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Fase 4 Implementar el Sistema de Gestión Ambiental (1) (1)

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Universidad Nacional Abierta y a Distancia_ UNAD
Escuela de Ciencias Administrativas, Económicas, Contables y de Negocios
ECACEN 
Fase 4 Implementar el Sistema de Gestión Ambiental
(Actividad Colaborativa)
GESTIÓN AMBIENTAL 
Estudiantes: 
Anny Julieth Diaz Castillo
Ana Carolina Marriaga Paez 
Diana Carolina Charris Flórez
Tutor:
Rafael Ovalle
Grupo:
11
DICIEMBRE DE 2022
Introducción 
El propósito de este trabajo es desarrollar las medidas que las empresas deben tomar para implementar un sistema de gestión ambiental y garantizar. Adhesión a las metas propuestas; entre los temas tratados encontramos la definición de protocolos de comunicación interna y externa, documentos informativos; además, la empresa es reconocible durante todo el proceso, lo que permite identificar y evaluar diversos aspectos
Impacto en el medio ambiente, desarrollando e implementando planes de manejo ambiental establecidos. Metas y objetivos para la evaluación de las características ambientales mediante indicadores, el cumplimiento de la normativa aplicable en la materia, la mejora continua y la prevención de la contaminación, así como la identificación de los métodos que mejor se correspondan con el sistema de gestión ambiental implantado por las empresas investigadas.
En este trabajo final se validaron todos los aspectos de la norma NTC ISO 14001:2015 junto con el sistema de gestión ambiental SGA de acuerdo con los requerimientos de su uso en la etapa anterior. Con el desarrollo de la gestión ambiental amparada por la legislación vigente, se elaboró ​​un plan de implementación del SGA.
Objetivos
General:
Desarrollar las fases de planificación e implementación de un sistema de gestión ambiental para simular procesos industriales según lo definido por la norma NTC ISO 14001:2015 que aborda temas ambientales a escala local, regional y global.
Específicos:
- Comprender cómo se implementa el sistema de gestión ambiental.
- Desarrollo de protocolos de comunicación interna y externa
- Definir información documentada
- Determinación de indicadores del sistema de gestión ambiental
- Definir los procesos de preparación y respuesta
- Verificar los métodos de comunicación implementados internamente
Sistema de gestión ambiental
Plan de comunicación y divulgación del sistema de Gestión Ambiental
ISO 14001
La norma ISO 14001 establece la comunicación ambiental en las organizaciones como un requisito fundamental. Durante este post vamos a establecer cuáles son las técnicas más utilizadas para determinar qué comunicación ambiental será necesaria para mantener el Sistema de Gestión Ambiental de una forma funcional.
Es esencial que todas las personas de la organización que tengan relación con el Sistema de Gestión Ambiental deben recibir formación y ser concienciado en torno a las intenciones ambientales generales de su empresa, además de cómo debe actuar individualmente para no afectar al cumplimiento de dichas interacciones.
Es especialmente necesario que sepan que el Sistema no sólo depende de los individuos, sino que también depende de la comunicación entre ellos. Un Sistema de Gestión Ambiental no depende únicamente de la comunicación interna de la organización, sino que también se deben comunicar con el exterior de la organización. Entre estas personas del exterior, se puede incluir cualquiera que esté afectado por los impactos ambientales o por el Sistema de Gestión Ambiental.
La comunicación ambiental generalmente se encuentra dentro de dos categorías:
Comunicación interna
Comunicación externa
La comunicación interna es la que se puede entender en los diferentes niveles y funciones de las personas que se encargan del desarrollo, la implantación y el mantenimiento del Sistema de Gestión Ambiental.
En la comunicación ambiental interna se deben realizar:
Formar a los trabajadores en la política ambiental.
Interaccionar entre el personal con responsabilidades que se han identificado para mantener el Sistema de Gestión Ambiental ISO14001.
Informar a la alta dirección de los cambios o los resultados del Sistema de Gestión Ambiental.
La comunicación externa se realiza esencialmente la que se ofrece a las personas que encuentran afectados por los aspectos ambientales de la organización y el Sistema de Gestión Ambiental. La política ambiental es una forma de comunicarse externamente.
Se debe mantener un procedimiento escrito para conocer cómo será el método de comunicación interna sobre el Sistema de Gestión Ambiental de la organización y los aspectos ambientales que se identifican.
Se deben tener un procedimiento escrito que describa como se debe recibir, registrar y responder a las comunicaciones externas sobre el Sistema de Gestión Ambiental de su empresa, los aspectos ambientales significativos y la actuación ambiental general de la empresa.
