Fuentes complementarias Examen final

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NIVELACIÓN DE REDACCIÓN
Ciclo AGOSTO 2018
Sesión 17AB
Fuentes Complementarias para el Examen Final (EF)
FUENTES AUDIOVISUALES
Fuente 1
El mercado laboral
https://youtu.be/J_uyyUiC07E (5:51)
Fuente 2
Personas proactivas y reactivas
https://www.youtube.com/watch?v=SCupWVzMGxE (11:24)
FUENTES VISUALES
Fuente 1
8 motivos por los cuales los empleados se van de los trabajos
FUENTES ESCRITAS
Fuente 1
Soft Skills vs Hard Skills ¿cuál es la diferencia?
[Extraído de Gestionar Fácil. (2018). Recuperado de: goo.gl/Pwh9mw. Última consulta: 04/08/18]
FUENTES ESCRITAS
Fuente 1
Soft Skills vs Hard Skills ¿cuál es la diferencia?
Si estás en el mundo laboral actual, habrás oído con frecuencia las expresiones Hard Skills y Soft Skills; ¿qué es lo que significan? y ¿cuál es la diferencia entre ambas expresiones?
Hard Skills o habilidades duras: son los conocimientos adquiridos y memorizados a lo largo de nuestros años de formación; dicho de otro modo, las hard skills son las competencias y habilidades técnicas que hemos adquirido durante nuestra formación y experiencia profesional. Son las habilidades requeridas para llevar a cabo una determinada tarea o tareas.
Soft Skills o habilidades blandas: son las habilidades sociales. Las competencias interpersonales adquiridas en la vida diaria; es un término sociológico, relacionado con el cociente de inteligencia emocional, y que es el conjunto de rasgos de personalidad, habilidades sociales, comunicación, lenguaje, hábitos personales que nos permiten integrarnos en el ambiente laboral de las relaciones con los demás; ejemplos: la motivación, el trabajo en equipo, la escucha activa, el autoliderazgo o la proactividad.
¿Se pueden entrenar y aprender?
Las habilidades blandas se pueden entrenar, pero para ello se requiere tener una postura reflexiva, sobre cómo somos y cómo actuamos con los demás, algo bastante complejo de poner en práctica en medio de la vorágine laboral cotidiana. En ese sentido, es preciso implementar la difícil tarea de prestar atención a cómo se interactúa con los demás en cada situación que se presenta, analizarla y ver qué habilidades son las que debemos mejorar o desarrollar.
[Adaptado y extraído de: Business School. (2018). Recuperado de: goo.gl/gPfj1j. Última consulta 08/08/18]
Fuente 2
La importancia de la selección por competencias para el reclutamiento
El enfoque por competencias facilita la identificación de las características que hacen del candidato un buen prospecto, orienta la estrategia de búsqueda al segmento donde este puede encontrarse, y facilita el desarrollo de procesos de evaluación estandarizados que aportan conclusiones para la toma de decisiones.
Los procesos de reclutamiento efectivos son aquellos que nos permiten llegar al segmento con el mayor número de candidatos capaces de responder a los requerimientos que deseamos cubrir. Para la selección del colaborador que mejor se ajusta al puesto, se requerirá un proceso de evaluación que permita proyectar, de la manera más fiable, el nivel de ajuste del candidato.
Competencias válidas
Las llamadas competencias hard, compuestas por los conocimientos y habilidades técnicas obtenidas mediante la formación y experiencia profesional, han dejado de ser las variables más relevantes a pesar de su importancia. Hoy en día, se recurre a otras variables cuando se quiere averiguar cuál es la capacidad del candidato para insertarse en una nueva cultura.
Por otro lado, las competencias soft se han convertido, en los últimos veinte años aproximadamente, en un elemento clave en la gestión del talento y, consecuentemente, en la dinámica de las organizaciones y los resultados de los negocios. Y es que las competencias soft poseen la personalidad, la intuición, la gestión de las emociones y, en general, la capacidad de los individuos para adaptarse a nuevos entornos. 
Es decir, representan el conjunto de destrezas que las personas tienen para trabajar eficientemente con un grupo humano: algunas pueden ser comunes a todos los miembros de la organización y otras solo a grupos específicos, dependiendo de los niveles jerárquicos o áreas. 
Una definición correcta para los perfiles de puestos es el punto de partida que nos permite comprender con exactitud cuáles son las competencias que están relacionadas a un rendimiento exitoso. Hoy en día, los responsables de recursos humanos tienen que entender y estar cerca al negocio, desempeñándose como socios estratégicos y expertos en reconocer qué personas marcan la diferencia.
