Clase 1

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UNIDAD 1: Las organizaciones y su efectividad organizacional
Clase 1: ¿Cómo se propicia el funcionamiento eficiente de una organización?
Lectura: Las organizaciones y efectividad organizacional. Parte 1 (Azuara, R., 2013)
¿Qué es una organización?
Características:
1. Tiene un propósito definido.
2. Está formada por personas.
3. Crean una estructura deliberada dentro de la cual los miembros realizan su trabajo.
Muchas de las organizaciones actuales están estructuradas de forma más parecida a Google, con acuerdos laborales flexibles, equipos de trabajo, sistemas abiertos de comunicación y alianzas de proveedores. Agrupar individuos y otros recursos para producir bienes y servicios es la esencia de organizar y de lo que una organización hace.
Teoría Organizacional
Es el estudio de cómo funcionan las organizaciones y cómo afectan y se ven afectadas por el ambiente en el que operan. 
Teoría de sistemas
Para comprender los fenómenos se requiere no solo estudiar sus elementos, sino también las relaciones entre ellos y con el entorno.
Un sistema es un todo unitario organizado, compuesto por dos o más partes, componentes o subsistemas interdependientes o delineados por los límites de su ambiente o suprasistema.
El sistema abierto representa un modelo con entradas o insumos, procesos de transformación y salidas o productos que salen al medio ambiente.
Enfoque de sistemas
Los gerentes coordinan actividades laborales en las distintas partes de la organización y se aseguran de que todas esas partes funcionen juntas para que los objetivos de la empresa puedan lograrse.
Las organizaciones no están aisladas, dependen del entorno para obtener sus recursos y para que este absorba sus productos.
Presentación: Teoría General de Sistemas (Michan, L., Sánchez, V., Pérez, R. y Gallastegui, A. P., 2014) 
Fundamentos:
Los sistemas existen dentro de sistemas
Los sistemas son abiertos
Las funciones de un sistema dependen de su estructura
Son aplicables a todos los fenómenos de la vida en sociedad
Son creados por el hombre para satisfacer sus necesidades
Sistemas abiertos: Son los que presentan relaciones de intercambio con el ambiente a través de entradas y salidas.
Sistemas cerrados: No representan intercambio con el ambiente que los rodea. Son impenetrables a cualquier influencia ambiental.
Sistemas abiertos
· Insumos: Es un bien que se emplea en la producción de otros bienes.
· Transformación: La organización procesa sus insumos en productos acabados y energía disponible.
· Salidas: Se finaliza y parten producto, bienes, servicios o desechos hacia el ambiente.
· Retroalimentación: Mecanismo de comunicación para mantener un monitoreo constante de una actividad. 
Componentes básicos: 
· Holística o Interrelación: Es la manera en la que interactúan todos los procesos o áreas para realizar una actividad.
· Equilibrio dinámico: A pesar de las constantes variaciones ambientales, los organismos tienden a mantener cierta estabilidad de las condiciones internas.
· Entropía: Es la tendencia que los sistemas tienen al desgaste, a la desintegración, falta de comunicación o información, el abandono de estándares, funciones o jerarquías tras el aumento de entropía positiva. La entropía negativa tiende al orden.
· Homeostasis: Es el nivel de adaptación permanente del sistema.
· Permeabilidad: Permitir mayor intercambio.
· Sinergia: El total es la suma de sus partes individuales.
· Equifinalidad: Los resultados pueden ser logrados en condiciones diferentes y de distintas maneras para llegar a un mismo objetivo.
Teleológía: Se refiere a toda orientación que cualquier sistema abierto posee con respecto a sus procesos. Es decir, que cualquier proceso está encaminado a un objetivo en común. 
Sin metas es imposible que exista un sistema.
Jerarquía de los sistemas:
1. Estructura estática
2. Sistema dinámico simple
3. Mecanismo de control o sistema cibernético
4. Sistema Abierto, Vida
5. Genético-social
6. Sistema animal
7. Sistema humano. Es el nivel del ser individual, considerado como un sistema con conciencia y habilidad para utilizar el lenguaje y símbolos.
8. Sistema social o sistema de organizaciones humanas
9. Sistemas trascendentales
Organización como sistema abierto
Un organismo social se asemeja a un organismo individual en rasgos esenciales como:
· El crecimiento
· Volverse más complejo a medida que crece
· Entre más complejo existe mayor interdependencia
Teorías
· Quinta Disciplina – Senge: La capacidad de ganancia futura de cualquier organización está directa y proporcionalmente relacionada con su habilidad y capacidad para aprender cosas nuevas.
· Sistemas abiertos (Kats/Kahn): Desarrollaron un modelo de organización más amplio y complejo mediante la aplicación de la teoría de sistemas y la teoría de las organizaciones.
· Organización y decisión (Luhmann): La distinción entre sistema/entorno y el proceso de reducción de complejidad permite entender las organizaciones desde una mirada no muy común en el pensamiento organizacional.
· Autopoiesis (Maturana/Varela): Es un neologismo donde un sistema es capaz de reproducirse y mantenerse por sí mismo. 
Las organizaciones como sistemas
Una organización es un sistema socio técnico incluido en otro más amplio que es la sociedad con la que interactúa influyéndose mutuamente.
También puede ser definida como un sistema social, integrado por individuos y grupos de trabajo que responden a una determinada estructura y dentro de un contexto al que controla parcialmente, desarrollan actividades aplicando recursos en pos de ciertos valores comunes.
Subsistemas que forman la empresa
· Subsistema psicosocial: Compuesto por individuos y grupos en interacción. Dicho subsistema está formado por la conducta individual y la motivación, las relaciones del estatus y del papel, dinámica de grupos y los sistemas de influencia.
· Subsistemas técnicos: Conocimientos necesarios para el desarrollo de tareas, incluyendo las técnicas usadas para la transformación de insumos en productos.
· Subsistema administrativo: Relaciona a la organización con su medio y establece los objetivos, desarrolla planes de integración, estrategia y operación mediante el diseño de la estructura y el establecimiento de los procesos de control.
· Subsistema estructural: Especialización, división del trabajo, realización de tareas y coordinación de las mismas.
· Subsistema de metas y valores: Encierra la filosofía de la empresa, su mentalidad, objetivos, metas, visión, etc.