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GD5-Instagram para el Desarrollo de Marcas

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Diplomado virtual
INSTAGRAM PARA EL 
DESARROLLO DE MARCAS
Guía didáctica - Módulo 5
Imagen: alphacoders.com.
Consolidando tu 
Comunidad
Guía didáctica 
Imagen: Freepik.
Se espera que, con los temas
abordados en la guía didáctica del
módulo 5: Consolidando tu comunidad, el
estudiante logre la siguiente competencia
específica:
Establecer un mecanismo de 
llamado a la acción para lograr 
un mayor crecimiento. 
Los contenidos temáticos, para
desarrollar en la guía didáctica del
módulo 5: Consolidando tu comunidad,
son:
Aumentar el Engagement
Tema 1
VER VIDEO
https://www.youtube.com/watch?v=NfEpddUmtX8
Hace referencia a las interacciones que tienen los seguidores y no seguidores con el
perfil de Instagram. Interacciones como «me gusta», comentarios, mensajes directos,
respuesta de historias, guardado de publicaciones, envío de publicaciones a otros, etc.
Básicamente hace referencia a todo lo que se puede hacer desde Instagram en relación
con cada cuenta.
Como se mencionó en el módulo anterior, Instagram da más prioridad al engagement
que a la cantidad de seguidores. Es mejor pocos seguidores que interactúen mucho a
muchos seguidores que no tengan interacción.
¿Qué es el engagement?
¿Cómo aumentar la interacción?
CTA: call to action o llamado a la acción. Se pueden hacer preguntas o encuestas para que los seguidores respondan.
Mostrar algún post e invitar a que lo vean, pedir comentarios, opiniones o consejos sobre cualquier cosa. Se debe tener en
cuenta que un perfil de Instagram triunfa gracias a las publicaciones que le gustan a los seguidores, es importante
preguntarles lo que les gustaría también. Se pueden iniciar conversaciones también.
Responder los DM: mientras más rápido se respondan los mensajes mejor. Esto demostrará a Instagram que se está
atento al perfil y si las respuestas son con audios demostrará que las respuestas no son automáticas ni preestablecidas,
sino que realmente se está tomando el tiempo de interactuar con los seguidores.
Responder comentarios: mientras más rápido se responda mejor,
algunos trucos que pueden ayudar son: responder con emojis, dar
«me gusta» a los comentarios que dejen y en la respuesta de los
comentarios hacer preguntas para que se genere una conversación
de más comentarios. Mientras más conversaciones, más
comentarios y mejor engagement.
Imagen: Interacción.
Fuente: Postcron.
Recurrencia: se recomienda publicar dos 
veces al día para crecer más rápido. 
Instagram premia la recurrencia y la 
constancia. Sin embargo, esta no es una 
camisa de fuerza ya que no a todos los 
perfiles les queda fácil publicar tan 
seguido.
Usar palabras claves: términos como 
«solo por hoy», «descuento», «agenda 
abierta para mañana», «últimas 
unidades», etc. Todo tipo de mensajes que 
le hagan sentir al seguidor que es especial 
por comprar.
Imagen: hashtags Instagram.
Fuente: Postcron.
Geolocalización: cuando se suba una publicación o historia, puede servir la geolocalización. No 
es necesario poner una dirección exacta. Puede ser una ciudad, un parque cercano, o algún sitio 
reconocido como bibliotecas, centros comerciales, centros culturales, universidades, etc.
Hora de publicación: usar la hora de publicación que Instagram recomienda. Esto se encuentra 
en las estadísticas y se pueden ver a partir de 100 seguidores.
Instagram Ads
Tema 2
Instagram Ads es una serie de anuncios basados en las preferencias que el usuario busca
en su Instagram. Hace referencia a publicidad y a las publicaciones que se desean
promocionar para ganar más interacción, más seguidores y, en el mejor de los casos, más
clientes.
Se recomienda solo hacer publicidad cuando la galería esté uniforme, consistente, para
que cuando las personas entren se queden y se vean motivados a seguir el perfil.
Instagram Ads
Las 4 T para hacer publicidad correctamente
1. Target
Es importante tener el público definido ya que esto es lo
que permitirá filtrar entre los usuarios de Instagram.
Instagram permite filtrar por género, edad, intereses y
región de ubicación. Este factor no se puede tomar a la
ligera ya que es uno de los aspectos que va a determinar
que la publicidad llegue a las personas realmente
interesadas.
2. Táctica
Hace parte de lo que va a hacer el perfil una vez la persona toque
esa publicidad. Si el objetivo es que sigan, el perfil debe ser estético
y llamativo para la persona. Si el objetivo es vender, lo más
recomendable es que haya un descuento o algún tipo de promoción
para generar esa venta. Si el objetivo es hacerlos partícipes de un
concurso, será necesario el uso de palabras clave y de pocas
acciones para la participación. Mientras más se le faciliten las cosas
a los usuarios será más probable que la publicidad tenga mejores
resultados.
