UNIDAD 1 SEM 02-B1-19

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Coordinación Académica y de Investigación 
 
PLANEACIÓN DIDÁCTICA 
Unidad 1. Comportamiento del consumidor y sus influencias culturales y sociales 
Mercadotecnia Internacional 
 
 
Asignatura: Comportamiento del consumidor 
 
Periodo escolar semestral 2019-2 
Propósito (s): 
 Aplicar herramientas para diseñar estrategias que otorguen ventajas 
competitivas a la organización ya que conocerás que factores sociales y 
culturales influyen en la decisión de compra y explican la conducta del 
consumidor. 
 Diseñar estrategias específicas que estimulen, reafirmen o modifiquen 
conductas en el proceso de compra a partir de un análisis etnográfico ( 
estudio de campo que sirve para observar el impacto de los valores culturales 
en la sociedad). 
Competencia especifica: 
Analiza los factores sociales y culturales que influyen en el 
comportamiento del consumidor para elegir ciertos productos con 
relación a otros. 
 
 
 NOMBRE Y NUMERO DE 
ACTIVIDAD, PROPÓSITO E 
INDICACIONES DE LA 
ACTIVIDAD 
ESTRATEGÍAS 
DE 
ENSEÑANZA 
ESTRATEGÍAS DE 
APRENDIZAJE 
MATERIAL 
DE APOYO 
Y/O 
RECURSOS 
DIDÁCTIC
OS 
CRITERIOS 
DE 
EVALUACIÓN 
FECHA 
DEENTREGA 
FORO DE 
INTEGRACIÓN 
Propósito: El objetivo de esta 
actividad es que tengas un primer 
acercamiento a las actividades de 
la materia, partiendo de la 
información inicial que se te 
proporcionó en la Información 
general de la asignatura. Para ello 
deberás contestar las preguntas 
que se te presentan en el Foro de 
integración. 
Retroalimentaci
ón en 
plataforma 
- Lectura del 
documento 
“Información 
General de la 
Asignatura” dispon
ible en la 
plataforma. 
- Participación en el 
foro 
N/A N/A A realizarse 
Del 8 al 12 
de julio 
FORO 
IDENTIDAD 
INSTITUCIONAL 
Propósito: El objetivo de este 
foro está pensado para que te 
familiarices e involucres con la 
filosofía de la Universidad y del 
programa educativo que estás 
cursando. Como estudiante formas 
parte de la gran familia que es la 
UnADM, por ello es muy 
importante que antes de dar 
comienzo con las actividades 
correspondientes a la primera 
unidad de aprendizaje revises los 
objetivos, el perfil y las 
competencias del programa 
educativo. Participa en el foro 
dando respuesta a las preguntas 
que se te piden. 
 en plataforma - Participación en el 
foro 
N/A N/A A realizarse 
Del 8 al 12 
de julio 
ACTIVIDAD 1. 
Tradiciòn y 
consumo 
 
 
1. A partir de observar una tradición y el 
consumo que genera distinguirás el 
concepto, alcance, factores sociales y 
culturales del comportamiento del 
consumidor. 
o Observa alguno de los videos que a 
continuación se te presentan: 
o La feria del alfeñique tradiciones 
mexicanas día de muertos: 
http://www.youtube.com/watch?v=xz
klznbc1nQ 
o Día de muertos, tradición de origen 
prehispánico: 
https://youtu.be/2S0w_o0CPho 
2. A partir del video analiza los factores 
culturales y sociales que se involucran 
en el comportamiento del consumidor 
en el video que observaste. 
3. Posteriormente reflexiona acerca de 
una tradición que se celebre en tu 
Retroalimentaci
ón en 
plataforma 
 
 
 
 
 
Tarea N/A Participación 
en el Foro 
(participación 
original, 3 
retroalimetacio
nes a los 
compañeros de 
manera 
respetuosa y 
aportando 
nuevas ideas) 
Del 13 al 17 
de julio 
localidad e identifica qué factores 
culturales y sociales están 
involucrados en el comportamiento 
del consumidor. 
4. Realiza una conclusión en donde 
indiques todos los factores sociales y 
culturales que definen el 
comportamiento del consumidor en la 
tradición de tu localidad. 
5. A partir de tu conclusión participa en 
el foro Tradición y consumo 
intercambiando puntos de vista con 
tus compañeros. 
6. Compara y comenta las 
participaciones de al menos dos 
compañeros(as), en ellas detectarás las 
coincidencias en relación a tu 
aportación y podrás discutir las 
diferencias. 
ACTIVIDAD 2. 
Análisis 
etnográfico 
(Fase 1 del 
proyecto 
mercadológico) 
 
