar las habilidades y aptitudes de un administrador a través de un instrumento de autodiagnóstico 20% Niveles de desempeño: personalidad. Realiza el análisis de los resultados obtenidos de la aplicación de los instrumentos. Presenta el análisis de los procesos perceptivos para la toma de decisiones. Capacidad de aplicar en la práctica los conocimientos adquiridos. INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR PROGRESO Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado Formato de Instrumentación didáctica para la Formación y Desarrollo de Competencias Profesionales F-ACA-05/V03 Desempeño Nivel de desempeño Indicadores de alcance Valoración numérica Competencia alcanzada Excelente De acuerdo con los puntajes obtenidos en cada una de las rúbricas de las evidencias de aprendizaje relacionadas a los cinco niveles de alcance 93-100 Notable De acuerdo con los puntajes obtenidos en cada una de las rúbricas de las evidencias de aprendizaje relacionadas a los cinco niveles de alcance 85-92 Bueno De acuerdo con los puntajes obtenidos en cada una de las rúbricas de las evidencias de aprendizaje relacionadas a los cinco niveles de alcance 77-84 Suficiente De acuerdo con los puntajes obtenidos en cada una de las rúbricas de las evidencias de aprendizaje relacionadas a los cinco niveles de alcance 70-76 Competencia no alcanzada Insuficiente De acuerdo con los puntajes obtenidos en cada una de las rúbricas de las evidencias de aprendizaje relacionadas a los cinco niveles de alcance Menos de 70 Matriz de evaluación: Evidencia de aprendizaje % Indicador de alcance Evaluación formativa de la competencia INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR PROGRESO Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado Formato de Instrumentación didáctica para la Formación y Desarrollo de Competencias Profesionales F-ACA-05/V03 A B C D E Presentación en clase, asistencia y portafolio 20% x Conocer los conceptos claves de la unidad Elaborar un cuadro comparativo con los conceptos de la personalidad, los estilos de aprendizaje y la formación de valores 20% x Analizar los conceptos de la personalidad, los estilos de aprendizaje y la formación de valores Reporte de la aplicación del instrumento de personalidad 20% x Identificar la personalidad a través de un instrumento de autodiagnóstico Reporte de la aplicación del instrumento de estilos de aprendizaje 20% x Identificar los estilos de aprendizaje a través de un instrumento de autodiagnóstico Reporte de la aplicación del instrumento de habilidades 20% x las habilidades y aptitudes de un administrador a través de un instrumento de autodiagnóstico Total Competencia No.: 3 Describe elementos del desarrollo motivacional y de liderazgo, conceptualiza y determina su aplicación en un contexto personal y organizacional. Temas y subtemas para desarrollar la competencia especifica Actividades de aprendizaje Actividades de enseñanza Desarrollo de competencias genéricas Horas teórico- práctica 3 Motivación y liderazgo 3.1 Conceptos fundamentales de la motivación. Investiga los conceptos de la motivación en los individuos para relacionarlos con las teorías motivacionales. Expone los temasde la unidad 3 para que el alumno identifique los conceptos inmersos en Capacidad de análisis y síntesis. Capacidad de organizar y 2-2 INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR PROGRESO Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado Formato de Instrumentación didáctica para la Formación y Desarrollo de Competencias Profesionales F-ACA-05/V03 3.2 Teorías motivacionales: Maslow, Herzberg, McClelland y McGregor 3.3 Aplicaciones prácticas de las teorías motivacionales. 3.4 Conceptualización y estilos de liderazgo. 3.5 Identificación de principios formativos en el liderazgo. 3.6. Teorías contemporáneas de liderazgo. 