TE_Fundamentos_administracion[1]

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TABLA DE ESPECIFICACIONES CON ENFOQUE DE COMPETENCIAS 
CARRERA: MÓDULO 1 FORMACIÓN BÁSICA 
NOMBRE DE LA ASIGNATURA: FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN CUATRIMESTRE: 2 DOS 
HORAS POR ASIGNATURA: 72 
RESPONSABLES METODOLÓGICOS: Paola Rosaura Aparicio Ortiz, Alicia Pérez Godínez 
ELABORÓ: Ma. Del Rosario Aurelia Ladino Ramírez VALIDÓ: 
FECHA DE ENTREGA: Septiembre de 2010 
 
Descripción de la asignatura: 
El segundo cuatrimestre del Módulo 1 formación básica, de la oferta educativa de la ESAD está conformado por cuatro asignaturas que te serán útiles a lo 
largo de tu preparación académica, independientemente de tu elección vocacional. 
De manera particular, la asignatura Fundamentos de Administración busca dotarte de aquellas competencias que te permitan desempeñar tu profesión, 
demostrando una gran responsabilidad, cuidando siempre y utilizando adecuadamente todos los recursos, siempre escasos, de las organizaciones. 
Todo(a) egresado(a) de la Educación Superior debe regir su conducta y sus actos bajo una serie de normas y valores, aplicando las técnicas más modernas 
disponibles, buscando siempre la mayor Rentabilidad, Calidad, Productividad y Competitividad para las organizaciones en las que se desempeñe. 
 Así, la sociedad en general, y en específico la institución en la que te formes, esperarán de ti no sólo la aplicación de las competencias propias de tu 
profesión, sino que te conviertas en la vanguardia de la cultura. 
Por lo anterior, es muy importante que adquieras a través de tu esfuerzo y dedicación, todas las herramientas y conocimientos que te permitan 
desempeñar tu profesión en el marco de la responsabilidad social y profesional, así como interactuar con profesionales de campos diferentes al tuyo, 
siempre respetando las diferencias existentes, propiciando un ambiente de empatía y consideración al trabajo de los demás. 
Los conceptos contenidos en esta asignatura son de gran utilidad ya que se relacionan con todas las materias del plan de estudios y desde luego con la 
práctica profesional. Constituyen la base del conocimiento administrativo para que puedas comprender las materias subsecuentes y paralelas 
relacionadas con el área administrativa, además de que te permitirá idear, crear y manejar cualquier proyecto relacionado con tu licenciatura o 
ingeniería. En tu forma de trabajar o al crear tu propio negocio o empresa estarás aplicando lo aprendido en esta asignatura, recuerda que la 
 
 
Administración se encuentra presente en cualquier área de tu vida o de tu quehacer profesional. 
 
La asignatura fundamentos de Administración posee la siguiente estructura temática: 
La unidad 1 presenta una introducción al estudio de la administración, ¿Qué es?, ¿Cómo, dónde y para qué sirve? ¿Cómo utilizarán los alumnos lo que 
van aprender? así como el contexto en el que se desarrolla el trabajo de un administrador, desde luego considerando, el impacto que genera su trabajo 
dada su responsabilidad social y su ética. 
Se analiza y presenta como ha evolucionado el pensamiento administrativo, ya que a través del tiempo los diferentes estudiosos han integrado 
conceptos, generado escuelas, tendencias y corrientes de pensamiento, que forman lo que hoy es la ciencia de la administración. 
La unidad 2 describe el Proceso administrativo, como lo han planteado los estudiosos, y como se integra. Se considera una herramienta valiosísima de 
aplicación prácticamente universal en las actividades desarrolladas en cualquier organización. El número de etapas del proceso administrativo varía de 
acuerdo a los diferentes autores, en este curso se estudiará el más difundido el de cuatro etapas: Planeación, Organización, Dirección y Control; se 
revisará el concepto, principios, etapas, tipos y técnicas de cada una, con el fin de comprender su importancia y contribución para la formación y 
operación de la organización. 
La unidad 3 explica conceptos básicos sobre las áreas funcionales de una organización, los departamentos de línea y los auxiliares (staff), así como las 
estructuras de organizaciones tradicionales. Se mencionan las características y actividades más importantes que se desarrollan en cada área funcional y 
que contribuyen al correcto funcionamiento de las empresas y al cumplimiento de sus objetivos y metas. De igual forma el número de áreas varia 
dependiendo del tipo y tamaño de empresa de que se trate, para efectos de este curso se estudiaran las área de Mercadotecnia, Operaciones, Finanzas y 
Administración así como Recursos Humanos, Dirección General y otras áreas auxiliares. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Competencia (s) General(es): 
Utilizar el proceso administrativo y sus áreas funcionales para la correcta toma de decisiones con base en el proceso administrativo a través del marco 
conceptual y los principios administrativos 
 
