Copia de g-_teoria_de_la_organizacion_2016

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Teoría de la Organización: contexto
•EN LO SOCIAL
•Nueva concepción de la 
conducta.
EN LO POLITICO
•Desaparece el colonialismo
•Surgen naciones políticamente 
independientes
•El mundo se divide en dos 
áreas:
- Oriente: dirigido por 
Rusia(socialista)
- Occidente: dirigido por 
EEUU (capitalista)
•EN LO ECONOMICO
•Nuevos mercados
•Programas de reconstrucción
•Programas de desarrollo
•Economía de guerra vs. 
economía de paz
•Expansión, crecimiento y 
concentración económica
Escuela Teoría de la Organización
Impulsores: 
• Herbert Simon
• March y Cyert
• Miller y Starr
•El contexto de expansión, 
crecimiento y concentración como 
consecuencia de la Segunda 
Guerra Mundial tuvo gran 
participación en las definiciones 
de esta escuela.
•La Administración recurre a 
otras ciencias y técnicas tales 
como: Matemáticas, Economía, 
Psicología, Ingeniería, Sociología.
•El auge de estas ideas se produjo 
entre los años 1940 y 1955.
Teoría de de la Organización: aportes
• Análisis crítico de los principios neoclásicos y búsqueda de 
una nueva estructura metodológica.
• Nuevo concepto de la autoridad “Influencia Organizativa”.
• Desarrollo de “Teorías”.
Herbert Simon
James MarchChester Barnard Richar Cyert
La influencia organizativa
 NUEVO CONCEPTO DE AUTORIDAD
=
INFLUENCIA ORGANIZATIVA
LO IMPORTANTE NO ES MANDAR O TENER AUTORIDAD 
SINO LOGRAR QUE LA CONDUCTA DE LOS DEMAS SE 
AJUSTE A LOS OBJETIVOS PERSEGUIDOS
 COMUNICACION
AUTORIDAD ENTRENAMIENTO
 IDENTIFICACION
La influencia organizativa
 AUTORIDAD < INFLUENCIA
1- CONSEJO, PERSUACION, 
SUGERENCIA
2- ACTUA DENTRO Y FUERA 
DE LA ESTRUCTURA 
FORMAL (NO NECESITA 
LEGITIMACION)
3- LLEGA AL 
CONVENCIMIENTO: 
“OBEDEZCO PORQUE ES 
LOGICO Y RAZONABLE”
1- ORDENES: MANDAR Y 
OBEDECER
2- LEGITIMADA POR LA 
ESTRUCTURA
3- SUBORDINADOS 
OBEDECEN, SIN FACULTAD 
CRITICA
La influencia organizativa
 LA AUTORIDAD NO REPOSA EN EL PODER DE QUIEN LA POSEE SINO EN LA ACEPTACION 
O NO CONSENTIMIENTO DEL SUBORDINADO
AUTORIDAD
SUPERIOR
SUBORDINADO
INFLUENCIA
SUPERIOR
SUBORDINADO
La influencia organizativa
 CONDICIONES PARA LA ACEPTACION
1- ENTENDER O COMPRENDER LA ORDEN
2- NO JUZGARLA INCOMPATIBLE CON LOS OBJETIVOS DE LA ORG.
3- NO JUZGARLA INCOMPATIBLE CON SUS FINES PERSONALES
4- CAPACIDAD MENTAL Y FISICA DE CUMPLIMIENTO
 AUTORIDAD DEL SUPERIOR 
 
 ACEPTAR NO ACEPTAR 
 SI HAY VENTAJAS HAY DESVENTAJAS
 DECISIÓN CUANDO EN ACEPTAR EN NO ACEPTAR
 DEL 
SUBORDINADO NO HAY DESVENTAJAS HAY VENTAJAS
CUANDO EN ACEPTAR EN NO ACEPTAR
Teoría del equilibrio
(Barnard - Simón)
•La Organización es un sistema de 
conductas sociales relacionadas conformada 
por un cierto número de participantes.
•Cada participante o Grupo recibe alicientes 
en compensación a sus aportes.
•Cada participante continúa en la 
Organización mientras los alicientes sean 
iguales o mayores a los aportes.
•Los aportes constituyen la fuente de 
extracción de alicientes.
•La Organización existe mientras los aportes 
sean suficientes para crear alicientes.
•Búsqueda de un balance entre las 
contribuciones y compensaciones.
Proceso de formación de objetivos
(Cyert y March)
•Proceso de Negociación o Regateo
•Proceso de Estabilización o Elaboración
•Proceso de Adaptación
Teoría del conflicto
(March, Simon y 
Guetzkow)
•Conflicto Individual o 
 Intraindividual
•Conflicto 
Organizacional
•Conflicto 
Interorganizacional
Teoría de la decisión (Simon)
ORGANIZACIÓN
=
SISTEMA DE DECISIONES
Decisión Acción
VARIABLES DE LA ESTRUCTURA DEL 
COMPORTAMIENTO DECISORIO
1- CADENA DE MEDIOS Y FINES
2- COMPORTAMIENTO RACIONAL 
Y FINALISTA
Decisión - Elementos
1. Agente decisor
2. Objetivos 
3. Preferencias
4. Estrategia
5. Situación
6. Resultado
Teoría de la decisión (Simon)
1. Claridad y explicitación del fin a 
alcanzar y los medios disponibles.
2. Análisis de la cadena medios a fines, 
comenzando por el primer medio. 
3. Búsqueda de alternativas de solución
4. Determinación de las consecuencias 
de las alternativas.
5. Evaluación y comparación de las 
alternativas.
6. Escogencia de la alternativa más 
adecuada.
7. Implementación de la alternativa 
escogida.
Estado de la 
información:
certeza
riesgo
incertidumbre
Conclusiones
1. La empresa debe tomar decisiones para manejar 
eficientemente sus actividades.
2. La empresa debe procesar la información que maneja 
internamente.
3. La empresa debe encarar la forma de desarrollarse y 
ubicarse en mercados cada vez mayores y nuevos.
4. La empresa debe planificar las actividades a largo plazo.
5. La empresa debe desarrollar sistemas de control de los 
resultados.
6. La empresa debe lograr el equilibrio entre los aportes y 
contribuciones de los participantes.
7. La empresa debe manejar el conflicto identificando causas, 
tipos y formas de interpretarlos y analizarlos.
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