Descarga la aplicación para disfrutar aún más
Vista previa del material en texto
1 POLÍTICA DE COMPENSACIONES Licenciatura en Rercursos Humanos Ciclo de complementación Unidad 3 Administración por Objetivos y Remuneraciones Variables 2 INDICE 1. Introducción 2. Aspectos Generales 2.1. Características de la Remuneración variable 2.2. Implementación de la Remuneración variable 2.3. Tipos de Remuneración variable 2.4. Costeo de los Beneficios 3. Conclusiones 4. Referencias Bibliográficas 3 1- Introducción En esta Unidad veremos otro de los elementos que conforman la Compensación Total: la Remuneración Variable. En nuestro país, los empleados en relación de dependencia son remunerados por un valor fijo, al que llamamos Sueldo o Salario. Adicionalmente muchas empresas, especialmente las multinacionales cuentan con estructuras de pagos variables que como resultante les permite al empleado incrementar sus ingresos al año. Para alcanzar a percibir este diferencial variable en la mayoría de los esquemas variables es necesario alcanzar métricas de cumplimiento conformadas por objetivos financieros y económicos por parte de la compañía como así también el cumplimiento de buenos estándares de desempeño por parte del empleado. Desarrollamos a continuación los principales sistemas utilizados en mercado mencionando, sus características y a quienes está dirigido cada uno. 2- Aspectos generales Como mencionamos en la Introducción, la Remuneración Variable es un componente de las Compensación Total de los empleados (contemplando empresas que cuenten con estos sistemas). Por su naturaleza de diseño está vinculada con el desempeño de los empelados como así también con la obtención de resultados positivos por parte de la Organización, que puede efectuarse de manera individual por un empleado o como contribución de un equipo o sector de trabajo o en función a las ganancias de la empresa en el país donde se encuentra (en caso de ser una multinacional). Este pago puede efectuarse en diferentes plazos de tiempo: mensual, trimestral, semestral, anual o de largo plazo (Chiavenato I., 2001) y a su vez puede ser distinto para cada período de pago, en función a los resultados alcanzados. Estas consideraciones siempre deben estar detalladas en cada Programa para el conocimiento por parte del empleado alcanzado en el Plan. 2.1 Características de la Remuneración Variable Este tipo de Variables solo se pagan de alcanzar los resultados estipulados previamente en el inicio del Plan. De no lograrlos, no se produce pago alguno. No integra el salario fijo que reciben los empleados en forma normal habitual, con lo cual no es un gasto fijo para la Organización. El pago de una remuneración variable se produce cuando el empleado alcanza y supera la meta establecida, el standard de ventas, la meta comercial, la rentabilidad, etc., de esta forma realmente el incremento es efectivo en ambas partes: empresa y empleado. Con lo cual el pago se autofinancia (Jebsen & Co., 2005) cuando ocurre. El establecer una meta a alcanzar permite mejorar la productividad de la empresa, informa de alguna manera e impulsa la estrategia de negocio que persigue la compañía para alcanzar sus objetivos e incentiva la gestión individual o grupal de equipos de trabajo. La remuneración variable alinea a los empleados en el trabajo por resultados, definiendo objetivos claros esperados para un determinado plazo de tiempo. De esta manera mejora la percepción de los empleados referente a su Compensación Total (Belcher D., 1978) 4 Para aquellos esquemas variables en donde los objetivos a alcanzar son en equipo, este tipo de herramientas favorece el Clima de Trabajo (Sackman Bengolea A. y Suárez Rodríguez M., 2000), generando integración y sinergias de grupos para alcanzar las metas previstas. Dependerá del tipo de Organización, el instrumentar algún sistema de remuneración variable posible de aplicar. Su implementación dependerá: • De la facilidad en la medición de las unidades de producción o los resultados alcanzados. • De la eficiencia del trabajador y el resultado alcanzado. • De una gestión del trabajo bajo parámetros estándar y regulares, en donde no haya retrasos o interrupciones que generen dilatación en las tareas que no pueda controlar el trabajador, que están fuera de su campo de influencia personal. • De la calidad y el monitoreo del producto final. 