Guia de estudio Unidad 1

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GUIA DE ESTUDIO UNIDAD 1
¡Bienvenid@s a la primera Unidad de nuestra Asignatura!
En su desarrollo analizaremos cómo la gestión de RR.HH. -como proveedores de Servicios- puede crear valor a la organización. Para
esto, en primera instancia, veremos el impacto de los cambios contextuales y las características de las nuevas generaciones en la
gestión de RRHH: jóvenes que hoy se incorporan al mundo laboral mostrando nuevos comportamientos que han sorprendido a las
empresas y han desafiado a los responsables de RRHH a construir nuevos caminos para hacer frente a sus necesidades.
Encontraremos algunas claves tales como una detallada explicación de cómo ha cambiado la noción de compromiso (engagement)
así como las características personales y actitudinales de las nuevas generaciones de colaboradores tales como el desarraigo, la
inestabilidad y la necesidad de vincular la vida laboral con la personal.
Sumado a este tema abordaremos temáticas referidas al Modelo de Gestión propuesto por D. Ulrich, referido a los roles
multidimensionales que deberán ocupar los profesionales de RRHH, combinando ser socios estratégicos y gestores de cambios
continuos, expertos administrativos que mejoren los procesos en un contexto cambiante y adalides de los empleados que entiendan
las necesidades de estas nuevas generaciones y las satisfagan, en pos de una relación que dé sus frutos en términos de rentabilidad y
competitividad empresarial.
Terminaremos la Unidad ahondando en la conceptualización de Servicio de RRHH. Para ello Ulrich, D., en Evaluación de
Resultados, nos explica la importancia de la profesionalización del área de RRHH en términos de describir los resultados que de sus
prácticas se derivan.
 La bibliografía propuesta para abordar estos temas es la siguiente:
Maison, Pablo (2013) El contexto global del talento La Yrrupción y El Nuevo Liderazgo en El Trabajo en la posmodernidad (Cap
I, II y III; pp 25-31, pp 33-49, pp51-76). Buenos Aires: Granica
Ulrich, D. (1997). La naturaleza cambiante de los recursos humanos: un modelo para múltiples roles. En Recursos Humanos
Champions. Cómo pueden los recursos humanos cobrar valor y producir resultados (Cap. 2, pp. 53-99). Buenos Aires, Argentina:
Granica.
Ulrich, D. (2000) Evaluación de resultados. Un nuevo desafío para los profesionales de recursos Humanos (Cap. 1, pp.47-71).
Barcelona, España: Granica.
Sería interesante que le dediquen atención a este Video de Dave Ulrich, donde explica cómo los profesionales de RR.HH. agregan
valor a la organización:
Dave Ulrich, Doug Sawers, HR professionals will be "out of date" if they can't unlearn and relearn in order to create value to the
business. Recuperado de