Línea de tiempo. ¿Por cuándo tiempo va a generarse la
publicidad? Esta pregunta puede ser fácil de responder, sin
embargo es importante tener en cuenta las temporadas del
año y los comportamientos de las personas según dicha
temporada. Por ejemplo, si la época del lugar es invierno,
generar una publicidad de camisetas no será lo más
recomendado. Lo mismo con fechas especiales. No es solo el
tiempo de la publicidad, sino también el momento estratégico
para ejecutarla.
3. Time line 
4. Total de gastos
Instagram permite hacer un cálculo entre tiempo de
publicidad e ingresos para invertir. De esta manera
mientras menos ingresos se inviertan menos tiempo
tendrá la publicidad y a menos personas llegará la
promoción. Es por esto que es necesario hacer una
inversión inteligente, no solo pensando en la economía
sino también en que mientras más se invierta a mayor
cantidad de personas podrá llegar la marca.
NOTA: es importante que un perfil de Instagram no dependa solamente de las
inversiones para publicidad, ya que los seguidores ya adquiridos podrán perderse por
no interactuar con ellos. Se requiere todo un trabajo holístico donde la atención
principal se centre en los seguidores ya alcanzados, sin dejar de buscar nuevos
seguidores con inversión. Si los posibles seguidores ven que el perfil es muy activo y
que hay buena interacción con sus ya seguidores, mayor motivación van a tener para
seguir dicho perfil.
Qué no Hacer en Instagram
Tema 3
No publicar más de dos veces al día. Esto puede cansar a los seguidores y 
probablemente dejen de seguir el perfil.
No publicar cosas que a la audiencia pueda no gustarle. Que lo que se publique 
tenga que ver con el perfil y con lo que los seguidores realmente quieren.
No dar seguir para dejar de seguir en unos días. Esto es una falta de respeto para 
la otra cuenta.
No tratar de vender en todas las publicaciones. Buscar más contenido que eduque, 
inspire, informe o que entretenga.
No publicar las imágenes de otras personas siempre. Hay que llevar un equilibrio en
donde la mayoría de publicaciones sean propias.
No seguir muchísimas cuentas para que vean que el perfil existe y lo sigan. Es mejor seguidores 
que realmente se interesen y que lleguen naturalmente.
No usar la cuenta de la marca para publicar cosas personales.
No hablar de cosas muy privadas, lo ideal es que lo que se publique sea acorde a los 
valores de la marca.
No imitar el estilo de la competencia.
No aceptar ofertas tipo «vendo seguidores», «vendo cuenta con seguidores», etc. Esto
afecta la interacción ya que esos seguidores no serán realmente seguidores interesados en
el perfil.
No etiquetar a gente famosa solo por ser famosa. Es mejor contar con su aprobación previa.
Requena, A. (2020, 14 de enero). 6 consejos para hacer publicidad paga en Instagram con Instagram Ads. 
Mente Diamante. Https://Mentediamante.Com/Blog/Consejos-Publiciadad-Instagram-Ads
Barud, S. (2016, 16 de noviembre). Instagram Engagement. 5 formas sencillas de incrementar tu interacción en 
Instagram. AgoraPulse. https://www.agorapulse.com/es/blog/incrementa-interaccion-en-instagram
Rubio, J. C. (2018, 19 de julio). Siete cosas que no debes hacer enInstagram. TreceBits. 
https://www.trecebits.com/2018/07/19/siete-cosas-que-no-debes-hacer-en-instagram/
Referencias
https://mentediamante.com/Blog/Consejos-Publiciadad-Instagram-Ads
https://www.agorapulse.com/es/blog/incrementa-interaccion-en-instagram
https://www.trecebits.com/2018/07/19/siete-cosas-que-no-debes-hacer-en-instagram/
Esta guía fue elaborada para ser utilizada con fines didácticos como material de consulta de los
participantes en el diplomado virtual en INSTAGRAM PARA EL DESARROLLO DE MARCAS del
Politécnico de Colombia, y solo podrá ser reproducida con esos fines. Por lo tanto, se agradece a los
usuarios referirla en los escritos donde se utilice la información que aquí se presenta.
GUÍA DIDÁCTICA 5
M2-DV95-GU05
MÓDULO 5: CONSOLIDANDO TU COMUNIDAD
© DERECHOS RESERVADOS - POLITÉCNICO DE COLOMBIA, 2023
Medellín, Colombia 
Proceso: Gestión Académica Virtual
Realización del texto: John Byron Cuervo, docente
Revisión del texto: Comité de Revisión
Diseño: Comunicaciones
Editado por el Politécnico de Colombia.

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