2.2 Implementación de la Remuneración Variable Para implementar esta herramienta es necesario contemplar la Cultura de la Organización en cuestión y sus estrategias de negocios. A la hora del diseño de un sistema variable es importante saber el objetivo que se dese alcanzar como empresa. Este debe ser diferente según la posición de cada empleado en la Organización y su especialidad y área de incumbencia. De estas condiciones se deriva que el Programa variable puede ser e incremento de cierto porcentual de productos vendidos, una determinada cantidad de producción en una Planta/ Fabrica, disminución de desperdicios, etc. El objetivo que se establezca debe ser: - Claro - Medible - Posible de formalizar por escrito - Posible de monitorear para controlar e identificar su cumplimiento o desvío. Cuando se diseña un Plan variable es fundamental establecer la elegibilidad, es decir, quienes participarán y tendrán la posibilidad de acceder al mismo, ejemplo: toda la organización, un área completa específica, un equipo de trabajo y determinadas posiciones específicas de trabajo. En función a esto es posible establecer si será una proporción lo que se reparta entre los alcanzables, o bien un importe a remunerar determinado para todos la misma. Un plan de remuneración variable debería ser lo suficientemente atractivo desde la cifra económica para impulsar a un trabajador a realizar el esfuerzo de llegar al objetivo. Desde la mirada de la empresa, hay que considerar el costo total de este tipo de herramientas: Cargas Sociales, Aguinaldo, impacto en el Adicional por Vacaciones, etc. Para un adecuado desarrollo de este tipo de acciones es fundamental involucrar al empleado desde los inicios, informándolos de los objetivos que se solicitan alcanzar y cómo será su medición. Estas acciones marcan la diferencia en los empleados. Es importante clarificar que no necesariamente está definido el lapso de tiempo en el que se prolongará el sistema de variable que se implemente, dependerá del Plan estratégico de la Organización. Toda acción en la organización deber ser comunicada, definición que aplica aun más en procesos de compensaciones. Más allá del formato comunicacional elegido por la organización de acuerdo a sus valores y filosofía, una práctica extendida es expresar por escrito el plan de remuneración variable con todos sus elementos componentes y condiciones y pedir el acuerdo del trabajador mediante su firma. En aquellas empresas donde los implicados son trabajadores incluidos en Convenio Colectivo de Trabajo, la participación del Sindicato es vital para el éxito del programa. 5 2.3.1 Remuneración Variable de Corto Plazo • Bonus por Objetivos Este tipo de remuneración variable suele ser abonado una vez por año, por lo general equivale a una cantidad de sueldos fijos. Generalmente se utiliza de 1 a 4 sueldos aunque puede variar en casos especiales, o bien antes algunas posiciones con un mayor impacto en los resultados estratégicos del negocio, según la posición dentro de la Organización. Aplica en posiciones de Directores, Gerentes y Mandos medios. Es un tipo de remuneración sujeta a objetivos individuales. Hay algunas empresas, por lo general las multinacionales, que ofrecen este tipo de esquemas a todos los empleados. Algunas empresas en lugar de cantidad de sueldo, suelen utilizar un porcentaje del sueldo anual, para ello es importante tener en consideración que en Argentina el sueldo anual está conformado por el Sueldo Mensual multiplicado por 13 (12 sueldos mensuales + 1 por Sueldo Anual Complementario - SAC). Dicha remuneración integra la basede cálculo para el Sueldo Anual Complementario, pese a que se abona en un mes en particular, su paga corresponde a la gestión de todo el año completo. Muchas empresas mencionan que el valor pagado incluye el proporcional del SAC, mientras que otras lo distribuyen en los 12 meses de trabajo e identifican “el mejor mes” para sobre ese generar la base de pago del SAC. Este pago está afectado por el Impuesto a las Ganancias 4ta.Categoría, que grava las remuneraciones del personal en relación de dependencia. Es aceptado su prorrateo en los doce meses del año para evitar impacto significativo. La definición de objetivos alineados con la estrategia de resultados de la organización y su determinación de cómo serán evaluados, constituye una de las etapas en la aplicación de este tipo de Bonus de mayor dificultad y necesidad de trabajar entre Jefes/ subordinados y RRHH para una correcta aplicación. 2.3. Tipos de Remuneración Variable Los Sistemas de Remuneración Variable pueden ser: A su vez, los sistemas de Remuneración Variable son: - Remuneración variable individual: será destacado el empleado más eficiente del grupo, el cual será remunerado con valores diferentes al resto. Este tipo de esquemas quizás genera un poco de competencia - Remuneración variable grupal: se alcanza con el esfuerzo de todos los empleados involucrados, la eficiencia reside en el trabajo en conjunto. 