Juego Gerencial_Fase3

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JUEGO GERENCIAL
FASE 3 - GESTIÓN ORGANIZACIONAL
ESTUDIANTES
LEIDYS DAYAN MARQUEZ VALENCIA CODIGO 32854403
ANA CAROLINA MARRIAGA PÁEZ, CÓDIGO 1007127252
ADRIANA PAOLA MARTÍNEZ RODRÍGUEZ CÓDIGO 1051832240
NURDIN GUILLERMO HERRERA OROZCO CÓDIGO 1128125728
	
TUTOR
PATRICIA RODRÍGUEZ
GRUPO
102026_1
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA
OCTUBRE 30 DE 2022
INTRODUCCIÓN 
Las herramientas de la gestión empresarial permiten el análisis de la situación actual de las empresas con referencia a sus objetivos y también a los resultados de la competencia. El compararse y obtener de la competencia información sobre sus prácticas más exitosas, puede aprovecharse para ganar presencia en el mercado e implementar prácticas similares que le permitan lograr sus objetivos. Gestionar sus indicadores con herramientas que permitan la visualización del comportamiento de cada uno y con base en ellos tomar decisiones oportunas que permitan tener en cuenta cualquier desviación frente a los objetivos iniciales, son herramientas que facilitan la gestión organizacional. Así como en la globalización actual, que cambia rápidamente, la innovación juega un papel importante como una herramienta de renovación que permite a las empresas mantenerse estables en el mercado y saber qué servicio o producto quiere ofrecer. Es por ello que los juegos gerenciales permiten comprender y aplicar los conocimientos en los que se debe una empresa se apoyar, las posibilidades y alcances de su existencia, para evitar el fracaso.
Entre las funciones más importantes de la gestión organizacional encontramos los siguientes, planificación, organización de personal, motivación, dirigir, controlar y gestionar el tiempo; en el siguiente trabajo encontraremos un análisis realizado a la empresa Gestionamos en las diferentes áreas que la componen.
OBJETIVOS 
Objetivo general
Reconocer, identificar, analizar y comprender las principales herramientas de Gestión Empresarial y su adecuado uso para una adecuada administración en las organizaciones 
Objetivos específicos
· Analizar los resultados de las decisiones tomadas en el simulador para planear de acuerdo con los resultados las decisiones a tomar para el periodo actual.
· Aplicar las herramientas de gestión empresarial indicando la importancia de estas en el proceso de toma de decisiones.
· Realizar movimientos de manera estratégica para poder cumplir los objetivos planteados para la empresa.
· Plantear nuevas estrategias de mercado las cuales permitan optimizar el crecimiento de la empresa en las que se proyecte un futuro positivo y que genere un valor agregado.
Herramientas de Gestión Empresarial
1. Informe sobre las herramientas de gestión empresarial presentadas por los integrantes del grupo, indicando la importancia de estas en el proceso de toma de decisiones.
Informe
Definimos el diagnóstico que se tendría en cuenta para los resultados de la empresa de forma estratégica mediante un proceso analítico aceptable en donde se reflejó la situación real de la empresa y el entorno que la rodea para generar ideas que nos permitieran determinar la dirección y enfoque de la misma y lo que esto puede tomar en escenarios futuros. Para esto se tuvo en cuenta tres procesos, en primero de ellos teniendo como base el desarrollo empresarial lo que nos mostró de desarrollo del negocio, así como el mercado empresarial el cual va enfocado a enfrentar a nuevos retos. El propósito de utilizar este diagnóstico es facilitar el proceso para detectar amenazas y limitaciones que podamos encontrar en el entorno, así como el aprovechamiento de las oportunidades de obtener el mismo efecto para lograrlo, así como la investigación del macro entorno actual en el cual es de vital importancia pronósticos y los escenarios. El diagnostico interno permitirá identificar y evaluar las capacidades inherentes que tenemos, esas son las debilidades y fortalezas que ahora encontraremos, las fortalezas son los factores que facilitan el cumplimiento de la misión de la empresa más bien, las debilidades son los factores que dificultan el cumplimiento. Por otra parte, para el tema de diagnóstico externo analizara este proceso teniendo en cuenta algunos factores los cuales pueden influir en los procesos tanto nacional como internacional en los sectores como la industria y el mercado, de esta forma detectar y evaluar los objetivos de oportunidades y amenazas puede elaborar una misión clara y diseñar estrategias para alcanzar los objetivos a corto o largo plazo y elaborar un
plan anual para obtener resultados en su visión como empresa, por medio de una estrategia de ofensiva la cual va aplicada a ser más competitiva en el mercado local teniendo en cuentas algunas mejorando el tema de estrategia de venta, así como la innovación (nuevos modelos, tendencias del mercado, en nuestros productos será nuestro segunda característica siendo esta una de las más importantes ya que innovando en el mercado local podemos participar y tomar una parte del mercado y de las ventas del competidor más grande realizando una estructura como un plan estratégico para el desempeño general de la empresa la cual permita definir metas y objetivos esta estrategia es crucial para el crecimiento comercial ya que permitirá establecer metas futuras alcanzables basadas en los 2 planes que hacemos, tales como saber dónde competir y cómo agregarle un valor significativo. Trabajar asociadamente todas las áreas de la empresa lo cual hará que la producción y comercialización del producto sea eficaz.