 
 
Competencias transversales: 
Estas competencias son fijas comunes a todas las carreras, su desarrollo se promueve con las actividades que realiza el estudiante, es necesario tomarlas en 
cuenta al momento de diseñar estas actividades. 
Comunicación 
Gestión de 
información 
Pensamiento crítico Trabajo colaborativo Sociales 
Solución de problemas y 
toma de decisiones 
 Capacidad de 
comunicación oral 
y escrita. 
 Capacidad de 
comunicación en 
segundo idioma. 
 Capacidad de 
investigación. 
 Capacidad de 
aprender y 
actualizarse 
permanentemente
. 
 Habilidades para 
buscar, procesar y 
analizar 
información 
procedente de 
diversas fuentes. 
 Capacidad de 
actuar ante 
nuevas 
situaciones. 
 Capacidad crítica 
y autocrítica. 
 Capacidad de 
abstracción, 
análisis y síntesis 
 
 Capacidad de 
trabajo en equipo. 
 Habilidades 
interpersonales. 
 Capacidad de 
motivar y conducir 
hacia metas 
comunes. 
 Capacidad para 
formular y 
gestionar 
proyectos. 
 Responsabilidad social 
y compromiso 
ciudadano. 
 Compromiso con la 
preservación del 
medio ambiente. 
 Compromiso con su 
medio social-cultural. 
 Valoración y respeto 
por la diversidad y la 
multiculturalidad. 
 Compromiso ético. 
 Compromiso con la 
calidad. 
 Capacidad creativa. 
 Capacidad para tomar 
decisiones. 
 Capacidad para 
identificar, plantear y 
resolver problemas. 
 Capacidad de organizar y 
planificar el tiempo. 
 Capacidad de aplicar los 
conocimientos en la 
práctica. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
TEMARIO 
Nota: El número de unidades y número de temas y subtemas correspondientes a cada unidad, están delimitados por el alcance de la competencia, se deben 
agregar los campos que sean necesarios para cubrirlos. 
 
Unidad Tema(s) Subtema(s) 
Tiempo estimado 
Por 
unidad 
Por 
tema 
1
. 
 IN
TR
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 1.1. La Administración y las Organizaciones 
1.1.1. ¿Qué es la administración? 
14 
2 1.1.2. ¿Qué es una organización? 
1.1.3. Áreas funcionales de la empresa 
1.1.4. Recursos 
1.1.5. Funciones de la administración ¿Cómo, dónde y para qué sirve? 
1 
1.1.6. La responsabilidad social y ética del administrador 
1.2. La Evolución del Pensamiento 
Administrativo 
1.2.1. Orígenes de la Administración 1 
1.2.2. Administración científica 1 
1.2.3. Escuela Ambiental 1 
1.2.4. Escuela del Comportamiento Humano 1 
1.2.5. Escuela del Sistema Social 1 
1.2.6. Escuela de Administración de Sistemas 1 
1.2.7. Escuela de la Medición Cuantitativa – Teoría de las Decisiones 1 
1.2.8. Neohumano relacionismo 1 
1.2.9. Administración Empírica 1 
1.2.10. Escuela ecléctica o del Proceso Administrativo 1 
 
 
1.2.11. Tendencias actuales 1 
2
. 
EL
 P
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IV
O
 
2.1. Planeación 
2.1.1. Concepto 
32 
1 
2.1.2. Principios básicos para el proceso de Planeación. 2 
2.1.3. Elementos de la Planeación 
 
