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Autorreflexión. 
E-Commerce
Alumna: Jessica Teresa Garcés Herrera.
Docente: Verónica Alejandra Aguilar Estrada.
Licenciatura: Mercadotecnia Internacional.
Marzo, 2019
A. De acuerdo con la elaboración del plan de negocios para el comercio electrónico, explica detalladamente ¿cuáles son los dos elementos que consideras más importantes? y ¿Por qué?
Personalmente creo que los dos elementos más importantes del plan de negocios son la descripción del negocio y el análisis del mercado.
Con la descripción del negocio, se conocerán todos los datos importantes de la organización que son la misión, visión, etapa en la que se encuentra la descripción, mercados que atenderá, modelo de negocios, descripción del producto y target, estos datos son la “carta de presentación” de la empresa y con ello se puede saber la manera en que funciona la organización.
Por otra parte, con el análisis del mercado, se obtienen datos como el análisis de FODA, segmento, mercado y estrategia de comercialización, que servirán para realizar un análisis del mercado al que se pretende incursionar para seleccionar el modelo de negocios y con ello poder desarrollar un plan de mercadotecnia en el cual se cumplan todos los objeticos del negocio. 
B. ¿Consideras que la mezcla mercadológica online debe ser revisada y utilizada por las organizaciones? Explica detalladamente ¿por qué?
La mezcla mercadológica permite que el responsable de mercadotecnia cumpla con los objetivos de la empresa, así mismo sirve para atraer un mayor número de clientes potenciales que serán convertidos a clientes reales; por esa razón considero que todas las organizaciones deberían de realizar, usar y revisar su mezcla mercadológica para que la persona que se encuentre de responsable en el área de mercadotecnia pueda realizar su trabajo más sencillo.
C. El Community Manager realiza varias funciones valiosas para las empresas, explica ampliamente ¿cuáles serían las tres que consideras son las más importantes? y ¿Por qué?
Las tres principales funciones valiosas para la organización que considero que realiza el community manager son:
1. Recolección y gestión de datos.
El community manager, se encargará de asumir y llevar acabo las responsabilidades sobre la recolección de datos que le servirán para conocer las innovaciones, interacciones, demandas y necesidades de los clientes.
2. Generar canales de comunicación.
El community manager, es la persona que administrará cualquier medio por el cual los internautas puedan ponerse en contacto con la organización, por lo cual el gestor de comunidades tendrá que ser ingenioso para colocar entradas llamativas en redes sociales, colocar publicaciones interesantes, todo con el fin de atraer más consumidores potenciales.
3. Monitorear la marca.
Se debe de medir el impacto de la organización y saber como lo perciben los clientes para asegurarse de brindar un impacto positivo entre los cibernautas.
D. ¿Cuáles serían las dos estrategias de marketing Mobile que consideras son las más utilizadas en México y por qué?
· Aplicaciones móviles para descargas a través de cualquier dispositivo móvil.
Es común entre los internautas descargar aplicaciones que les permitan adquirir sus productos sin la necesidad de entrar al navegador.
· Servicios de localización.
Actualmente todos los teléfonos cuentan con GPS o Google Maps, lo que permitirá a la tienda virtual conocer la ubicación de los clientes y decirles cuando recibirán sus paquetes. 
Bibliografía
UnADM. (s.f.). Unidad 2 . Obtenido de La mezcla mercadológica y sus tendencias en el e-commerce.: https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/DCSA/BLOQUE1/MI/04/IECM/U2/Descargables/Unidad%202%20La%20mezcla%20mercadologica%20y%20sus%20tendencias%20en%20el%20e-commerce_Contenidos.pdf