Los registros de comunicación tienen que documentarse y ser archivados como futuro material de referencia.
Como sucede con los requisitos del Sistema de Gestión Ambiental se tiene que documentar y ser archivados como material futuro de referencia.
En la mayoría de los requisitos del Sistema de Gestión Ambiental ISO-14001 que ya hemos tratado, como pueden ser las definiciones y los requisitos de comunicación son ligeramente diferentes entre la norma ISO 14001 y el reglamento EMAS. Con excepción de la declaración ambiental que se requiere para realizar el registro del reglamento EMAS, la comunicación es igual y se incluyen todos los requisitos en el Sistema de Gestión Ambiental.
Control de la documentación del SGA
Como bien sabemos, la norma ISO 14001, establece ciertos documentos como obligatorios en todo Sistema de Gestión Ambiental.
Dicha documentación en los SGA tiene múltiples beneficios:
· Ofrece un marco claro para la realización de las operaciones.
· Permite que los procesos sean ejecutados de manera coherente.
· Contribuye a comprender con mayor amplitud el SGA.
· Proporciona evidencias para la consecución de los objetivos establecidos.
La organización debe definir la documentación de su SGA poniendo su foco de atención en la eficiencia y en que la misma sea aplicable a dicha organización.
A la hora de estructurar la documentación en ISO 14001 la documentación a incluir en el Sistema de Gestión Ambiental debe ser estructurada de la siguiente forma:
1. Política del SGA: ésta debe ser escrita por la Alta Dirección y define la dirección general y el principal objetivo que persigue el Sistema de Gestión Ambiental.
2. Manual: este documento no es obligatorio, pero es frecuentemente empleado para definir a través del mismo, el alcance del SGA, sus elementos e interacciones así como referencias a documentos relacionados. En el caso de pequeñas empresas, puede incluir todos los procedimientos.
3. Procedimientos: estos pueden adoptar formatos diferentes, pero en todo caso, deben incluir un título, propósito, alcance, responsabilidades, autoridades, descripción de las diferentes actividades, instrucciones de trabajo y registros necesarios.
4. Instrucciones de trabajo: la finalidad de éstas es dar una explicación detallada de cómo realizar las actividades para evitar las no conformidades, centrándose en los pasos a seguir, herramientas y métodos a utilizar, así como el nivel de exactitud requerido.
5. Registros y formularios: buscan dejar constancia de que las actividades y los procesos se han realizado según lo establecido en los procedimientos e instrucciones de trabajo. La mayoría son cumplimentados por los empleados, por lo que han de ser construidos para que resulte fácil y rápida su cumplimentación.
En definitiva, estructurar la documentación en ISO 14001 de forma adecuada es fundamental para asegurar la efectividad del Sistema de Gestión Ambiental
Plan de preparación y respuesta ante emergencias
Las emergencias potenciales generalmente implican identificar, prepararse y responder a peligros o problemas ambientales. Los incidentes ambientales, en el marco del Plan Nacional, cuentan con lineamientos de atención y respuesta a incidentes ambientales, es decir,de acuerdo con los planes de contingencia del Ministerio de Medio Ambiente, Ministerio de Agricultura y Desarrollo y República Centroafricana a los cuales generalmente tienden. Deben tenerse en cuenta en caso de emergencia ambiental o cuando se requiera actuar.
Para la preparación y respuesta ante emergencias, es importante tener en cuenta las normas ISO 14001.
· Identificar posibles emergencias por impactos ambientales a través de
minería pasiva. 
· En caso de un impacto negativo en el medio ambiente,
Un plan de contingencia para evitar o minimizar el daño ambiental. 
· Es importante controlar la apariencia de una persona para saber cómo lidiar con un
Emergencia. 
· Identificar aspectos importantes a la hora de identificar necesidades
Esté preparado para emergencias.
Medidas de seguimiento y medición de inconformidades y acciones correctivas del Sistema de Gestión Ambiental
Como resultado de las mediciones, seguimientos, auditorías u otras inspecciones del sistema de gestión ambiental, es importante que los resultados, conclusiones y recomendaciones se documenten y se identifiquen las acciones correctivas y preventivas necesarias. Se recomienda a la gerencia tener en cuenta que estas acciones se implementarán y se realizarán acciones de seguimiento para asegurar su efectividad (Figura 4.5.2 de la norma ISO 14001).
 El procedimiento debe definir responsabilidades y autoridades para manejar e investigar las desviaciones, tomar medidas para mitigar o reducir el impacto, medidas correctivas y preventivas para eliminar la causa actual o potencial de las desviaciones, ser proporcional a la gravedad del problema y revelar el impacto ambiental. Para evitar no conformidades, se deben documentar todos los cambios en los procedimientos documentados como resultado de acciones correctivas y preventivas.