Reclutar y seleccionar por competencias es el punto de inicio de una gestión más eficiente y moderna de personas, orientada a resultados reportables y a potenciar lo mejor que las personas tienen: su talento. 
Si tuvieras que elegir entre dos personas que cuentan con los mismos conocimientos técnicos y experiencia, ¿qué criterio aplicarías para tomar una decisión?
[Extraído de Conexión Esan. (2017). Recuperado de: goo.gl/AvecZB. Última consulta: 04/08/18]
Fuente 3
Hábitos irresponsables que pueden dejarte sin trabajo
Muchos expertos en negocios y liderazgo han enfatizado la importancia de que las empresas ofrezcan a sus colaboradores un entorno favorable para su desarrollo profesional y promuevan el equilibrio entre la vida personal y las actividades laborales, pero lo cierto es que difícilmente puede existir una empresa responsable si sus trabajadores no guían sus acciones con base en este mismo principio.
De ahí que el compromiso que los colaboradores de una organización adquieren con ella al momento de integrarse como parte de un equipo de trabajo comprende no solo desempeñar con excelencia las funciones para las que ha sido contratado, sino también adoptar los valores que rigen su actuar y contribuir activamente en la creación de un mejor entorno de trabajo a través de actitudes y conductas que estimulen la confianza de sus compañeros y faciliten la colaboración.
De esta forma, la actitud de un profesional se convierte en una llave maestra capaz de abrir o cerrar una gran cantidad de puertas corporativas según el sentido en que sea capaz de girar; es decir, mantener un comportamiento que genere un impacto positivo en el entorno, ganar la confianza de tus compañeros de trabajo, y conducirte de manera ética serán sin duda catalizadores que te permitirán avanzar rápidamente y encontrar nuevas oportunidades profesionales; mientras que tener un comportamiento alejado de los valores de una organización o convertirte en un elemento tóxico para su cultura seguramente frenará tu crecimiento significativamente.
En un artículo reciente publicado por Business Insider, la periodista Rachel Gillett identificó algunos de los hábitos irresponsables que podrían afectar seriamente tu imagen profesional, frenar tu crecimiento dentro de la empresa en la que te desarrollas e incluso dejarte sin trabajo. 
1. Llegar tarde siempre
Es cierto que, principalmente en las grandes ciudades donde se viven serios problemas de movilidad, predecir cuánto tiempo te tomará trasladarte de un lugar a otro se vuelve una tarea prácticamente imposible y los percances parecen estar a la orden del día; pero si entras tarde a la oficina cada mañana y llegas a tus juntas siempre con varios minutos de retraso, estás frente a un problema importante.
La impuntualidad crónica puede interpretarse como una falta de interés y una conducta desconsiderada, por lo que dejar a los colegas esperando durante largo rato no solo puede resultar grosero, sino también irresponsable. 
2. Ser negativo todo el tiempo
Está bien tener desacuerdos con tu equipo de trabajo de vez en cuando, pero, ¿realmente necesitas desaprobar todas las ideas y comentarios que llegan a tus oídos? La razón por la que nadie le gustan las personas que son extremadamente pesimistas es que tienen una asombrosa capacidad para desmoronar el entusiasmo de sus compañeros de trabajo y por consecuencia generar un ambiente de miedo muy difícil de superar.
3. Quejarse en redes sociales
Todos hemos atravesado alguna vez por momentos en los que tenemosuna enorme necesidad de expresar desacuerdo e incluso enojo sobre un acontecimiento en el trabajo, la conducta de un jefe o problemas con un compañero, pero esta no es una noticia que importe a todos tus contactos de Facebook, especialmente si entre ellos se encuentra personal del mismo equipo.
4. Falta de aseo personal
Sin importar cuán informal sea el código de vestimenta dentro de una organización, es importante cuidar el aseo personal, ya que la falta de higiene o la ropa desaliñada pueden dañar seriamente la imagen profesional, denotando descuido, irresponsabilidad y falta de atención a los detalles.
5. Atender otro negocio en horario laboral
Encontrar un par de personas que venden galletas para la escuela de sus hijos o productos por catálogo no es algo poco común en las oficinas, aunque se trata de una práctica que está expresamente prohibida en muchas empresas y con frecuencia puede interferir con las actividades del personal, por lo que más allá de las políticas propias de la organización, lo mejor es evitar atender este tipo de transacciones en horario laboral.
