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tarea s15 RPA Grupo 1

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Mayor productividad Coste de implantación Mejora del
cumplimiento
Reducción de costes
Flexibilidad para
ampliar o reducir la
capacidad
Puntualidad/capacida
d para trabajar las 24
horas todos los días
 
Disponibilidad de
mejor información de
gestión
 
Fragmentación de
procesos
Falta de una visión
clara en materia de RPA
Falta de preparación de
la función de TI
Falta de las competencias
necesarias para la
implantación
Resistencia al cambio Coste de implantación
Respaldo/acuerdo de la
dirección x Velocidad de implantación
Se debe a las grandes variaciones de procesos,
pero estas pueden otorgar diferentes
oportunidades con la automatización.
Fragmentación de los procesos
Automatización del seguimiento de profesionales sanitarios y
pacientes
Aceptación de la implantación del RPA
Son programas informáticos
catalizadores de esfuerzos
para mejorar un servicio
como: Obtener y ordenar
datos, recepcionar e enviar
mensajes entre otros.
¿CONOCES LOS RPA?
VENTAJAS
OBSTACULOS
No se reconoce las diferencias con los métodos tradicionales, 
los equipos de TI deben de adaptarse a estos nuevos
sistemas.
Falta de preparación de la función de TI 
Es necesario definir dentro de la visión una referencia de la
automatización para los procesos y servicios. 
Falta de una visión clara en materia de RPA
INTEGRANTES: Quispe Laura Jeardel Ahilton, Huanca Riveros Kevin Bruce, Ttupa
Quispe Iván Jesús, Chambilla Solórzano Diana, Tancaillo Carrera Geraldine Ysabel
Mejora de la experiencia de los clientes mediante la automatización de la
incorporación de clientes
Caso sector de servicios financieros
 Desarrolló una solución robótica usando los procesos actuales, una
aplicación para la incorporación de clientes de texto
 La funcionalidad automatizada abarca
Proceso de seguimiento 
AA y el sector 
farmacéutico en su 
conjunto era manual 
El equipo a cargo de la 
seguridad de pacientes 
realizaba la 
documentación y los 
informes de seguimiento
2016
Mejoró su cumplimiento normativo en
materia de seguridad
Mejoró la satisfacción del trabajo de los
equipos a cargo de la seguridad de
pacientes
ofrece una auditoria completa del
cumplimiento normativo en materia de
seguridad
Los profesionales sanitarios tuvieron
niveles mayores de implicación con los
clientes
La búsqueda de tres fuentes legítimas de información
pertinentes para el proceso de due-diligence de clientes. 
Impulsar la productividad 
con la finalidad de asumir el 
trabajo tradicional sin 
aumentar su base costes 
Comprometer la calidad
No poner en peligro su 
cumplimiento normativo
Automatización del seguimiento de profesionales 
sanitarios y pacientes
Caso sector farmacéutico 
Se lleva acabo una revisión global del
proceso de incorporación de clientes,
para determinar los procesos
Los equipos de seguridad de los pacientes gestionan 
alrededor de 100 000 comunicaciones de 
acontecimientos adversos 
El seguimiento de los profesionales 
sanitarios es el mas completo y esencial 
de la evaluación riesgo- beneficio y este 
a su vez permite a la autoridades 
sanitarias hacer un seguimiento 
continuo de la seguridad y eficacia de los 
medicamentos
La identificación de casos no realizados y el
desencadenamiento del proceso automatizado.
La búsqueda y descarte de entidades y particulares para
eliminar falsos positivos antes de realizar la selección.
IMPACTO CON RESPECTO A
BENEFICIOS
 -capacidad del equipo para evaluar e incorporar a
los clientes
-mejora la experiencia de los clientes 
80 %
Los servicios del sistema sanitario
británico(NHS) tiene una gran
demanda y capacidad, para brindar
un mas eficiente servicio
implementara un Hospital británico
automatizado el proceso de remisión
de paciente. 
96 %
86 %
Clasificación más rápida
de los pacientes, Se
calcula que la
automatización del
proceso de clasificación
reduce el plazo
global desde la remisión
hasta el
tratamiento de 2 a 3 días
Evaluación de la variación y
reconcepción del protocolo
asistencial, puede tomar como
«verdad definitiva» las
directrices del
Instituto Nacional para la
Excelencia en Salud y Atención
británico
Control de calidad y formación
puede evaluar las
remisiones entrantes para
identificar problemas de calidad o
información de remisión
incompleta o insuficiente a fin de
garantizar la adopción de las
decisiones clínicas 
Automatización robótica de procesos
La empresa logró una
mejora del 80% de la eficiencia en
distintos procesos operativos.
Método de automatización que utiliza robots de software para interpretar y
automatizar ciertas tareas de back-office y operativas.
Caso: sector fabricación
Caso: Sector de la sanidad 
Analítica
Pudieron racionalizar las
prácticas de proveedores y
mejorar sus relaciones con
clientes.
Analítica para la remisión y la clasificación inteligente
Inteligencia artificial
Crear modelos predictivos de la
predisposición de un cliente.
La tecnología analítica para la remisión y la
clasificación inteligente, gestiona la
demanda 
Los robots tramitan los datos de los
pacientes almacenados en medios
electrónicos y se emplea la inteligencia
artificial para clasificar las remisiones de
pacientes.
Esta industria desafiante acelera rápidamente con el RPA, eficiencia mejorada,
seguimiento en tiempo real y programación automatizada. EL RPA en este
sector potencia la subcontratación de procesos comerciales al reducir costos,
aumentar la calidad de los procesos y abrir oportunidades para la innovación. 
Impacto con respecto a los beneficios
La tecnología RITA ha analizado más de 21.500 volantes de
remisión con el fin de identificar patrones entre su
redacción y el protocolo asistencial
Clasificación de pacientes con
sospecha de cáncer
precisión para predecir el
protocolo
diagnóstico-terapéutico más
probable
Ahorro de tiempo para los
facultativos, los médicos
especialistas se liberan de las
tareas de clasificación
Automatización robótica
y cognitiva en acción
Integración del resultado del
motor de IA en el sistema

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