Escuela Neo-humano Relacionista características

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Escuela Neo-humano Relacionista características 
1 actualiza conceptos del humano-relacionismo y del estructuralismo. 
2 desarrolla técnicas más sofisticadas para el control de las relaciones humanas. 
3 Busca aumentar la eficiencia a través de una mayor productividad de la fuerza de trabajo. 
4 Busca la participación del trabajador como en la teoría y punto cinco surge la teoría Z, donde el trabajador 
participa en los objetivos de la empresa. 
 
 
Peter Drucker 
 
Establece funciones de la Administración: planeación organización integración control desarrollo Douglas 
mcgregor aportaciones: publicó el lado humano de la empresa mandó y motivación. Aportó la teoría X y Y 
punto sentó las bases para nuevas teorías de la Administración. Precursor de la Administración por objetivos y 
desarrollo organizacional. William ouchi establece los siguientes pasos de la teoría Z. 
Primer paso: comprender la organización Z. 
Segundo paso: analizar la filosofía de su compañía. 
Tercer paso: Definir la filosofía de dirección deseada al líder de la compañía. 
Cuarto paso: poner en práctica la filosofía creando tanto estructuras como incentivos. 
Quinto paso: desarrollar habilidades para las relaciones humanas. 
Sexto paso: evaluar su propio rendimiento y los resultados del sistema. 
Séptimo paso: involucra al sindicato. 
Octavo paso: Cómo hacer que el empleo se vuelva más estable. 
Noveno paso: tomar sus decisiones empleando un proceso lento de evaluación y proporción. 
Décimo paso: ampliarlos los horizontes profesionales. 
Un décimo paso: prepararse para aplicar la teoría en el primer nivel dos décimo paso: Buscar lugares preciosos 
donde poner en práctica la participación. 
Décimo segundo paso: permitir el desarrollo de relaciones integralistas. 
 
Unidad 2 - escuela de la Administración 1 escuela científica 
 
Qué es la administración científica está constituida por un cambio completo de la actitud mental de 
administradores y trabajadores respecto a sus obligaciones y hacia sus oponentes cuál es el objetivo de la 
administración científica es aumentar la productividad por unidad de esfuerzo humano, aplicando para ello el 
conocimiento científico. 
Cuáles son las aportaciones a la escuela científica de los siguientes autores Gilbert - desarrollo estudios de 
micro movimientos. Desarrollo un rudimentario proceso de administración. Desarrolló un diagrama de flujo de 
trabajo. 
Desarrollo un sistema de lista Blanca. Henry J.-Sistema de tarea y bono. 
 
Henry Fayol- conceptualizó el primer proceso administrativo estableció 14 principios administrativos definió 
las áreas funcionales de esta organizaciones industriales. Destacó la importancia de la enseñanza de la 
Administración en las escuelas y universidades. Menciona los principios generales de administración de Fayol 
aplicó el método científico en la solución de problemas de fábrica y de estos análisis desarrollo ordenadamente 
una serie de principios que podían sustituir a los métodos empíricos. 
 
Uno reunir gradualmente el conocimiento que poseen los trabajadores. Dos selección científica y posterior 
mejora progresiva del trabajador. 3 acostumbra a la ciencia al trabajador científicamente seleccionado cuarto 
separar el trabajo intelectual del manual. Recursos lineal o funcional es el tipo de organización que combinan 
los dos anteriores tratando de aprovecharlas ventajas del sistema lineal, la tradición de autoridad y del funcional 
su división en áreas departamentos o funciones. Organizacion staff es aquella que solo asesora, orienta, sugiere 
a toda la organización pero no tiene mando directo sobre ella punto ejemplo recursos humanos. 
Organización de comité punto es el tipo de organización que se integra en varios equipos de personas que tienen 
funciones específicas y sus funciones investigar y solucionar acerca de los asuntos que se le presentan. Hay 
diferentes tipos de comité. Ejecutivo directivo de administración de vigilancia. 
 
Escuela matemática surgió primero la teoría de sistemas la matemática métodos matemáticos la toma de 
decisiones se basa en dos puntos bases cuantitativas investigación de operaciones programación lineal 
probabilidad estadísticas teoría de colas o líneas de espera simulación juegos. 
 