6. Distribuir información confidencial
Cuando se trabaja en una empresa, muchas veces se tiene acceso a una gran cantidad de información sobre clientes, ventas, estados de resultados, presentaciones y otros datos de carácter estrictamente confidencial cuya distribución puede tener graves consecuencias para la organización. Proteger dicha confidencialidad es una gran responsabilidad y distribuirla de forma deliberada o accidental no solo puede dañar la reputación personal y profesional, sino también pone en riesgo a los trabajadores de encontrarse con repercusiones legales, por lo que se debe tener especial cuidado al transferir datos de un espacio de almacenamiento a otro.
7. Expresarte de forma agresiva
La amabilidad es una cualidad que se valora en todo profesional exitoso, y más aún en aquellos que aspiran a liderar su propio equipo de trabajo, así que es preferible dirigirse con respeto a todos los integrantes de la organización sin importar su rango, género, origen o condición social.
Es normal estar sensibles a algunos estímulos en algunas ocasiones o molestarnos por determinadas situaciones, pero es muy importante comportarse de forma asertiva, ya que esto permitirá generar un ambiente de confianza y trabajar de forma mucho más eficiente.
[Extraído y adaptado de Expoc. (2018). Recuperado de: goo.gl/a15Kv8. Última consulta: 04/08/18]
Fuente 4
El conocimiento de idiomas incrementa en un 19% las posibilidades de acceder a un trabajo
InfoJobs, referente en el mercado laboral, ha llevado a cabo un análisis que estima que el habla de uno o más idiomas es uno de los requisitos indispensables para acceder a muchos puestos de trabajo. De hecho, los candidatos que cumplen con este requisito aumentan sus posibilidades de acceder a un empleo en un 19%. Del total de los puestos disponibles que solicitan idiomas, el 83% demanda una lengua extranjera, mientras que el 13% exige dos y hasta un 4% quiere conocer más de dos. A la cabeza de la lista de idiomas más demandados para trabajar, sigue estando el inglés, requerido en el 92% de las vacantes de empleo que exige esta habilidad, seguido por el francés, 14% y el alemán 9%. Las compañías piden también que en sus equipos haya personas que dominen italiano y el portugués, aunque estas suponen menos del 4% y el 3% de las vacantes respectivamente. El dominio de un idioma extranjero se solicita en mayor porcentaje en determinados sectores.  En primer lugar, el 41% del total de vacantes en la categoría de ingenieros y técnicos solicita este requisito como indispensable. Para trabajar en Administración de Empresas también es importante hablar otras lenguas, ya que lo requieren el 40% de las vacantes. Lo mismo sucede en el sector farmacéutico y en Marketing y comunicación, que cuentan respectivamente con un 39% y un 36% de vacantes que piden hablar un idioma extranjero.
Extraído de Infojobs. (2016). Recuperado de: goo.gl/sh9YAt. Última consulta 04/08/18]
Fuente 5
Las ventajas de tener conocimientos en informática en el trabajo
La alfabetización digital y los conocimientos en informática se refieren a la capacidad de utilizar los programas de la computadora de una manera eficaz. Los conocimientos informáticos se han vuelto cada vez más importantes, ya que las empresas han comenzado a depender de la tecnología computarizada para obtener trabajo. Poseer estos conocimientos significa que puedes realizar tareas que otros miembros de la fuerza de trabajo no pueden, y que estás familiarizado y eres capaz de trabajar con los programas que utilizan las empresas. Tendrás una mejor oportunidad de éxito en el lugar de trabajo si eres capaz de navegar por los ordenadores y usar programas informáticos comunes o especializadas.
Habilidades que traen ganancias
La capacidad de utilizar los programas más comunes, como Microsoft Word o Excel o programas especializados, como el programa de contabilidad Intuit QuickBooks, significa que tienes conocimientos informáticos avanzados que otros candidatos no poseen, y puedes ser contratado por una empresa debido a tu habilidad para utilizar esos programas en un nivel intermedio o avanzado. Incluso, podrías ganar más dinero o ser contratado para un trabajo de alto nivel, por ser capaz de utilizar un programa. Los conocimientos básicos de informática te permiten tomar clases en la escuela o en la universidad o recibir capacitación en el lugar de trabajo sobre el uso de cierto software básico o especializado.
