S15 s01 02 - Material de la Clase

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Comportamiento del Consumidor
Mgtr. Kruyer JordanAcosta
Inicio
Semana 15 Sesión 1.2
Marketing de empresa a empresa
(Parte 2)
Comportamiento del 
consumidor
Unidad 3
Estudio del consumidor como individuo, 
aspectos psicológicos y su entorno social y 
cultural
Inicio
¿Qué aprendimos la 
clase pasada?
Inicio
Inicio
Diferencias entre marketing B2B y B2C
¿Quedó alguna duda 
de la clase anterior?
Inicio
¡VIDEO!
Inicio
https://www.youtube.com/watch?
v=51okgcmDceU
https://www.youtube.com/watch?v=51okgcmDceU
Logro de la Unidad
Al finalizar la unidad, el estudiante deberá 
comprender como los consumidores toman 
decisiones considerando sus pensamientos,
actitudes y su comportamiento en el proceso de 
compra.
Utilidad
Logro de la Sesión
Al finalizar la sesión el estudiante identificará las
características del B2B en las variables del marketing
respecto a los consumidores mediante el análisis de
ejemplos.
Utilidad
Utilidad/Importancia
Conocer la importancia del B2B y su aplicación
dentro del marketing.
Utilidad
¿Para qué creen que nos servirá (en 
nuestra carrera) conocer el marketing 
B2B?
Inicio
Saberes previos
Qué sabemos sobre…
Cómo funciona el nuevo marketing B2B
Utilidad
Transformación
El nuevo Marketing B2B
Entre el 60-90% de las decisiones de 
compra B2B se toma online, mucho 
antes de que el cliente coja 
siquiera el teléfono.
La mayor parte de la búsqueda es 
por internet. Para cuando levanta el 
teléfono ya ha seleccionado a los 2 o 
3 proveedores que le pueden ayudar.
Este simple hecho ha cambiado 
fundamentalmente el marketing 
B2B porque ahora es el comprador 
quien tiene el control de la venta.
Transformación
Embudo de ventas en marketing B2B
Transformación
Otras estrategias de B2B para empresas
Transformación
Práctica
Espacio Práctico Autónomo
1. Reunirse en grupos.
2. En base a la marca B2B (empresa, producto) 
de la clase anterior:
a) Determinen nuevas estrategias de venta B2B.
3. Exponer en aula.
¿Qué hemos aprendido hoy 
día?
Cierre
Gracias