desarrollo humano 3

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Comunicación y relaciones interpersonales 
En toda relación interpersonal interviene la comunicación , que es la capacidad de las personas  para obtener información respecto a su entorno y compartirla con el resto de la gente.
El proceso comunicativo  está formado por la emisión de señales  (sonidos, gestos, señas) con el objetivo de dar a conocer un mensaje.
El proceso de la comunicación
La comunicación se puede describir, esquemáticamente, como una cadena que pone en relación a un emisor (o remitente) con un receptor (o destinatario) por medio de un procedimiento físico (canal).
El mensaje que constituye el objeto de la comunicación se compone de elementos simbólicos reunidos según un repertorio o código del que una parte, al menos, ha de ser común a ambos interlocutores.
Factores que favorecen la comunicación:
Sentirse acogido/a.
No sentirse juzgado/a.
Hablar con libertad y naturalidad.
Escuchar e interesarse por la persona y por lo que dice.
No relacionar todo lo que se escucha con uno/a mismo, dando la impresión de egocentrismo.
No estar a la defensiva.
Conductas de obstaculizan la comunicación 
No escuchar a los demás.
Ver lo nuevo o diferente como una amenaza.
Despreciar las opiniones de los y las demás.
No admitir el debate.
Acusar, amenazar o exigir.
La burla y el sarcasmo.
Tomarse todo comentario como algo personal.
Interrumpir.
Hacer afirmaciones radicales o dogmáticas.
Hablar con rodeos.
Lenguaje verbal y no verbal
La comunicación verbal es aquella que utiliza palabras en la transmisión del mensaje, y es específica del ser humano. Puede producirse cara a cara, entre dos personas, en microgrupos o macrogrupos, mediante canales naturales (la voz resonando en el aire) o por canales artificiales (prensa, radio, TV, ordenador, etc.).
La comunicación verbal puede ser utilizada de dos formas. La primera y principal es la forma oral o hablada, que pueden usar todos los hablantes, cualquiera que sea su nivel sociocultural. La segunda es la forma escrita que es posterior a la oral y sustitutiva de ella; es decir, sustituye los signos lingüísticos (auditivos y temporales) por signos gráficos (visuales y espaciales).
 LA COMUNICACIÓN VERBAL: 
El principal vehículo de la comunicación es el lenguaje oral o escrito que tiene como finalidad la comunicación del pensamiento, aunque a veces también puede servir para disfrazarlo. Las palabras, además de su significado “académico” tienen una serie de matices adicionales tanto para la persona emisora como para la receptora, que pertenecen al mundo de sus experiencias, sentimientos, intereses, que si no son compartidos por ambas dificultan el mutuo entendimiento.
Lenguaje no verbal:
Es el medio de comunicación que los seres vivos y los seres humanos en general, utilizan sin palabras, en la mayoría de las veces inconscientemente.
La información se transmite no sólo con las palabras, sino a través de los movimientos corporales, las posturas, la mirada, la tensión del cuerpo, las posiciones, las distancias , la forma de sentarse.
La comunicación no verbal es la que utiliza elementos no lingüísticos: los gestos, la apariencia externa, la mímica, las posturas, las distancias, el tono de voz, los silencios, el olor, las miradas.
La comunicación más importante es la que emite los gestos. Ésta es la comunicación no verbal que va más allá de las palabras, es la que transmite los verdaderos sentimientos y el verdadero estado interior. El lenguaje no verbal es el lenguaje corporal que no miente nunca, a diferencia de la palabra que sí puede mentir. De hecho, a menudo sucede que las palabras dicen algo, que se contradice con lo que comunica la expresión corporal y los gestos de quien habla.
Asertividad y manejo de la retroalimentación positiva 
La humanidad ha dedicado innumerables esfuerzos para comunicarse a través de los tiempos. El hombre siempre ha mantenido una comunicación ya sea con gestos, mímicas, sonidos, gráficas, etc. Hoy en día, en un mundo globalizado y con los avances de la ciencia y la tecnología la comunicación se hace más rápida (radio, TV, teléfono, fax, internet, satélites, celulares, etc.), y esto acarrea nuevos problemas como la calidad, la eficacia, la efectividad y la asertividad en este proceso.