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Teoría de los Sistemas
LA TEORIA DE LOS SISTEMAS ES UNA DISCIPLINA 
LOGICO-MATEMATICA, PURAMENTE FORMAL EN SI 
MISMA, PERO APLICABLE A LAS CIENCIAS SOCIALES 
Y AQUELLAS QUE SE OCUPEN DE TODOS 
ORGANIZADOS”.
Escuela de Teoría de los Sistemas
PROBLEMAS:
•Crecimiento veloz de las ciencias
•Superespecialización
•Mayor incomunicación y problemas 
interdisciplinarios
•Divorcio entre ciencias
•Concepción reduccionista y 
mecanicista del mundo.
•Carencia de modelos y metodologías 
aplicables a las ciencias sociales.
Ludwig Von Bertalanffy
Seguidores:
Kenneth Boulding Rapoport
W. Ashby Gerard
Claude Shannon
Johann Von Neumann
Escuela de Teoría de los Sistemas
REDUCCIONISMO
Todas las cosas pueden ser 
descompuestas y reducidas a sus 
elementos fundamentales, 
indivisibles. Estudia un 
fenómeno complejo a través del 
análisis de sus partes.
Física -> Estudio de los Átomos
Química -> Sustancias Simples
Biología -> Células
Administración = Taylorismo
EXPANSIONISMO
Todo fenómeno es parte de un 
fenómeno mayor.
El desempeño de un sistema 
depende de cómo se relaciona 
con el todo mayor que lo 
contiene y del cual forma parte.
Visión orientada hacia el 
todo .
T.G.S.
Teoría de los Sistemas
Sociedad para la Investigación General de los 
Sistemas:
•Investigar el isomorfismo de conceptos, leyes y 
modelos en varios campos y fomentar provechosas 
transferencias de un campo a otro.
•Estimular el desarrollo de modelos teóricos 
adecuados en los campos que carecen de ellos.
•Minimizar la repetición del esfuerzo teórico en los 
diferentes campos.
•Promover la unidad de la ciencia, mejorando la 
unidad entre especialistas.
 Ludwig Von BertalanffyLudwig Von Bertalanffy 
Teoría de los Sistemas: objetivo 
BUSQUEDA DE INTERRELACIONES ENTRE LAS 
CIENCIAS, PARA LOGRAR UNIFORMIDAD TANTO 
METODOLOGICA COMO SEMANTICA Y AL MISMO 
TIEMPO UN MEJORAMIENTO EN LOS NIVELES DE 
COMUNICACIÓN INTERDISCIPLINARIA”
APORTES 
SEMANTICOS
APORTES 
METODOLOGICOS
APLICABLE A LA REALIDAD EMPIRICA
Teoría de los Sistemas: objetivo 
Proporciona principios y modelos generales para todas las ciencias:
Los principios ya 
descubiertos para 
una ciencia no se 
deben redescubrir 
en otra 
Fisiología (Sist. 
Respiratorio) 
Astronomía (Sist. Solar) 
Sociología (Sist. Social)
Administracion (Sist. 
Org.)
Economía (Sist. Monetario)
Física (Sist. Mecánico)
Teoría de los Sistemas
PREMISAS FUNDAMENTALES DE LA T.G.S.
•LOS SISTEMAS EXISTEN DENTRO DE SISTEMAS
•LOS SISTEMAS SON ABIERTOS
•LAS FUNCIONES DEL SISTEMA DEPENDEN DE SU ESTRUCTURA.
Sistema: concepto y características
Un conjunto de elementos
dinámicamente relacionados
formando una actividad
para alcanzar un objetivo
Operando sobre 
información/energía/materia
Características:
•PROPOSITO U OBJETIVO
•GLOBALIDAD O TOTALIDAD
•ENTROPIA
•HOMEOSTASIS
•SINERGIA
•EQUILIBRIO
Sistema: tipos
Por la Constitución
- Físicos
- Abstractos
Por la Naturaleza Por su origen
- Abiertos: Naturales
adaptativos, probabilisticos
- Cerrados: Artificiales
mecánicos, determinísticos
Aportes metodológicos
1.-estructura estática: geografía y anatomía del 
universo descripción de estructuras
2.-sistema dinámico simple: física, química
3.-mecanismo de control o sistema cibernético
4.-nivel celular: nivel de la célula
5.-nivel genético asociativo: mundo botánico
6.-nivel animal: receptores de información 
especializados
7.-nivel humano: autoconciencia y 
autorreflexión
8.-organizaciones sociales:valores, mensajes, 
imágenes, símbolos y emociones
9.-sistemas transcendentales: absolutos, 
esenciales
•Modelo del Rango o de las Estructuras de los Sistemas
Aportes metodológicos
• El objeto de estudio de la Administración 
está en el nivel 8
• Ciencias como la antropología, la 
sociología, la psicología social caben en la 
definición del nivel 8
• Pone en evidencia falacias metodológicas 
de asimilar la administración con modelos 
de otros niveles: orgánicos o mecánicos
• Al no incluir la influencia de la conducta 
humana utilizo modelos de más bajo nivel
Aportes semánticos
•Contexto
•Sistema
•Rango
•Subsistema
•Elementos (esenciales y no esenciales)
•Entrada - Insumo - Input
•Procesamiento - Transformación - 
Throughput
•Salida - Resultado - Output
•Retroalimentación - Retroacción - Feed-
back
•Ambiente - Environment
•Operadores
•Caja Negra
•Homeostásis
•Entropía
•Modelo
•Estructura
1. Toda empresa esta inmersa en un 
 contexto o medio ambiente. 
 
2. La empresa no esta aislada, 
sino que forma parte con otras 
organizaciones de sistemas mayores. 
 
3. En la empresa todo esta relacionado 
 con todo.
4. La empresa es un todo complejo e 
 integrado.
5. La empresa posee una 
estructura que existe como 
consecuencia de los procesos 
 que se desarrollan en sus 
subsistemas.
6. La empresa tiene por lo menos 
cuatro subsistemas (político, 
administrativo, decisorio, operativo).
Conclusiones
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