3.7 Comportamiento de los seguidores. Define y clasifica los tipos de motivación e identificar las propias, a través de ejercicios estructurados. Identifica las teorías motivacionales a través de un instrumento de diagnóstico Define y clasifica los tipos de liderazgo e. identifica sus propios estilos de liderazgo a través de la aplicación de instrumentos de autodiagnóstico y ejercicios experienciales. la motivación y liderazgo Proporciona material de consulta para identificar los estilos de liderazgo. Utiliza herramientas tecnológicas para presentar instrumentos de autodiagnóstico Realiza el análisis de los resultados obtenidos de la aplicación de los instrumentos. planificar Comunicación oral y escrita. Habilidades básicas de manejo de la computadora. Habilidad para buscar y analizar información proveniente de fuentes diversas Solución de problemas. Toma de decisiones. Competencias interpersonales. Capacidad crítica y autocrítica Trabajo en equipo Habilidades interpersonales Competencias sistémicas. Capacidad de aplicar los conocimientos en la práctica. INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR PROGRESO Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado Formato de Instrumentación didáctica para la Formación y Desarrollo de Competencias Profesionales F-ACA-05/V03 Indicadores de alcance Valor del indicador a. Conocer los conceptos claves de la unidad 20% b. Clasificar los tipos de motivación e identifica las propias 20% c. Describir las áreas de necesidad y valora la motivación de acuerdo las diferentes teorías 20% d. Identificar los estilos de liderazgo 20% e. Analizar en el ámbito organizacional la importancia del ejercicio del liderazgo 20% Niveles de desempeño: Desempeño Nivel de desempeño Indicadores de alcance Valoración numérica Competencia alcanzada Excelente De acuerdo con los puntajes obtenidos en cada una de las rúbricas de las evidencias de aprendizaje relacionadas a los cinco niveles de alcance 93-100 Habilidades de investigación. Capacidad de generar nuevas ideas(creatividad). INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR PROGRESO Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado Formato de Instrumentación didáctica para la Formación y Desarrollo de Competencias Profesionales F-ACA-05/V03 Notable De acuerdo con los puntajes obtenidos en cada una de las rúbricas de las evidencias de aprendizaje relacionadas a los cinco niveles de alcance 85-92 Bueno De acuerdo con los puntajes obtenidos en cada una de las rúbricas de las evidencias de aprendizaje relacionadas a los cinco niveles de alcance 77-84 Suficiente De acuerdo con los puntajes obtenidos en cada una de las rúbricas de las evidencias de aprendizaje relacionadas a los cinco niveles de alcance 70-76 Competencia no alcanzada Insuficiente De acuerdo con los puntajes obtenidos en cada una de las rúbricas de las evidencias de aprendizaje relacionadas a los cinco niveles de alcance Menos de 70 Matriz de evaluación: Evidencia de aprendizaje % Indicador de alcance Evaluación formativa de la competencia A B C D E Presentación en clase, asistencia y portafolio 20% x Conocer los conceptos claves de la unidad Elaborar un cuadro comparativo con los diferentes tipos de motivación 20% x Clasificar los tipos de motivación e identifica las propias Elaboración de un ejercicio de acuerdo a 20% x Describir las áreas de necesidad y valora la INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR PROGRESO Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado Formato de Instrumentación didáctica para la Formación y Desarrollo de Competencias Profesionales F-ACA-05/V03 la teoría de Abraham Maslow y F. Herzberg. motivación de acuerdo las diferentes teorías Reporte de la aplicación del instrumento autodiagnóstico de liderazgo 20% x Identificar los estilos de liderazgo Reporte de una propuesta para promover la motivación y liderazgo de los empleados en una empresa 20% x Analizar en el ámbito organizacional la importancia del ejercicio del liderazgo Total Competencia No.: 4 Distingue las características de un grupo de las de un equipo de trabajo y identifica, describe y valora los procesos de integración de los equipos de trabajo. Temas y subtemas para desarrollar la competencia especifica Actividades de aprendizaje Actividades de enseñanza Desarrollo de competencias genéricas Horas teórico- práctica 4 Comportamiento grupal y de equipo en las organizaciones 4.1 Estructura de los grupos y equipos de trabajo. 