09 Branding digital - Parte 1

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Análisis y Estrategias del Marketing Digital
Sesión 1 de 8
Docente: Denis Marcell Butrón Bernal
Mag. en Administración de Empresas
Unidad de aprendizaje 2: Estrategias de adquisición de clientes
Inicio:
Revisión de la clase anterior:
1. Tarea Académica 1.
Utilidad:
Logro específico de 
aprendizaje de la unidad 2 
(semana 5,6,7 y 8)
Al finalizar la unidad 2, el estudiante 
diseña estrategias de captación de leads 
online a través de fuentes de tráfico
Pregunta:
¿Cómo la marca ayuda a diferenciar los productos y
servicios que una empresa ofrece al mercado?
Logro de aprendizaje
Al finalizar la sesión el estudiante explica 
cómo contribuye el branding a las 
organizaciones y cómo este se revela en 
las redes sociales gracias a los recursos 
desarrollados en clase
Transformación:
Contenido de la sesión:
Branding digital (parte 1):
1. Estrategia de branding en redes sociales.
2. Factores para el éxito de los sitios de una marca.
El desarrollo de marcas es importante, ya que ayuda a
los clientes a diferenciar entre productos y servicios.
Por tanto, la forma en que se
desarrolla y se presenta en línea
una marca es muy importante, ya
que al visitar un sitio web o una
presencia digital no tenemos pistas
físicas que ayuden a formar una
opinión, como el representante de
ventas, el ambiente físico de la
tienda, etc.
Video: ¿Qué es Branding en marketing digital?
https://www.youtube.com/watch?v=hNG0udPYWRU
https://www.youtube.com/watch?v=hNG0udPYWRU
¿Cuáles serían los colores corporativos que podría
emplear en su marca personal un médico especializado
en cirugías al cerebro?
¿Y cuáles serían los colores corporativos que podría
emplear el Dr. Patch Adams en su marca personal?
Y si Uds. Fueran el Dr. Patch Adams en sus inicios, con
sus sólidos conocimientos de mercadotecnia ¿qué
nombre podrían ponerse?
Dr. Sonrisas
Tipo de 
letra
Un buen branding expresa 
principalmente la 
ESTRATEGIA de la 
organización, es decir LO 
QUE HACE y EN QUÉ SE 
DIFERENCIA de los demás
Las redes sociales
¿Sabías que en las redes sociales pasan más tiempo
hombres?
Las redes sociales
¿Nos convienen todas las redes sociales para generar
alcance y ventas?
Contenido de la sesión:
Branding digital (parte 1):
1. Estrategia de branding en redes sociales.
2. Factores para el éxito de los sitios de una marca.
Branding digital (parte 1)
1.- Estrategia de branding en redes sociales:
Luego de que se haya diseñado/definido el branding de
una marca a nivel de la estrategia de negocio/producto
/marketing, esta debe aterrizarse a nivel del marketing
digital, para ello se recomienda los siguientes pasos:
1) Establecer el(los) objetivo(s) de branding.
2) Identificar el público objetivo.
3) Seleccionar la(s) red(es) social(es) más adecuada(s).
1) Establecer los objetivos de branding:
2) Identificar el público objetivo:
3) Selecciona tu(s) red(es) social(es):
La mayoría son
de 18 a 34 años
en su mayoría
hombres.
La diferencia
en relación a
Facebook es
que hay más
personas de 18
a 24
Contenido de la sesión:
Branding digital (parte 1):
1. Estrategia de branding en redes sociales.
2. Factores para el éxito de los sitios de una marca.
Branding digital (parte 1)
2.- Factores para el éxito de los sitios de una marca:
Para el sitio en si (o plataformas digitales), la cantidad de
visitantes (fans, seguidores, etc.) no es lo importante, sino la
calidad de los visitantes (fans, seguidores, etc.).
Con visitantes (fans, seguidores, etc.) de calidad, los sitios (o
plataformas) de marca tienen mas posibilidades de atraer
partidarios de dicha marca que pueden ser importantes a la
hora de influir en otros simpatizantes, para que tomen
conciencia de la marca o que la prueben.
Algunos de los métodos que se sugiere para estimular a los
visitantes a regresar son los siguientes:
A) Crear una experiencia interactiva atractiva, incluyendo
medios enriquecidos que reflejen la marca.
Una experiencia negativa afectará a
la percepción de la marca.
Por ejemplo, algunos sitios web al
tener medios enriquecidos como
videos e imágenes, pueden tener
una funcionalidad deficiente o lenta
velocidad de descarga.
B) Considerar cómo influirá el sitio en el ciclo de ventas al
fomentar la prueba.
Se pueden usar métodos fuera
de línea como muestras,
cupones o sorteos.
Estos activadores de respuesta
se deben integrar en todo el sitio.
Por ejemplo, todas las marcas de
automóviles podrán tomar
opciones para tomar una prueba
de manejo, ganar un auto o una
visita a un circuito de carreras.
C) Desarrollar un programa de intercambio (marketing de
permiso) en el sitio web o plataformas digitales iniciando una
“conversación” con los segmentos de clientes más valiosos.
Se pueden usar correos para
mantener al día a los
consumidores acerca de nuevos
productos.
Datos/Observaciones
Cierre: 
Vamos a conversar sobre lo que hemos aprendido hoy:
1. ¿Qué expresa principalmente un buen branding?
2. ¿Cuáles son los pasos para llevar a cabo una
estrategia de branding en las redes sociales?
Tarea: “Exígete mucho a ti 
mismo y espera poco de 
los demás. Así te 
ahorrarás disgustos.”
En realidad eso lo dijo 
Confucio, pero con 
seguridad Thor ¡lo 
pensó!
Tarea individual (será considerada para la
nota de su PA):
Tarea individual (será considerada para la nota
de su PA):
Hacer una presentación en Power Point que subirás a Canvas en
formato PDF de manera individual que contemple:
Título de la tarea.
Mostrar tres marcas que comuniquen adecuadamente su estrategia (DIFERENCIAL) y
describir:
1. ¿Qué comunica la forma de la marca y cómo se alinea a la estrategia?
2. ¿Qué comunican los colores y cómo se alinean a la estrategia?
3. ¿Qué comunica el tipo de letra y cómo se alinea a la estrategia?
4. ¿El lenguaje es coloquial o formal (Ud. o tú)?
5. Otros (¿y cómo se alinean a la estrategia?).
Esta tarea será considerada para la nota de su PA.
Fíjate bien en la fecha de entrega establecida en Canvas.
Datos/Observaciones
No se olviden que:
• Si tuvieran una consulta fuera de la sesión, pueden
hacerla desde la opción foro de consultas.
• Hacer su tarea.
• La UTP está haciendo todo lo posible para mejorar la
experiencia de clases que están desarrollándose en
pandemia.
• Esta sesión quedará grabada y tendrán acceso a ella
cuando gusten.
¿Hay alguna duda antes de terminar?
“La imagen 
corporativa es nuestra 
embajadora visual, 
puede comunicar 
cosas sobre nosotros 
cuando no estamos 
presentes.” Ruben G. 
Castro.
Gracias