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ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS – CLASE 10 
 
Estructuras burocráticas y orgánicas: 
 
- Burocrático: confían principalmente en la formalización del comportamiento para lograr la coordinación. 
Poseen estructura más rígida, jerárquica y verticalista. 
- Orgánico: se caracterizan por la falta de estandarización y basan su coordinación en el Ajuste Mutuo o la 
Supervisión Directa. Son más flexibles, adaptables, y más rápido para reaccionar frente a cambios del entorno. 
 
 
 
a) DISEÑO DE VINCULOS LATERALES 
Sistema de planeamiento y control: 
 
Los planes y controles juntos, regulan las producciones e 
indirectamente también el comportamiento. En general, 
éstos son diseñados por la tecnoestructura 
 
 
 
 
Dispositivo de enlace: 
 
Son posiciones desarrolladas para alentar los contactos entre individuos o unidades, que se incorporan en la estructura 
formal cuando los mecanismos coordinadores no alcanzan para lograr la coordinación en una organización. 
Mayormente utilizados en la línea media. Complementa el mecanismo de coordinación. 
- Gerentes integradores: tiene autoridad formal en los procesos que atraviesan los departamentos, pero no 
necesariamente sobre el personal de cada departamento. Esta para coordinar el mecanismo de coordinación 
/ proceso de trabajo. 
- Fuerzas de tareas: comisión formada “ad hoc” para llevar a cabo una tarea particular y luego se deshace (Ej.: 
comité de crisis) es para solucionar una situación particular, respecto a los conocimientos particulares de las 
personas, y cuando termine la situación, ese grupo se disuelve. 
- Comisiones permanentes: es un agrupamiento interdepartamental que se reúne regularmente para tratar 
temas de interés común (son como las anteriores, pero permanentes, como por ejemplo el comité evaluador 
de becas) 
 
 
b) DISEÑO DE SISTEMA DE TOMA DE DECISIONES 
• Centralización: es una política estructural en la que la autoridad para la toma de decisiones se concentra en 
la parte superior de la jerarquía 
• Descentralización: la autoridad para la toma de decisiones recorre toda la jerarquía 
• Administración participativa: todas las personas de la organización participan en la toma de decisiones y la 
administración de la organización 
• Formalización/Normalización/Estandarización: es el grado al que las reglas y procedimientos proscriben la 
libertad de acción de los empleados en sus puestos de trabajo 
Cuando todo el poder de toma de decisiones 
descansa en un solo punto de la organización, 
hablamos de estructuras centralizadas. Las 
estructuras descentralizadas son aquellas en las que 
el poder está dispersado entre varias personas o 
partes de la organización. 
Centralización y descentralización no deben ser tratadas como absolutas, sino más bien como dos extremos de un 
continuo 
 
Responsabilidad y autoridad: 
 
- Responsabilidad: obligación de hacer algo con la expectativa de lograr un resultado. 
- Autoridad: poder legitimado por la posición ocupada dentro de una estructura o contexto social específico. 
Capacidad de delegar parte del poder a otros (gerentes a jefes) 
• Están vinculadas porque una persona responsable por el logro de determinados resultados debe tener la 
autoridad para utilizar los recursos con el fin de alcanzar los objetivos.