4.2 Métodos y procesos en la integración de equipos de trabajo. 4.3 Identificación y clasificación de equipos de trabajo en las organizaciones. 4.4 Características de los equipos de trabajo. 4.5 Ventajas y desventajas de los Investiga las características de la formación grupal para identificarlos dentro de una organización. Diseña las estructuras de trabajo en equipo para identificar las necesidades en cuanto a métodos y proceos Compara en un organizador gráfico las ventajas y Expone los temas de la unidad 4 para que el alumno identifique el comportamiento grupal y de equipo en las organizaciones Proporciona material de consulta para analizar el proceso de transformación de grupo a equipo de trabajo e identificar la Capacidad de abstracción, análisis y síntesis, capacidad para actuar en nuevas situaciones, capacidad para identificar, plantear y resolver problemas, capacidad de toma de decisiones, capacidad crítica y autocrítica, capacidad de trabajo en equipo. Habilidades interpersonales, 2-2 INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR PROGRESO Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado Formato de Instrumentación didáctica para la Formación y Desarrollo de Competencias Profesionales F-ACA-05/V03 Indicadores de alcance Valor del indicador a. Conocer los conceptos claves de la unidad 20% b. Clasificar las características de la formación grupal y reconocerlas en una organización 25% c. Identificar el proceso de transformación de grupo a equipo de trabajo 25% d. Analizar el impacto de la comunicación en la toma de decisiones en equipo 30% Niveles de desempeño: Desempeño Nivel de desempeño Indicadores de alcance Valoración numérica Competencia alcanzada Excelente De acuerdo con los puntajes obtenidos en cada una de las 93-100 equipos de trabajo organizacionales. 4.6 Comunicación y toma de decisiones en el trabajo de equipo. desventajas de los equipos en una organización Aplica un análisis del proceso de comunicación en una empresa para identificar áreas de oportunidad. clasificación de equipos de trabajo. Realiza el análisis de los resultados obtenidos de la aplicación de instrumentos autodiagnósticos para la comunicación. capacidad de motivar y conducir hacia metas comunes, habilidad para trabajar en un ambiente laboral. INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR PROGRESO Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado Formato de Instrumentación didáctica para la Formación y Desarrollode Competencias Profesionales F-ACA-05/V03 rúbricas de las evidencias de aprendizaje relacionadas a los cinco niveles de alcance Notable De acuerdo con los puntajes obtenidos en cada una de las rúbricas de las evidencias de aprendizaje relacionadas a los cinco niveles de alcance 85-92 Bueno De acuerdo con los puntajes obtenidos en cada una de las rúbricas de las evidencias de aprendizaje relacionadas a los cinco niveles de alcance 77-84 Suficiente De acuerdo con los puntajes obtenidos en cada una de las rúbricas de las evidencias de aprendizaje relacionadas a los cinco niveles de alcance 70-76 Competencia no alcanzada Insuficiente De acuerdo con los puntajes obtenidos en cada una de las rúbricas de las evidencias de aprendizaje relacionadas a los cinco niveles de alcance Menos de 70 Matriz de evaluación: Evidencia de aprendizaje % Indicador de alcance Evaluación formativa de la competencia A B C D E Presentación en clase, asistencia y portafolio 20% x Conocer los conceptos claves de la unidad INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR PROGRESO Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado Formato de Instrumentación didáctica para la Formación y Desarrollo de Competencias Profesionales F-ACA-05/V03 Reporte de las características de la formación grupal aplicadas en una empresa 25% x Clasificar las características de la formación grupal y reconocerlas en una organización Análisis de los objetivos de los diferentes equipos de trabajo y su aplicación en una empresa 25% x Identificar el proceso de transformación de grupo a equipo de trabajo Reporte con el análisis de la situación y propuesta de actividades que promuevan el trabajo en equipo y mejorar la comunicación. 