Práctica de Psicología Social (Programa para potenciar las habilidades sociales)

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Programa para 
potenciar las 
habilidades 
sociales
en el ámbito 
laboral
Programa para potenciar las 
habilidades sociales
en el ámbito laboral
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD BICENTENARIA DE ARAGUA
VICERRECTORADO ACADÉMICO
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y SOCIALES
ESCUELA DE PSICOLOGÍA
SAN JOAQUÍN DE TURMERO - ESTADO ARAGUA
San Joaquín de Turmero, noviembre 2021
Autor:
Emily Angarita
Habilidades sociales
Son el conjunto de estrategias de
conducta y capacidades para aplicar
dichas conductas que nos ayudan a
resolver una situación social de
manera efectiva, es decir, aceptable
para el propio sujeto y para el
contexto social en el que está. Características
⮚ Son características de la conducta, no de 
las personas
⮚ Son aprendidas.
⮚ Están basadas en la capacidad de los 
individuos de escoger libremente su 
acción.
⮚ Son socialmente eficaces, no dañinas.
Tipos
Habilidades sociales básicas
Conversació
nFormular preguntas
Escuchar
Presentarte y 
presentar Realizar 
cumplidos
Dar las gracias
Tipos
Habilidades sociales avanzadas
Inteligencia 
emocional
EmpatíaCompartir una 
opinión
Asertividad
Convencer a los 
demás
Tipos
Habilidades sociales avanzadas
Capacidad de 
disculparse
Comunicar 
sentimientos
Pedir ayuda
Reconocimiento y 
defensa de los 
derechos
Definir un problema 
y evaluar soluciones
Beneficios
Una adecuada puesta en práctica de las habilidades sociales es beneficiosa para:
• Aprender a expresar
• Comprender a las demás personas.
• Mejorar nuestro bienestar.
• Conseguir que las demás personas no nos 
impidan lograr nuestros objetivos.
• Interactuar y relacionarnos correctamente con 
los demás.
• Expresar nuestros sentimientos, deseos, 
opiniones o derechos de modo adecuado y 
asertivo.
• Tener en cuenta las necesidades e intereses 
de todo el mundo.
• Encontrar la solución más satisfactoria para 
todos ante un problema.
Tips para mejorar las
habilidades sociales en el 
ámbito laboral
Habla con todos Evitar las críticas
Ofrecer ayuda
Actividades fuera del 
ambiente laboral
Métodos para potenciar las 
habilidades sociales dentro de 
un ambiente laboral
Talleres en donde se les 
permita a los trabajadores 
ser honestos con sus jefes 
y consigo mismos 
Conferencias en donde 
todos propongan 
soluciones para alguna 
situación que se esté 
presentando.
Métodos para potenciar las 
habilidades sociales dentro de 
un ambiente laboral
Rutinas que sean 
cómodas y agilicen el 
ambiente laboral 
Talleres que ayuden a los 
trabajadores a saber cómo 
las diferentes situaciones 
que se les presenten en sus 
labores
Métodos para potenciar las 
habilidades sociales dentro de 
un ambiente laboral
Actividades fuera del 
ambiente laboral
Programas de ayuda y 
servicios de atención 
psicológica para los 
empleados
Referencias Bibliográficas
Psicólogo Escudero, M. (2018). ¿Qué son las 
habilidades sociales y cómo mejorarlas?. 
Manuelescudero.com. Disponible en: 
https://www.manuelescudero.com/que-son-las-
habilidades-sociales/
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definición, tipos, ejercicios y ejemplos. 
Blog.neuronup.com. Disponible en: 
https://blog.neuronup.com/habilidades-sociales-
cuales-son-ejemplos-para-que-
sirven/#Ejercicios_de_cognicion_social_para_mejora
r_habilidades_sociales
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habilidades sociales?. Lamenteesmaravillosa.com. 
Disponible en: https://lamenteesmaravillosa.com/que-
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Babarro Rodriguez, N. (2021). Habilidades sociales: 
qué son, tipos, listado y ejemplos. Psicologia-
online.com. Disponible en: https://www.psicologia-
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Habilidades Sociales : Cumplidos o Halagos. 
Blog.mentelex.com. Disponible en: 
https://blog.mentelex.com/habilidades-sociales-3/
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habilidades sociales en el trabajo. Amazonia-
teamfactory.com. Disponible en: https://amazonia-
teamfactory.com/blog/como-mejorar-las-habilidades-
sociales-en-el-trabajo/
Juan. (2013). Asertividad. Psicoadapta.es. 
Disponible en: https://www.psicoadapta.es/blog/que-
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Rangel, A. (2021). Programa para potenciar las 
habilidades sociales en el ambiente laboral. 
YouTube. [Video]. Disponible en: 
https://www.youtube.com/watch?v=1YOPyTRv7Ok&t
=479s