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COMPARATIVO ESCUELA ESTRUCTURALISTA ESCUELA TEORIA DE LA ORGANIZACIÓN ESCUELA DE LA TEORIA DE LOS SISTEMAS AUTORES PRINCIPALES MAX WEBER - R. MERTON - P. SELZNICK - A. GOULDNER H. SIMON - J. MARCH - H. GUETZKOW - CH. BARNARD - R. CYERT Ludwig Von Bertalanffy Kenneth Boulding Rapoport W. Ashby Gerard Claude Shannon - Johann Von Neumann PERIODO 1939-1950 1940-1960 1950-1975 CONTEXTO Contexto Social Inicialmente, la Escuela Burocrática aparece por primera vez a fines de los años cincuenta, en aquel el mundo recién había salido de una situación trágica y extremadamente bélica conocida como la Segunda Guerra Mundial, es decir, en este contexto social, muchas personas se ven afectadas debido a que están pasando sobre las secuelas que dejo ese gran confrontamiento. Contexto Económico En cuanto al contexto económico la Segunda Guerra Mundial, recién había acabado, y eso afecto a varios países porque sus fabricas eran destinadas a la fabricación de armamento y la mano de obra (trabajadores, ciudadanos) era enviada a combatir por la nación como consecuencia al finalizar la guerra, varios países tuvieron una fuerte depresión económica .Muchos países en situación de pobreza extrema en general, tal así que las fabricas no producían porque la mayoría estaban destinadas a la fabricación de material bélico y las pocas que habían no lograban cumplir con la demanda o su producción era muy baja, y por lo tanto los precios aumentaban. También en cuanto a producciones, varias fabricas fueron destruidas o cerradas, incluyendo la devastación de campos de agricultura por ser territorio de guerra, disminuyeron la producción profundizando la crisis y además , sin dejar posibilidades de comercializar. EN LO SOCIAL • Nueva concepción de la conducta. EN LO POLITICO • Desaparece el colonialismo • Surgen naciones políticamente independientes • El mundo se divide en dos áreas: - Oriente: dirigido por Rusia(socialista) - Occidente: dirigido por EEUU (capitalista) EN LO ECONOMICO • Nuevos mercados • Programas de reconstrucción • Programas de desarrollo • Economía de guerra vs. economía de paz • Expansión, crecimiento y concentración económica La estructura de la teoría de sistemas parte del conocimiento de las escuelas anteriores para realizar un estudio completo de las organizaciones. Uno de sus representantes principales es Ludwing Von Bertalanffy un biólogo alemán que en 1940 llevo acabo sus estudios de los sistemas generales tomando como base el metabolismo, los estados estables, el crecimiento y los sistemas abiertos. Además dicho autor en un artículo publicado en 1951 uso el término de la Teoría de sistemas por lo que se le acredito el desarrollo de las bases de la teoría general de sistemas. Así fue como la teoría general de sistemas comenzó a desarrollarse. ENFASIS EN EL ESTUDIO DE: Modelo de control social Intencionalmente construido INFORMACION-TEORIA DE LA DECISION TEORIA DE LA DEFINICION DE OBJETIVOS Investigar el isomorfismo de conceptos, leyes y modelos en varios campos y fomentar provechosas transferencias de un campo a otro. Estimular el desarrollo de modelos teóricos adecuados en los campos que carecen de ellos. Minimizar la repetición del esfuerzo teórico en los diferentes campos. Promover la unidad de la ciencia, mejorando la unidad entre especialistas. OBJETIVO EFICIENCIA RACIONALIDAD Proporcionar principios y modelos generales para todas las