30% x Analizar el impacto de la comunicación en la toma de decisiones en equipo Total Competencia No.: 5 Distingue las características de un grupo de las de un equipo de trabajo y identifica, describe y valora los procesos de integración de los equipos de trabajo. Temas y subtemas para desarrollar la competencia especifica Actividades de aprendizaje Actividades de enseñanza Desarrollo de competencias genéricas Horas teórico- práctica 5 5.1 Contexto de los conflictos organizacionales. 5.2 Tipos y causas de conflicto organizacional: funcional, disfuncional y análisis del campo de fuerzas de Kurt Lewin. 5.3 Abordaje del conflicto: gestión, Elabora un organizador gráfico para Identificar los conflictos organizacionales de acuerdo a su tipología Propone la posible solución a una problemática de una empresa Expone los temas de la unidad 5 para que el alumno identifique el contexto y abordaje de los conflictos organizacionales Proporciona material adicional para aplicar las técnicas de Capacidad de abstracción, análisis y síntesis, capacidad para actuar en nuevas situaciones, capacidad para identificar, plantear y resolver problemas, capacidad de toma de decisiones, capacidad crítica y autocrítica, 4 0 INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR PROGRESO Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado Formato de Instrumentación didáctica para la Formación y Desarrollo de Competencias Profesionales F-ACA-05/V03 Indicadores de alcance Valor del indicador a. Conocer los conceptos claves de la unidad 20% b. Clasificar los tipos de conflictos e investigar casos organizaciones en 25% solución, resolución, transformación. 5.4 Técnicas de negociación: mediación, arbitraje, “lobby”, instrumentos normativos y emergentes. 5.5 Concepto, síntomas y causas del estrés. 5.6 Tipos de estrés: positivo, negativo (distrés), sociológico, laboral, emocional, físico y eco ambiental. 5.7 Impacto del estrés en el desempeño laboral. 5.8 Métodos para el manejo del estrés. 5.9 Salud mental en las organizaciones: ambiente laboral (aspectos psicológicos), seguridad e higiene laboral, influencia de los valores humanos. Aplica un instrumento autodiagnóstico para identificar el nivel de estrés negociación. Presenta instrumentos autodiagnósticos para que el estudiante evalúe la salud mental en las organizaciones. capacidad de trabajo en equipo. Habilidades interpersonales, capacidad de motivar y conducir hacia metas comunes, habilidad para trabajar en un ambiente laboral. INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR PROGRESO Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado Formato de Instrumentación didáctica para la Formación y Desarrollo de Competencias Profesionales F-ACA-05/V03 el manejo de los mismos c. Aplicar las técnicas de negociación 25% d. Identificar los tipos de estrés, su origen y su manejo 30% Niveles de desempeño: Desempeño Nivel de desempeño Indicadores de alcance Valoración numérica Competencia alcanzada Excelente De acuerdo con los puntajes obtenidos en cada una de las rúbricas de las evidencias de aprendizaje relacionadas a los cinco niveles de alcance 93-100 Notable De acuerdo con los puntajes obtenidos en cada una de las rúbricas de las evidencias de aprendizaje relacionadas a los cinco niveles de alcance 85-92 Bueno De acuerdo con los puntajes obtenidos en cada una de las rúbricas de las evidencias de aprendizaje relacionadas a los cinco niveles de alcance 77-84 Suficiente De acuerdo con los puntajes obtenidos en cada una de las rúbricas de las evidencias de aprendizaje relacionadas a los cinco niveles de alcance 70-76 INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR PROGRESO Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado Formato de Instrumentación didáctica para la Formación