El manejo general de no conformidades debe incluir:
· Identificación de la causa de la no-conformidad a través de un análisis a fondo de las causas y otros métodos.
· Identificación de opciones para acción correctiva y preventiva, incluyendo la adición o modificación de procedimientos u otros controles. 
· Capacitación de personal. 
· Puesta en práctica de un plan para acción correctiva selecta. 
Las no conformidades o el incumplimiento de un requisito especificado pueden ser causados por: 
· Fallas en la comunicación. 
· No seguir procedimiento o procedimientos errados. 
· Resultados de la revisión gerencial. 
· Cambios, modificaciones, adiciones o nuevos requisitos legales. 
· Fallas en los procesos o sistemas. 
· Mal funcionamiento de los equipos. 
· Uso de herramientas equivocadas. 
· Defectos en materias primas o material de empaque. 
· Falta de entrenamiento. 
· Falta de conocimiento y comprensión de los requerimientos. 
· Ausencias de óptimas condiciones de trabajo.
· Accidentes.
Este procedimiento se aplica a las actividades de Procesamiento del vino, se sugiere que el Representante de la gerencia sea responsable de: 
· Mantener actualizado este procedimiento 
Los jefes y analistas de área son responsables de: 
· Aplicar acciones correctivas y preventivas y verificar su eficacia. 
Las acciones correctivas se derivan de:
· Análisis de quejas de clientes. 
· Productos comprados, productos en el proceso y productos terminados. 
· Auditorías internas y externas de calidad 
 Revisión por la gerencia Para aplicar acciones correctivas: 
· Es necesario evaluar la magnitud de la no conformidad. 
· Establecer las causas. 
· Registrarlos resultados en el registro "no conformidades y solicitud de acciones correctivas y/o preventivas".
Las acciones preventivas se derivan de: 
· Análisis de registros de inspección. 
· Análisis de quejas de calidad 
· Análisis de las estadísticas y datos aplicados en los procesos 
· Revisión gerencial 
· Auditorías internas y/o externas 
· Información proveniente de clientes internos y externos 
Estas acciones correctivas y preventivas tienen diversos campos de aplicación, los criterios para evaluar su eficacia pueden ser varios, pero primordialmente se deben implementar los siguientes cuando apliquen: 
· Numero de ocurrencias, porcentaje de riesgo, objetivos y metas ambientales, factores económicos y mejoramiento de las condiciones ambientales e higiénicas. La evaluación de la eficacia debe ser registrada en el registro "No conformidades y solicitud de acciones Correctivas y/o Preventivas". 
En cuanto al seguimiento, el representante de la Gerencia debe ser responsable por hacer seguimiento a la acción correctiva o preventiva definida en el sistema, de igual forma los jefes y analistas de área son los responsables de la aplicación de las acciones correctivas o preventivas implantadas en los procesos y /o productos.
 Para implementar una acción correctiva y/o preventiva se debe usar la siguiente metodología:
 a) Análisis de Causas: Herramienta Diagrama Causa – Efecto.
 b) Realizar un diagrama de Pareto para priorizar causas y acciones correctivas y/o preventivas. 
El seguimiento a la acción correctiva se documenta en el Registro "No conformidades y solicitud de acciones Correctivas y/o Preventivas". 
Se propone para este requisito seguir el PROCEDIMIENTO NO CONFORMIDADES Y ACCIÓN CORRECTIVA Y PREVENTIVA
Conclusión
La gestión ambiental se puede definir como un conjunto de actividades que benefician al medio ambiente y mejoran la calidad de vida de las personas u organizaciones que realizan estas actividades; este campo está en auge en todo el mundo debido a los graves problemas que deben abordarse
Problemas ambientales que enfrenta actualmente. Diferentes niveles como global, nacional, regional, local y corporativo; la adición de este requisito hace que la organización sea más competitiva y receptiva a las necesidades y demandas de los clientes, proveedores, instituciones y la sociedad. Las acciones realizadas nos ayudan a comprender y reconocer la importancia de la norma ISO.14001:2015 en nuestra organización. Porque te permite controlar los riesgos que pueden generar en tu actividad y, por definición, el riesgo te permite planificar la preparación y la acción de forma que se minimice el impacto negativo sobre el medio ambiente.
Recomendaciones
· Informar sobre cuál es la política de gestión ambiental y efectos de los procedimientos y sus operaciones, funciones y entorno impuesto. Implementación de políticas, consecuencias Vuelva a salir del procedimiento.
Bibliografía

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