6 Esta práctica es mencionada por Peter Drucker en la teoría de la “Administración por Objetivos”, quien utilizó como definición a las características de los objetivos bajo la denominación “SMART”. (Hidalgo, B., 2011, p. 202) La gestión de este tipo de Bonus comienza con el establecimiento de los objetivos individuales por parte de los Jefes a cada uno de los integrantes de sus equipos de trabajo que son elegibles a este tipo de variables dentro de su paquete compensatorio. Por lo general suele realizarse esta definición a principios de año para ser evaluados al finalizar el año y luego gestionar el pago de cumplirse los resultados establecidos. • Bonus por Mérito Este tipo de variable es similar al mencionado anteriormente (bonus por objetivos), es individual y mide el desempeño de cada empleado en su puesto de trabajo para lo cual es fundamental la utilización de la evaluación de desempeño. Suele ser abonado una vez al año, al cierre del proceso de Evaluación de Desempeño y los valores de pago habituales van entre 1 y 3 o 4 Sueldos mensuales. Al igual que en el Bonus por Objetivos, corresponden los comentarios en cuanto a SAC e Impuesto a las Ganancias 4ta.Categoría. • Bonus por Resultados Este tipo de variable es una combinación de los dos mencionados arriba: Bonus por Objetivos y Bonus por Mérito. Son de alcance individual y aplica a niveles ejecutivos: Directores, Gerentes. Se organiza sobre tres Variables (Rosenfeld Z., 2011): Resultados de la Empresa Cumplimiento de Objetivos del Área Nivel de Desempeño Individual Cada una de las variables tendrá un peso relativo sobre el Bonus final, siendo el target 100%. Esto forma parte de la estrategia de la Organización con lo cual dependerá de cada empresa en particular. Ejemplo: Gerente de Finanzas tiene un bono cuya composición es: 70% resultados de la empresa + 20% cumplimiento de objetivos del área + 10% evaluación de desempeño. Target de Bonus: (cantidad de Sueldos Mensuales previsto para Bonus) tendrá la porción total por sus Objetivos, la porción total por su Desempeño y una porción reducida ya que como empresa no se llegó al objetivo pautado. De no alcanzar los resultados de la empresa, muchas 7 compañías por definición no pagan bono, y de alcanzar en parte, el pago será prorrata. • Gratificaciones Las gratificaciones son pagos variables discrecionales de carácter individual que las empresas deciden hacer ante determinadas circunstancias especiales. No está asociado a performance, objetivos de resultados o mérito. Ejemplo: Un desempeño individual destacado, un año de alta rentabilidad, el aumento del market share, etc. • Comisiones/ Premios Este tipo de variable aplica especialmente para personal de Fuerza de Ventas, a posiciones comerciales como ser: Vendedor, Supervisor de Ventas (y sus variantes), Jefe de Ventas (y sus variantes), Gerente de Ventas, Promoteres, Telemarketers, etc. La Comisión es de aplicación individual aunque puede diseñarse algún Programa en donde se compita entre diferentes equipos de venta por un premio en particular, siendo compensados por el éxito de la gestión gracias al incremento de ingresos económicos concretos para la organización. La remuneración de Fuerza de Ventas en general está organizada por, la incidencia de cada uno dependerá del tipo de negocio: Sueldo Fijo: Monto menor, siendo el variable el que tiene mayor incidencia 8 Comisiones: Importe mayor, asociado a los resultados individuales Comisión Pura: En algunas ocasiones la compensación puede definirse exclusivamente por Comisión, no hay un Sueldo fijo. En este esquema, el vendedor se siente como un “independiente” y sólo el buen vendedor es el que cobra excelentes componentes. Este tipo de comisiones puede generar una “venta engañosa”, el Vendedor tiene total incertidumbre de su remuneración y de su estabilidad laboral Premios Adicionales y Concursos de Venta: suele ser mencionado como “Bonificaciones”, es un importe de remuneración Variable que está unido a la obtención de determinados resultados, acordados previamente. Si son grupales, pueden favorecen la sinergia del equipo de Venta. Se requiere un sistema de seguimiento de Ventas y cálculo especial. El Vendedor recién llegado o poco exitoso pone en riesgo la Compensación del equipo. La competencia entre Equipos de Venta puede enturbiar el Clima de Trabajo. El pago de la Comisión para la Fuerza de Venta suele estar orientada hacia dos conceptos: PRODUCCION: bien hay diferentes formas de fijar las Comisiones que se pagan, dependiendo del Negocio y tipo de empresa, lo recurrente es: VENTA: Con un porcentaje determinado sobre el valor económico de la operación concertada, es decir de la facturación al cliente. Con una cifra de