y Desarrollo de Competencias Profesionales F-ACA-05/V03 Competencia no alcanzada Insuficiente De acuerdo con los puntajes obtenidos en cada una de las rúbricas de las evidencias de aprendizaje relacionadas a los cinco niveles de alcance Menos de 70 Matriz de evaluación: Evidencia de aprendizaje % Indicador de alcance Evaluación formativa de la competencia A B C D E Presentación en clase, asistencia y portafolio 20% x Conocer los conceptos claves de la unidad Cuadro comparativo clasificando los tipos de conflictos e investigación de casos organizacionales 25% x Clasificar los tipos de conflictos e investigar casos organizaciones en el manejo de los mismos Investigación en campo de las técnicas de negociación: mediación, arbitraje, “lobby”, instrumentos normativos que utiliza una empresa haciendo referencia a casos reales y argumentarlos. 25% x Aplicar las técnicas de negociación Reporte de la aplicación de un instrumento para el análisis y propuesta de actividades que promuevan el adecuado manejo de conflicto y la reducción de situación de estrés. 30% x Identificar los tipos de estrés, su origen y su manejo 5. Fuentes de información y apoyos didácticos INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR PROGRESO Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado Formato de Instrumentación didáctica para la Formación y Desarrollo de Competencias Profesionales F-ACA-05/V03 Fuentes de información: Apoyos didácticos: Aamodt, M. (2010). Psicología industrial/organizacional. (6a. Edición). México: Cengage Learning. Anger-Egg, E. y Aguilar, M. (2001). El trabajo en equipo. México: Editorial Progreso, S.A. de C.V. Blanchard, K. (2004). Empowerment. Colombia: Grupo Editorial Norma. Cloninger, S. (2003). Teorías de la personalidad. (3ª edición). México: Pearson Educación, S.A. de C.V. Chiavenato, I. (2009). Comportamiento organizacional. (3ª edición). México: Mc Graw-Hill Educación. Gordon, Judith. (2007). Comportamiento organizacional. México: Editorial Prentice Hall. Griffin, R. y Moorhead, G. (2010). Comportamiento Organizacional.(9a. edición). México: Cengage Learning. Guillén, C. (2000). Psicología del trabajo para las relaciones laborales. España:Editorial McGraw Hill. Hellriegel, D. y Slocum, J. (2009). Comportamiento organizacional. (12ª. Edición). México: Editorial Internacional Thomson Editores. Kreitner, R y Kinicki, A. (2003). Comportamiento de las organizaciones. (2007). México: Edit. McGraw-Hill. Lecturas de casos Instrumentos auto diagnósticos Medios audiovisuales INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR PROGRESO Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado Formato de Instrumentación didáctica para la Formación y Desarrollo de Competencias Profesionales F-ACA-05/V03 6. Calendarización de evaluación en semanas: Semana 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 TP EF1 EF1 EF2 EF2/ES EF3 EF3 EF3 EF3/ES EF4 EF4 EF4 EF4/ES EF5 EF5 EF5 EF5 ES TR SD TP= tiempo planeado TR= tiempo real SD= seguimiento departamental ED= evaluación diagnostica EFn= evaluación formativa (competencia especifica n) ES= evaluación sumativa Fecha de elaboración: 01 septiembre 2022. Nombre y firma del (de la) profesor (a) Nombre y firma del (de la) jefe (a) del departamento Académico INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR PROGRESO PROFESOR: HERBERTH SANTIAGO PECH BAQUEDANO ALUMNA: ANA BEATRIZ MADERA POOT MATERIA: COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL organizacional se especialista en el estudio del objetivo y el rendimiento de empresas mediante el comportamiento psicología Socióloga Psicología Social Se ocupa en realizar conductas en forma organizada y su se encarga de estudiar y analizar la conducta de la sociedad, su construcción, cultura, códigos, orígenes, lenguaje, organización e instituciones". es una rama de la psicología que mezcla conceptos de esta y la sociología. Se concentra en la influencia recíproca de la gente una de las principales áreas a la que, los psicólogos sociales han dedicado considerables investigaciones es