TesteoModerado_01

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Carátula
Good
• Tareas
Sesión de prueba técnica
Envío Recordatorios
Documento del observador
Sesión
Testeo 
Moderado
Valorar libro1
Buscar reseña2
Libro nuevo3
Compartir libro4
Libro playa5
Objetivo
Poder valorar un libro en sección “Leyendo”.
Tarea y Escenario
Acabás de terminar un libro de un autor que nunca habías leído antes, te pareció grandioso, y 
querés dejar tu opinión para influir en el algoritmo de la aplicación y que te recomiende este 
tipo de libros en el futuro.
Medición éxito
Que la aplicación indique que el libro fue valorado.
Notas
¿Le faltó a la pantalla de valoración algún ítem que el usuario hubiese querido completar?
https://xd.adobe.com/view/7c37688a-ee48-430e-afe0-a3c04ed26a09-2964/?fullscreen&hints=off
• Tareas
Sesión de prueba técnica
Envío Recordatorios
Documento del observador
Sesión
Testeo 
Moderado
Valorar libro1
Buscar reseña2
Libro nuevo3
Compartir libro4
Libro playa5
Objetivo
Encontrar una reseña de un libro utilizando el buscador.
Tarea y Escenario
Te recomiendan muy seguido “El cuento de la criada” pero no estás muy segure sobre qué trata, 
lo querés buscar en la aplicación para poder leer lo que dicen otras personas sobre el mismo.
Medición éxito
¿De qué trata el libro?
Notas
• Tareas
Sesión de prueba técnica
Envío Recordatorios
Documento del observador
Sesión
Testeo 
Moderado
Valorar libro1
Buscar reseña2
Libro nuevo3
Compartir libro4
Libro playa5
Objetivo
Encontrar de manera rápida un libro recomendado por la app.
Tarea y Escenario
Llegaste al shopping y la librería está por cerrar, querés encontrar rápidamente libros que te 
puedan gustar por la app para poder comprarlos.
Medición éxito
Llegar a la sección: “Recomendaciones”.
Notas
¿Cuánto tardó el usuario en completar esta tarea?
• Tareas
Sesión de prueba técnica
Envío Recordatorios
Documento del observador
Sesión
Testeo 
Moderado
Valorar libro1
Buscar reseña2
Libro nuevo3
Compartir libro4
Libro playa5
Objetivo
Compartir eficazmente a un amigo un libro que leyó y le gustó.
Tarea y Escenario
A vos y a tu amigo les encanta la psicología, acabas de terminar el libro “La Paciente Silenciosa” 
y querés recomendárselo a través de la app.
Medición éxito
La notificación de que el libro fue compartido.
Notas
¿Cuántos pasos le llevó realizar esta tarea?
• Tareas
Sesión de prueba técnica
Envío Recordatorios
Documento del observador
Sesión
Testeo 
Moderado
Valorar libro1
Buscar reseña2
Libro nuevo3
Compartir libro4
Libro playa5
Objetivo
Utilizar la sección “Descubrir” encontrando un listado de libros para leer en la playa.
Tarea y Escenario
Este finde te haces una escapada a ostende, estás muy estresade y querés buscar una lista de 
libros que no te hagan pensar mucho y te hagan pasar el rato.
Medición éxito
Llegar a la sección: “Libros para la playa”.
Notas
El usuario preferiría tener algún filtro extra en este listado?
Tareas
• Sesión de prueba técnica
Envío Recordatorios
Documento del observador
Sesión
Testeo 
Moderado
Funcionalidades Herramienta
En una llamada telefónica realizaremos las siguientes pruebas con el usuario:
Descarga de la herramienta: “Buenos días como estás? La semana que viene 
realizaremos el teste por lo que te voy a solicitar que realicemos unas pruebas para 
estar listos para entonces. Vamos a estar utilizando Google Meets, no sé si la 
utilizaste alguna vez. Si no, te envío por correo el link para conectarte, lo bueno es 
que no tenéis que descargarte nada. Te vamos a pedir que ingreses a esa reunión 
tanto con el celular como con la computadora”
Activar audio: “Si no te estamos escuchando desde la computadora, por favor hace 
click en el micrófono que seguramente esté tachado y en rojo, en la parte inferior 
de la pantalla.”