3 
2.1.4. Técnicas de Planeación 2 
2.2. Organización 
2.2.1. Concepto1 
2.2.2. Principios de Organización 2 
2.2.3. Etapas de Organización 
2.2.3.1. División del Trabajo 
2.2.3.2. Coordinación 
2 
2.2.4. Tipología de la Organización 2 
2.2.5. Técnicas de Organización 2 
2.3. Dirección 
2.3.1. Concepto 1 
2.3.2. Principios de Dirección 2 
2.3.3. Etapas de Dirección 4 
2.4. Control 
2.4.1. Concepto 1 
2.4.2. Principios de Control 1 
2.4.3. Etapas de Control 2 
2.4.4. Tipos de la Estándares 1 
2.4.5. Factores que comprende el Control 1 
 
 
2.4.6. Tipos de Control 
2.4.7. El control aplicado a las áreas funcionales 1 
2.4.8. Técnicas de Control 1 
3
. 
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 3.1. Mercadotecnia 
3.1.1. Conceptos de Mercadotecnia 
26 
5 
3.1.2. ¿Cómo conocer las necesidades de los clientes? 
3.1.3. Estrategias de diferenciación 
3.1.4. Producto 
3.1.5. Precio 
3.1.6. Plaza 
3.1.7. Promoción 
3.2. Operaciones 
3.2.1. ¿Cómo se organiza el área de operaciones? 
5 
3.2.2. Las 5 “P” de producción 
3.2.3. Objetivos de la Transformación-Producción 
3.2.4. Sistema de Transformación-Producción 
3.2.5. La Capacidad 
3.2.6. Selección de maquinaria y equipo 
3.2.7. Distribución física de las instalaciones 
3.3. Finanzas y Administración 
3.3.1. La Función Financiera 
6 
3.3.2. Hacia una visión Integral 
3.3.3. La importancia de las Finanzas 
3.3.4. Estados Financieros 
3.3.5. Análisis e interpretación de estados Financieros 
3.3.6. Análisis del punto de equilibrio 
 
 
3.3.7. El concepto de capital de trabajo 
3.3.8. Administración de cuentas por cobrar 
3.3.9. Políticas de Crédito 
3.3.10. Políticas de Cobro 
3.3.11. Administración de inventarios 
3.3.12. Planeación y control financiero 
3.4. Recursos Humanos 
3.4.1. Proceso de Reclutamiento 
4 
3.4.2. Proceso de Selección 
3.4.3. Proceso de Contratación 
2 
3.4.4. Proceso de Inducción 
3.4.5. Capacitación y Desarrollo 
2 
3.4.6. Motivación 
3.5. Dirección General 
2 
3.6. Otras Áreas Auxiliares 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Esquema de evaluación general 
(Para uso exclusivo del área de 
evaluación) 
Ponderación por unidad para programación en plataforma 
Metodología: 
justificación y 
alcance 
Unidades / 
Ponderables 
Herramientas de interacción 
en el aula 
(foro, blog, wiki, base de 
datos) 
20% 
(Promedio simple) 
AF/Sección 
(taller y tareas) 
20% 
(Promedio simple) 
E-portafolio 
40% Autoevaluación 
20% 
(Promedio simple) 
Evidencia Ponderación 
-Aprendizaje basado 
en proyectos. 
 
Unidad 1 
Foro Administración ¿ciencia, 
técnica o arte? 
 
 Elección del 
tipo de 
empresa. 
20% 
Quizz. 
Multireactivo 
5 reactivos 
Características, 
funciones, papeles 
y clasificación de la 
Administración. 
Foro Conceptualicemos a la 
Administración. 
 
 
 Tareas. Cuadro comparativo. Escuelas 
de la Administración. 
Unidad 2 
Foro. La importancia del 
Proceso Administrativo. 
 
 Aplicación del 
proceso 
administrativ
o a la nueva 
empresa 
50% 
Quizz. 
Multireactivo 
5 reactivos 
Viajes Rex, el 
proceso 
administrativo 
 
Foro. ¿Cuál es la utilidad de la 
dirección en una empresa? 
 
Foro. ¿Dónde empieza y 
dónde termina la Planeación y 
Control? 
 