el cambio, como implantarlo y como reducir las barreras a su aceptación es una ciencia social y una disciplina académica enfocadas en el análisis y la comprensión de la conducta humana y de los procesos mentales experimentados por individuos y por grupos sociales durante momentos y situaciones determinadas. Estudia las conductas de individuos y grupos en los medios políticos. Entre los temas que interesan a los especialistas están en la estructuración de los conflictos, la distribución del poder y su manipulación por intereses personales. Ciencias Política antropología estudia la diversidad de las realizaciones socioculturales del ser humano, incluida la emergencia misma de los humanos en sus entornos ecológicos. EcuRed. (s. f.). Comportamiento organizacional - EcuRed. https://www.ecured.cu/Comportamiento_organizacional https://www.ecured.cu/Comportamiento_organizacional INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR PROGRESO ALUMNA: ANA BEATRIZ MADERA POOT MAESTRO: HERBERT SANTIAGO PECH BAQUEDANO MATERIA: COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL IAD- SEGUNDO SEMESTRE INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE PROGRESO ALUMNA: ANA BEATRIZ MADERA POOT MAESTRO: HEBERT SANTIAGO PECH BAQUEDANO MATERIA: COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL ACTIVIDAD 2.2 REPORTE DEL INSTRUMENTO DE PERSONALIDAD Resultados obtenidos de la prueba. Gráfica del comportamiento diario Descripción MATRIZ DE COMBINACIONES BASICAS C ALTO Y D BAJO • ADAPTIBILIDAD • SIGUIENDO INSTRUCCIONES Combinación básica ADAPTABILIDAD F.H C/D El evitar problemas es la clave de este trabajo. El ocupante de este puesto debe actuar con cautela y de conformidad con reglas, sistemas, jerarquías, etc. En combinación con una I alta, el evitar problemas con la gente es de marcada importancia. En combinación con una I baja, el rasgo importante es el de eludir problemas con cosas; por lo tanto, la exactitud, precisión y atención al detalle son características de este trabajo CONCLUSION Esta actividad fue muy divertida ya que aprendí a identificar mi personalidad. En base a los resultados que medio esta actividad está conectada con la mía actual mente ya que me gusta seguir las reglas y evito los problemas que están relacionados a mi trabajo o al igual intento solucionarlo. también un dato interesante es que yo en mi persona suelo o logro adaptarme a las distintas áreas rápido INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE PROGRESO ALUMNA: ANA BEATRIZ MADERA POOT MAESTRO: HEBERT SANTIAGO PECH BAQUEDANO MATERIA: COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL Resultados N° DE PREGUNTA VISUAL AUDITIVO KINESTÉSICO 1. B A C 2. A C B 3. B A C 4. C B A 5. C B A 6. B A C 7. A B C 8. B A C 9. A C B 10. C B A 11. B A C 12. B C A 13. C A B 14. A B C 15. B A C 16. A C B 17. C B A 18. C A B 19. A B C 20. A C B 21. B C A 22. C A B 23. A B C 24. B A C 25. A B C 26. C B A 27. B A C 28. C B A 29. B C A 30. C B A 31. B A C 32. C A B 33. A C B 34. B A C 35. B C A 36. A C B 37. A B C 38. B C A 39. B C A 40. C A B TOTAL 17 8 16 Reporte Al terminar este test y checar los resultados me hacen dar cuenta que soy una persona visual, Y si es correcto por mi forma de ser me adapto mas cuando leo o observo las actividades que se me muestra ya que me cuesta trabajo adaptarme mediante explicaciones. En este aspecto se distintas formas de aprendizaje ya que, realiza o recordar trabajos, ya que es un meto de aprendizaje buenas ya que nos enseña. mediante imágenes o jugos de la vista. Igual forma podemos observar que soy una persona kinestésica ya que me gusta estar conectada o poder sostener las cosas, todas estas actividades para mí son importantes ya que al ser visual y ser kinestésico me ayuda bastante en mis actividades, un ejemplo serio cuando prepare galletas poder estar leyendo y observando la realización y al igual de poder sostener los ingredientes, así con estos resultados ya sabiendo me siento muy identificada, Este test me enseñó a: conocer, analizar, identificar mediante preguntas las