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5. Plan de mercadotecnia: Descripción del Plan de Mercadotecnia y esquema de ventas.
Plan de mercadotecnia
Un plan de marketing bien elaborado y estructurado es la base para cualquier departamento de marketing, pero también para toda la compañía en general y su plan de negocio, puesto que las campañas que llevamos a cabo y el propósito de cada una de ellas repercuten en todos los demás aspectos.
Cada compañía es un mundo y, por tanto, necesita un determinado plan de marketing a medida que se adapte a sus necesidades. Y, aunque puede haber tantos planes de marketing como compañías en el mercado, hay algunos apartados que son comunes. Es por ello que en este post queremos mostrarte cómo hacer un plan de marketing y qué pasos seguir para desarrollarlo, con imágenes de ejemplos de un plan de marketing.
El plan de marketing es un documento en formato texto o presentación donde se recogen todos los estudios de mercado realizados por la empresa, los objetivos de marketing a conseguir, las estrategias a implementar y la planificación para llevarlo a cabo.
Un plan de marketing es, por tanto, la guía que orienta a la empresa a la hora de determinar los pasos a seguir en cada momento. En este documento, con una investigación desarrollada, el despliegue de su viabilidad económica, la delimitación de objetivos a corto y largo plazo y el timming de acciones a realizar, etc.; la empresa sabrá cuál es la mejor forma de atraer a los clientes potenciales y qué KPI medir.
Para el plan de mercadotecnia se tiene en mente crear las redes sociales para el negocio, por lo que se hará una Página de Facebook para que llegue al alcance de las personas interesadas. También se harán anuncios en Facebook, publicidad pagada en esta red social. 
Además se creará una cuenta en Instagram para también llegar a las personas que usan esta red social, se hará contenido atractivo que ayude a que el negocio sea más vistoso.
Se hará contenido de calidad con fotos y videos, incluso videos hechos con drones para que el lugar sea visto desde el aire y se pueda apreciar la belleza y el espacio del lugar.
Por otro lado, el negocio también contará con una cuenta de Tiktok, también para llegar a más personas y que sea recomendado.
Para cada contenido que se suba a la red social se usará un hashtag (#) diseñado especialmente para el negocio, para que de esta manera el contenido pueda ser visto solo poniendo el hashtag relacionado con el negocio.
Por otro lado, también se ha pensado contar con el apoyo de influencers de la zona para que nos ayuden a crear contenido y hacer una mayor publicidad, para ello es necesario invitarlos a la sede del lugar a que disfruten de un día entero para él o la influencer y un acompañante. 
6. Administración de personal, operaciones y calendario de implementación: Plan de operaciones; Describir la administración del personal y operaciones y calendario de implementación.
Administración de personal
La administración de personal busca coordinar eficazmente los esfuerzos individuales del grupo de personas que conforman una organización, además de propender por asegurar su bienestar, con la finalidad de lograr la consecución de ciertos objetivos planteados por la dirección.
En esta corta exposición se expresará la definición de la administración de personal, por qué y cómo surgió, su importancia, los objetivos que persigue y cómo se organiza un departamento de personal de una organización tipo, se presenta un ejemplo sencillo.
Actualmente las organizaciones esperan y aspiran de un profesional o Administrador de Personal, una persona capaz de hacer el mejor uso de las personas de las cuales dispone, que represente un costo no oneroso y que coadyuven definitivamente en el logro de objetivos y metas organizacionales; tomando en cuenta que ello constituye el rendimiento o utilidad que toda organización quiere obtener.
Administración de operaciones
Cuando hablamos de administración de operaciones, nos estamos refiriendo, posiblemente, al área más importante en cuanto a planificación que posee cualquier compañía. Esta se encarga, entre otras cosas, de investigar y aplicar los métodos necesarios para añadir un valor agregado a productos o servicios. Además, se ocupa de planificar los procesos de producción y llevar a cabo las decisiones estratégicas que deberá seguir una empresa. 
Teniendo en cuenta el rol que cumple, la administración de operaciones es una de las actividades más destacadas dentro de la cúpula directiva de cualquier organización. Por este motivo, posee un tratamiento diferente al resto de los campos y se le da un grado de importancia incluso mayor. Gracias a la administración de operaciones es posible generar un mayor valor agregado para la compañía en procesos tales como: planificación, calidad de los productos, productividad y satisfacción de los clientes. 
