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COMPORTAMIENTO Y CULTURA EN LA ORGANIZACIONES Bienvenidos al curso: Docente: Mg. Ornela Valdivia Abril Iniciamos: Logro específico de Aprendizaje: Terminada la unidad, el estudiante comprende las diferencias individuales y su relación con el comportamiento. Además comprende la estratégica para mejorar el desempeño y evitar el estrés. Unidad 2: Fundamentos del Comportamiento Individual Semana 4: Sesión 7 Dinámica ¿ De qué hablamos la clase anterior? Contenido • Las personas y las organizaciones • Diferencias individuales Hace poco, Roberto Gonzáles, asumió las presidencia de Corporex, una empresa industrial tradicional que se dedica a la producción y comercialización de baterías para automóviles. A medida que fué conociendo a Corporex, Gonzales constató que la compañía había varios locales totalmente separados entre sí. La fábrica estaba situada en otra ciudad , el área comercial en un barrio elegante y la matriz en el centro. Era como si hubiese 3 empresas diferentes con sus propias culturas. Preguntas: ¿ Por qué existen éstas diferencias entre los colaboradores si trabajan en una misma empresa? Lectura: Corporex Comportamiento A pensamiento Actuar sentir Todos tenemos Lenguaje Comunicación Motivación Misma especie Comportamiento B pensamiento Actuar sentir DIFERENTE IGUAL DIFERENTE Las diferencias individuales son la principal característica del ser humano. Las personas y las organizaciones a lo largo del tiempo Mano de obra Recurso Humano Socio Estratégico/Capital humano A lo largo de la historia de las organizaciones, las personas han sido vistas desde diferentes perspectivas. La adopción de determinados conceptos relativos a la naturaleza humana busca justificar la manera en que las organizaciones tratan a la gente, sus problemas y necesidades. Datos/Observaciones Características Individuales 1. Las personas tienen capacidades diferentes 2. Las personas tienen necesidades diferentes y tratan de satisfacerlas. 3. Las personas piensan en el futuro y eligen su comportamiento.. 4. Las personas perciben su ambiente en función de necesidades y experiencias pasadas. 5. Las personas reaccionan en forma emocional.. 6. Los comportamientos y las actitudes son provocados por muchos factores. Características Individuales 1. Las personas tienen capacidades diferentes Diferentes conocimientos Diferentes Experiencias Diferentes Habilidades Diferentes Análisis a las situaciones Diferentes decisiones Diferentes actitudess Competencias Innatas o Adquiridas Características Individuales 2. Las personas tienen necesidades diferentes y tratan de satisfacerlas. Características Individuales 3. Las personas piensan en el futuro y eligen su comportamiento.. Características Individuales 4. Las personas perciben su ambiente en función de necesidades y experiencias pasadas. Características Individuales 5. Las personas reaccionan en forma emocional.. Características Individuales 6. Los comportamientos y las actitudes son provocados por muchos factores. Un jefe Autoritario Un bajo salario Múltiples actividades Importancia de las Diferencias Individuales Si todas las personas fuesen iguales, la administración sería extremadamente simple y fácil. Las organizaciones se podrían estandarizar con suma facilidad. Como no es posible eliminar la diversidad y las diferencias personales, las empresas que buscan el éxito deben tratar de capitalizar todas las diferencias individuales de sus asociados para aumentar la competitividad. Las empresas que buscan el éxito deben tratar de capitalizar todas las diferencias individuales de sus asociados para aumentar la competitividad. Talento que dá ventaja competitiva a la empresa Importancia de las Diferencias Individuales Importancia de las Diferencias Individuales https://www.youtube.com/watch?v=-tcHp-P4Ypk ¿Las empresas deben trata a todos sus colaboradores iguales? ¿ Por qué diferenciar los tratos? https://www.youtube.com/watch?v=-tcHp-P4Ypk ¿ Qué aprendimos hoy? ❑ Referencia Bibliográfica • HELLRIEGEL, DON –SLOCUM, JONH W. JR.(2009). “Comportamiento organizacional” • ROBBINS, STEPHEN P. (2013). “ Comportamiento organizacional” Actividades • Veamos y luego comentamos • https://www.youtube.com/watch?v=IjetdB5jB_k • Participa del foro debate. ¿Se tiene real conciencia del valor de las personas en las empresas de hoy? https://www.youtube.com/watch?v=IjetdB5jB_k
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