características de acuerdo con mi tipo de persona si soy visual, kinestésico y auditivo y si este test te ayuda a identificarte. INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR PROGRESO ALUMNA: ANA BEATRIZ MADERA POOT MAESTRO: HEBERT SANTIAGO PECH BAQUEDANO MATERIA: COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL SEGUNDA UNIDAD RESPUESTAS DEL TEST DE MOOS 1. Habilidad de supervisión en esta me dio como resultado un 50% 2. Habilidad de capacitación de decisiones en las relaciones humana en esta grafica me dio como resultado un 20% 3. Capacidad de evaluación de problemas interpersonales en este medio como resultado 50% 4. Habilidad para establecer relaciones interpersonales me dio como resultado un 60% 5. Sentido común y tacto en las relaciones interpersonales en esta grafica me dio como resultado 50% CONCLUCION DEL TEST MOOS Al terminar el test me dio como resultado las habilidades para establecer relaciones interpersonales trata de establecer o adaptar los pensamientos para la forma de trabajo y siento identificada ya que en cierto modo tanto en mi trabajo grupal o trabajo individual siempre busco la manerade adaptarme para poder lograr mi objetivo 0 10 20 30 40 50 60 70 habilidad habilidad Serie 1 Serie 2 TEST ESCALA TEXTO DGV Disposición General para la Venta: Muestra una disposición general para la venta ligeramente menor que el promedio de la mayoría de la gente, es decir, posee cierta facilidad para establecer relaciones con los demás, tiene una actitud hasta cierto punto combativa y el suficiente control de sí mismo que le podrían ayudar en actividades relacionadas con la venta R Receptividad: Es una persona que intenta entrar en empatía con los demás. Su capacidad de escuchar, comprender, adaptarse a personas y circunstancias, de autocontrol y resistencia a la frustración, están ligeramente abajo del promedio. A Agresividad: Es una persona que muestra un índice de agresividad comercial ligeramente menor que el promedio de la mayoría de la gente, es decir, es un tanto activo y dinámico, cuenta con cierta capacidad para soportar situaciones conflictivas, tiene una actitud de poder o ascendencia suficiente para dominar, intenta estar seguro de sí y puede ser capaz de enfrentar riesgos en casos necesarios I Comprensión: Posee empatía y objetividad en sus relaciones humanas ligeramente por debajo del promedio, es intuitivo e integrador.- Comprensión: Posee empatía y objetividad en sus relaciones humanas ligeramente por debajo del promedio, es intuitivo e integrador IV Tolerancia a la frustración: Es una persona que muestra un índice de tolerancia a la frustración ligeramente menor que el promedio de la mayoría de la gente, no siempre es capaz de soporta adecuadamente las acciones frustrantes, y a veces no logra dejar de personalizar las situaciones en que se ve implicado IV Dominio: Señala a una persona con voluntad de dominio, con deseos de ganar, de manipular, persuasivo y cautivador, es dominante y con actitud ascendente propia de personas con jerarquía VI Dominio: Señala a una persona con voluntad de dominio, con deseos de ganar, de manipular, persuasivo y cautivador, es dominante y con actitud ascendente propia de personas con jerarquía VIII Actividad: Es una persona lo suficientemente activa para una actividad comercial (no lo idóneo, ya que su índice de actividad muestra un promedio ligeramente menor que el de la mayoría de la gente). IX Sociabilidad: El índice de sociabilidad ligeramente mayor que el promedio, muestra a una persona extrovertido, capaz de crear nuevos contactos y convivir con los demás, sensible a las relaciones humanas y el cual prefiere estar acompañado que solo -CONCLUCION - EN ESTE TEST ME CONFUNDIO BASTATE AL PRINCIPIO, PERO YA LUEGO ME DI CUENTA QUE ES SENCILLO Y NOS MUESTRA EN COMO NOS PODEMOS DESEMVOLVER EN NUESTROS ABITOS LABORALES II - Adaptabilidad: Puede llegar a adaptarse a situaciones y personas, y ser flexible en actividades tanto intelectuales como de relación, estás cualidades están ligeramente abajo del promedio de la norma
Compartir