  Tareas. La empresa: planeación y 
organización 
Unidad 3 
  Tareas. Áreas funcionales 
 Las áreas 
funcionales 
de mi 
empresa. 
30% 
Quizz. 
Multireactivo 
5 reactivos 
"Juguetito Mágico" 
 
Foro. Publicidad para un 
producto y/o servicio. 
 
Foro. Análisis e interpretación 
de Estados Financieros. 
 
Foro. Recursos Humanos. 
Foro. Toma de decisiones en la 
Dirección General. 
 
Totales: 100% 
 
 
 
 
 
 
 
Unidad: 1. INTRODUCCION AL ESTUDIO DE LA ADMINISTRACION 
Competencia 
específica/ 
Nivel 
taxonómico 
Componentes de la 
competencia 
Logros de la competencia 
Evidencias 
-Aprendizaje basado en proyectos. 
Uso de herramientas 
tecnológicas 
Actividades formativas 
E-portafolio/ 
Ponderación de la 
evidencia 
No. de 
reactivos 
Autoevaluación 
 
Nivel 3 
ANÁLISIS 
 
Identificar los 
elementos 
desarrollados 
por el 
pensamiento 
administrativo
, para situar al 
individuo en el 
contexto 
propio de la 
administración
, a través de 
los conceptos 
básicos y sus 
escuelas. 
 
 
Contenido declarativo: 
Diferencia el contexto 
administrativo y 
organizacional, y la 
responsabilidad social y 
ética. 
 
Identifica los orígenes de 
la administración y sus 
escuelas. 
 
Identifica las nuevas 
tendencias. 
Foro. Administración 
¿ciencia, técnica o 
arte? 
 
Foro. 
Conceptualicemos a 
la Administración 
 
 
El cumplimiento de 
estas actividades 
equivale: 20% 
 
Actividad 3. 
Escuelas de la 
Administración. 
 
 Elabora un cuadro 
comparativo como 
se muestra en la 
tabla de abajo, 
utilizando la 
información de las 
Escuelas de la 
Administración, 
especificando 
autores y 
características más 
importantes. 
Sección de tareas 
 
El cumplimiento de 
estas actividades 
equivale: 20% 
 
. Evaluación. 
Evidencia de 
aprendizaje. 
Elección del tipo 
de empresa 
 
- Argumenta y 
justifica el papel 
de la 
administración al 
momento de 
iniciar el diseño y 
desarrollo de tu 
empresa 
- Selecciona una 
tendencia que por 
sus características 
creas que pueda 
ajustarse y servir 
de base. 
 
El cumplimiento de 
estas actividades 
equivale: 40% 
 
Caso: 
Características, 
funciones, 
papeles y 
clasificación de 
la 
Administración. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
El 
cumplimiento 
de estas 
actividades 
equivale: 20% 
Contexto administrativo y 
organizacional. 
-Responsabilidad social y 
ética del administrador. 
-Orígenes de la 
Administración 
-Administración científica 
-Escuela Ambiental 
-Escuela del 
Comportamiento Humano 
-Escuela del Sistema Social 
-Escuela de Administración 
de Sistemas 
-Escuela de la Medición 
Cuantitativa – Teoría de las 
Decisiones 
-Neohumano relacionismo 
Administración Empírica 
-Escuela ecléctica o del 
Proceso Administrativo 
-Tendencias actuales 
 
 
 
 
 
 
Unidad: 1. INTRODUCCION AL ESTUDIO DE LA ADMINISTRACION 
Competencia 
específica/ 
Nivel 
taxonómico 
Componentes de la 
competencia 
Logros de la competencia 
Evidencias 
-Aprendizaje basado en proyectos. 
Uso de herramientas 
tecnológicas 
Actividades formativas 
E-portafolio/ 
Ponderación de la 
evidencia 
No. de 
reactivos 
Autoevaluación 
Contenidos procedimentales 
Funciones de la 
administración 
Contenidos actitudinales 
Responsabilidad 
- Apertura al cambio 
- Trabajo en equipo 
- Receptividad 
- Rigor metodológico 
- Disposición a la reflexión 
- Actitud crítica 
- Visión humanista 
Aspectos contextuales: 
 