ciencias. BUSQUEDA DE INTERRELACIONES ENTRE LAS CIENCIAS, PARA LOGRAR UNIFORMIDAD TANTO METODOLOGICA COMO SEMANTICA Y AL MISMO TIEMPO UN CONCIENCIA SIEMPRE A TU LADO 2016 BY JOE 1 MEJORAMIENTO EN LOS NIVELES DE COMUNICACIÓN INTERDISCIPLINARIA”-APLICABLE A LA REALIDAD EMPIRICA HOMBRE HOMBRE ORGANIZACIONAL Hombre ECONOMICO SOCIEDAD DE ORGANIZACIONES HOMBRE ADMINISTRATIVO SATISFACIENTE ENFOQUE DE LA ORGANIZACION FORMAL(burocracia) INFORMAL(disfunciones) Descriptiva-Prescriptiva-Normativa Integrador FORMAL INFORMAL DESCRIPTIVA-PREDICTIVA Estudia las organizaciones como sistemas sociales inmersos en otros sistemas que se interrelacionan y se afectan entre sí. AUTORIDAD Tipos de autoridad (3) Tradicional, Carismática y Burocrática o Legal Superior/subordinado Poder + legitimación Bidireccional Influencia Organizativa Bidireccional CONFLICTO BUROCRACIA: NO EXISTE DISFUNCIONES:SI EXISTE EXISTE TEORIA DEL CONFLICTO MOTIVACION ENFASIS EN LA ECONOMICA CON APERTURA CRITICA A LA SOCIAL ECONOMICA-SOCIAL JERARQUIA DE A. MASLOW FINES INDIVIDUALES FINES ORGANIZACIONALES DIVISION DEL TRABAJO A NIVEL OPERARIO A NIVEL DE ORGANIZACIONES DUEÑOS/DIRECTIVOS COALISION DE GRUPOS TIPOS DE SISTEMAS Por la Constitución - Físicos - Abstractos Por la Naturaleza - Abiertos: adaptativos, probabilisticos - Cerrados: mecánicos, determinísticos Por su origen Naturales y artificiales APORTES En su conjunto elaboraron el primer intento de modelo integral de la administración. es decir formal (Weber) e informal ( Merton) .Weber aportó un modelo de control social muy completo apoyado en su concepción de la autoridad legal. Merton le adicionó un análisis de la conducta basado en las funciones latentes y manifiestas. MODELO DE WEBER: 1. Carácter legal de las normas. 2. Carácter formal de las comunicaciones. 3. División del trabajo. 4. Impersonalidad de las relaciones. 5. Jerarquización de la autoridad. 6. Rutinas y procedimientos. 7. Competencia técnica y mérito. 8. Especialización de la administración. 9. Profesionalización. 10 Previsibilidad del funcionamiento • Análisis crítico de los principios neoclásicos y búsqueda de una nueva estructura metodológica. • Nuevo concepto de la autoridad “Influencia Organizativa”. • Desarrollo de “Teorías”. Teoría de las decisiones VARIABLES DE LA ESTRUCTURA DEL COMPORTAMIENTO DECISORIO 1- CADENA DE MEDIOS Y FINES 2- COMPORTAMIENTO RACIONAL Y FINALISTA ELEMENTOS o 1. Agente decisor o 2. Objetivos o 3. Preferencias CONCEPTO DE SISTEMA-CARACTERISTICAS-PREMISAS(3) APORTES METODOLOGICOS Desarrollaron modelos metodológicos tales como el analógico, el modelo del RANGO (9) y el procesal adaptativo. Isomorfismo sistémico APORTES SEMANTICOS Desarrollaron un esfuerzo semántico con el propósito de dotar a todas las ciencias de un lenguaje común que permita la universalización del método científico. • Contexto • Sistema • Rango • Subsistema • Elementos (esenciales y no esenciales) • Entrada - Insumo - Input CONCIENCIA SIEMPRE A TU LADO 2016 BY JOE 2 DISFUNCIONES DE LA BUROCRACIA(MERTON) 1. Internalización de las normas 2. Exceso de formalismo y papeleo. 3. Resistencia al cambio. 4. Despersonalización de las relaciones. 5. Categorización de las decisiones. 6. Superconformidad. 7. Exhibición de señales de autoridad. 8. Dificultades con los clientes. 