Investigación de operaciones se define como técnica matemática, o método científico. Programación lineal para 
que la programación lineal sea aplicable debe de satisfacer las siguientes condiciones: un objeto tiene que ser 
optimizado, se busca un valor mínimo o máximo y se expresa en términos monetarios, utilidades, tiempo. Las 
variables o fuerzas que afectan a los resultados tienen una relación lineal, significado que si una unidad requiere 
cinco para producir, entonces 10 unidades requerirán 50 minutos. Existen obstáculos o restricciones sobre las 
relaciones. Probabilidad la probabilidad y la toma de decisiones administrativas implican incertidumbre, 
considerando las probabilidades de que un evento ocurra. Estadística la estadística como técnica se utiliza por la 
representación gráfica, con el objeto de que sea más comprensible un problema o solución matemática, como en 
el caso del punto de equilibrio. 
 
Teoría de colas o líneas de espera se da el caso de personas que acuden a los bancos, sufren incomodidades por 
las líneas de espera en las cajas. Se puede aplicar el modelo de líneas de espera a varias instituciones. Aquí 
existe una relación entre el número de cajas y el número de personas que esperan y buscan eliminar tiempo de 
atención. Simulación la idea es hacer un funcionamiento de prueba del 
problema llevando a cabo todo el procedimiento para observar el efecto de las variables sobre el resultado final. 
Los partidarios de esta teoría afirman que es útil cuando el problema se relaciona con las acciones de los 
competidores. 
 
Teoría de sistemas se define como un todo unitario organizado. Una clasificación útil de ellos se establece los 
siguientes niveles jerárquicos: estructura estática. Se le puede llamar el nivel de los marcos de referencia. El 
sistema Dinámico simple, que considera movimientos necesarios y predeterminados. El mecanismo de control o 
sistemas Cibernético, el sistema es autorregulable para mantener el equilibrio. Sistema abierto; en este nivel la 
vida comienza a diferenciarse de la inanimación. Genético social, está caracterizado, por las plantas y domina el 
mundo empírico. El sistema animal se caracteriza por su creciente movilidad. El Humano, que es el del saber 
individual, se considera el contenido como sistema o conciencia. El sistema social, considera el contenido y 
significado de mensajes. Los sistemas trascendentales son los últimos y absolutos. 
 
Escuela estructuralista Esta es una síntesis de las escuelas clásicas se (o formal se) y de las relaciones humanas, 
su tema de estudios son los grupos formales e informales dentro de la empresa, las compensaciones sociales y 
materiales, y los efectos de una sobre otras. El estructuralismo se cree surgió simultáneamente con la corriente 
científica, Ya que algunos autores del cientificismo y del estructuralismo son contemporáneos; se le conoce y 
estudia a través de la sociología porque sus autores analizan a la empresa como un grupo social. Características 
del estructuralismo sus representantes son sociólogos estudia todo tipo de empresa y el medio que los rodea. Es 
una síntesis de las escuelas clásicas y de las relaciones humanas. Analiza grupos formales e informales. Estudia 
las compensaciones sociales y materiales y los efectos de una sobre otras. Estudia la relación de la sociología 
con la administración. Los principales representantes de la corriente o estructuralista son: Max Weber define la 
dominación como la probabilidad de encontrar obediencia dentro de un grupo determinado para mandatos 
específicos. Concretamente estado dominación, en el sentido indicado, puede descansar en los más diversos 
motivos de sumisión desde la habituación inconsciente, hasta lo que son consideraciones puramente racionales 
con arreglo afines. 
 
Establece tres tipos de autoridad y afirma que el fundamento primario de su legitimidad puede ser: de carácter 
racional, que descansa en la creencia, en la legalidad de ordenaciones está atuídas y en los derechos de mando 
de los llamados por esas órdenes a ejercer la autoridad punto de carácter tradicional, que descanse en la creencia 
cotidiana, en la santidad de las tradiciones que rigieron desde lejanos tiempos y en la legitimidad de los 
señalados por esa tradición para ejercer la autoridad punto de carácter carismático, que descansen la entrega 
extra cotidiana a la santidad, heroísmo o ejemplaridad de una persona y a las ordenaciones por ello creadas o 
reveladas Chester I. Barnard principales ideas y aportaciones los principios de administración pueden aplicarse 
a cualquier tipo de organización. Precursor del fundamento filosófico estudio sociología, psicología y 
racionamiento abstracto sus libros son las funciones del ejecutivo y la naturaleza del mando. Renate Mainzt 
trató los siguientes temas: el significado de las organizaciones. El desarrollo de las organizaciones. Las 
empresas la iglesia el ejército la administración las asociaciones. 
Efectos y presupuestos del desarrollo de las organizaciones. 
 