En la administración de los 
recursos disponibles en los 
ámbitos: personal, 
profesional y social, 
favoreciendo la toma de 
decisión que le lleve al 
cumplimiento de sus metas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
Unidad: 2. EL PROCESO ADMINISTRATIVO 
Competencia 
específica/ 
Nivel 
taxonómico 
Componentes de la 
competencia 
Logros de la competencia 
Evidencias 
-Aprendizaje basado en proyectos. 
Ponderación de la evidencia 
Uso de herramientas 
tecnológicas 
Actividades 
formativas 
E-portafolio/ 
Ponderación de la 
evidencia 
No. de 
reactivos 
Autoevaluación 
 
4. UTILIZACIÓN 
Identificar el 
proceso 
administrativo 
para distinguir 
las fases del 
proceso 
administrativo 
en una 
situación 
específica 
través de los 
principios 
propios de 
cada uno de 
los elementos. 
 
Contenido declarativo: 
Distingue los conceptos de 
planeación organización 
dirección y control. 
 
 Identifica las fases y etapas 
del proceso administrativo. 
 
 Aplica el proceso 
administrativo en la 
resolución de una situación. 
Foro. La 
importancia del 
Proceso 
Administrativo.Foro. ¿Cuál es la 
utilidad de la 
dirección en una 
empresa? 
 
Foro ¿Dónde 
empieza y dónde 
termina la 
Planeación y 
Control? 
 
 
 
El cumplimiento de 
estas actividades 
equivale: 20% 
 
Actividad 
Formativa 1. 
 
La empresa, 
planeación y 
organización 
a. Selecciona una 
empresa de 
cualquier área 
económica. 
b. Investiga cuál 
es su misión, 
visión, 
estrategia y 
objetivos. 
¿Qué te dice de 
la empresa cada 
uno de estos 
elementos? 
 
a. ¿Cómo 
influyen estos 
elementos en 
la empresa? 
 
a. Investiga el 
organigrama 
de la empresa 
Evidencias de 
aprendizaje: 
 
Aplicación del 
proceso 
administrativo a la 
nueva empresa 
 
 Determina la 
Misión, Visión, 
Premisas, 
Propósitos, 
Objetivos 
(generales, tácticos 
y operacionales), 
Estrategias, 
Políticas 
(generales, tácticos 
y operacionales), 
Reglas, Programas, 
Presupuesto, 
Procedimiento 
principal. 
 Elabora el 
organigrama y 
determina el 
número de 
empleados por 
puesto. 
 En cuanto a la 
etapa de dirección 
Caso: 
Viajes Rex, el 
proceso 
administrativo 
 
 
El 
cumplimiento 
de estas 
actividades 
equivale: 20% 
- Conceptos de Planeación, 
organización dirección y 
control. 
Contenidos procedimentales 
- Etapas de Planeación. 
- Etapas de Organización. 
- Etapas de Dirección. 
- Etapas de Control 
 
Contenidos actitudinales 
- Liderazgo 
- Responsabilidad 
- Apertura al cambio 
- Trabajo en equipo 
- Receptividad 
- Rigor metodológico 
- Disposición a la reflexión 
- Actitud crítica 
- Visión humanista 
Aspectos contextuales: 
 
- En la administración de los 
recursos disponibles en los 
ámbitos: personal, 
profesional y social, 
favoreciendo la toma de 
 
 
Unidad: 2. EL PROCESO ADMINISTRATIVO 
Competencia 
específica/ 
Nivel 
taxonómico 
Componentes de la 
competencia 
Logros de la competencia 
Evidencias 
-Aprendizaje basado en proyectos. 
Ponderación de la evidencia 
Uso de herramientas 
tecnológicas 
Actividades 
formativas 
E-portafolio/ 
Ponderación de la 
evidencia 
No. de 
reactivos 
Autoevaluación 
decisión que le lleve al 
cumplimiento de sus metas. 
que analizaste 
b. Explica las 
características 
del tipo de 
organigrama 
encontrado. 
 
c. ¿Cómo influyen 
este tipo de 
organización en 
la dinámica de 
la empresa? 
 