La visión utilizada en la administración de operaciones debe coincidir, en gran parte, con la visión adoptada por los altos cargos de la empresa. De esta manera, será posible garantizar un rumbo que coincida con las ideas y proyecciones planteadas por los encargados de llevar adelante el rumbo de la organización.
Calendario de implementación
Un plan de implementación es un documento en el que se detallan los pasos que debe seguir un equipo para lograr una meta u objetivo compartidos. La planificación de la implementación es la contrapartida del plan estratégico. Si en el plan estratégico se detallan las estrategias que se usarán para cumplir con un objetivo específico, en el plan de implementación se describe paso a paso cómo se alcanzará ese objetivo.
El propósito de contar con un plan de implementación es garantizar que el equipo pueda responder quién, qué, cuándo, cómo y por qué se lleva a cabo el proyecto antes de avanzar a la etapa de ejecución. En pocas palabras, es el plan de acción con el que se transforma a la estrategia en tareas específicas.
Para la administración del personal va a ser necesario contar con personal para el taller de automóviles y para la zona de alberca y restaurante.
Por un lado vamos a necesitar 1 mecánico que tenga experiencia en el área además de 2 ayudantes que sean los que realicen trabajos menores.
Para la alberca y restaurante debemos contar con personal de cocina como una cocinera, una ayudante de cocina, un bartender, así mismo vamos a requerir la presencia de personal de servicio como son los meseros y el personal de limpieza, para ellos se estima que debemos contratar 4 meseros y 2 personas de limpieza, posteriormente estos números irán incrementando, incluso en temporada alta como son vacaciones el número de empleados aumentará.
También se requiere la presencia de un encargado del lugar que vea por ambas zonas, es decir, tanto por el taller como por el área de entretenimiento, su labor será tener los insumos listos para que cada área realice sus labores sin contratiempos, verificar que el personal cumpla con sus funciones.
7. Plan financiero: La programación del proyecto y factores críticos para el éxito del negocio. 
El plan financiero es un documento que sirve para calcular los gastos de un negocio y verificar la rentabilidad de operar. También funciona para observar cuánto tiempo tomará alcanzar las metas económicas establecidas.
Para construir un plan financiero que permita conseguir los objetivos de la empresa y desarrollar más proyectos es necesario el análisis meticuloso de las finanzas: 
· Analizar: hacer una descripción de la situación financiera; ¿cuáles son los ingresos, gastos, deudas? 
· Establecer objetivos financieros específicos, medibles, alcanzables, realistas y con base en el tiempo. 
· Elaborar un presupuesto
· Implementar el plan financiero aunque puedes cambiarlo o actualizar los objetivos, realiza seguimientos trimestrales y anuales.
El plan financiero debe contener las previsiones en ventas, los métodos de financiamiento, gastos fijos, impuestos y cargas fiscales, así como los resultados que se obtienen mes con mes o año con año. Incluso este documento sirve para buscarinversionistas ya que muestra cuánto vale la empresa y lo que podría alcanzar a valer en determinado tiempo.
Una de las características por las que el plan financiero es útil para los pequeños y medianos negocios es que debe incluir una proyección estimada de ventas;  la cual fija o desencadena estrategias que se deben aplicar para que el negocio continúe creciendo.
Factores críticos para el éxito del negocio
· Reputación de solidez financiera.
· Cualificación de la administración.
· Conocimiento del mercado.
· Imagen con los interesados.
· Equipos disponibles.
· Relación con los proveedores.
· Experiencia en control de costes.
· Ubicación (punto).
· Líneas de productos y servicios.
· Experiencia en canales de distribución y logística.
· Experiencia en campañas promocionales.
Referencias:
INBOUNDCYCLE, Plan de marketing: qué es y cómo hacer uno paso a paso. Obtenido en https://www.inboundcycle.com/blog-de-inbound-marketing/que-es-un-plan-de-marketing-y-como-hacer-uno
Gestiopolis, Administración de personal, definición, objetivos y estructura, Obtenido en https://www.gestiopolis.com/administracion-de-personal-definicion-objetivos-y-estructura/
SNHU, ¿Qué es la administración de operaciones? Obtenido en https://es.snhu.edu/noticias/que-es-la-administracion-de-operaciones
Asana, ¿Qué es un plan de implementación? Descubre cómo crear uno en 6 pasos. Obtenido en https://asana.com/es/resources/implementation-plan
Higo, Plan financiero; qué es y cómo hacerlo. Obtenido en https://higo.io/blog/educacion/plan-financiero-que-es-y-como-hacerlo/