TEORIA DE LAS CINCO FUERZAS COMPETITIVAS

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EL ENTORNO EMPRESARIAL Y LA TEORÍA DE LAS CINCO 
FUERZAS COMPETITIVAS 
 
Marcos Arzuza Torres 
marcosarzuzat@gmail.com 
 
La empresa surge para atender las necesidades de la sociedad. Actualmente se define 
como el grupo social en el que, a través de la administración del capital y el trabajo, se 
producen bienes y servicios para la satisfacción de las necesidades de la sociedad. 
Las empresas están compuestas por un entorno que las definen y estos son unas fuerzas 
directas e indirectas que condicionan su vida, su actuación, logros y fracasos. Debe 
entenderse como el conjunto de factores externos a la empresa, pero al mismo tiempo, 
directamente relacionados con ella y muy cercanos al desarrollo de su actividad 
económica. Baena, Sánchez y Suárez (2003) nos dicen que las empresas no se encuentran 
aisladas entre sí, y que la comunicación es de tal manera que no se ve una constante 
interacción. Por lo contrario, las empresas son un sistema abierto de comunicación e 
intercambio con el medio y sus entornos, y del entorno, la empresa recibe trabajo, capital, 
materiales y recursos denominados entradas, que una vez transformados proporcionarán 
salidas; productos y servicios que la empresa ofrece al mercado. 
El entorno empresarial es inestable, complejo y competitivo. La empresa debe ser capaz 
de conocer ese entorno y adatarse a las necesidades, prever los cambios y prepararse 
para cuando éstos se produzcan 
El entorno en el cual se encuentran las empresas determina su funcionamiento interno y, 
por lo tanto, inciden directamente en sus resultados. Por tal razón se hace necesario 
comprender cómo funciona este entorno, detectar cuáles son las fuerzas que lo 
componen y cómo se relacionan éstas con la forma en que la empresa opera. 
Aquellas fuerzas fueron patentadas por el Economista e Ingeniero Michael Porter, éstas 
siendo esencialmente un gran concepto de los negocios por medio del cual se pueden 
maximizar los recursos y superar a la competencia, cualquiera que sea el giro de la 
empresa. Porter (1982) nos dice que el modelo se describen las 5 Fuerzas que influyen en 
la estrategia competitiva de una compañía determinan las consecuencias de rentabilidad 
a largo plazo de un mercado, o algún segmento de éste, las cuales podríamos clasificar de 
la siguiente manera: 
mailto:marcosarzuzat@gmail.com
Competidores directos: donde se refiere a que debemos de observar cuanta competencia 
existe en un sector industrial, además, saber a qué cantidad de competencia nos vamos 
a enfrentar, es decir, que competencia alta o baja puede observarse para ver qué 
posibilidades de éxito se tiene en el mercado. 
Clientes: debemos conocer que tanto poder tienen los clientes para presionar sobre una 
empresa o sobre el sector industrial hacia la baja de precios ya que ellos exigen de 
acuerdo a las necesidades del mercado y cada vez exigen más calidad. 
Proveedores: estos pueden ejercer un poder hacia el alza de precios, es decir, que a través 
de esta presión las empresas van a estar obligadas a pagar un precio más alto por el 
producto final que se compre o por los productos o insumos que se usen en el proceso de 
producción. 
Productos sustitutos: a medida que existan mayor cantidad de productos sustitutos, eso 
hará que exista una competencia mucho más intensa y obligue a las empresas a competir 
basadas en una estrategia de precios, lo cual, no es conveniente. 
Competidores potenciales: De acuerdo con Porter (1982), ésta quinta fuerza es el 
resultado de las cuatro fuerzas anteriores y la más importante en una industria porque 
ayuda a que una empresa tome las medidas necesarias para asegurar su posicionamiento 
en el mercado a costa de los rivales existentes, y la única manera de lograrlo es sabiendo 
controlar el macro y micro ambiente y sobretodo, diferenciarse del resto y posicionarse 
sólidamente. 
Estas son las 5 fuerzas que nos ofrece Michael Porter que debemos tener en cuenta antes 
de aperturar una empresa, debemos analizar, informarnos e investigar el sector industrial 
en el cual se va a operar, ya que esto permite manejar mayor información y tener mayor 
probabilidad de éxito. 
 
 
 
 
 
 
 
BIBLIOGRAFÍA 
 Baena, E; Sánchez, J; Suárez, O; (2003), el entorno empresarial y la teoría de las 
cinco fuerzas competitivas. Scientia et Technica Año IX, No 23, 
 
 Porter, M (1982), Estrategia Competitiva: técnicas para el análisis de los sectores 
industriales y de la competencia. Compañía editorial S.A. De C.V. México. Edición 
1.