Liderazgo y ascensos
Si tienes cierto conocimiento informático, puedes ser ascendido a una posición más alta dentro de tu centro laboral que a su vez podría darte la oportunidad de trabajar en proyectos o tareas más desafiantes. Incluso si comienzas en un trabajo de nivel inferior, y adquieres los conocimientos avanzados de informática, probablemente te ayude a conseguir un mejor puesto con mayor rapidez. Si cuentas con un conocimiento avanzado de cómo usar las computadoras, se te podría poner en una posición de liderazgo en la que enseñes a otros cómo usar los ordenadores o determinados programas informáticos. También, puedes ser contratado como un técnico en computación, ayudando a otros en la reparación y el uso de la tecnología computarizada con mayor eficacia.
Rendimiento en el trabajo
Saber utilizar un ordenador, a menudo, te permite realizar tu labor de una manera más organizada, eficiente y oportuna, sobre todo si tu trabajo requiere el uso de una computadora de forma frecuente o regular. Las computadoras tienen programas de hojas de cálculo, procesador de textos o programas que te ayudan a organizar tus pensamientos en una presentación, pero hay que saber cómo manipularlos para ser capaces de utilizar sus características. Si trabajas con una base de datos, no serás capaz de completar tareas importantes sin los conocimientos informáticos. Incluso si lo haces trabajos manuales, como la construcción o la preparación de alimentos, puede ser que tengas que utilizar un ordenador para llevar a cabo las investigaciones sobre las tendencias de la industria o de la empresa, los reglamentos o las noticias, organizar una caja registradora o completar un entrenamiento antes de comenzar a trabajar.
Comunicación
El conocimiento de cómo acceder a Internet desde un ordenador abre diferentes posibilidades para la comunicación con los compañeros de trabajo o supervisores. En el lugar de trabajo, puedes utilizar programas de mensajería instantánea, sitios web de redes sociales o el correo electrónico para comunicar temas relacionados con el trabajo. Cuando usas el correo electrónico o sitios web de medios sociales, como Twitter o Facebook, eres capaz de dejar mensajes para que otros vean más tarde y puedes enviar mensajes o documentos a grandes grupos de personas. Los conocimientos de informática te permiten comunicarte con los demás utilizando la multimedia, como presentaciones de sonido o vídeo, sobre todo durante los discursos. Si tienes un trabajo que requiere que viajes,es importante que sepa cómo usar una computadora, ya que probablemente tendrás que utilizarla para comunicarte con los demás desde otra ubicación.
[Adaptado y extraído de La voz de Houston. (2018). Recuperado de: goo.gl/MB6vNQ. Última consulta 04/08/18]
Fuente 6
La importancia de una buena ortografía y redacción
Una excelente ortografía y redacción es la base de un buen texto y más aun teniendo en cuenta que, en los tiempos de ahora y en la mayoría de las ocasiones, nos comunicamos más por medios escritos que por otros. Así mismo, el problema de la ortografía no es solo un problema escolar, va más allá, pertenece al diario vivir, ya sea a través de cartas, de un currículo, solicitudes, instancias, trabajos de investigación, escritos, denuncias, etc. Todo va por escrito y todo debería ir impecable, en lo que a ortografía se refiere.
Pero, ¿por qué tener una buena ortografía es algo tan importante en el ámbito laboral?
Porque es una buena carta de presentación, antes de verte, quienes reclutan candidatos para un puesto de trabajo determinado, verán en primera instancia tu currículo y tu carta de presentación anexa, y para ellos hasta ese momento, eso eres tú. Por lo mismo, debes tener una ortografía impecable, que hable de ti como una persona que conoce estas reglas y se preocupa de aplicarlas en todo orden de cosas.
Porque abre puertas, una buena ortografía puede ampliar tu campo laboral, ya que serás capaz de comunicar por escrito, ideas, planes, objetivos y metas, sin ninguna dificultad.
Porque es sinónimo de calidad. Si has decidido trabajar donde tus tareas implican escribir, una buena ortografía es parte del repertorio de habilidades que debes incluir en tu día a día. Y si bien, existen correctores de ortografía en varios softwares y/o programas de computación, estos no son 100% efectivos.
Porque está a tu alcance saber las reglas ortográficas. No es tarea de científicos ni superdotados, estas se encuentran a la mano en bibliotecas, en libros escolares y en Internet.
Si bien no es lo mismo escribir una memoria, que la redacción de un email a un compañero de trabajo, un mensaje con errores puede jugar en contra y habla mal de quien lo redacta, ya que quien lee y no entiende lo que queremos decir, interpreta apurado y desinteresado el contenido, proyectando una imagen negativa que es fácilmente evitable.
[Adaptado y extraído de www.trabajando.com. (2011). Recuperado de: goo.gl/L2mRTq. Última consulta 04/08/18]
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