 
2. De acuerdo al 
organigrama 
encontrado 
explica cómo se 
da el flujo de 
autoridad-
responsabilidad 
en esa 
empresa. 
Sección de 
tareas 
El cumplimiento de 
estas actividades 
equivale: 20% 
 
 
determina las 
estrategias de 
motivación a 
emplear, tipos de 
comunicación, 
descripción del 
tipo de autoridad y 
estilo de gerencia. 
 De la etapa de 
control define los 
controles a utilizar 
y las técnicas de 
control a emplear. 
 
 
 
El cumplimiento de 
estas actividades 
equivale: 40% 
 
 
 
 
 
 
 
Unidad: 3. LAS AREAS FUNCIONALES EN UNA ORGANIZACIÓN 
Competencia 
específica/ 
Nivel 
taxonómico 
Componentes de la 
competencia 
Logros de la competencia 
Evidencias 
-Aprendizaje basado en proyectos. 
Ponderación de la evidencia 
Uso de herramientas 
tecnológicas 
Actividades 
formativas 
E-portafolio/ 
Ponderación de la 
evidencia 
No. de 
reactivos 
Autoevaluación 
4. UTILIZACIÓN 
Utilizar las 
áreas 
funcionales 
para 
identificar su 
interacción en 
una 
organización a 
través de su 
marco 
conceptual y 
sus 
actividades. 
 
Contenido declarativo: 
Distinguir los conceptos 
Mercadotecnia, 
Operaciones, Finanzas y 
administración, recursos 
humanos dirección general y 
áreas auxiliares. 
 
Identificar las áreas 
operativas que integran 
mercadotecnia, operaciones, 
finanzas y administración, 
recursos humanos y 
dirección general y áreas 
auxiliares. 
 
Utilizar las áreas funcionales 
para identificar su 
interacción. 
 
 
 
Foro: 
Publicidad para un 
producto y/o 
servicio. 
 
Foro: 
Análisis e 
interpretación de 
Estados financieros. 
 
Foro. 
Análisis e 
interpretación de 
Estados Financieros 
 
Foro. 
Recursos Humanos. 
 
Foro. 
Toma de decisiones 
en la Dirección 
General. 
 
 
 
El cumplimiento de 
estas actividades 
Actividad 
Formativa: 
Áreas Funcionales 
1. Realiza un 
cuadro sinóptico 
con las áreas 
funcionales de la 
empresa 
2. Selecciona una 
área funcional, 
desarróllala 
aplicando el 
proceso 
administrativo 
(preséntalo en 
word o PPT). 
Sección de 
tareas 
 
 
El cumplimiento 
de estas 
actividades 
equivale: 20% 
. 
Evidencias de 
aprendizaje: 
Las áreas funcionales 
de mi empresa. 
 
1. El nombre de los 
puestos y el número 
de empleados de 
cada una. 
 
2. La descripción de las 
principales funciones 
por área. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
El cumplimiento de 
estas actividades 
 
Caso: 
"Juguetito 
Mágico" 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
El 
cumplimient
Conceptos de 
Mercadotecnia, 
Operaciones, Finanzas y 
administración, recursos 
humanos dirección 
general y áreas 
auxiliares. 
Contenidos procedimentales 
Elementos que integran 
mercadotecnia, operaciones, 
finanzas y administración, 
recursos humanos y 
dirección general y áreas 
auxiliares. 
Contenidos actitudinales 
Liderazgo 
- Responsabilidad 
- Apertura al cambio 
- Trabajo en equipo 
- Receptividad 
- Rigor metodológico 
 
 
Unidad: 3. LAS AREAS FUNCIONALES EN UNA ORGANIZACIÓN 
Competencia 
específica/ 
Nivel 
taxonómico 
Componentes de la 
competencia 
Logros de la competencia 
Evidencias 
-Aprendizaje basado en proyectos. 
Ponderación de la evidencia 
Uso de herramientas 
tecnológicas 
Actividades 
formativas 
E-portafolio/ 
Ponderación de la 
evidencia 
No. de 
reactivos 
Autoevaluación 
- Disposición a la reflexión 
- Actitud crítica 
- Visión humanista 
 
 
 
equivale: 20% equivale: 40% o de estas 
actividades 
equivale: 
20% 
Aspectos contextuales: 
En la administración de los 
recursos disponibles en los 
ámbitos: personal, 
profesional y social, 
favoreciendo la toma de 
decisión que le lleve al 
cumplimiento de sus metas.