dinero fija por cada producto vendido (o la unidad de medida que corresponda a la mercadería). Con una cantidad de dinero fija por cada operación concertada. Combinaciones de las opciones previas, incluyendo una cifra de dinero a partir de una cantidad mínima de operaciones concertadas. COBRANZA: Lo más habitual es un porcentaje determinado por la cifra económica cobrada al cliente. La variante puede ser un valor fijo por la visita hecha para realizar la cobranza. Combinación de ambas alternativas. ATENCION POST VENTA: La comisión puede contemplar la visita al cliente (en una o más oportunidades) luego de entregado el producto para verificar su funcionamiento y atender consultas. COMPORTAMIENTO: para incentivar o motivar actitudes comportamentales. 9 Las posiciones de Supervisión (Líderes de quipo, Supervisores de Venta, Team Leaders, Jefes Zonales, etc.) son remunerados con un Sueldo Fijo + Comisiones, siendo este última según el éxito del equipo de Vendedores que coordinen. Adicionales influyen también al analizar el pago variable aspectos administrativos, de seguimiento y control de gestión de operaciones, conducción y motivación de equipos de trabajo de venta. Su comisión estará conformada: Un porcentaje de la comisión percibida por el equipo a su cargo. Un porcentaje sobre el total facturado con las ventas del equipo a su cargo. Las posiciones jerárquicamente superiores y de mayor jerarquía a las mencionadas anteriormente (Jefes de Sucursales, Gerentes de Venta), siendo roles con mayor participación en la definición de Estrategias de Negocio y resultados obtenidos, la compensaciones suele estar conformada por una mayor incidencia de Sueldo Fijo siendo lo habitual en relación a lo variable que se establezcanObjetivos a cumplir y ser pagados mediante un Bonus. • Pagos por Productividad Este tipo de Remuneración variable está fuertemente destinada a posiciones Operativas, aquellas destinadas a la producción de bienes en Empresas Industriales. Pueden diseñarse a fin de aplicar a un empleado individualmente o a un equipo de trabajo. Para el diseño, desarrollo y posterior medición de esta metodología es importante considerar (Belcher D., 1978, 177): Que sea posible medir el volumen de unidades de producción. Que sea posible medir la relación entre el esfuerzo del empleado y la cantidad producida. Que el proceso de trabajo esté estandarizado y es conocido por el empleado. Que no se generen interrupciones en el ritmo de trabajo provocados por falta de materias primas, parada de máquinas, etc. O bien, en caso de producirse que sean escasas, planificadas y de alguna manera controladas. Que sea posible mantener la calidad del producto. Si bien los métodos de Remuneración por Productividad pueden categorizarse de distintas maneras, resulta eficiente la posición de la O.I.T. (Organización Internacional del Trabajo, 1973, p.5) que lo hace de acuerdo a los ingresos del empleado: A. Sistemas donde la remuneración varía en la misma proporción que el rendimiento. PAGO POR PIEZA (también llamado Trabajo a Destajo) (Sackman Bengolea A. y Suárez Rodríguez M., 2000, p.377): Consiste en pagar un importe de dinero en relación a cada unidad producida. Este importe luego es multiplicado en función a la cantidad de unidades de producción que realiza el empleado. Este tipo de pagos premia la habilidad y esfuerzo del trabajador. Para la implementación de este sistema, se identifica la producción estándar de un empleado en un tiempo determinado, usualmente una hora. En función a esto se establece la cantidad de tendrá que producir el empleado en un hora laboral para que, de ser alcanzada, cobre el importe remunerativo. La producción adicional percibirá un incremento de remuneración en la misma proporción en que crezca la producción. Es un método de fácil comprensión y cálculo. PAGO DE LA NORMA HORARIA (también llamado Pago por diferencia horaria o de tiempo normalizado) (Sackman Bengolea A. y Suárez Rodríguez M., 2000, p.380): Es similar al sistema anterior pero este mide la eficiencia sobre el tiempo para completar la producción. 10 Para la implementación de este sistema, se establece una cantidad mínima de producción a realizar en un tiempo determinado, usualmente una hora. En caso que el empleado complete esa producción y le sobre tiempo percibirá la tarifa horaria como si lo hubiera hecho en el tiempo prefijado. EJEMPLO: Un empleado debe producir 10 unidades de un determinado producto a lo largo de su jornada laboral de 8 hs., y por ello percibe $ 100 por hora. Al finalizar su remuneración será de $800.- ($100 x 8 hr=$800) Pero si completó la producción en 6 horas, por las 6 horas trabajadas percibirá la tarifa completa: $800.