9. Imprevisibilidad del funcionamiento o 4. Estrategia o 5. Situación o 6. Resultado Teoría del conflicto. • Conflicto Individual o Intraindividual • Conflicto Organizacional • Conflicto Interorganizacional Teoría de los objetivos • Proceso de Negociación o Regateo • Proceso de Estabilización o Elaboración • Proceso de Adaptación Teoría del equilibrio • Procesamiento - Transformación - Throughput • Salida - Resultado - Output • Retroalimentación - Retroacción - Feed-back • Ambiente - Environment • Operadores • Caja Negra • Homeostásis • Entropía • Modelo • Estructura PRINCIPIOS PREMISAS FUNDAMENTALES DE LA T.G.S. • LOS SISTEMAS EXISTEN DENTRO DE SISTEMAS • LOS SISTEMAS SON ABIERTOS • LAS FUNCIONES DEL SISTEMA DEPENDEN DE SU ESTRUCTURA LIMITACIONES1. FORMAL - NO RECONOCE INCIDENCIA DE LA CONDUCTA 2. LA AL ES RIGIDA Y TEORICA - NO TIENE APLICACION UNIVERSAL 3. MUESTRA INCONVENIENTES A NIVEL FUNCIONAL = EXTREMADA LENTITUD EN COMUNICACIONES Y OPERATIVIDAD A pesar de ser integral el modelo estructuralista arrastra el lastre de la concepción formalista de Weber. Todo el andamiaje administrativo reconoce la influencia neoclásica siendo en consecuencia susceptible de todas las críticas que se realizaran a aquéllos. La concepción de la autoridad legal es formalista y autoritaria. Sus teorías están excesivamente influidas por Ja corriente sociológica conductista. Sus teorías del equilibrio y del alcance de contribuciones y compensaciones no son aptas para la realidad de las organizaciones. Metodológica y semánticamente sus teorías son perfectibles. Todas las teorías y modelos se hallan en la etapa de prueba y experimentación. Existen ciertos excesos en la aplicación indiscriminada de la técnica de los sistemas que en nada favorece al nivel metodológico de la administración. CONCLUSIONES 1. La empresa debe tomar decisiones para manejar eficientemente sus actividades. 2. La empresa debe procesar la información que maneja internamente. 3. La empresa debe encarar la forma de desarrollarse y ubicarse en mercados cada vez mayores y nuevos. 4. La empresa debe planificar las actividades a largo plazo. 5. La empresa debe desarrollar sistemas de control de los resultados. 6. La empresa debe lograr el equilibrio entre los aportes y contribuciones de los participantes. 7. La empresa debe manejar el conflicto identificando causas, tipos y formas de interpretarlos y analizarlos. 1. Toda empresa esta inmersa en un contexto o medio ambiente. 2. La empresa no esta aislada, sino que forma parte con otras organizaciones de sistemas mayores. 3. En la empresa todo esta relacionado con todo. 4. La empresa es un todo complejo e integrado. 5. La empresa posee una estructura que existe como consecuencia de los procesos que se desarrollan en sus subsistemas. 6. La empresa tiene por lo menos cuatro subsistemas (político, administrativo, decisorio, operativo). APLICACIONES La estructura del modelo de Weber-Merton es aplicable pero modificada y adaptada a la realidad de las organizaciones. Los trabajos de Merton y Gouldner constituyeron un importante punto de partida para la incorporación de Jos factores de la conducta a los modelos y teorías administrativas. Teoría sobre los objetivos de la organización. Teoría de la decisión. Teoría de la autoridad y Ja influencia. Teoría de la racionalidad y la eficiencia. Teoría del conflicto. Sus modelos analógico, del rango y procesal. Su desarrollo semántico. Su concepción de interrelación de conjuntos de funcionalidad y modularidad. CONCIENCIA SIEMPRE A TU LADO 2016 BY JOE 3
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