Planeación didáctica Comportamiento del consumidoir Unidad 3

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PLANEACIÓN DIDÁCTICA
	Programa educativo: Mercadotecnia internacional
	Asignatura: Comportamiento del consumidor
	Semestre: sexto
	Nombre del docente: Patricia Suárez Hernández
	Ciclo escolar: 2019–2 B1
	Grupo: MI-ICDC-1902-B1-001
	
Unidad 
	Competencias
	
Propósitos, Objetivos o logros
	
	General
	Específica
	
	3. Proceso de decisión de compra y su relación con la mercadotecnia
	Analizar los mecanismos que influyen y modelan el comportamiento del consumidor a fin de reafirmar o transformar estrategias de mercado que satisfagan los objetivos de la organización.
	· Analizar el proceso de toma de decisiones del consumidor a fin de identificar áreas de oportunidad en la decisión de compra que deriven en estrategias de precio, producto, plaza y promoción. 
	· Desarrollar estrategias mercadológicas a partir del
· análisis del proceso de decisión de compra del
· consumidor para que pueda otorgar ventajas competitivas
· a las organizaciones, a partir de reconocer la importancia
· del proceso de toma de decisiones en la decisión de
· compra del consumidor
	Actividades de aprendizaje
	Nombre
	Propósito
	Herramienta
	Descripción
	Evaluación
	Recursos/ materiales
	Fecha de entrega
	Actividad 1. La búsqueda de información en el proceso de consumo
	Identificarás la importancia de la búsqueda de información (fuentes internas y fuentes externas) en el proceso de toma de decisiones del consumidor.
	Foro
	Instrucciones
1. A partir de observar un video acerca del proceso de toma de decisiones identificarás la importancia de la búsqueda de información (fuentes internas y fuentes externas) en el proceso de toma de decisiones del consumidor.
2. 1.Observa alguno de los videos que a continuación se te presentan:
. Proceso de toma de decisiones http://www.youtube.com/watch?v=56kRnu4RYuA
. Proceso de toma de decisiones http://www.youtube.com/watch?v=pZ9YdAVw5kQ
2. 2. A partir del video Distingue en el video elegido qué elementos se involucran en la decisión de compra del consumidor en los casos planteados.
3. 3. Posteriormente identifica el proceso de búsqueda de información (fuentes internas y fuentes externas) que se muestra en los personajes de cada video y analiza cómo afecta en la decisión de compra del consumidor.
4. 4. Realiza una conclusión en donde relaciones el proceso de búsqueda de información y cómo influye en la toma de decisiones del consumidor.
5. 5. A partir de tu conclusión participa en el foro Búsqueda de información y consumo comentando tus hallazgos referidos a una experiencia personal en el proceso de información y toma de decisiones de una compra.
6. 6. Compara y comenta las participaciones de al menos dos compañeros(as), en ellas detectarás las coincidencias en relación a tu aportación y podrás discutir las diferencias.
7. 7. Consulta la Rúbrica general de participación en foros para que conozcas cómo será evaluada tu intervención.
	Rubrica de participación en foros
	3. 1.Observa alguno de los videos que a continuación se te presentan:
. Proceso de toma de decisiones http://www.youtube.com/watch?v=56kRnu4RYuA
. Proceso de toma de decisiones http://www.youtube.com/watch?v=pZ9YdAVw5kQ
	Del 23 al 25 de agosto
	ACTIVIDAD 2. Análisis del proceso de decisión de compra (Fase 5 del proyecto mercadológico)
	Identificar los elementos que integran el proceso de decisión de compra al analizar el producto elegido para el proyecto integrado.
	Tarea
	
Instrucciones:
1. A partir de esta Actividad identificarás los elementos que integran el proceso de decisión de compra al analizar el producto elegido para el proyecto integrado.
2. 2. Retoma el producto elegido para tu análisis psicográfico y etnográfico.
3. 3. Aplica una encuesta a cinco personas que consuman ese producto y elabora preguntas que permitan:
· Identificar qué tipo de fuentes se consideraron para la búsqueda de información.
· Describir qué tipo de factores se consideraron para la evaluación de alternativas.
· Identificar qué factores situacionales determinaron la decisión de compra.
4. 4. Indica las conductas que se tuvieron posteriores a la compra.
5. 5. Presenta un informe que contenga todo el análisis anterior justificando cada uno de tus datos.
6. 6. Consulta la Rúbrica de evaluación para que conozcas cómo será evaluada tu aportación.
7. 7. Guarda tu trabajo con la nomenclatura ICDC_U3_A2_XXYZ. Sustituye las XX por las dos primeras letras de tu primer nombre, la Y por la inicial de tu apellido paterno y la Z por la inicial de tu apellido materno. Espera la retoalimentación del docente en línea
*Recuerda que tu documento no deberá pesar más de 5 MB.
	Rubrica
	Contenido nuclear de la unidad 3. Disponible en plataforma
	Del 26 al 29 de agosto
	Autoevaluación
	Esta actividad te permitirá medir el grado de conocimiento obtenido durante la unidad, por lo que se te solicita contestes el cuestionario que se adjunta.
	