- B. Sistemas donde la remuneración varía en una proporción menor que el rendimiento (Belcher D., 1978). SISTEMA HALSEY: Como es habitual en los métodos de Rendimiento, se establece un volumen de producción a realizarse en un cierto tiempo. Si el empleado termina la producción en ese tiempo o mayor, recibe una remuneración en función del tiempo trabajado por la tarifa horaria. Pero si completa la producción en menos tiempo, su remuneración será el tiempo trabajado x la tarifa horaria, y como adicional un porcentaje del valor de su hora, por el ahorro de tiempo. Lo habitual es que el porcentaje sea del 50% La forma de cálculo sería: Tarifa Horaria x Hs Reales + [50% (Hs Estándar – Hs Reales)] x Tarifa Horaria - En relación al ejemplo anterior: $100 x 6hr + [50% (8hr – 6 hr)] x $100 = $600 + 1hrx$100 = $ 700 SISTEMA ROWAN: Al igual que en Halsey se fija un tiempo estándar para completar cierto volumen de producción y se paga una bonificación por el tiempo ahorrado. La diferencia es que la bonificación calculada sobre la Tarifa horaria, es igual al porcentaje de tiempo ahorrado sobre el tiempo estándar. En el ejemplo, si completó la producción en 6 hrs. el porcentaje de ahorro es del 25%. 8 hs estándar – 6 hs trabajadas= 2 hs de ahorro 2 hs ahorradas / 8 hs estándar = 0,25 es decir el 25% La forma de cálculo sería: Tarifa x Hs Reales + (Tarifa x Hs Reales) x [(Hs Estándar – Hs Reales ) / Hs Estándar) - Según ejemplo:$100 x 6 hr + ( $100x6)x [(8 hr – 6 hrs)/8 hr = $600 + 600 x 0,25 = $750 C. Sistemas donde la remuneración varía en una proporción mayor que el rendimiento. SISTEMA DE TASA ELEVADA POR PIEZA (O.I.T., 1973): En el sistema de Pago por Pieza, a medida que la producción aumenta 1% el salario sube también. En el Sistema de Tasa Elevada por Pieza, se abona una Tarifa Horaria con porcentaje de aumento más alto por cada 1% de aumento de la producción. Este plus se suele fijar en el 33% de aumento de la Tasa Horaria. Este sistema implica un mayor costo directo de la mano de obra sobre la producción. Siguiendo con el ejemplo: Si en lugar de completar la producción 11 de 10 unidades de producto en el turno de 8h. de trabajo, el trabajador hiciera 11 unidades de producto, su tarifa horaria en lugar de ser $100 se elevaría a 133 Hs Estándar Tarifa Horaria Jornada Normal 8 horas 10 unidades $ 100 Jornada Producción Extra 8 horas 11 unidades $ 133 D. Sistemas donde la remuneración varía en una proporción que difiere según el nivel de rendimiento (Belcher D., 1978): SISTEMA TAYLOR DE TASAS DIFERENCIALES POR PIEZAS: La tarifa es establecida en función a unidad producida en un tiempo estándar. Si se produce por debajo de la producción estándar, la tarifa por unidad de producción es baja, pero si llega o supera la tarifa es muy alta. Es decir, hay dos valores a pagar por unidad de producción, según el nivel de alcance de la producción estándar. Ejemplo En 8 horas de trabajo deberían hacerse 10 unidades, aquellos que no cumpliera con ese estándar cobraría $1 por pieza, y quien lo alcanzara o superara cobraría una cifra muy superior. 1 a 9 unidades $10 cada una 10 y más unidades $14 cada una SISTEMA MERRICK DE TASAS DIFERENCIALES POR PIEZAS: A partir del 83% del límite mínimo de producción otorga un aumento del 10% en la tarifa y da otro 10% al alcanzar el límite. Por encima del límite la tarifa sería similar a Taylor. 1 a 8 unidades $10 cada una 9 unidades $11 cada una 10 unidades $12 cada una + de 10 unidades $14 cada una SISTEMA GANTT: Este tipo de sistema a diferencia de los otros garantiza una Tarifa Horaria para el tiempo trabajado cuando el rendimiento no alcanza el estándar. En niveles estándar se produce un incremento del 20%. En niveles superiores se abona la Tasa Elevada por Pieza. Siguiendo el ejemplo donde en una jornada de trabajo se espera que se produzcan 10 unidades con una tarifa horaria de $10 Jornada Producción Realizada Tarifa Remuneración de la Jornada Tarifa por Unidad 8h hasta 9 unidades $10 por hora $80 $8,88 8h 10 unidades $ 12 por hora $96 $9,60 8h 11 unidades $ 14 por unidad $138,60 $14 Aquellos empleados con roles de Supervisión, debería integrarse algún tipo de remuneración variable para evitar el riesgo que su remuneración sea inferior a muchos de sus subordinados. Estos sistemas pueden generar que se descuide la calidad del producto para lograr mayor cantidad del producto que beneficiará al empleado directamente. El pago por Rendimiento puede ser un recurso positivo para aumentar 12 la productividad dando como resultante un incremento en la remuneración de los empleados minimizando las pérdidas de tiempo, aunque hay que cuidar determinados aspectos: Riesgo de salud y posibilidad de