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Análisis y Estrategias del Marketing Digital Sesión 5 de 11 Docente: Denis Marcell Butrón Bernal Mag. en Administración de Empresas Unidad de aprendizaje 4: Analítica para el marketing digital Inicio: Antes de comenzar: Revisión de la rúbrica de la Tarea Académica 4 Revisión de la clase anterior: Campañas y sus objetivos: 1. Campañas. 2. Objetivos. Utilidad: Pregunta: ¿Qué datos deberíamos extraer de Google Analytics? Logro de aprendizaje Al concluir la sesión el participante distingue la importancia de la selección y recolección de datos adecuada en los proyectos digitales, llevando este aprendizaje a la práctica en su sitio web Transformación: Contenido de la sesión: Fuentes de datos y procesamiento de información: 1. A nivel de Google Analytics. 2. A nuestro nivel (para nuestros intereses). Fuentes de datos y procesamiento de información 1.- A nivel de Google Analytics: El funcionamiento de Google Analytics se basa en 3 procesos: 1. Recogida de datos. 2. Procesamiento de dichos datos. 3. Creación de informes. Visitante solicita una página a nuestro servidor Servidor responde enviando la página solicitada al navegador del usuario Navegador procesa los datos contacta con otros servidores que albergan partes de código de la página solicitada. Este es el caso del código de seguimiento de Google Analytics Durante la ejecución el código identifica atributos del visitante y de su entorno de navegación tales como cuántas veces ha visitado su sitio, de dónde viene, etc. Después de recoger todos los datos el código crea o actualiza una serie de cookies en el ordenador del visitante. Esas cookies se usan para almacenar la información del visitante. Pregunta: ¿qué es una cookie? Video: Que Son los Cookies y Para Que Sirven https://www.youtube.com/watch?v=QFrUTDfYgnM https://www.youtube.com/watch?v=QFrUTDfYgnM Por dicha razón es obligatorio mostrar el faldón de cookies cuando alguien ingresa a nuestro sitio web: Luego el servidor de Google Analytics guarda los datos en un enorme fichero de texto llamado Fichero de Logs. Google Analytics crea una línea de datos en el fichero por cada una de las páginas vistas. Cada línea contiene numerosos atributos de la página vista que incluyen: • Cuando se vio la página (fecha y hora). • De dónde viene el visitante (sitio web del que procede, buscador, etc.). • Cuántas veces nos ha visitado el usuario (número de visitas). • Dónde está ubicado el visitante (localización geográfica). • Quién es el visitante (dirección IP). Además Google Analytics también recoge otra información como: • Duración de la sesión. • Sistemas operativos. • Modelos de dispositivos. • Compras en la aplicación. • Etc. Una vez que la vista de la página es almacenada en el fichero de logs se termina el proceso de recolección de datos. El siguiente paso es su procesamiento. Cada pocas horas Google Analytics procesa los datos almacenados en el fichero de logs. Video: Curso Google Analytics GRATIS Módulo 1-7. Cómo funciona Google Analytics https://www.youtube.com/watch?v=ITUzZp-8bfE https://www.youtube.com/watch?v=ITUzZp-8bfE Contenido de la sesión: Fuentes de datos y procesamiento de información: 1. A nivel de Google Analytics. 2. A nuestro nivel (para nuestros intereses). Video: Recolección de data para Análisis de datos https://www.youtube.com/watch?v=NeNGCm6SPGo https://www.youtube.com/watch?v=NeNGCm6SPGo Fuentes de datos y procesamiento de información: 1.- A nuestro nivel (para nuestros intereses) : Tipos de datos: 1. Identidad: Nombre, email, teléfono/WhatsApp. 2. Cuantitativos: Nos los da Google Analytics, pixeles, cookies, códigos de seguimiento y nos informan sobre cuántas páginas vio el visitante, tiempo de duración, interacciones, etc. 3. Descriptivos: Familia, relaciones, trabajo, ingresos, etc.. 4. Cualitativos: Motivaciones del visitante. Video: Procesamiento y recolección de datos con Google Analytics https://www.youtube.com/watch?v=ymxJAq4Kj6I https://www.youtube.com/watch?v=ymxJAq4Kj6I Pregunta: ¿Qué datos deberíamos extraer de Google Analytics? Datos Objetivo Práctica: Revisión de vuestros sitios web e integración con Google Analytics: Datos/Observaciones Cierre: Vamos a conversar sobre lo que hemos aprendido hoy: 1. ¿Qué son las cookies? 2. ¿Cuál es el criterio a seguir para recolectar datos? Tarea: Tenemos la Tarea Académica 4 ¿Hay alguna duda antes de terminar? Datos/Observaciones No se olviden que: • Si tuvieran una consulta fuera de la sesión, pueden hacerla desde la opción foro de consultas. • Hacer su tarea. • La UTP está haciendo todo lo posible para mejorar la experiencia de clases que están desarrollándose en pandemia. • Esta sesión quedará grabada y tendrán acceso a ella cuando gusten. “Los datos se están convirtiendo en la nueva materia prima de los negocios.” Craig Mundie. Gracias
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