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ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS – CLASE 16 Liderazgo Carismático, Transaccional y Transformacional Teoría de la atribución • Cuando se observan ciertas conductas en un contexto relacionado con el liderazgo, es probable que otros atribuyan poder o liderazgo a la persona que las muestra. “Si todos los consultan por algo será” • Si muchos perciben a la persona como líder, el se va a autodenominar líder • Las atribuciones que hacemos, afectan tanto nuestro comportamiento como la capacidad real de un individuo para comportarse como líder. “Se lo termina creyendo” (Se hace cargo) SUSTITUTOS DE LIDERAZGOS Y NEUTRALIZACIÓN Características individuales, de tareas u organizaciones que superan la capacidad del líder para afectar a sus subordinados. - Sustitutos: capacidad individual, experiencia, orientación profesional, motivación personal, cohesión del grupo, metas y objetivos claros, rutina, estructura, retroalimentación permanente. Si están presentes, el trabajador hará su trabajo de forma eficaz sin la dirección de un líder. Es muy difícil sustituir un líder, pero estos son algunos aspectos a tener en cuenta. - Neutralizadores: Factores que restan efectividad a los intentos de un líder por participar en distintas conductas de liderazgo. Tareas mecanizadas, políticas organizacionales PODER El poder es la habilidad potencial para ejercer control sobre otro (forma extrema de influencia). El poder puede ser otorgado por terceros. Autoridad (poder de posición) Autoridad (poder legítimo) es el poder formal que tiene una persona debido a la posición que ocupa en la jerarquía de una organización. No lo elije uno, te lo da la organización. • Un individuo tiene autoridad debido a la posición que ocupa, independientemente de las características de su personalidad • La autoridad es utilizada en forma vertical y fluye en forma descendente en la jerarquía de una organización • Formal: • Informal: Estructura y Poder La estructura organizacional establece los patrones de comunicación y el flujo de información. Por lo tanto, crea poder y autoridad formal al especificar que ciertos individuos desempeñan tareas específicas y toman ciertas decisiones. - Recursos: El privilegio de asignar los recursos limitados, otorga poder - Toma de decisiones: el grado en que los individuos pueden influir en la toma de decisiones, determina el nivel de su poder. (Qué se decide, que alternativas se manejan y cuándo se toma una decisión) - Información: Tener acceso a información relevante proporciona poder, en tanto se trata de un recurso necesario para la toma de decisiones Otras fuentes de poder • Poder Legítimo: en virtud de la posición dentro de la organización. Autoridad (Solo fede puede corregir el examen de nuestra sección) • Poder de Recompensa: Capacidad de una persona de recompensar el comportamiento de los demás. Los seguidores deben valorar las posibles recompensas. Suele utilizarse para respaldar el poder legítimo (si hiciste un buen trabajo, te pueden ascender, dar más vacaciones, etc.) • Poder coercitivo: Es el opuesto al poder de recompensa, es decir, se tienen el poder para castigar. Se basa en el temor de los seguidores (nuestros padres cuando les pedimos algo) • Poder de experto: basado en conocimiento experto o experiencias especiales valoradas por los seguidores. Control sobre información. El poder del experto existe incluso cuando ocupa una posición jerárquica baja. (recurrir a alguien que estudio sobre eso o vivió una situación parecida a la que te está sucediendo actualmente) • Poder de referencia: basado en el carisma debido a la personalidad o estilo de comportamiento. Existe una relación de identificación o admiración de los seguidores Usos del poder y sus resultados: Resultados Posibles: - Compromiso: el subordinado acepta y se identifica con su superior. - Conformidad: el subordinado cumple con los deseos de su superior, siempre y cuando no impliquen esfuerzos extraordinarios. - Resistencia: el subordinado rechaza o lucha contra los deseos del superior. Los verdaderos líderes deberían usar el poder tratando de generar compromiso o al menos conformidad Enfoque Contingencial de la Ruta/Meta (Evans y House) - Se basa en el modelo de las expectativas, que dice que la motivación dependerá de las expectativas que tenga una persona en cuanto a la obtención de una recompensa y de la valencia o atractivo de la recompensa. - Lo más importante para un liderazgo eficaz es la capacidad de ofrecer recompensas que los empleados valoran (metas) y de especificar lo que deben hacer para merecerlas (ruta). Los líderes elegirán un estilo que compense las deficiencias de los empleados y/o del entorno. 5 4_ Contemporáneo • Perspectivas más recientes: No existe líder sin seguidores • Liderazgo carismático, transaccional, transformacional, visionario, de equipo, estratégico, ético, virtual, líquido, etc. • Teorías de intercambio líder-miembro
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