Una de las herramientas de gestión empresarial utilizadas en las estrategias que se aplicaron en la toma de decisiones fue el BENCHMARKING el cual consiste en tomar "comparadores" o benchmarks a aquellos procesos de trabajo que pertenezcan a otras organizaciones que evidencien las buenas prácticas sobre el área de interés, con el propósito de transferir el conocimiento de las buenas prácticas y su aplicación, esto se ve evidenciado en el presente trabajo en el área de MARKETING Y COMPRAS donde se tuvieron en cuenta aspectos relevantes de las compañías que hacen parte de la competencia del mercado y que la aplicación de dichas estrategias le resultaron positivas a la hora de obtención de resultados en el periodo en curso.
Propuesta para Toma de Decisiones
Informe de las decisiones que el grupo ha tomado en el simulador para cada una de las áreas de la organización, para la segunda jugada, justificando el porqué de estas decisiones.
Investigaciones de Mercado
Para este periodo no se realizarán inversiones en investigación de mercados, teniendo en cuenta que en el periodo anterior se invirtió en estudios de mercado para las regiones de Norteamérica y Latinoamérica y la intención será aprovechar esa información para esta toma de decisiones.
(Realizar investigaciones del mercado objetivo (Europa y Sudamérica) nos dará un panorama de los mercados y podremos obtener información de cuál de nuestros productos coincide con las necesidades de los posibles consumidores. Tomar esta decisión nos costará 912.511 euros, pero nos dará información relevante para tomar decisiones de producción y apertura de los nuevos mercados en el siguiente periodo.
Es fundamental la planeación del mercado para permitir maximizar o preservar los recursos a través de la estrategia de inversión en mercados internacionales, lo cual podría implicar movilización de recursos para el proyecto.
Estrategia Corporativa
Teniendo en cuenta que hemos invertido en la investigación de mercados consideramos que nuestra estrategia corporativa en cuanto a diversificación, internacionalización e integración vertical debe aumentar a un nivel Medio – alto, esto nos permitirá ingresar al mercado Europa y Latinoamericano con nuestros productos Televisores y Aire Acondicionado y aire acondicionado inteligente.
Por otra parte, como estrategia competitiva, mantendremos nuestros esfuerzos en el mercado de Europa y Sudamérica con la diferenciación en innovacióny en calidad técnica, nuestro objetivo será fortalecernos en este mercado para luego poder tomar decisiones que nos permitan la internacionalización y el ingreso al mercado norteamericano y sudamericano, teniendo en cuenta que actualmente presentamos problemas de liquidez que no nos permitirán hacer mayores inversiones.
Nuevos Productos y Mercados:
Para el desarrollo de nuevos productos no se tomaron decisiones para este periodo.
Objetivos:
Objetivos de venta de este periodo
Se determina aumentar el objetivo de venta del producto aire acondicionado, teniendo en cuenta que no tuvo un buen comportamiento de venta para el periodo pasado y nuestra proyección estuvo igual.
Aprovecharemos la demanda del producto televisores e incrementaremos nuestro objetivo de venta, teniendo en cuenta que nuestro objetivo será cubrir la demanda de 23.684 unidades que se presentó para este periodo.
I+D+I
Innovación en los productos:
Incrementaremos la inversión en innovación del producto que tuvo mejores ventas en el periodo anterior “Televisor” destinando 20 mil euros adicionales, de igual manera mantendremos una inversión mínima en el producto aires acondicionado y eliminamos la inversión en innovación para el producto aire acodiciando inteligente.
Mejora de la Eficiencia:
Teniendo en cuenta que tuvimos problemas con la planeación de los recursos para la producción en el periodo pasado, donde tuvimos que subcontratar maquinaria y personal para cubrir las necesidades de producción, hemos determinado una inversión en la mejora de la eficiencia de 500 mil euros para cada categoría, buscando así un alivio y asesoría en la planeación de estos recursos.
Producción 
Se encuentra en el área de producción para el producto de Televisor que el objetivo de ventas se estableció para este periodo, generando de esta manera un excedente de producto terminado de28.000, de las 60000 unidades disponibles para vender, generando así un movimiento de los productos y generando una reserva de televisores ya sea para abastecer la mayor demanda que se puede presentar o para el siguiente periodo.
En lo referente al aire acondicionado se estableció como objetivo de ventas de 50000, es de aclarar que se encuentran de las 70,000 se encuentran disponibles para la venta se encuentra que 20.000 unidades se encuentran como excedente de producto terminado el cual se puede ya sea dejar para cubrir una demanda adicional de la proyectada o establecer un cubrimiento de ventas para el próximo periodo, así mismo es importante resaltar que se encuentra 50.746 de unidades en el stock del almacén, es decir se cuenta con las unidades suficientes para cubrir la demanda que se llegase a presentar.