accidentes por parte del empleado dado el mayor ritmo de trabajo Mayor control en el uso de equipamientos de seguridad. Mayor seguimiento en la política y procedimientos de Seguridad Mayor control en la calidad del producto para evitar fallas no deseadas Ante trabajos grupales con estas características, el trabajo eficiente se ve segregado por el equipo. • Participación en las Ganancias (Profit Sharing). Participación en los Logros (Gain Sharing) Según la perspectiva de Finanzas, cuando se menciona Profit, se habla de la Ganancia obtenida en una actividad lucrativa, el Beneficio empresario resultante de haber descontado de los Ingresos todos los Gastos de la gestión; es la Rentabilidad final de la empresa. Profit Sharing es traducido como: “Participación en las Ganancias”; “Participación en los Beneficios”; “Participación en la Rentabilidad”; “Reparto de Utilidades”. El término Gain, que también podría ser usado como Ganar, se aplica especialmente con el sentido de Obtener, Aumentar, Alcanzar. Gain Sharing por lo tanto, suele ser traducido como “Participación en los Logros”; “Participación en los Resultados”; “Participación en los Objetivos”; “Mejora de Utilidades”. Participación de las Ganancias (Profit Sharing) (Belcher, J.G. Jr., 1991): Es una remuneración variable que se aplica en forma individual a cada empleado. El espíritu que persigue este tipo de remuneración es la ganancia que la empresa obtiene y se consigue a través del trabajo de todos sus empleados. Es la participación de los empleados en un porcentaje de las ganancias de la empresa. Generalmente, para definir ese porcentaje, se toma en consideración el obtener un nivel mínimo de ganancia al cierre del período de acuerdo a lo fijado por los Accionistas, o bien un nivel superior en un determinado porcentaje sobre el ejercicio anterior. Pero lo diferencial es que para percibir el plus económico, los trabajadores no deben fijar o alcanzar previamente objetivos individuales. La distribución del importe destinado a este premio, puede hacerse en partes iguales a cada uno de los empleados, proporcional a su nivel de Sueldo Mensual o bien de acuerdo al tipo de función o posición jerárquica que ocupe. Participación en los logros (Gain Sharing)20 Es una remuneración variable de aplicación grupal y su alcance es un área de trabajo, un sector, una línea de producto, una planta de la organización, etc. El pago percibido está basado exclusivamente en el logro de objetivos de un equipo. Habitualmente los Objetivos están orientados a mejoras sobre Calidad. Productividad. Rentabilidad. Participación en el mercado Satisfacción de cliente. De la relación entre la situación anterior y luego de cumplidos los 13 objetivos, se obtiene un Beneficio o Ganancia que será la base del importe a distribuir como premio entre el equipo de trabajo. El importe del premio puede surgir • del ahorro en gastos en las variables definidas, • en la mayor productividad alcanzada, • de la mayor ganancia de la organización en la línea de productos o zona hacia donde se focalizó el esfuerzo del equipo de trabajo. La fijación de los Objetivos, la forma de medición y su seguimiento, siempre alineados a la estrategia y metas organizacionales, surgen de la sinergia de todo el personal involucrado en su obtención. La distribución del premio puede hacerse en partes iguales a cada uno de los empleados, o proporcional a su contribución de acuerdo a la posición laboral o nivel jerárquico. El Gain Sharing recuerda al Bonus por Cumplimiento de Objetivos y pueden confundirse. Sin embargo la similitud es que deben alcanzarse resultados fijados de antemano. En su diseño tienen diferencias: Bonus por Objetivos Gain Sharing Alcance Individual Grupal Valores de Premio Calculados como múltiplos de Sueldo Calculados como mejora económica sobre Objetivos definidos. Definición de Objetivos Acuerdo Supervisor- Supervisado Acuerdo Dirección- Grupo de Trabajo Comparación de las Opciones previamente mencionadas: Participación en las Ganancias (Profit Sharing) Participación en los Logros (Gain Sharing) Objetivo Comparte el éxito de rentabilidad de toda la organización y aumenta el sentido de pertenencia de los empleados. Impulsa la productividad mediante trabajo en equipo, foco en objetivos, participación del personal y mayor comunicación. Alcance El plan por lo general se aplica a toda la organización. El plan se aplica a una sola planta, línea de producto o área funcional. Variable de Medición Rentabilidad de la empresa. Variables de mejora de la gestión (productividad, calidad, reducción de gastos, etc.) Financiamiento El pago se financia mediante un porcentaje de la rentabilidad de la empresa. El pago se financia con el ahorro o mayor rentabilidad por la mejora del rendimiento. 