	
	
	Contenido nuclear de la unidad 3. Disponible en plataforma
	Del 30 de agosto al 01 de septiembre
	Evidencia de aprendizaje
	Para culminar el estudio de la unidad, realiza la Evidencia de aprendizaje.
	Tarea
	Instrucciones:
1. 1. Retoma las fases desarrolladas en las actividades realizadas en la unidad 1 y 2 que corresponden al Proyecto integrado.
2. 2. Considera tu análisis etnográfico y estrategias mercadológicas de la unidad 1.
3. 3. Considera tu análisis psicográfico y estrategias mercadológicas de la unidad 2.
4. 4. Considera las categorías de análisis establecidas en la Actividad 2 para analizar el proceso de toma de decisiones.
5. 5. Desarrolla un cuadro de procesamiento de información a partir de los resultados obtenidos en tu análisis.
6. 6. Identifica cómo cada uno de los resultados se relaciona con la mezcla de mercadotecnia, considerando cuáles afectan al precio, producto, plaza y promoción.
7. 7. Presenta tu propuesta de estrategias mercadológicas para el producto elegido justificando cada una de tus decisiones.
8. 8. Guarda tu trabajo con la siguiente nomenclatura ICDC_U3_EA_XXYZ (sustituye las XX por las dos primeras letras de tu primer nombre, la Y por la inicial de tu apellido paterno y la Z por la inicial de tu apellido materno), envíalo a tu docente en línea en este espacio y espera su retroalimentación.
*Recuerda que tu documento no deberá pesar más de 5 MB.
	Rubrica
	Contenido nuclear de la unidad 3. Disponible en plataforma
	Del 02 al 07 de agosto
	Autorreflexiones
	Las preguntas de autorreflexión de la unidad 2, podrán consultarlas en el apartado  de Preguntas de autorreflexión, y posteriormente, deberás contestarlas en un documento Word para finalmente subir tu documento en el espacio “Autorreflexiones”
	
	Instrucciones:
Es importante que entregues todos los ejercicios, pues tienen un valor del 10% en tu calificación final, y sólo se asigna si tienes todos. Sólo está permitido un envío por unidad.
Para enviar tus documentos, utiliza la siguiente nomenclatura: ICDC_ATR_U#_XXYZ. Sustituye el signo de gato por el número de la unidad, las XX por las iniciales de tu primer nombre, la Y por la inicial de tu apellido paterno y la Z por la inicial de tu segundo nombre.
*Recuerda que tus documentos no deberán pesar más de 5 MB.
	
	Contenido nuclear de la unidad 3. Disponible en plataforma
	Del 8 al 9 de septiembre
	Asignación del Facilitador
	La actividad de asignación del facilitador la consultan en el apartado  de asiganación del facilitador y posteriormente, deberás contestarla en un documento Word para finalmente subir tu documento en el espacio correspondiente
	
	
	
	
	Del 10 al 11 de septiembre
	Referencias de consulta
	
Alonso, R. J. (2010). Comportamiento del consumidor. Decisiones y estrategia de
marketing. España. Esic Editorial.
Arellano,R. (2002). Comportamiento del consumidor. Enfoque América Latina
México: Mc Graw Hill.
Assael, H. (2000). Comportamiento del Consumidor. México: International
Thomson editores.
Espejo, J., Fischer, L. (2004). Mercadotecnia. México: Mc Graw Hill.Kotler. Philip
(2001) Dirección de Marketing. México: Prentice Hall Pearson.Olive, L. (2004). Interculturalismo y justicia social México: UNAM.
Schiffman, L. G., Lazar Kanuk, L. (2005). Comportamiento del consumidor.
México: Pearson Educación.
Solomon, M. R. (2008). Comportamiento del consumidor. México: Pearson
Educación.
Bibliografía electrónica:
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consumo turístico. Recuperado 12/06/13:
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ftp://ftp.software.ibm.com/la/documents/imc/la/mx/post_events/bigevent_player/file
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Así funcionan los servicios y la atención de posventa de los operadores de
telecomunicaciones. (2008). Recuperado 06/06/13:
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Cuadro proceso toma de decisiones. (2012). “Proceso toma de decisiones”. Blog-
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analítico llevado a cabo por los consumidores para la toma de decisión de compra.
En Aulafacil.com. Recuperado 12/06/13:
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Conraud Koellner , E. (2013). La evolución del comportamiento del consumidor
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2
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www.ecoblogusita.blospot.com http://www.economic.
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Diegoaragonregion. (2011). Proceso de toma de decisiones. Comportamiento del
consumidor [Archivo de video]. Recuperado de:
http://www.youtube.com/watch?v=56kRnu4RYuA
Fenollar Q., P. (2013). El consumidor hedonista. La oportunidad para las ferias.
Recuperado 06/06/13
	Comentarios 
	
Recuerda tener presente el art. 58  frac. IV del Reglamento Escolar: " Realizar las actividades para la evaluación del aprendizaje de forma inédita, veraz y oportuna conforme a las fechas establecidas en cada planeación didáctica de las asignaturas o módulos " 
Nota: Te exhortamos atentamente a abstenerte de cualquier acción de plagio o copia de contenidos, ya que tu docente en línea puede detectar esta situación sin dificultad; tu formación exige que todo producto o tarea que reportes sea totalmente original y propio de tu iniciativa y creatividad, con el fin de que en lo sucesivo esta actitud se proyecte directamente en tu práctica profesional.