Activar cámara: “Desde la computadora te vamos a pedir que habilites la cámara 
en la parte inferior de la pantalla y si es posible que te acomodes en un lugar que 
tengas buena luz y podamos verte de manera clara.
Compartir pantalla: “Y en el celu te pido por favor que hagas click donde dice 
-Presentar Ahora- y hagas click en -Toda tu pantalla-, te quiero avisar que desde 
ahora vamos a tener acceso a la vista de tu pantalla.”
URL Prototipo Modelo
“Para este testeo vamos a utilizar la página www.maze.design, podes ingresar con 
el link desde el celular y revisarla, en la parte inferior del home tenés una prueba de 
cómo funciona para que puedas estar listo cuando realicemos el testeo.”
Consentimiento Remoto
“Te adjuntamos el consentimiento remoto, queríamos saber si hay algo con lo que 
no estés de acuerdo, y si no, que por favor lo respondas con tu firma en el adjunto”
Descargar Consentimiento Remoto
https://docs.google.com/document/d/1KmC8kClhkymkYHug0J9TxxpLb9D0iGSv2Ijh3LUztyM/edit?usp=sharing
Tareas
Sesión de prueba técnica
• Envío Recordatorios
Documento del observador
Sesión
Testeo 
Moderado
Recordatorio al usuario
Día anterior a la sesión
Hola Meli! Como estás?
Este correo es para recordarte que mañana 
tenemos el testeo de la aplicación, te recuerdo 
que nos envíes el consentimiento firmado si 
aún no lo hiciste, y te adjuntamos el link que 
será utilizado para que lo puedas abrir tanto en 
tu celular como en la computadora, como 
hablamos la semana pasada. 
Acordate de tener ambos cargados para la 
hora de la reunión!
Si podes, tené preparados unos auriculares para 
poder conectarnos mejor.
El link del maze te lo adjuntaremos mañana 
durante la prueba.
Link de la reunión
Martes 11.11.2020 15:30 hs.
Muchas gracias por ayudarnos a mejorar 
nuestro producto, valoramos el tiempo que nos 
estás ofreciendo y estamos ansiosos por hablar 
con vos!
Goodreads.
Recordatorio al observador
Día anterior a la sesión
Hola Carlos! Como estás?
Este correo es para recordarte que mañana 
tenemos el testeo de la aplicación del que 
serás observador, te adjuntamos el link que 
será utilizado para que lo puedas abrir mañana. 
Acordate de tener ambos cargados para la 
hora de la reunión! 
Si podes, tené preparados unos auriculares para 
poder conectarnos mejor.
Te adjuntamos la lista de pruebas para que 
puedas revisarla previamente con las notas 
correspondientes.
Link de la reunión
Martes 11.11.2020 15:20 hs.
Muchas gracias tu ayuda, nos vemos mañana!
Goodreads.
Tareas
Sesión de prueba técnica
Envío Recordatorios
• Documento del observador
Sesión
Testeo 
Moderado
Descargar Documento del observador
https://drive.google.com/file/d/1n5b4OfRh_Z5QbnnJy2SFgUJG_3qk-ggC/view?usp=sharing
Tareas
Sesión de prueba técnica
Envío Recordatorios
Documento del observador
• Sesión
Testeo 
Moderado Guión inicial
Hola, Meli, gracias por unirte.
Soy Marina; trabajo para la empresa Goodreads
Antes de comenzar, ¿está bien que te llamemos Meli?
Ok, gracias.
Tengo algunos colegas aquí conmigo. Solo estarán observando la sesión en silencio, 
buscando formas en que podamos mejorar la aplicación.
¿Pudiste conectarte bien desde ambos dispositivos? ¿Te ayudamos en algo más?
¿Está bien si comenzamos a grabar?
[Espera la confirmación, luego comienza a grabar]
Ahora te voy a pedir que comiences a compartir pantalla de tu celular y por el chat te 
adjuntaremos el link de Maze para comenzar con la prueba.
[Entrega el control de la presentación al usuario para que muestre su pantalla]
Agradecimientos y saludos finales:
Muchas gracias por tu ayuda Meli, todos tus comentarios y observaciones fueron de 
gran ayuda, hay algo más que quieras agregar, de la aplicación o de esta prueba?
Bueno muchísimas gracias, nos mantenemos en contacto, que sigas teniendo un 
buen día.