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ESTRUCTURAS Y PROCESOS TEORIA DE LOS SISTEMAS Paradigma científico Teoría de la Organización Método de la Administración ESTRUCTURAS Y PROCESOS PARADIGMA CIENTIFICO La T.de los Sist. es Incorpora a la Adm. por Barnard. Enfoque posterior a la Teoría de la Org. ESTRUCTURAS Y PROCESOS TEORIA DE LA ORG. T. Formal Mecanicista Causa/Efecto Fisico/Natural T. Burocratica Formaliz. del Comp. T. Organicista Analogía Biolog. (Parsons homeostasis) T. Sistemas ESTRUCTURAS Y PROCESOS METODO Global Integral Partes manejable a Todo integrado ESTRUCTURAS Y PROCESOS Sistema: concepto 1951: S. Sociotécnico (Trist y Bramforth) 1960: S. Abierto (Emery y Trist) 1961: Totalidad dinamica (Argyris) 1981: S. Abierto- Caja Negra (Katz y Khan) 1994: S. Teleologicos (Ackoff) ESTRUCTURAS Y PROCESOS Sistema: concepto Un conjunto de objetos relacionados entre sí y con su ambiente de tal modo que forman una suma o totalidad. ESTRUCTURAS Y PROCESOS Sistema: concepto Conjunto: colección de elementos dentro de una estructura de pertenencia. Objetos: (Estaticos, Dinamicas) funciones o actividades direccionadas Imput, comput, output, feedback ESTRUCTURAS Y PROCESOS Sistema: concepto Relaciones: (interel., interdepen.) R. simbióticas: las partes no pueden funcionar aisladamente. R. sinérgicas: la acción conjunta genera un resultado total mayor a la sumatoria de los resultados independientes. R. superfluas: regulan el sistema de relaciones “de control” ESTRUCTURAS Y PROCESOS Sistema: concepto Ambiente: Variables no controlables que no forman parte del sistema. Determina el Limite: lineas que definen la actividad del sistema y permite las admisiones y zona donde el intercambio de energía es mas bajo que en el resto del sistema. ESTRUCTURAS Y PROCESOS Sistema: características Totalidad: Todo no dividido con partes interelacionadas o intervinculadas- holistica o gestalt. Teleología: Persiguen un objetivo final. Recursos: Medios diferenciales. Jerarquías: Rangos del sistema. Recursos: Medios diferenciales. ESTRUCTURAS Y PROCESOS Organización – sistema Sistema cerrado: Desconoce el medio no incluye valores y necesidades no considera subsistemas y relaciones no considera estructura formal. : ma abierto Situacional o contingente ESTRUCTURAS Y PROCESOS Organización – sistema Sistema abierto: Entradas: energía, materia, información. En Serie, Aleatorias, De Retroalimentación. Procesos: operaciones del sistema. ESTRUCTURAS Y PROCESOS Organización – sistema Sistema abierto: Salidas: Transformacion de insumos en productos: consumidos por el mismo sistema, consumidos por otros sistemas, o residuos. ESTRUCTURAS Y PROCESOS Organización – sistema Sistema abierto: Ciclo de eventos; Retroalimentación; Entropía negativa; Diferenciación; Equifinidad; Regulación y homeostasis. ESTRUCTURAS Y PROCESOS Organización – sistema Situacional/ Contingente: Influye y es influido; Ajuste a cada contingencia; Ajuste de los parametros a factores situacionales; Forma estructural función de la situación. ESTRUCTURAS Y PROCESOS Organización-sistema abierto Complejo Artificial Interactuante Intencional ESTRUCTURAS Y PROCESOS Estructura de un sistema Es el conjunto de relaciones e interrelaciones básicas que existen entre los elementos componentes de un sistema. ESTRUCTURAS Y PROCESOS Proceso de un sistema Es el conjunto de actividades y operaciones tendientes a crear, adecuar, modificar y en general hacer funcionar un sistema. Slide 1 Slide 2 Slide 3 Slide 4 Slide 5 Slide 6 Slide 7 Slide 8 Slide 9 Slide 10 Slide 11 Slide 12 Slide 13 Slide 14 Slide 15 Slide 16 Slide 17 Slide 18
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