Cuestiones sociológicas relacionadas con el tema de la organización. 
 
Amitay Etzioni establece las siguientes características de las organizaciones: la división del trabajo, el poder, de 
la responsabilidad y de la comunicación, no son obra de La casualidad ni obedecen a un esquema tradicional, 
sino que han sido deliberadamente planeadas para favorecer la realización de fines específicos. La presencia de 
uno o más centros de poder que controlan los esfuerzos concentrados de la organización y los dirigen hacia sus 
objetivos; estos, además revisan continuamente la actuación de la organización y remodelan su estructura donde 
sea necesario, para aumentar su eficiencia. Sustitución de personal; es decir, que los empleados que no 
satisfacen pueden ser de puestos y sus tareas asignadas a otros. La organización puede también combinar a su 
personal mediante traslado y promoción. 
 
Elton mayo profesor de Harvard coman ha sido en Australia y adiestrado en psicología, trabajo en el área de los 
factores sociales y relaciones industriales, pero a diferencia de sheldo, su trabajo Fue más experimental. 
Aportaciones. Los factores físicos y psicológicos. La comunicación. Grupos formales e informales. Mayo 
condujo una serie de experimentos en el departamento de investigación en la Western Electric Company para 
estudiar actitudes y reacciones de grupo bajo condiciones variantes. Los factores físicos y psicológicos. El 
primer experimento y el segundo se iniciaron por la relación entre la producción y las condiciones físicas se 
(luz, ruido, iluminación, temperaturama etcétera se) situación que permitió observar un aumento en la 
producción de los obreros. 
 
El primer experimento lo promovieron ingenieros de la empresa al seleccionar un grupo de trabajadores, a 
quienes se informó que participarían en un experimento encaminado a mejorar las condiciones de trabajo. Este 
grupo estuvo en observación y se analizaron su productividad, condiciones de trabajo y su estado de ánimo, 
además se les proporcionó, almuerzo gratuito y se cambió la jornada y el descanso junto el resultado fue un 
incremento, en la producción. 
 
Ante esta situación la empresa llamó a mayo quien anuló todos los resultados pues al obrero se le había 
convencido de la importancia del experimento además se evitó la presencia del capataz la cual infundía miedo 
junto a fin de controlar los factores que influían en el incremento de la producción mayo decidió separar a un 
grupo de trabajadores por un periodo de cuatro-12 semanas, en el cual no presento cambio alguno. Para 
comprobar si existía una baja en la productividad se suprimieron las condiciones aplicadas, propiciando 
situación original. Ante la sorpresa de Mayo, la productividad no se redujo. 
 
La comunicación. Mayo decidió entonces efectuar una serie de entrevistas con los obreros, en las cuales logró 
una adecuada comunicación, y de esta afloraron una serie de conflictos, quejas, etcétera principalmente en 
relación con los supervisores y la organización. El investigador determinó que la comunicación es vital para el 
eficiente trabajo y el descontento se debía a la deficiencia de esta punto grupos. 
 
El tercer experimento se observó la variación de la productividad con los incentivos económicos. Mayo 
descubrió que estos no incrementaban la productividad, sino que existía una relación formal del personal y que 
también había una gran organización punto de esta forma te, tenemos que un grupo formal es aquel que incluye 
al personal y sus relaciones formales. 
 
Ejemplo: la relación entre obreros y su jefe, la establece la empresa. Por su parte los grupos informales es la 
relación espontánea a base de simpatía. Ejemplo. Al ingresar a la compañía Un nuevo trabajador, Busca 
compañeros que le simpaticen. Finalmente mayo estableció que la comunicación era muy importante, pues la 
integración del trabajador en el grupo debía mejorar el ambiente, evitar conflictos y aumentar la producción sin 
pagos extras.