14 Motivo de Pago El pago se hace cuando hay rentabilidad de empresa. El pago se hace únicamente cuando el rendimiento ha mejorado. Frecuencia de Pago Generalmente anual. Puede ser trimestral, semestral o anual; según la posibilidad de medición de las variables involucradas. Método de distribución Puede ser en proporción del importe del Sueldo del Empleado o en diferentes porcentajes según las jerarquías. Por lo general los empleados reciben el mismo porcentaje de pago, pero podría ser según jerarquía. Diseño y Desarrollo del Plan No hay participación de los empleados en el proceso de diseño. Los empleados están involucrados con el proceso de diseño y puesta en práctica. Foco en la sinergia del personal Al no estar orientado a lograr mayor productividad no hay trabajo específico para aumentar la participación del personal en la gestión. Un sistema de participación y comunicación entre los empleados y la Dirección ayuda las iniciativas para la mejora. Impacto en los Comportamientos Bajo. Los empleados tienen dificultades para vincular su gestión y el Bono. Alto. Refuerza los comportamientos que promueven la mejora del rendimiento. Se utiliza como una herramienta para impulsar la mejora continua. Impacto sobre Actitudes Influye en el sentido de pertenencia del empleado a la organización, en particular para las organizaciones más pequeñas. Aumenta el nivel de conciencia de los empleados con la productividad. Genera sentido de pertenencia y autoestima. Fuente: Masternak R. (s.f.) The Difference Between Gainsharing & Profit Sharing, Recuperado de http://www.masternak.com/gainsharing-versus- profitsharing.as 2.3.2 Remuneración Variable de Largo Plazo • ACCIONES Este método de remuneración variable está conformado por ACCIONES, títulos financieros, entiendo a las mismas como la conformación del Capital dividido en la Empresa, aplica en Sociedades Anónimas. Algunas de las acciones operan en la Bolsa de Comercio (poseen un precio de venta y una de compra), éste está en función a los resultados de la Compañía junto con variables financieras y económicas. El poseedor de Acciones posee una parte de la propiedad de la 15 Empresa y por su tenencia tiene derecho a cobrar una renta (dividendos) en función a las ganancias obtenidas luego del cierre del ejercicio Fiscal. Aquel empleado que como parte de su Remuneración Total recibe acciones, está recibiendo un pago en especie, una promesa de remuneración, que se materializará en dinero una vez que decida vendarlas en la Bolsa de Comercio o bien mientras que tenga la tenencia cada vez que cobre dividendos. Es fundamental tener presente que las empresas que tienen y aplican este sistema de Remuneración Variable cotizan en bolsa, por lo general en la mayoría de los casos se tratan de multinacionales con base en Argentina pero de origen de capitales extranjeros, siendo pocas las nacionales que aplican esta metodología. Por lo general estas compañías aplican los lineamientos establecidos en la Política de Compensaciones diseñados en su Casa Matriz, en donde ahí se encuentra la elegibilidad, por lo general los niveles más altos de ejecutivosde la Organización, y la administración del Sistema. Esta herramienta suele ser aplicada con mayor alcance y habitualidad fuera de Argentina. Los Programas de otorgamiento de Acciones, destinado a Ejecutivos de la Organización, exigen por lo general permanencia de varios años en la empresa y tienen condiciones establecidas y acordadas previamente a la asignación de la tenencia. Una vez propietarios podrán venderlas o mantenerlas cobrando dividendos. El beneficio en dinero que reciba un empleado por la propiedad o por la venta de las Acciones, tiene efecto previsional e impositivo. Al ser parte de la remuneración, debe figurar en recibo de sueldo y está sujeta a las retenciones y contribuciones de ley. • Plan de Compra de Acciones Este Plan, no es muy habitual en las Empresas, es destinado a todos los empleados, y consiste en acceder a la compra de acciones con un precio diferencial, precio de compra con descuento sobre la cotización del día. Los empleados que participan tienen el capital destinado a la compra de acciones y suele ser administrado vía descuento en recibo de sueldo. La Empresa gestiona todo el proceso de compra y la asignación individual a cada empleado de la parte propietaria correspondiente. • STOCK OPTIONS La elegibilidad de este mecanismo es similar al de Acciones. Su elegibilidad es individual y destinada para altos niveles de Ejecutivos de la Organización aquellos con mayor impacto en los Objetivos Estratégicos: CEOs, Gerentes Generales, Directores, Gerentes