1. Elabora Selecciona un producto de tu 
interés. 
2. Identifica el grupo social que lo 
consume. 
3. Define el lugar y momento más 
adecuado de acuerdo a la dinámica de 
mayor venta y mejor lugar para 
observar el comportamiento del 
consumidor, integra el sustento de tu 
elección en el informe final. 
4. Realiza tus observaciones a partir de 
registros gráficos, visuales, auditivos 
que te permitan identificar todos los 
elementos involucrados en el 
comportamiento del consumidor en el 
momento preciso de la compra del 
producto elegido. 
5. A partir de tus 
observaciones establece las categorías 
Retroalimentaci
ón en 
plataforma 
Tarea N/A Realización en 
un documento 
en Word, 
apoyarse en 
imágenes 
propias, 
señalar 
domicilio 
completo del 
lugar de 
observación 
(te puedes 
apoyar en 
google maps 
18 de julio 
al 22 de 
julio de 
2019 (dos 
aportacione
s dentro del 
periodo 
establecido
) 
de análisis que consideras más 
importantes en el comportamiento del 
consumidor. 
6. Desarrolla un cuadro de 
procesamiento de información a partir 
de las categorías establecidas que 
permita dar cuenta de tus 
observaciones, toma como referencia 
el que se te proporciona en el subtema 
1.4.4. Análisis etnográfico. 
7. Presenta un informe final con tu 
memoria de registro elaborada en el 
proceso de observación de los datos, 
la elección del lugar y momento de tus 
observaciones y el cuadro de 
procesamiento de datos justificando 
cada uno de estos aspectos. 
8. Consulta la Rúbrica de 
evaluación para que conozcas 
cómo será evaluada tu 
aportación. 
 
AUTOEVALUACIÓ
N 
. Esta actividad te permitirá medir 
el grado de conocimiento 
obtenido durante la unidad, por 
lo que se te solicita contestes el 
cuestionario que se adjunta. 
Espera la retroalimentación del 
docente en línea. 
 Documento en 
Word 
23 de julio 
al 25 de 
julio de 
2019. 
EVIDENCIA DE 
APRENDIZAJE. 
Proyecto 
mercadologico 
con un sustento 
estnografico (Fase 
2). 
1. Considera las categorías de análisis 
establecidas en la Actividad 2 para 
identificar cómo se relacionan en la 
mezcla de mercadotecnia, 
considerando cuáles afectan al precio, 
producto, plaza y promoción. 
2. Define las decisiones mercadológicas 
 Documento en 
word, apoyo 
en citas en 
formato APA, 
imágenes 
propias y 
26 de julio 
al 30 de 
julio de 
2019. (dos 
envíos 
dentro del 
adecuadas para cada uno de los rubros 
de la mezcla de mercadotecnia. 
3. Presenta tu propuesta de estrategias 
mercadológicas para el producto 
elegido justificando cada una de tus 
decisiones. 
4. Guarda tu trabajo con la siguiente 
nomenclatura ICDC_U1_EA_XXYZ. 
Sustituye las XX por las dos primeras 
letras de tu primer nombre, la Y por la 
inicial de tu apellido paterno y la Z por 
la inicial de tu apellido materno. 
5. Espera retroalimentación por parte de 
tu docente en línea. 
justificación 
creativa. 
periodo 
establecido) 
AUTORREFLEXIO
NES 
Las preguntas de 
autorreflexión de la 
unidad 1, podrán 
consultarlas en el 
apartado de Preguntas 
de autorreflexión, y 
posteriormente, 
deberás contestarlas en 
un documento Word 
para finalmente subir 
tu documento en el 
espacio 
“Autorreflexiones” 
 Documento en 
Word, 
justificación 
propia de 
todas las 
interrogantes. 
31 de julio 
al 2 de 
agosto de 
2019.(un 
solo envío 
en el 
periodo 
establecido) 
 
 
Nota: Te exhortamos atentamente a abstenerte de cualquier acción de plagio o copia de contenidos, ya que tu 
docente en línea puede detectar esta situación sin dificultad; tu formación exige que todo producto o tarea 
que reportes sea totalmente original y propio de tu iniciativa y creatividad, con el fin de que en lo sucesivo 
esta actitud se proyecte directamente en tu práctica profesional.