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GESTION DEL TALENTO HUMANO 
 
Cuadro Comparativo 
 
Prof. Manuel A. Aguirre Murrieta 
 
Alumno Gael Eduardo Ornelas Velázquez 
 
Lic. en Enfermería 
 
2do C 
 
 
 
 
 
 
 
Hermosillo, Sonora a 9 de marzo del 2022 
Como inicio en esta indagación hablaremos sobre los medios de conflictos 
laborales, para tener entendimiento sobre cómo reaccionar en dichos casos que 
tienen la posibilidad de llegar a ofrecer al instante de laborar. 
El presente tema lo abordaremos de manera de cuadro de comparación el cual es 
el siguiente: 
 
 
Medios para solucionar conflictos laborales 
Negociación Arbitraje Conciliación 
Negociación. Esta es la 
mejor técnica, pero 
siempre no es posible 
que se produzca. Se trata 
de que las personas que 
intervienen en la disputa 
laboral intenten, de forma 
pacífica y respetuosa, 
llegar a una solución que 
resuelva el problema. 
 
Se aconseja utilizarla 
cuando la negociación 
entre las partes, para 
alcanzar una solución 
común, está en un punto 
muerto. Es algo más 
formal que la facilitación, 
y consiste en que tú como 
mediador, debes crear el 
ambiente propicio para 
que se entiendan. 
El arbitraje es un 
procedimiento de 
resolución de conflictos 
por el cual los diferendos 
se someten a un tercero 
neutral e independiente 
para que éste los 
resuelva en forma 
definitiva y obligatoria 
para las partes. Esta 
resolución se denomina 
"laudo" o "decisión”. 
Es un servicio mediante 
el cual la Secretaría a 
través de funcionarios 
expertos en mediación, 
procura que cualquier 
conflicto laboral, antes de 
entablarse una demanda, 
se solucione por vía 
convencional, lo que se 
plasma en un documento 
escrito que puede ser un 
convenio o una minuta 
compromiso, sancionado 
por la Junta 
correspondiente o por la 
Autoridad Laboral 
actuante según 
corresponda. Lo anterior 
se traduce en un 
resultado de solución al 
conflicto en forma 
expedita que en muchos 
de los casos es 
inmediata. 
 
 
 
 
 
 
Qué fines desea la organización lograr, tener buena comunicación y nombrar a unos 
causantes que detecten inmediatamente una controversia gremial. 
Como conclusión a este asunto es fundamental saber los tipos de recursos que 
poseemos al instante de tener un problema, la forma en cómo tenemos la posibilidad 
de comerciar a nuestro favor o al favor de la organización en la que laboramos. 
Poseemos varios más tipos de medios, empero en este cuadro me quise enfocar 
sólo en 3 que son las más frecuentes, sin embargo todos tenían en común que 
constantemente poseemos que ser más astutos para ver a nuestro beneficio. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Desconocido. (2018). Conciliación de Conflictos Laborales de Carácter Individual 
o Colectivo. marzo 9, 2022, de Veracruz Gobierno del Estado Sitio web: 
http://www.veracruz.gob.mx/trabajo/conciliacion-de-conflictos-laborales-de-
caracter-individual-o-
colectivo/#:~:text=Es%20un%20servicio%20mediante%20el,compromiso%2C%2
0sancionado%20por%20la%20Junta 
Irene. (2019). Manejo y Resolución de Conflictos Laborales: Guía Imprescindible 
+ Vídeo. marzo 9, 2022, de Factorial blog Sitio web: 
https://factorial.mx/blog/manejo-resolucion-conflictos-
laborales/#:~:text=Negociaci%C3%B3n,soluci%C3%B3n%20que%20resuelva%20
el%20problema. 
 
http://www.veracruz.gob.mx/trabajo/conciliacion-de-conflictos-laborales-de-caracter-individual-o-colectivo/#:~:text=Es%20un%20servicio%20mediante%20el,compromiso%2C%20sancionado%20por%20la%20Junta
http://www.veracruz.gob.mx/trabajo/conciliacion-de-conflictos-laborales-de-caracter-individual-o-colectivo/#:~:text=Es%20un%20servicio%20mediante%20el,compromiso%2C%20sancionado%20por%20la%20Junta
http://www.veracruz.gob.mx/trabajo/conciliacion-de-conflictos-laborales-de-caracter-individual-o-colectivo/#:~:text=Es%20un%20servicio%20mediante%20el,compromiso%2C%20sancionado%20por%20la%20Junta
http://www.veracruz.gob.mx/trabajo/conciliacion-de-conflictos-laborales-de-caracter-individual-o-colectivo/#:~:text=Es%20un%20servicio%20mediante%20el,compromiso%2C%20sancionado%20por%20la%20Junta
https://factorial.mx/blog/manejo-resolucion-conflictos-laborales/#:~:text=Negociaci%C3%B3n,soluci%C3%B3n%20que%20resuelva%20el%20problema
https://factorial.mx/blog/manejo-resolucion-conflictos-laborales/#:~:text=Negociaci%C3%B3n,soluci%C3%B3n%20que%20resuelva%20el%20problema
https://factorial.mx/blog/manejo-resolucion-conflictos-laborales/#:~:text=Negociaci%C3%B3n,soluci%C3%B3n%20que%20resuelva%20el%20problema