Necesidades vs Disponibilidad:
Se mantienen los dos turnos como en el periodo anterior, toda vez que no se cuenta con liquidez, para solventar periodos o turnos nocturnos los cuales incrementarían los costos de producción.
Respecto a la disponibilidad de horas maquinaria, fue necesario establecer una disminución en el control de calidad del 5% al 4% como lo sugiere el sistema, con el fin de mejorar los tiempos en la producción.
En lo concerniente a la disponibilidad de horas RRHH, se estableció una disminución en el control de calidad de acuerdo a lo sugerido por el sistema del 5% al 4% ya que se cuenta con la disponibilidad y la experticia al realizar este proceso de control así que al tener en cuenta esta medida lograr disminuir la desviación.
Respecto de materias primas se encontraba una desviación en los productos como TV y aire acondicionado y aire acondicionado inteligente, la cual al adquirir los respectivos insumos se puede cumplir con la meta de producción. Dejando de esta manera la desviación en 0. (Dirigirse al item materias primas)
Empresa Benchmarks TCL
La empresa con la que se realizará el comparativo es el fabricante TCL (The Creative Life) su casa matriz se encuentra en China, esta empresa fue fundada en 1981 bajo el nombre TTK Home Appliances, su negocio inicial era la fabricación de cintas de casete, cuatro años después decide ampliar su catálogo de productos y encontramos una variedad de artículos electrónicos como lavadoras, frigoríficos, teléfonos fijos y móviles, aires acondicionados, pequeños electrodomésticos, paneles LCD y televisores.
Por más de 15 años sus productos solo fueron vendidos en el mercado Chino decide expandir su mercado e implementa la estrategia de internacionalizarse llegando inicialmente a otros mercados de su entorno y más adelante hacia otros continentes; en la actualidad su línea de negocio mas importante son los televisores en el 2018 la empresa TCL se convierte en el segundo fabricante mundial con una facturación de casi 5.100 millones de euros, en el 2019 nuevamente se convierte en el primer fabricante de televisores de Estados Unidos.
TCL es una de las tres únicas compañías del mundo que están verticalmente integradas. TCL fabrica todos los componentes de sus televisores y su objetivo es hacer que la innovación sea asequible para todo el mundo” 
Su estrategia consiste en ofrecer productos asequibles con tecnologías que generalmente solo están al alcance de unos pocos.
Su estrategia está muy diversificada y dirigida a tres tipos de público.
A pesar de ser una empresa no muy conocida en el mundo, ha logrado un gran crecimiento y liderazgo en la industria mundial de televisores, tiene operaciones en 80 regiones sus productos son comercializados en 160 países del mundo, cuenta con 75.000 empleados, 28 grupos de investigación y desarrollo y 22 centros de producción.
Elaborar propuesta aplicando Herramienta Gerencial
Después de haber realizado un análisis a cada una de las áreas de la empresa Gestionamos y se encontraron algunos hallazgos que no permitieron a la empresa haber cumplido con los objetivos empresariales del periodo en estudio, por lo cual se implementó la herramienta gerencial Benchmarking tomando como referencia la empresa benchmarks TCL con relación a las estrategias que le permiten ser una empresa líder en fabricación y comercialización de productos electrónicos en el mercado a nivel mundial; identificamos que su estrategia de expansión en el mercado, diversificación y comercialización de productos; desarrolló sus operaciones orientadas a producir y ofertar productos asequibles y segmentados para todo tipo de consumidor. 
· Basados en estas estrategias se opta por implementar y adaptar en la empresa Gestionamos dichas estrategias a fin de lograr los objetivos empresariales y agregar valor a la empresa, las cuales están orientadas en la estrategia de diversificación concéntrica con la creación de productos diferenciados optimizando sus características funcionales, para ofertar en el mercado y así brindarles a nuestros consumidores varias alternativas de compra. 
· Tomar acciones en el área de marketing desarrollar algunos lineamientos para la gestión comercial en cuanto a atención al cliente, negociación con clientes y proveedores.
· Reorganizar el proceso de producción teniendo en cuenta las cualidades y atributos del producto.
· Establecer el canal de distribución cuales son las mejores rutas, los despachos y puntos de venta, es decir reorganizar la logística del producto.
CONCLUSIONES 
Esta actividad nos permitió contrastar información haciendo análisis a las diferentes áreas de la empresa para llevarnos a un conocimiento mas profundo de como en realidad funciona una empresa en sus diferentes etapas, como futuros profesionales poder observar el comportamiento de las empresas en el mercado, importante también como emplear algunas tácticas que garanticen que las empresas tengan un mejor funcionamiento sean eficientes y efectivos los procesos tanto dentro como fuera de ella.
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
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