de Área. Al igual que las acciones es una herramienta de retención destinada a los altos potenciales de mayor contribución en los resultados del Negocio. Se busca como objetivo otorgar un instrumento de compromiso a largo plazo, que le permita compartir al empleado el éxito de la empresa a través de un valor mayor de cotización de las Acciones. Esto fomenta el sentido de pertenencia e identificación con la Organización. A diferencia del mecanismo anterior, Stock Options es un instrumento financiero, una opción de compra sobre Acciones de una compañía. Representa un derecho (sin obligación) de comprar o vender un activo a un determinado precio y a una determinada fecha. Se le asigna al empleado una determinada cantidad de Stock Options, opciones de compra de acciones de la Empresa. Usualmente entre 3 a 5 años existe el período que se denomina “vesting” en donde el empleado solo tiene la tenencia pero no puede ejercer ninguna operación transaccional con las mismas. Una vez transcurrido este periodo, se libera el “vesting” y el empleado puede operarlas en mercado. La ganancia económica resultante, que constituirá el beneficio/ ganancia para el empleado, será la diferencia en el precio en el momento de ejercerlas, es decir, la diferencia entre el precio de venta y la cotización del día en que se ejerció la Opción, precio inicial. El objetivo buscado al asignar Stock Options es orientar el compromiso y esfuerzo del empleado en el éxito a largo plazo de la organización. En base a ese éxito, la Acción cotizará a un valor mayor con mejores beneficios para los accionistas, incluido él. El beneficio en dinero que reciba un empleado por la propiedad o por la venta de las Acciones, tiene efecto previsional e impositivo. 16 Al ser parte de la remuneración, debe figurar en recibo de sueldo y está sujeta a las retenciones y contribuciones de ley. • Programas de Incentivos – Instrumentos NO económicos Este tipo de prácticas no tienen como finalidad incrementar la compensación monetaria del empleado sino que son Programas donde el eje es incentivar y recompensar los buenos trabajos, cumplimiento de algún tipo específico de objetivos por parte de empleados, reconocimiento por Antigüedad, es decir, reconocimiento por algún hecho puntual. Estas acciones persiguen el aumentar el prestigio del empleado en la Organización. Ejemplos: Medallas, Trofeos, Placas, Menciones especiales, Relojes, entrega de obsequios especiales, etc 3 - Conclusiones En la presente Unidad hemos vistos diferentes estilos de Remuneraciones Variables, destacando sus características y aspectos relevantes referentes al tipo de Organización, objetivos, necesidades de negocio y posiciones laborales que aplican para la implementación del método más adecuado. Es importante destacar que todo desarrollo y aplicación de un sistema de Remuneración Variable persigue el concepto y práctica de la Eficiencia Organizacional, en donde Recursos Humanos tiene un rol fundamental en la necesidad de generar procesos y sinergias de trabajo entre las áreas (ejemplo: RRHH, Producción, Finanzas, etc). El diseño de un Plan de Remuneración deberá estar en línea con lo esperado por parte de la Organización en cuanto a objetivos financieros, de productividad, de mejora en la eficiencia operativa, de ahorra de costos y ahorro transaccional. También deberá incluir la mirada de Compensaciones & Beneficios y los lineamientos que a nivel Organización que se persiguen. Recordemos que en la Unidad Temática I, con la Remuneración Variable se adiciona a la Remuneración Fija conformando la Remuneración Integral Anual. 4 - Referencias Bibliográficas Alles Martha. (2015) Dirección Estratégica de RRHH (capítulo 8). Buenos Aires. Ed. Granica Belcher D., (1978) Sistemas de Retribución y Administración de Salarios, Bilbao: Ediciones Deusto Chiavenato I., (2001) Administración de Recursos Humanos, 5ta.ed., Bogotá, MacGraw Hill Hidalgo, B. (2011) Remuneraciones Inteligentes, Buenos Aires: Granica Jebsen & Co. (2005) Remuneración Variable, Recuperado de http://www. jebsen.com.ar/mgi /espanol / boletines/ 2005/ diciembre/boldap1205.html Morales Arrieta J.A. - Velandia Herrera N.F. (2003) Salarios. Estrategia y Sistema Salarial o de Compensaciones (Capítulo 7). Bogotá, Ed.Mac Graw Hill O.I.T. (1973) La Remuneración por Rendimiento. Ginebra. O.I.T. Rimsky, T. (2005) Administración de la Remuneración Total (Cap. 18). México. Mac Graw Hill. Rosenfeld Z. (2011) Remuneración Variable Corto y Largo Plazo, UCES, Maestría en Dirección de Recursos Humanos. Sackman Bengolea A. y Suárez Rodríguez M., (2000) Administración de Recursos Humanos-Remuneraciones, Buenos Aries: Ediciones Macchi 17
Compartir